Выражаем сердечную благодарность замечательным профессионалам, чутким ,бережным докторам Алтуховой Юлии Сергеевне и Токареву Антону Валерьевичу!!!
Я записала сына сначала в др.клинику на лечение во сне, но пообщавшись с врачом поняла,что доверия не возникло. А в таком деле оно очень важно.
По рекомендации знакомых пришла на консультацию к Юлии Сергеевне и ...выдохнула! Мы нашли своего доктора☺️ внимательная, отзывчивая и "успокаивающая" своим настроем)
Анестезиолог Антон Валерьевич позвонил накануне, подробно все рассказал, ответил на все мои вопросы, поддержал. Ехали на наркоз абсолютно спокойно, правда в моменте меня все же немного накрыли эмоции, но я понимала,что ребёнок в надежнейших руках! Спасибо большое за чуткое отношение и профессионализм! Очень рада ,что попали именно к вам!
Клиника очень хорошая .Пнрсонал приветливый .Лечили недавно ребенку зубки 2 года .все сделали хорошо.Отдельное большое спасибо анестезиологу .После лчения был целый день на связи с нами спрашивал самочуствие ребенка.
Замечательная Клиника , и персонал всегда приветливый . Специалисты классные . Проходила лечение у Короткой Светланы Геннадьевны изумительный доктор. Так же была на гигиене у Аксеновой Евгении Александровны осталась под очень хорошим впечатлением зубы как будто заново задышали 😍. Спасибо за ваш труд
1
Сахон Лисса
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам стоматологической поликлиники за профессионализм и заботу! В данном учреждении нам довелось побывать с дочкой 4,5 лет, для проведения лечения под седацией. Понравилось абсолютно всё!
Вежливый персонала на стойке регистрации и в отделе сопровождения,чуткие и заботливые врачи,да и само учреждение оставляют только положительные эмоции от визита.
Внутри всё оборудовано настолько необычно, что возникает ощущение, что мы попали куда угодно, но не в стоматологию 😌Мультгерои,аквариумы на первом и втором этажах, фотозона,игровая зона-всё ориентировано на маленьких пациентов! Спасибо за вашу работу и заботу о здоровье пациентов, и нестандартный подход в оформлении помещения. Очень удивило и порадовало.
Рекомендую данное учреждение к посещению. Желаю всему персоналу счастья и здоровья в наступающем Новом году!
Ребёнок наблюдается в Стволыгине с первых месяцев. Все очень профессионально и в приятной обстановке. Недавно, в качестве эксперимента и профилактики кариеса, выполнили гигиеническую чистку.
Ивановец
Level 8 Local Expert
February 28
Обратился с острой болью и флюзом. Сделали хороший 3D снимок и рассказали впринципе обо всём что только можно с моими зубами сделать. Согласился только устранить проблему. Сделали свою работу оперативно, надеюсь что качественно и не придётся повторно обращаться с этим. Единственное что не айс, это очень всё у них дорого и много чего навязывают, впрочим как и в других клиниках - быстрее быстрее удалить, имплант навязать и на коронку развести.
Обратилась с целью уточнения информации по стоимости лечения зубов у ребенка в наркозе.Для меня важно было понять этапы подготовки к проведению такой серьезной процедуры.При уточнении информации,верно ли я поняла озвученное мне сотрудником колл-центра,столкнулась с откровенным хамством.Вместо того,чтобы дать подробное разъяснение-мне сказали «Девушка,Вы меня что,не слышите,что я Вам говорю?!»😳Это как вообще?!После замечания на манеру общения,вместо бонального «извините» последовали дефирамбы,какой она хороший сотрудник.Итог,обратилась в другую клинику нашего города,где проводят лечение в наркозе.Все подробно,доходчиво объяснили,ответили на все интересующие меня вопросы,записались с ребенком на прием ко врачу с последующим лечением в наркозе.
Проходим бесплатные осмотры и выдираем качающиеся зубы у детей. Все вежливые и приветливые. Цены как и в аналогичных платных клиниках нашего города
2
Амалия Сноу
Level 12 Local Expert
March 10
неоправданно высокие цены. удаление молочного зуба с анестезией от 3-4 к. пломбу поставить с анестезией на детский молочный зуб-от 6500.Плюс,что детки не боятся идти,и не чувствуют боль.Хорошее отношение.
