Нашла компанию на просторах интернета. Была очень удивлена качеством сервиса (ребята очень клиентоориентированные) и материалами, ведь цены очень вкусные и да, все очень быстро! Везде дороже в 2х. Спасибо, обязательно будем советовать вас другим!
Никакое отношение к заказчикам, некомпетентные сотрудники, три раза переделывали свой косяк, в результате даже элементарно без изменений. А ИП от имени которой заключаются договора, постоянно бросает трубку либо не отвечает на звонки.
Это относится к заказу, срок которого по вине исполнителя растянулся на три недели
Замечательная компания! Сделали все очень быстро, не смотря на 10 дней нововведеных майских праздников! Пошли на встречу, успели привезти и установить за один день. Торопились сделать подарок ко дню рождения! Спасибо огромное!
Очень классня фирма ! Ставила окна маме около 6 лет назад , остались очень довольны . И сейчас когла приоьрели с мужем квартиру, обратились поаторно . Находятся в том же месте что и в 2014 году , мастера те же . Что удивило и очень приятно. Цены очень приятные , и приятные по обещнию сотрудники. Спасибо вам !
Доверился рекомендациям соседей и не пожалел. 4 года назад установил окна в квартиру, на тот момент здесь были самые большие скидки в городе. За 4 года эксплуатации минусов не выявил. После учтановки окон в квартирк стало заметно теплее, хорошая звукоизоляция шума с улицы. Окна хорошего качества и хорошего внешнего вида, по весьма сходной цене. Когда сейчас встал вопрос об остеклении дачи обратился повторно, был приятно удивлен что фирма до сих пор работает и даже сотрудники те же! Задержали установку на 1 день, но это не критично, как мне показалось . Цена по преженму самая низкая в Волжском , качество отличное! Спасибо !!!
На рынке Волжского очень много фирм, занимающихся установкой пластиковых окон. Однако найти положительные отзывы о этих фирмах на форуме практически невозможно, только негатив - хамство, затянутые сроки, низкое качество установки. Неужели все так плохо? Или про хорошее писать не интересно? В этой компании Окна Мастер по адресу на перектерстке Мира и Александрова заказала за последние 5 лет несколько окон в квартиру себе , детям и на дачу. все сделали качественно, быстро и даже мусор за собой убрали. Некоторые окна уже пять зим простояли. Очень довольна. Я думаю нужно заказывать у тех фирм, которые уже не один год на рынке. Такие стремятся работать на совесть.очень радует что за столько лет, уже любимая компания на одном и том же месте , и с хорошим качеством . Благодарю ! Надежда Бахрушева
О-твра-ти-тель-но. Попросила посчитать мне остекление. Считали сутки. Ок. Вызвали замерщика на след.день на определенный промежуток. предложенный компанией. Ни звонка , ни замерщика) Супер, я отлично потратила время. Думаю , что и с установкой и доставкой и обслуживанием будет такая же песня. Трубки никто не берет, ни оба стационарных номера, ни сотовый, второй сотовый заблокирован. Сервис уровень ноль.
Заказывала окно в ламинации ,обещали 21 рабочий день.Однако через неделю ,позвонили и сообщили что окно готово.Быстро,качаственно.Нам очень понравилось!Обратимся еще
Заказывала остекление балкона ,говорили что пена будет заделана,оказалось нет,в договоре не прописано. Остекление балкона все в царапинах. Ужасное отношение.
добрый день! хотел выразить огромную благодарность девочкам и установщикам окон. искали окна чтобы хорошие и не дорогие были, знакомые заказывали в этой фирме коттедж поэтому мы обратились сюда. срочно к приезду ко дню рождения сына нужно было установить. пообещали что поставят за 7 дней а привезли на 4ый день. все быстро качественно красиво. мастера работали в бахилах, что очень порадовало и удивило! профессионалы
качеством ценой и скоростью исполнения работ очень доволен. спасибо вам большое за работу
Личное мнение каждого конечно, но я больше в эту фирму/контору/ не обращусь. Так как качество окон отличное, а вот обслуживание и отношение персонала к своим покупателем прям на 0, и то даже в минус уходит.
Заказали окна, пришли все поставили, отлично, не прошло и двух месяцев тонировка облазить начала, сообщили об этом, сказали, что все поменяют, заводской брак ведь.
Ага, уже месяц меняют, с начала обращения в офис, хотя сказали, что новые пакеты окон готовяться 48 часов. Увы, сами теряют клиентов, если в ближайшее время не сделают, думаю собирать документы в суд.
Поэтому кто хочет, заказывайте, вдруг вам повезет, не так как мне.
Ужасная компания, никому не советую обращаться, верить менеджерам и логистам нельзя. Срывают все сроки выполнения и доставки. Бегите от туда.
1
1
Илья
Level 11 Local Expert
May 7, 2020
Заказывал остекление в дом. Ребята подсказали интересное решение, достаточно оперативно изготовили и установили нестандартные окна. Цены средние, но качество на высоте.
Заказали окно трехкамерное 70 немецкий профиль стандартного размера 1300*1400. Изначально была цена одна, после прихода замерщика значительно повысилась (почему так никто не смог объяснить). В офисе обещают изготовить за 5-7 дней, а когда начинаешь возмущаться что сроки прошли - указывают что в договоре 30 дней. Окно привезли не в срок. Ни компания подстраивалась под меня, а я под них. В итоге установили окно, которое оказалось кривым. Сказали, что и раньше стояло окно криво. Профиль ужасный, дырки чуть ли ни в ручную сделаны, с подоконника всё скатывается (хотя заверили что всё по уровню). Отвратительно всё, везде расщелины.
Кстати, оплаты по безналу нет.
Я полностью согласна с Олечка. М Окна хорошие, но обслуживание ужасное. Обман, обман и еще раз обман!!!!! В листовке указана цена рамы на балкон 18000, позвонила, попросила посчитать по моим размерам сказали 20000. Вызвали замерщика - насчитали 29700. Спрашиваю почему рама с листовки на 2 квадрата меньше, чем моя, а разница в 11000 руб. Но кто бы со мной разговаривал, бросают трубку. Очень жаль потраченного времени.