Studiya Remontov
1307 reviews
August 10, 2024
Недавно получили ключи и решили начинать делать ремонт. Строительную бригаду мы искали очень долго я вам скажу. Потом уже по рекомендациям друзей мы обратились в Студию Ремонтов. Все материалы у нас были куплены уже, ребята довели все до ума. Мы с мужем не особо разбираемся в ремонтных делах, поэтому заключали договор под ключ. Черновая отделка, затем чистовая и тд. все этапы были выполнены в срок. Приятно, что учли все наши пожелания и всегда держали нас в курсе пока шел ремонт в нашей квартирке. Благодарим Студию Ремонтов за хороший ремонт и желаем успехов в дальнейшем. Смело можем рекомендовать.
1
4
November 13, 2023
Не стоит обращаться в эту компанию, вы не когда не уложитесь в срок. Обратился в эту компанию по кап. Ремонту двух комнат и коридора. Договор заключил 26 августа
2023. 8 сентября только приступили к ремонту. Обещали выполнить ремонт за 2.3 месяца, но ремонт все ещё не закончен. Прораб Олег оказался вообще не компетентен. Хотел звукоизоляцию стен сделать, на что прораб Олег, говорит что материалов таких в компании нет, сами идите в магазин и изучайте. Потом поднялся вопрос по поводу полов, просили сделать сухую стяжку керамзитом, так он предложил полусухую да и ещё не правильно посчитал количество материалов, да так, что перекрытие могло рухнуть. Потом кое как, получилось добиться, что бы прораб Олег пересчитал и учел пожелания по сухой стяжке керамзитом, но и тут оказалось большая загвоздка. По словам прораба Олега, у них нет такого материала, и вообще нет ни инструмента для такого пола.
Пришлось самим искать другую компанию которая смогла бы сделать. Дальше стал вопрос по электрике, и тут снова проблема. Я хотел проф электрика , и мне замерщик говоритл что будут электрики. Но Прораб, начал уверять что все должен доделать мастер универсал, что электрика вызвать, это вмешательство в тех процесс, что нарушение договора и тому подобное. И мне пришлось снова отказаться от этих услуг, так как лезть в щиток мастер уневсал не должен. И все это длилось месяц. За месяц было выполнен демонтаж, штукатурка стен в одной комнате 18м, и то не до конца,возведение небольшой перегородки , и больше мы прораба не видели. Потом выяснилось что сменилась у нас прораб и мастер который делал ремонт. Кстати, мастер попался при этом достаточно хороший, много раз предлагал как лучше сделать, но прораб Олег даже на слова своего же мастера не реагировал.
Но даже на этом ещё не все, даже после смены бригады, ремонт все равно не идёт. Им запрещает главный Инженер этой конторы, а запрещает из-за этого, что мы не у них захотели делать электрику. И уверяет нас, что пока не сделают электрику, он не будет давать разрешение для работы. Так как маленький объём работы, и тип не кто не согласится. Хотя объем работы большой, не доделаны стены в той комнате где ремонт завис, так же можно было бы начать делать ремонт в коридоре и возвести там нишу для гардеробной. Но главный инженер не хочет даже слушать об этом, и не пускает новую бригаду на объект, и все под предлогом что не сделана электрика. Хотя новая бригада, с прорабом была готова начать делать ремонт в коридоре и доделать ремонт в комнате.
P.s. отк приезжало на объект, но не помогло, телефон горячей линии также не помогает, они перенаправляют на главного инженера, который даже общаться уже не хочет.
P.s.s. компания решила разорвать договор сама и не доделав наши замечания
15
December 27, 2023
Договор КС 78350
Ремонт начался 7 марта 2023, срок выполнения работ по договору - 93 дня.
На данный момент, 27.12, имеем следующую ситуацию:
Первый прораб, Сильванович Денис Витальевич, выполнил работу так, что в квартире не было ни одного прямого угла, ни одной прямой стены, электрика и сантехника были проведены неверно, откосы шли волнами, возведенные стены готовы были развалиться от дуновения ветра. После чего был уволен (предварительно добавил меня в черный список за то, что я просила вернуть деньги, которые он брал с меня напрямую).
Проверка подтвердила дефекты, компания обязалась все исправить за свой счет. После чего началось самое интересное.
Квартира просто стоит. Компания не считает нужным выставлять рабочих, т.к. не заинтересована переделывать то, за что уже было заплачено. Кормят завтраками и пустыми обещаниями о том, что бригада вот-вот выйдет, после чего рабочие внезапно "отказываются" от объекта, и все идет по новой. Часть работ была все же сделана, потому что нашлась хорошая бригада, после чего и они ушли.
Скоро зима, отопление не сделали, что чревато тем, что остатки ремонта просто замерзнут и придут в негодность. Компанию это не смущает, они продолжают забивать на мой объект.
Квартира 40 метров, ремонт идет 7 месяцев вместо обещанных 3. Заставили подписать продление сроков, согласились на это от отчаяния, сейчас понимаем, что лучше бы этого не делали.
По телефону просто "принимают заявки" и идут дальше пить кофе в своем офисе в Москва-Сити. На него деньги есть, а на то, чтобы платить рабочим - увы.
17
October 22, 2023
Нашли данную компанию в интернете.
Делали ремонт в новостройке. Все прошло хорошо, за исключением некотор ых шереховатостей, без которых наверное невозможен никакой ремонт. Особенно стоит отметить отзывчивый контакт центр, аккуратность мастеров и главное нашего прораба (Влад), который готов был решить любую проблему, без лишней суеты. Однозначно будем рекомендовать данную компанию своим друзьям. Номер договора: 84059.
2
7
November 15, 2023
Юридический адрес организации
г. Москва, Старопетровский пр-д, д. 1, стр. 2, ЭТ 1 КОМ 17 ОФ 4, 125130 что явно находится не в Москва-сити. Согласно данным ФССП на имущество организации наложен арест. Номер исполнительного производства
№ 206668/22/78024-ИП от 14.09.22. Тот кто называет себя прорабом сообщает, что он подпишет договор от имени организации, где должна стоять подпись генерального директора, но доверенности на право подписи документов у него нет. Далее ещё интереснее - договор об аренде и полномочия генерального проверить нельзя - документы не предоставляют. Делайте выводы сами.
18
1
March 27, 2023
Договор 77436. Заказали ремонт однокомнатной в квартиры у Студии Ремонтов. Очень довольны результатом работы. Все качественно и оперативно. Особая благодарность прорабу Евгению. Благодаря его контролю все работы выполнены качественно и в срок. Цены адекватные.
1
6
July 28, 2023
Договор №КС 83642
В очередной раз хвалю мастеров своего дела из Студии ремонтов. После успешного ремонта двухкомнатной квартиры в прошлом году, вопрос о выборе специалистов для ремонта однокомнатной не стоял. После уточнения деталей сметы работ ремонт начался незамедлительно и закончился без задержек. Ребята помогли правильно выбрать материалы и постоянно консультировали о специфичных моментах. Качество работы отличное- поклейка обоев (и во встроенном шкафу) , оборудование комуникаций в и монтаж скрытого люка в ванной комнате, и выравнивание 3 видов напольного покрытия(в том числе на лоджии),разводка электроразеток по отдельному эскизу для кухни - все по высшему разряду.