Привезли ребенка на консультацию. Тк было мало зубов по возрасту. Врач не смогла даже рот открыть ребенку , только напугала его . После чего сказала что ну вырастут . За прием с нас взяли положенную 1000 руб . , а ответ на интересующую мной проблему , мне так и не дали !
Очень негативное впечатление о детской клинике а в частности о враче Сироткиной, никакого индивидуального подхода к ребенку как пиарят в регистратуре. Нацелены на выкачивание денег у пациентов.
Сервис на высоте! Очень удивили. Цены конечно довольно высокие, но качество соответствует. Везде мультики, игровая комната, качественный наркоз, ребенок почти не плакал хотя выдирали зуб и с радостью пойдет еще раз!
Отличное качество услуг, превосходные специалисты. Наконец-то дочка без страха и паники идет ко врачу. Молодцы все специалисты, девочки на ресепшене вежливые, приветливые, всё раскажут, объяснят, чай, кофе предложат. Сервис отличный. Цены не из дешёвых, но качество отличное.
Мы с 2021 года были постоянными клиентами этой детской клиники Стволыгина, которая находится на ул.Кузнечная. Только за прошлый год мы потратили на лечение молочных зубов у 6-летнего сына 50 тыс.руб.
Но после одного инцидента, мы в корне поменяли все отношение к этой клинике.
Сын носит несъемный ортодонтический аппарат (2 кольца, которые одеваются на зубы и фиксируются специальным средством на эмаль зуба). Одно кольцо с зуба стало постоянно слетать, последний раз нам его зафиксировали и оно продержалось 10 дней. И каждый раз за установку кольца на место они берут немалые деньги. Стало казаться, что врач-ортодонт делает что-то намеренно плохо, чтобы мы опять пришли и платили деньги.
Стали мы возмущаться по этому поводу, что где гарантия, почему чтобы поставить кольцо стоит у них 3600, а сейчас вообще администратор сказала, что с 1 апреля подорожание и будет стоить 5100. Ну вы что совсем уже? Даже общаясь с руководителем, он сказал, что гарантия у них 1 день и ни за что они дальше не отвечают, вот и ходите ставьте каждый раз за свой счет. Причем кольцо стоит 6 тыс.руб, а повторная установка его стоит больше половины его стоимости, а сейчас так почти полная стоимость нового кольца. В итоге мы поставили кольцо в другой клинике и с нас взяли просто как за консультацию ортодонта так как мы первый раз у них были 1400 руб и сказали, что они бесплатно ставят эти кольца. И еще ортодонт сказал, что кольцо, которое сделали в детской клинике Стволыгин намного большн зуба, поэтому оно так и будет спадать, так что чей косяк? Ваш дорогие мои сотрудники и руководитель клиники, но вы же ни за что там не отвечаете!!! Отвалятся брекеты, слетят коронки и т.д. это не их проблема, а проблема пациента и он будет платить и платить за повторную установку.
И еще, что хочу сказать, каждый наш поход в эту клинику заканчивался тем, что ребенок начинает болеть, наш педиатр не даст соврать. Сразу же в этот вечер, либо на следующий день у ребенка начинает болеть горло, текут сопли, потом температура и все заканчивается бронхитом. У меня есть огромные сомнения на счет стерильности инструментов, меняются ли перчатки после каждого клиента, потому что я ниразу не видела, чтобы передо мной одевали новые перчатки. Врачи хватаются за все этими перчатками, выходят из кабинета, потом снова заходят и лезут в рот потом ребенку.
И что еще хочу сказать, что мы были готовы платить любую сумму за лечение, но не за просто так отдавать деньги, где явная вина врачей, это значит, что материал используемый для крепления кольца к зубу некачественный и вина изготовителей этого кольца, которые сделали его больше чем надо.
Рыба гниет с головы как говорится, руководитель (главврач Стволыгин) даже не извинился, а доказывал свою правоту. Никто из сотрудников не знает прайса на услуги. На сайте посмотрела консультация ортодонта стоит 900 рублей, откуда тогда такие цифры то 3600??? Объясните ка мне пожалуйста.