1
10
March 6, 2023
Договор 77354 от 19.01.2023 с компанией "Студия Ремонтов". Заказывал в компании капитальный ремонт ванной и туалетной комнат, косметический ремонт кухни и балкона, монтаж натяжных потолков. Сделали все в срок, особых нареканий нет. Порадовала бригада по монтажу натяжных потолков, сразу видно профессионалы, сделали всё качественно. Отдельное спасибо прорабу Владиславу, который был на контроле всего ремонта, за профессиональный подход к своим обязанностям. Ставлю хорошо за то, что бригада из Таджикистана испортила все впечатление от сделанной работы. Они жили во время ремонта в квартире, и после них целых два дня пришлось отмывать от клея, штукатурки, краски всё: полы, подоконники, плиту, чайник и др.
Пожелание компании: при первом заказе строительных материалов у компаний-партнеров желательно более точно рассчитывать его количество. Очень уж много осталось расходных стройматериалов, которые невозможно сдать, а это деньги на ветер.
1
11
August 26, 2023
Решил написать отзыв на компанию "Студия ремонтов". Компанию выбрал, т.к. у них ценник немного ниже, чем у конкурентов. Выбирал и сравнивал между 5-7 фирмами. Также на отзывы повёлся, что их много и большинство положительных. Но как позже выяснилось, многие положительные отзывы заказные, это нормальная практика.
Мой номер договора 79902 от апреля 2023г. Началось знакомство со сметчиком, Юрий. К нему вопросов нет, все классно рассказывает, объясняет. Впечетление отличное остается. Также обещают скидку по окончании ремонта (кешбэк), при условии написания 2х отзывов и закупки чёрнового материала у них, который дороже как правило минимум на 20-30% чем на рынке или в леруа. А на некоторые позиции наценка у них и до 70% доходит (по сантехнике на моем примере).
Итак, начали делать ремонт в апреле 2023г., обещали 2-3 месяца, но до сих пор на конец августа 2023 даже половины не сделано, это ужас. В начале был бригадир Александр, все более менее, не спеша, но ремонт делать начали. Потом он в один день в начале августа резко заявляет, что на месяц куда-то уезжает (сказал отпуск) и мне компания в течение недели подобрала нового бригадира, которого также зовут Александр. Вот к нему и начались вопросы, за последний месяц он ничего практически не сделал, всегда его нужно спрашивать, что с ремонтом, где мастера, где заказ на материалы и т.д. и т.п. Отвечает очень долго, порой через несколько дней или вообще не отвечает. Начинает формировать заказ на черновой материал, а в нем нет половины нужных позиций, начинает переделывать, это все опять затягивается, тормозится, ну и в таком духе все. Пока ремонт простаивал, пригласил посмотреть на качество ремонта знакомого, который немного в этом понимает. Также сам купил лазерный уровень (всем рекомендую). Оказалось, что при штукатировании в ванне угол одной стены завалили, также не в уровень залили наливной пол как ванне, так и в туалете. В компанию позвонил, назначили проверку из отдела качества. Приехал молодой парень, попросил указать пальцем где какие недостатки, достал свой лазер и начал замерять и фиксировать. Всё это подтвердил и сфотографировал, сказал передаст информацию в компанию.
Спросил, есть ли ещё какие то сомнения по ремонту и уехал. Т.е. сам дополнительно ничего из отремонтированного не проверил.
На звонки в компанию меня соединяют с инженером Валентином, который должен контролировать работу бригадиров. Пообещал взять на контроль или заменит бригадира. Также сообщил, что выявленные косяки они исправят за свой счёт, ну или просто "положим побольше плиточного клея и выйдем на норм уровень". Проходит ещё одна неделя, опять ничего не происходит. Дальше происходит неожиданное. Инженер Валентин по телефону начинает сам оправдываться и оправдывать бригадира. Что он якобы работает, заказывает все материалы и вот вот начнётся ремонт. 26го августа наконец бригадир приходит с сантехником на объект и оказывается, что мастер не может приступить, т.к. не хватает всего материала. Теперь уже не знаю, когда опять продолжится ремонт)
Мнение о бригадире, что он вообще не на своём месте, не квалифицирован в ремонте. Зачем нужен, вообще не понятно!
Как я понял, в компании ооочень большая нехватка рабочих, как бригадиров, так и мастеров. У одного бригадира может быть много объектов, он физически не успевает, поэтому все долго и медленно. Также с рабочими, видел как мастер работает у меня, потом едет на другой объект, потом опять ко мне. Про работников, мне также подтвердил инженер эту информацию, говорит "ну вы понимаете какая сейчас ситуация в стране".
В ходе ремонта не сильно парятся по чистоте как в квартире, так и в лифтовом холле. При доставке и хождению мастеров туда сюда остаются следы, ноги не вытирают, за собой не протирают. Соседи жалуются. Небрежно относятся к чистовому полу, в одном месте отошла застилка и испачкали раствором, который застыл. До сих пор ничего не сделали, пол в этом месте так и не застелен.
Что понравилось. По телефону в самой компании все вежливые и культурные. Есть отдел контроля. Можно платить по безналу. Мастер Елена по отделке, молодец, старается, подсказывает. К ней претензий нет.
В целом компанию не рекомендую, если только у вас есть ооочень много времени и нервов на ремонт)
Если что-то изменится в лучшую сторону, обязательно дополню отзыв!
11
September 14, 2022
Заказывал у компании ремонт сану зла и кухни по договору №КС 71019. Работы сделали качественно и в срок, учли все пожелания. Ребята были очень отзывчивые: если случались косяки, всё оперативно исправляли. Отдельное спасибо прорабу Георгию за дельные советы и помощь в закупках. Единственное пожелание — на первом этапе можно представлять более детальную смету работ. Меня предупреждали о том, что она примерная, но всё же было бы неплохо иметь более четкое представление о предстоящих тратах. В остальном критических замечаний нет, получил ровно то, что и хотел. Впечатления сугубо положительные. Рекомендую.
3
12
June 15, 2023
Договор №КС 79507
Сделали косметический ремонт двухкомнатной квартиры.
Работы выполнены отлично, к качеству претензий нет. Обои поклеены аккуратно. Паркет до ремонта был в ужасном состоянии, удалось полностью восстановить. Без проблем установили двери, розетки и выключатели, повесили люстры, карнизы. Натяжные потолки выглядят идеально. Черновые материалы работники закупали сами, что сэкономило время.
Минусы: сроки, организация работ. Не уложились в срок. На одном из этапов квартира простаивала 2-3 недели, работы не велись из-за проблем с сотрудниками. Такая задержка вызвала большие неудобства. Также иногда работники опаздывали. Например, потолочники опоздали на полдня. Работа с потолками, запланированная на 1 день, растянулась на 2.
В целом — работой с компанией довольна, за исключением задержки по срокам.
1
8
November 26, 2023
ООО Студия ремонтов по моему Договору 88750 от 10.10.2023г.,хорошо работала только с предложением по закупке черновых материалов ( по некоторым позициям, превышение их необоснованно увеличены в разы)
Материал закупался два раза(350кг), у первого Прораба, при предложении еще одного 3-го, уже вторым Прорабом, закупки ( 900кг), предложил начать делать ремонт, ремонта не последовало. Поступило уведомление на расторжение договора с возвратом материала, письменно - (« Так же компания готова произвести возврат чернового материала в согласованное с Вами время»), этого фирма не выполнила. Как бы хотелось, чтобы это был единичный случай, но будьте осторожнее и по материалам и по Актам приема работ и по предложенным УДР( условно дополнительные работы). Все проверяйте.
Договор на расторжение прислали по почте 24.11.2023г , датированный Студией ремонтов 16.11.2023г., с пояснением:- «Поскольку работы не могут быть выполнены по независящим от Подрядчика». Что мешало подрядчику производить работы, непонятно, ( квартира полностью свободна, материалов достаточно?) Впечатление о данной фирме отрицательное, у всех сотрудников с кем имел общение, ( 5 человек + почта info) как бы по мягче сказать: - Слова расходятся с делом.
Ключи от квартиры не вернули. Видно будут, как талисман по привлечению заказчиков.
15
1
September 18, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Нам нужен ремонт во вторичке. По телефону дали общую инф и назначили приезд замерщика. В назначенное время приехал Даниил. Собственно на этом положительные моменты заканчиваются. По нашим пожеланиям была составлена смета работ,причем на уточняющие вопросы ответ был один - согласовывайте с бригадой.Ну ладно...Так как квартира большая то решил делать по частям и в первую часть вошел капитальный ремонт коридора туалета ванны и кухни.По работе вышли на предварительную сумму, детализация была на маленьком экране ноутбука поэтому попросили выслать подробную смету. В итоге смету увидели только после звонка из офиса на сл день, еловек слишком занят и много работы... Там было дикое количество ошибок и лишних работ( демонтаж бортика в туалете, демонтаж плитки и клея в коридоре и.т.п) Ну ладно...обещали исправить тем более оплата якобы по факту сделанных работ. Теперь настала пора встречи с бригадиром. В пятницу мы предложили на выбор несколько дней и промежутков времени на сл неделе для встречи . Решили встретиться в понедельник в 12 утра.В итоге я и супруга корректируем наши планы, откладываем кучу дел приезжаем и..из офиса звонит милая девушка и предлагает заново назначить время, т е либо кто то забыл, либо кто-то забил либо в этой фирме нет никакого контроля. Ну потом конечно извинитебольшенеповторитьсдайтешанс началось, но как то многовато проблем ещё до начала работ.Видимо дела у фирмы идут отлично раз такое отношение к клиентам, ну мы не гордые, поищем попроще или подороже. Резюме этого текста- даже не хочется узнавать как происходит сам процесс ремонта при такой организации работ.Уверен что все продолжилось бы с новыми косяками и извинениями.Фирму не рекомендую.
18
1
April 20, 2023
Договор № КС 74204
Делал ремонт во вторичке однушке, панельный дом
Выбирал из нескольких компаний, выбор пал на Студию Ремонтов, благодаря отзывам о них
Плюсы:
- Мне повезло с хорошим прорабом Дмитрием. И шикарным мастером Михаилом
Делают всё чётко, по ГОСТам, всех мастеров и прорабов постоянно проверяют специалисты строительного контроля
Прораб советовал и подсказывал различные технические и дизайнерские решения. Так же помогал с определением количества закупаемых чистовых материалов, хотя сами закупки я делал не через их компанию
- Радует кешбек и скидка, при условии покупки у компании чернового материала
Минусы:
Так получилось, что во время работы столкнулись со слоем асфальта на полу, а так же пришлось сносить всё внутренние стены, из-за их ненадёжности, поэтому:
- Сроки растянулись в два раза. Вместо первоначальных трёх месяцев, вышло шесть с половиной месяцев
- Увеличилась стоимость работ, так же в два раза
Однозначно могу рекомендовать Студию Ремонтов, но нужно быть готовым к сильному увеличению сроков и стоимости.
1
7
October 17, 2023
Договор № КС 82744
Делал капитальный ремонт 3-х помещений. В целом итоговым результатом остался доволен. Все работы делаются с учетом пожеланий заказчика, смета прозрачная, оплата по факту выполнения.
Можно заказывать черновые материалы для работ с доставкой до объекта.
Рабочие выполняют свою работу работу хорошо, но при необходимости вызова мастера с новым профилем возникают задержки, срок работ растягивается.
Во время ремонта было несколько недочетов. Все спорные моменты обсуждали, компания идёт на встречу в их решении.
Прораб готов быть на связи 24/7, поможет ответом на любые вопросы по работам или отчетности.
2
5
October 19, 2023
До сих пор не могу отойти от ШОКА, до сих пор не могу понять, что это было. Нужен был капитальный ремонт раздельного сан узла. Обратилась в компанию "студия ремонтов" только из-за высокого рейтинга, теперь понимаю, что это не показатель. 15 августа звонок в фирму, оператор сразу-же озвучила сумму не менее 200 тыс, мы согласились. Также оператор сказала, что сумма в договоре не меняется. Конечно это ЛОЖЬ номер один. Далее приехал замерщик, составили смету на сумму 215тыс.срок 43 дня. 21августа заключили договор номер 86280 Вот дальше пошли всё ужасы . Прораб Михаил 9 дней не выходил на связь, после моего звонка, я узнаю, что он уволился. Нашли нового прораба Олега, далее прошла ещё неделя в поисках мастера. Нашли. Черновой материал просят заказывать через их фирму, цена выше процентов на 20. Ок. Заказали. Спустя ещё неделю начали демонтаж.
Далее звонок от прораба, что надо дозаказать черновой материал. Опять заказываем.
Проходит ещё одна неделя, звонит прораб и сообщает, что мастер потерял ключи от нашей квартиры, и надо сделать новые ключи и привезти их к 9 утра следующего дня. Делаем ключи, едем на квартиру , ждём мастера, но он так и не появился. Конечно тут же позвонила на горячую линию и сообщила о расторжении договора. Они особо не сопротивлялись, сказали, что это наше право. Договор расторгли, ещё неделю я не могла забрать деньги внесённые за натяжной потолок, меня просто игнорили.
ИТОГ: ПРОШЛО ПОЧТИ 2 МЕСЯЦА
За это время сдели только демонтаж, утерянные ключи, в том числе и от домофона никак не компенсировали.
Если бы можно было поставить минус 5 звезд, я бы поставила. НИКОМУ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!
22
March 22, 2022
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить весь коллектив Студии ремонтов, начиная от сметчиков до мастеров, всё слажено, быстро и профессионально! Особо хотелось бы отметить прорабов, мы поработали с двумя. Начало работ, все черновые материалы, и основные закладки электрики, сантехники, возведение стен осуществлялось под контролем Дениса. Профессионал своего дела, отслеживал работу мастеров, если что-то делали не правильно-заставлял переделывать. По набору материалов не было никогда проблем, всегда советовал, что лучше. Как человек и профессионал выше всяких похвал. Учитывая мою дотошность и вечные изменения проекта, выдержал всё спокойно и всегда был вежлив и культурен) позавидуешь такой выдержке, был всегда на связи, каждый день доклад и фото скрытых работ. Завершение проекта и вся чистовая отделка осуществлялась под контролем Александра, грамотный, с чувством юмора и легкий в общении человек, профессионал своего дела, очень много дал дельных советов, помогал также с выбором материалов и советовал что и как лучше сделать и выбрать, отвечал на все мои дотошные вопросы и всегда был на связи! Ребята, процветания вам и хороших, благодарных и адекватных клиентов! Также не отнимаю и работу мастеров, всё же они основные рабочие ручки! Ребята молодцы, работой их тоже полностью довольны! Спасибо Вам!
7
14
May 16, 2023
Договор 78720
Данная компания понравилась мне по нескольким причинам. Всегда есть обратная связь от прораба, служба клиентской поддержки работает оперативно и главный инженер лично связывается, чтобы выяснить все нюансы и вопросы, весь черновой материал доставлялся самой компанией за несколько доставок. На выходе качество ремонта порадовало, кроме несколько НО. Главное но - это сроки выполнения ремонта, из-за которых нам пришлось менять свои планы. Нашли несколько недочётов после завершения ремонта, а именно испачканная кварцвиниловая плитка, которую мы не может отмыть, но всё ещё пытаемся. Криво сделанная розетка в двойной рамке, некачественная покраска труб, ведущих к батареи, за унитазом тоже небольшое безобразие , которое бросается в глаза. Хочу отметить, что обещают это всё исправить, поэтому надежду не теряем и потом напишу следующий отзыв, надеюсь лучше этого. В целом ремонтом довольны и выражаем благодарность компании за их работу и сотрудников. Но хочу порекомендовать более внимательно относиться к срокам и дополнительным работам при первом оценивании, а также в процессе ремонта. Личная благодарность прорабу Дмитрию, который очень старался и делал хорошие рекомендации. Но советую всем доверять, но проверять 😊
1
7
November 29, 2022
Хорошая компания. Работают профессиональные прорабы и широкопрофильные мастера.
Делала косметический ремонт двухкомнатной квартиры по договору 71046: обои, плитка, потолки, сантехника, реставрация паркета. Все выполнено качественно, в срок. По ходу работ прораб давал дельные советы, одновременно прислушиваясь к пожеланиям, учитывал технические возможности работ. Качество контролировалось отделом контроля.
Очень довольна. Рекомендую
1
9
August 24, 2023
Договор КС 81962. Капитальный ремонт 2х комнатной квартиры занял чуть более 2х месяцев. Работой довольны. Большое спасибо прорабу Владиславу за сотрудничество и умение находить решение в любых сложных ситуациях. Студия Ремонтов также разработала и дизайн-проект, что очень удобно. Есть программа скидок. Есть возможность заказывать материалы от черновых до чистовых. Все могут сделать под ключ, как и обещают. Сроки соблюдают. Всегда на связи и прораб, и контроль качества. Рекомендую!
1
8
September 2, 2023
Хронология моего ремонта с этой компанией. Очень постараюсь без эмоций, они уже все вышли.
30.06. Звонок в фирму. Дама по телефону, услышав про ремонт только небольшой ванной очень строго говорит: «У нас минимальный ремонт от 150 тыс». Ок, я за.
01.07 Приезд сметчика. Море позитива, любой каприз за ваши деньги, тупо считает все подряд без каких либо предложений.
03.07 Приезд прораба 1 (нумерую, дальше будет ясно). Итог сметчик дурак, здесь все не так, но сделаем, мастер хоть завтра. Оговариваем, что 18.08 надо сдать объект
07.07. Звонок из офиса, прораб сломал ногу, будет другой
12.07 Прораб 2. Обсуждаем все сначала. Оговариваем про завершение 18.08. Вообще не вопрос, тут вас на неделю работ.
13.07- 25.07 Ищут мастера
26.07 Нашли! Начало работ
03.08 Звонок из офиса. Прораб 2 пропал. Будет прораб 3
04.08 Встреча с прорабом 3. Обсуждаем все сначала. Мастер работает. Задачи ему ставит прораб
11.08 Мастер все сделал по своему разумению. К изначальным задачам результат не имеет никакого отношения. Квартира вся в слое бетонной пыли, несмотря на то, что все застелено. Мастер ходил курить на балкон.
18.08 Ничего не готово. Поддон в ванной 40 см, вместо 15. Прораб удивлен работой мастера. Видимо контролировал на ежедневной основе 😁. Мастер выгнан. Нам некуда возвращаться.
19.08-29.08 Поиски новых мастеров
30.08 Гейм овер с ними.
11
June 28, 2023
Заказывал косметический ремонт офисно го помещения по договору КС 81588 (ниже фото было/стало). В целом работой удовлетворён чуть менее, чем полностью: сроки соответствуют заявленным, стоимость сметы изменилась минимально за счёт выявленных в процесс дополнительных работ, прораб всегда на связи, документы предоставлял вовремя. Оплата работ производилась поэтапно, что позволяло вносить корректировки в общую стоимость работ, тем самым корректировать и рассчитывать бюджет. Некоторые минусы в работе так же возникали, однако не столь значительные, что бы возникало желание их расписывать.
1
11
March 14, 2023
Хочу выразить благодарность компании "Студия Ремонтов" и, в частности, Евгению за отлично выполненную работу в установленный срок (договор КС 77645 от 08.02.23 г.).
От застройщика досталась квартира вайт бокс с ужасными стенами, углами, трубами...Воды в доме ещё не было, но на трубах уже был налет. Часть электрики не работала (при том что принимал квартиру с приемщиком).
Я решил не тратить время на суды, сделать ремонт под себя. Что-то сам, что-то через квалифицированную организацию. Выбор пал на СР. Специалисты от СР сразу подсказали и показали на все возможные проблемы. На месте подготовили смету.
По итогу мне починили электрику, сделали новые электроточки именно там, где было необходимо. Выровняли углы и стены. Сделали под ключ сан узлы.
Сотрудники меня не подвели, переехал в квартиру в срок. Евгений постоянно были на связи.
Часть материалов я закупал через организацию. Все привезли, занесли. Никаких проблем, без отрыва меня от работы.
Главное, стоит помнить что ремонт недешевое удовольствие. Всегда будут какие-либо неожиданности и хотелки, появляющиеся в процессе ремонта. Поэтому я бы посоветовал СР более детально подходить к вопросу сметы, расписывать ее как можно точнее и показывать примеры реальных проектов именно с привязкой к смете.
А собственникам квартир - тщательно готовиться к ремонту. Заранее все просчитывать, учитывать все свои хотелки, вплоть до каждой розетки и места под нее. Чтобы избавить себя от лишних хлопот в будущем.
Всем удачного ремонта! :)
4
11
October 23, 2023
Договор № КС 85552.
Решила сделать ремонт в половине квартире, а именно кухня, ванная, туалет и коридор. Начну с положительных моментов: закрепляют прораба, который контролирует работу мастера и решает с ним вопросы (работа прораба Александра мне понравилась, поэтому - отлично). Дальше про мастеров: мне меняли мастеров 3 раза. Первый - Юнус - сломал все быстро и стены сделал быстро, правда, не учли моих пожеланий по поводу стен в туалете и ванной, поэтому расхлебываем сейчас, когда не встает унитаз, т.к. упираемся головой в дверь, вообщем, не совсем правильно сделал стены и был таков. Следующий Амруло, извините, если немного неправильно пишу имена, как восприняля на слух. Надеюсь, что трубы проложил правильно и проблем при запуске воды не будет. Но хочу отметить, что первые два захломили мне оставшуюся квартиру так, что не пройти, не продыхнуть. Вообщем, абсолютно не аккуратные, и очень отвратительно относящиеся к чужому имуществу, что большой минус как компании, так и нанятым сотрудникам, но больше к компании. К третьему - Алексею - вопросов вообще нет, т.к. человек аккуратный, всегда за собой убирает, плитку положил замечательно. Вообщем, здесь все хорошо! Но в связи с тем, что изначально очень сильно затянули, не уложились в сроки. Договор, к сожалению, мне пришлось разорвать. Буду продолжать уже с другими людьми - более аккуратными и быстрыми.
Прилагаю два фото, это плитка в ванной (Алексею - 5) и неправильно установленную инсталляцию, но это, повторюсь, скорей всего из-за изначально неправильно сделанных стен.
Посоветовала бы я это компанию другим? Наверное, да, но с оговорками: выбирайте прораба и сами выбирайте мастеров.
1
6
October 12, 2023
Договор № КС 86058
Здравствуйте уважаемые читатели отзывов о работе ООО «Студия Ремонтов».
О «Студии Ремонтов» мы узнали, занимаясь интернет-дайвингом различных сайтов, представляющих различные строительные (ремонтные) услуги.
Понравилось оформление сайта, создающее представление о серьезной организации. На сайте размещена различная информация, доступная для читателя.
Первое, на что обратили внимание, это строгий подбор рабочих, согласно информации, размещенной на сайте, все рабочие граждане Российской Федерации. Выкуп оставшегося материала, что не маловажно, еженедельная сверка сроков и самое главное, предоставляется гарантия до 3-х лет на все виды работ.
Решили встретится с прорабом-замерщиком на объекте, одновременно пригласив представителя еще одной строительной организации.
Отметим, прораб-замерщик по имени Александр, приехал в точно назначенное время, в отличие от представителя другой строительной организации. Александр дока в своем деле! Компетентный, общительный, обладающий широким спектром предложений и ответов на все поступающие вопросы.
Достаточно быстро рассчитал первоначальную смету, в которой указал максимальную стоимость работ. Цены на работы, как черновой, так и чистовой отделки нас устроили. Примерно на такую сумму мы и рассчитывали.
Подтвердил, что лишние строительные материалы, по окончании ремонтных работ будут выкуплены организацией. К сожалению, в дальнейшем эти слова не подтвердились делом, лишние строительные материалы остались на объекте…
8 августа 2023 года, мы встретились с прорабом Владиславом, осмотрев квартиру, мы обсудили ряд нюансов, и подписали договор на выполнение ремонтных работ № КС 86058 от 8 августа 2023 года (далее – договор).
Отметим, договор подписали почти не читая, о чем в дальнейшем очень пожалели. Например, гарантия на выполненные работы, согласно договору, составляет 1 год.
В пункте 1.8 договора говорится о прейскуранте цен на виды работ, попросите его предоставить, так как цены в дальнейшем будут меняться в сторону увеличения. Не все конечно, но Вам будет легче ориентироваться.
Согласно пункту 4.6 договора для выполнения работ подрядчик вправе привлекать субподрядчиков, что говорит о недостоверности информации, размещенной на сайте. Исходя из опыта, все субподрядчики граждане иностранных государств.
Обращаем внимание, что при подписании договора, Вам будет предложено подписание дополнительного соглашения о предоставлении скидки. Скидка предоставляется не от стоимости выполненных работ, как первоначально рассчитывалась, а от стоимости купленного у "Студии Ремонтов" материала.
Буквально, через два дня после подписания договора, на объект завезли материалы, прибыл первый «мастер». Владислав охарактеризовал его как первоклассного специалиста. Компетентность «мастера» у нас вызвала сомнение. Но работы начались и это радовало.
Штукатурка стен была выполнена. Далее «мастер» приступил к разводке проводов по квартире. Отметим, что несмотря на большой расход проводов, осталось много невостребованного материала (провод). Прораб неправильно посчитал количество необходимого материала.
Через несколько дней сменился первый «мастер». Пришел другой. Второй мастер делал все быстро и к сожалению с погрешностями. Сроки выполнения работ соблюдались.
Через небольшой промежуток времени ушел.
Вернемся к сайту, в частности об еженедельном обзвоне клиентов и опросе о качестве и порядке производства работ на объекте. Это важно и вот почему. Позвонили нам всего один раз, в начале сентября, спрашивали о прорабе, его компетентности, о работниках, соблюдаются ли сроки выполнения работ. На тот момент нас все устраивало, и мы охарактеризовали прораба с положительной стороны.
Именно после этого звонка все и изменилось… К сожалению… Владислав стал редко появляться на объекте. Привел третьего «мастера» для поклейки обоев и установки розеток, выключателей. Как и в предыдущих случаях, «мастер» был расписан, как первоклассный специалист в этой области, что у нас сразу вызвало сомнение.
Часть работ «мастер» выполнил нормально, но обои и электрика…
Со слов «мастера» виноваты дорогие обои, плохого качества. Процесс поклейки обоев остался без контроля со стороны прораба. Через несколько дней прораб предложил варианты решения данной проблемы, переклеить или посчитать поклейку обоев со скидкой. Мы выбрали второе, т.к. подходило время доставки мебели.
По окончании работ, не установлен радиатор отопления на место, хотя демонтаж и установка нами оплачена. В обязательном порядке проверяйте наличие купленных материалов и куда они используются.
Не пытайтесь попасть на прием к руководству "Студии Ремонтов", у нас это не получилось, а так хотелось.
11
August 14, 2023
Обратился в компанию Студия Ремонтов для проведения ремонтных работ в квартире 40м2. От компании приехал сметчик произвел замеры и рассчитал предварительную смету по стоимости работ. Стоимость работ меня устроила и мы подписали договор № КС75481 от 24.11.2022г. и приступили к ремонту. В ходе ремонта бригады менялись и всего было 3 бригады, что негативно сказалось на сроках выполнения работ и привело к некоторым переделкам. Квартиру в 40м2 делали долго и закончили ремонт только 17.07.2023г. почти 9 месяцев. Материалы от компании идут по ценам выше рыночных, по качеству есть небольшие недочеты, наверное как и у любых строительных компаний. В целом в компанию можно обращаться за ремонтом, но оценка 4.
1
5
April 27, 2023
Делали ремонт однушки в Студии Ремонтов. Прораб Илья учитывал все наши пожелания и подсказывал, как сделать лучше, практически полностью освобождая нас от всех забот от покупки черновых материалов до договоренностей об отключении воды. Мастер Шарафуддин выполнял работы аккуратно и быстро. Спасибо компании за отличную работу!
Договор КС 79069
1
8
June 17, 2024
Звонят и предлагают свои услуги, врут что я где-то оставлял свои данные. Менеджер хамит даже когда я был заинтересован в общении. Про свою компанию не знает нечего, свой адрес искала 2 минуты( адрес компании). Если такое общение при первичном звонке то что дальше будет. Не рекомендуется однозначно.
7
1
June 14, 2023
Реальный отзыв! Обращалась в эту компанию при поиске компании которая будет делать мне ремонт. Сначала вроде все будет хорошо было. И по цене все устроило, и менеджер вроде адекватный. Но когда дело дошло до договора, все и вскрылось. За то что отзыв хороший напишите - скидка, за то что материал будете через них покупать по завышенным ценам и очень не в большом ассортименте - скидка, если курили материал сами - предъявите им все сертификаты - иначе не никакой вам гарантии. Если что-то вышеизложенное не выполнено - цена из работ выше рынка. И эту скидку они дают ретроспективно - в конце ремонта. Править свой договор они те хотят. В общем мы с этой компании работать не стали, о чем совсем не пожалели.
15
August 22, 2023
Добрый день. Мой ремонт закончился, хотя по срокам в договоре он должен был ещё 25 мая завершиться. Только вот деньги раньше срока закончились. У компании все грамотно построено, они не при делах.
В начале всего приезжает замерщик, смотрит квартиру, слушает ваши пожелания, делает замер и уезжает, затем вам приходит смета, я по своей неопытности в ремонте итоговой сумме обрадовался, вот сейчас за 550т.р. сделаю ремонт в двухкомнатной квартире и ещё на эту сумму полагается скидка 10% (скидку я так и не получил, так как закрыл договор по своей вине, точнее по отсутствию денег на дальнейший ремонт) , исходя из этого вы понимаете, что сумма сметы по итогу оказалась завышенной и это случилось уже на середине ремонта.
Да, ещё нюанс, забудьте про славян строителей... Их у вас не будет, только если вы не обладатель апартаментов в центре, а на классический ремонт выезжают Джамшут и Равшан ( ничего против не имею, но просто на самом сайте написано бригады славян, просто делаю заметку).
Продолжим, где-то в июне по подписанию очередного акта, сумма новой сметы уже составляла более 600тыс и это только закончили выравнивать стены (хочу напомнить, что в первоначальной смете такого пункта как шпаклёвка стен, надёжный водопровод из резво, совсем другая более надёжная проводка не было) и когда мне прораб сказал, чтобы закончить ремонт надо ещё столько же, мне пришлось разорвать контракт, заканчивал ремонт ещё одним кредитом и силой частных строителей, вышло дешевле, но все равно очень дорого.
Отдельная песня про все остальное, ремонт делают грязно, отдельно будут брать деньги за вынос мусора, а если контейнер далёко, то это будет очень значительная сумма. Мусор по итогу приезжал и вывозил сам. По окончанию шпаклёвки стен 2 розетки оказались без тока, без проводов, новые модные wi-fi розетки теперь есть у меня... Черновой материал закупают с избытком и потом забрать его не хотят, целые мешки со смесями, продавал на Авито. И заключительно, натяжной потолок, они берут аванс на 50 % и сразу говорю, возврат денежных средств, сделать нельзя, делать только у них .
Спасибо за не потрёпанные нервы, за правильную смету , замерщику респект, как и обещанной скидке, которой не случилось и не законченному в срок ремонту. Своё обещание сдержал, честный отзыв и фото оставил, жаль что вы своё не сдержали, больших заказов вам желаю. Мой договор с этой компанией 78029, замерщик Андрей, всем хорошего дня!
15
May 15, 2023
Договор №79321 от 15.03.2023.
Получили квартиру в новостройке в отделке white box. Выбрали Студию ремонтов, в сравнении цен с другими организациями.
Отделку стен и потолков сделали на четверку. Мастер жил у нас объекте. Полы к сожалению заливать не умел, хотя утверждал обратное, испортил данный этап работ. Залил попутно соседа снизу. Фирма соседу ущерб возместила.
Обои клеил другой мастер, хорошо поклеил. Натяжной потолок тоже замечательно сделали пришедшие парни.
Плюсы:
-Отзывчивый и приятный инженер Янис.
-Виктор всегда на связи, все проблемные моменты терпеливо решал (вплоть до засучу рукава, сам сделаю/исправлю) и достойно отвечал на мои вопросы, даже на некоторые абсурдные).
-Поклейщик обоев и парни по натяжным потолкам. Действительно мастера.
-В целом фирма выполняет свои обязательсва, и почти всегда есть связь с кем-то, будь то ОТК, прораб или инженер.
-Фирма предоставляет скидку на выполненные работы, при определенных условиях.
Минусы:
-Не все мастера к сожалению мастера. При любом сомнении просите фирму поменять мастера, не надо никого жалеть.
-Мусор, даже если он не габаритный, а например в виде мешков из под смесей, вы выбрасываете сами (либо платите). Так как у нас новостройка, контейнер от застройщика стоял возле подъезда, на даже это видимо не было поводом для мастера освободить комнату, в которой он жил от запыленного хлама.
-Относительно дорогие некоторые материалы у посредника фирмы. Но если не закупать у фирмы, не будет скидки на работы.
-Моя скидка в «заложниках» пока я не напишу отзыв на двух сайтах.
В целом мнение было бы хорошим на пятерку/четверку, но фиаско с наливным полом отобрало две звезды. Только потому что Виктор относительно все сгладил, одну звезду добавлю обратно.
Планируется через пару лет капитальный ремонт. Возможно обращусь снова сюда, но теперь внимательнее буду изучать документацию и присматриваться без жалости к мастерам по черновым работам.
2
4
October 13, 2023
Заказали в "Студии ремонтов" ремонт 3-ки, id объекта 81406. Прораб и мастера подошли к ремонту профессионально, во время ремонта обсуждались различные подходы в сложных ситуациях. Простоев не было, работу выполняли качественно
1
8
January 24
Считаю, что слишком долго длился ремонт, сроки сильно сдвинулись. Были так же некоторые задержки из-за ожидания поставок материалов. В итоге, работа растянулась на четыре месяца. С прорабом всегда обговаривали все этапы ремонта, примерно раз в два- три дня кто-то приезжал проверял работы. Я всегда знал, что происхо дит и какие работы планируются.
3
3
November 6, 2022
Договор 70440. Хочу выразить свою благодарность компании Студия Ремонтов за отлично выполненную работу! Ремонт сделали быстро и качественно. Отдельно хочу поблагодарить прораба Илью и мастера Василия за дельные советы по ремонту и грамотно выполненную работу!
1
6
October 11, 2022
Договор: 71122 от 20.07.2022. Заказывали ремонт совмещенного санузла. Сделали качественно и красиво ☺️, прораб Андрей был постоянно на связи, подсказывал где и что лучше разместить. Помощь в подборе плитки, размеров и тд. Достаточно быстро и бюджетно сломали и возвели сантехническую кабину, переварили трубы, сделали проводку, остались очень довольны результатом проведённой работы.
2
8
June 12, 2023
Делали ремонт в 2х комнатной квартире с 0. Черновые материалы по договору заказывали у этой компании, цены конечно выше рынка, но не притично. Прораб попался нормальный, по многим тонкостях подсказывал и помогал. На критику по работе(незначительные косяки типо капель краски другого цвета на откосах или не совсем качественно сделанный угол ) реагирует адекватно и все исправляется. По многим моим хотелкам была профессиональная критика и советы. P. S. Не понравились звонки оценки качества работы компании. По телефону звонит какой-то хамоватый персонаж которому все и всё должны. На это стоит компании обратить внимание и провести работу над сервисом.
Договор КС 78916.
1
6
November 17, 2023
Заключили договор с данной фирмой на проведение ремонтных работ в апартаментах. Ремо нт затянулся на 4 месяца (с 18.07.23 – 7.11.23). Были переделки работ, исправления недочетов, которые мы должны были оплачивать. В целом, работы выполнены хорошо. На этапе ремонтных работ (с августа) просили руководство переоформить договор на собственника помещения, ибо он оплачивал все ремонтные работы, однако просьба была проигнорирована на протяжении всех ремонтных работ. Только после окончания нам дали ясный ответ, что переоформят договор после его закрытия и оплаты последнего акта. Будем надеяться, что так и произойдет (Договор №КС 85333)
1
2
September 22, 2023
Более отвратительной конторы я ещё не встречал. В конце июля заключили с ними договор на ремонт двух помещений в квартире. Замерщик приехал быстро, оперативно подготовили смету. Далее приехал прораб, увидев, что площадь работ не самая большая, а, соответственно, и стоимость работ не шибко высокая, сделал нахмуренное лицо, с пренебрежением осматривая фронт работ. Ну это ладно. Далее мы заключили договор, подписали смету на черновые материалы. Подчеркну, что мы с супругой заранее подстраивали отпуск под начало ремонта, просили начать 07.08.23. Нам кивали головами, сказали, что обязательно подберут бригаду. В итоге, нам привезли черновые материалы и просто тупо пропали. Сейчас на дворе 22.09.23, но от них не поступило ни единого звонка, ни одного сообщения, ни одного извинения за ситуацию. Просто пропали и все. Никому не советую связываться с ними, они просто продадут вам черновые материалы и пропадут.
19
September 28, 2023
Договор КС 83434
Делали капитальный ремонт в одной комнате 19 кв м.
Сроки: ставлю двоечку. Начали делать 08.06 , а сегодня 28.09 и осталось ещё решить некоторые моменты по электрике. Для меня это очень долго. Рассчитывали закончить в начале августа.
Стоимость: Вышли сильно за бюджет и за сами работы и за черновые материалы. Черновые материалы вышли в три-четыре раза дороже, чем обозначал нам сметчик, сами работы вышли дороже, но не столько конечно как черновые материалы.
Люди, которые работали у нас: Прораб у нас был хороший, часто приезжал на объект, всегда подсказывал, помогал и решал все вопросы, отвечал на сообщения/звонки сразу. Очень спокойный человек, что тоже важно. Поэтому прорабу Александру отдельное спасибо!
По рабочим все не так радужно, как хотелось бы. Рабочий приходил очень редко! Крайне редко и буквально на два часа, иногда и на час и из-за этого очень сильно на несколько месяцев сместились сроки.
Электрику ставлю 1, тк сделали не так и необходимо переделывать
Потолочник мастер своего дела, сделал все быстро, четко и красиво.
По самим работам: Стены- ставлю 5, ровные, хорошо прокрашены, меня устраивает. Красили в 3 слоя, также были недочеты, но все исправили.
Пол - ставлю 3. Были ямы и неровности, поэтому снимали покрытие и снова дозаливали. В итоге все равно неровности остались и какие-то ямы, но не стали переделывать уже, тк в основном они в тех местах, где будет стоять мебель.
Потолок- ставлю 5
Также хотелось бы, чтобы компания перешла на элек.документооборот. Я замучилась миллион бумажек постоянно подписывать и заполнять на каждом этапе.
Очень смешенные чувства. Если бы не затянулось бы в почти 4 месяца, то впечатление было бы другое. Но я думаю, что в данную компанию я бы ещё раз обратилась бы.
1
6
February 21, 2023
Договор: КС 77353 от 20.01.2023 г. Делали ремонт коридора.
Плюсы: Понравилась работа мастера, все сделано отлично, замечаний никаких нет, всем очень довольны, сроки соблюдены. Мастер Евгений, очень его рекомендую.
Минусы: компания не понравилась. В следующий раз не обращусь.
Причины:
1. Смета была превышена. Причём узнала об этом в самый последний момент, когда получила второй акт по работам. Хотя была уверена, что цена будет точно такая как и в договоре, ну или повешена незначительно, так как оператор сообщила, что смета НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИЗМЕНИТСЯ. Смешно было))). Понимаю, что цена могла поменяться, но почему об не сообщалось заранее? А если бы у меня не было денег свыше суммы которая прописана в договоре и в смете? В чем смысл вообще сметы?
2. Не понравилось, что часть материала ( затирка для плитки, клей для обоев, краска для потолка) закупала сама.
По итогу: если бы знала, что цена изменится поискала бы и другие фирмы, не стала останавливаться на первой попавшийся. Успокаивает то, что попался хороший мастер, его работой довольны
3
3
July 15, 2023
Это для меня первый проект такого рода. С разу скажу, что я нетребовательный заказчик в этом плане. Задача была сделать черновой и чистовой ремонт в новостройке-студии. В целом ремонтом доволен, т. к. по ходу дела пришлось менять первоначальный замысел, например отказаться от потолка, т. к. возникли другие хотелки. Цены по рынку конечно я толком не могу оценить, но в целом около среднего уровня, т. к. я изучил несколько предложений до этого. Второе преимущество - это способствуют получению кредита на ремонт, что для меня было важно. Минус - документы заполняют с ошибками. Договор 79188.
1
2
June 16, 2023
После покупки квартиры столкнулись с необходимостью ремонта.
Нашли в интернете «Студию ремонтов», заключили договор 81769.
Проблем при работе не было, бригада молодцы, нам повезло. Делают качественно!
Сделали все быстрее чем заявляли, почти в два раза, что очень порадовало. Сделали скидку!
Единственный момент, который хочется озвучить, это оценщик. Вначале считает все дешево, но потом набегают моменты, которые он «не заметил», хотя оценивал и считал часа 2. Чуть не отказались из-за этой ситуации.
По итогу, нам остались только обои, ламинат и потолки, но с этим будем справляться сами, так как денег не хватило в итоге…
1
3
December 6, 2023
Кратко. Договор 83447. Дешёво, долго и некачественно. Задача была сделать черновые работы и частично на чистовую: плитка в санузле и установка сантехники. В итоге смета сильно отличалась от первоначально принятой, работники самое отребье, сменилось 2 прораба и 3 бригады НЕспециалистов из ближнего зарубежья. На этапе Некачественно монтажа теплового радиатора, произошло поддтопление помещения и заодно соседей ниже, у которых только начался ремонт и особо ничего серьезного там не пострадало, немного материала на сумму до 5 тыр. Представитель компании в итоге сообщил, что в удовлетворении претензии отказано. Буду подавать в суд. Не рекомендую данную компанию.
17
April 27, 2023
Договор номер 77298 от 18.02.2023.
Был необходим ремонт двух комнат: кухня и коридор. Выбор пал на фирму "Студия ремонтов", которая предложила нам свои услуги по приемлемым ценам. Материалы приобретали также у неё.
Из плюсов: очень вежливый и решающий все наши вопросы прораб Михаил
Из минусов: ремонт был затянут по сравнению с обговорённым сроком
1
5
September 18, 2023
Договор N КС 82685 от 23.05.2023. Капитальный ремонт однокомнатной квартиры. К нашему объекту на всём протяжении ремонта был прикреплен прораб Максим Михайлов. Черновые материалы мы заказывали в дочерней компании Студии - «Николаич». В разрешении вопросов прораб оказывал содействие, компания учитывала наши запросы. Наибольшую часть работ выполнил мастер Ахат, значительное их количество было так или иначе связано с демонтажем - это сказалось на сроках. Для осуществления остекления, установки дверей, натяжения потолка, проектирования мебели я привлекал сторонние организации, однако компания также предлагает магазины, которые с ней сотрудничают и дают скидки. Присутствует и отдел контроля качества: они связываются отдельно, выезжают на объект и проводят опрос с тобой по телефону. Могу сказать, что результат достигнут – мы завершили ремонт в том виде, который и представляли. Однако добавлю, что всё это время владелец максимально вовлечён в процесс происходящего на объекте. До пяти баллов не хватило: уложиться хотя бы за три месяца, плюс – уложиться в изначальную смету.
1
5
November 8, 2023
Нужен был срочный капитальный ремонт, обратились в компанию "Студия ремонтов", ответ пришёл сразу, оператино заступили на объект. Договор ид 82583. Перепланировка выполнена согласно дизайн-проекту, с учётом всех строительных норм. Работы выполнялись "под ключ", поэтому всё новое: проводка, сантехника.
Мастер положил плитку качественно, выполнил декоративные работы. Прораб был всегда на связи и старался учитывать все пожелания.
Так как не было возможности посещать квартиру постоянно, вся коммуникация шла дистанционно, что в наше время важно.
Результат - по сравнению с тем что было - просто земля и небо. Спасибо, "Студия ремонтов"!
1
9
October 5, 2022
Договор 70022.
Понравилось:
- удобная схема оплаты - в конце недели за те работы, которые были выполнены в течение этой недели.
- подсказали ряд решений, удачных и по функциональности, и по дизайну.
- выбор/поиск/доставка всех черновых материалов полностью на бригаде, мы только оплачивали постфактум по чеку. Подходит для тех, кто мало в этом разбирается, или нет времени читать, какой цемент лучше и подобные вещи.
- прораб всегда был на связи, в любое время, в т.ч. поздно вечером или в выходные. По запросу отвечал на все наши вопросы, помогал с выбором, давал советы.
- свои "косяки" рабочие исправляли без лишних споров. Если речь шла о нехватке чистовых материалов (из-за неточного первоначального расчёта), то поиск и доставку недостающих одной-двух упаковок брали на себя рабочие, с нашей стороны требовалась только оплата. Неправильно уложенный рисунок плитки переделали за свой счёт.
- в бригаде вежливые и приятные люди, общаться было комфортно.
- когда к концу срока договора (а потом и к концу дополнительного соглашения) оказалось, что имеются серьезные недостатки и недоделки, не позволяющие принять работу, прораб лично всё переделывал и исправлял за свой счет, сам докупал недостающие или потерянные детали. В конечном итоге силами прораба работа была сделана качественно и аккуратно.
Не понравилось:
- менеджер сказал, что всё общение с бригадой происходит только через прораба. На деле писали/звонили все - и рабочие, и прораб, что иногда вызывало эффект "глухого телефона" и путаницу.
- не могут заранее точно подсчитать количество требуемого чистового материала. В итоге многое потом пришлось докупать - плитку напольную и настенную, затирку, кварцвинил, молдинги, т.к. их просто не хватило. Хотя всё заказывалось со стандартным запасом и по расчётам (!) прораба. В некоторых случаях нехватка материала объяснима, например, в случае сложной подрезки плитки (хотя тоже непонятно, что мешает заранее продумать раскладку). Такие "докупки" тормозили процесс ремонта: некоторые товары у старых продавцов закончились и надо было искать новые места, некоторые товары подорожали, плюс прибавлялись сроки доставки.
- рабочие не смогли с первого раза выложить рисунок напольной плитки по приложенной схеме, пришлось переделывать несколько фрагментов.
- было несколько периодов простоя, т.к. нас вовремя не "попинали" с покупкой чистовых материалов. Отмашку на покупку чистовых материалов хотелось бы получать заранее.
- рабочие не сохранили почти никаких бумаг (чеков, инструкций) на новую сантехнику и мебель. Также "потеряли" несколько мелких запчастей и вентиляционную решетку.
- работы объективно затянулись. И даже при таком темпе по истечении срока соглашения оказалось, что многие работы сделаны наспех, некачественно. Например, несмотря на заливку полов, уровень получился критично разный, с щелью (см. на фото стык плитки и кварцвинила). В итоге прорабу, который безропотно взялся исправлять все недостатки, пришлось заново снимать покрытие, а когда там обнаружились ямы - заново заливать пол. Подобных примеров оказалось немало.
- условия договора не слишком выгодны заказчику. Например, если работа не выполнена в срок, то без учёта вашего мнения заключается дополнительное соглашение еще на 15 дней. После этого у фирмы есть ещё 14 дней на устранение недостатков (правда, уже за свой счет). Так что при возможности рекомендую перед подписанием договора обсудить его содержание с юристом.
5
5
September 11, 2023
Делал ремонт квартиры после пожара (Договор КС 83911 от 27.06.2023 г.). Работы включали в себя зачистку потолков от копоти, поклейку обоев в четырех помещениях, установку натяжных потолков в шести помещениях, укладку плитки в одном помещении.
Работы выполняли две бригады мастеров. Одна - специалисты по стенам и полам, вторая - по натяжным потолкам.
К качеству работ претензий нет. Исполнители - прекрасные специалисты. Все было сделано практически идеально.
Есть несколько организационных моментов.
1. Невозможно заранее узнать сроки начала каждого вида работ, их сообщают буквально за день до начала.
2. Смета по деньгам была превышена без заказа мною каких-либо дополнительных работ.
3. Указанная в смете скидка не предоставляется автоматически, ее можно получить только после окончания работ и публикации двух отзывов.
В остальном все нормально, указанный в смете и в договоре общий срок выполнения работ превышен не был, оплата поэтапная, на каждую оплату была предоставлена квитанция с печатью компании. Все честно.
1
3
July 7, 2023
Выбирали строительную компанию для ремонта квартиры и ни разу не пожалели, что приоритет отдали компании "Студия ремонта" (договор 83515 от 09.06.2023). Работу выполнили качественно! Еще и раньше срока - что радует двойне!
Ответственные ребята, приветливые, знают свою работу. Однозначно рекомендуем Студию ремонта!
1
5
February 18, 2023
Фирма отработала на отлично! Относилась с пониманием ко всем нюансам и жизе ным проблемам и финансовым трудностям. Личный контроль прораба на самом высоком уровне, мне с этим очень повезло.
Качество отличное, превзошло даже ожидания! Встречи и приёмки работ проходили в самое удобное для меня время. Контроль ОТК фирмы работает тоже на отлично! Рекомендую! Номер договора 63200 от 24.01.2022г.
1
5