Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Хочу поделиться своими впечатлениями о данной студии. Очень вежливые ребята, классные сервис, хорошая клиентоориентированность. До посещения студии думала, что мне вообще петь не дано 🙈 Но оказалось, что нужно просто найти правильного преподавателя. Если вы давно хотели разбудить в себе творческие навыки, очень рекомендую данную студию 🥰 Останетесь очень счастливы и довольны!! Ребята, спасибо вам за такой прекрасный подход к клиентам!
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение. Хоть и преподаватель мне понравился. Но администраторы это сущий ад. Все молодые и не особо профессиональные. 3 недели (!) ждала ответа на вопрос, какая сумма вернется, если расторгнуть договор. Меня игнорили и в итоге еле выпросила инфо, когда уже открыто начала ругаться. Записалась на занятие, в 22 перед днем занятия узнаю, что сменился адрес. Даже не уточнили, УДОБНО ЛИ МНЕ. И еще 1000 и 1 нюанс, о котором пишут другие люди в комментариях. Повторюсь, что НЕ рекомендую данное заведение. Хоть и занятие было неплохое, из-за некомпетентности молодых работников больше не хочу туда ходить. РУКОВОДИТЕЛИ, обратите внимание!
Я записалась на пробное бесплатное занятие и решила заранее уточнить, сколько будет стоить абонемент, чтобы знать к чему готовиться. От Судии мне пришло смс (скрин прилагаю) с ценами абонементов. Я, наверное как и все нормальные люди, поняла, что в день пробного занятия лучше взять с собой 5500 (4 занятия) или 8500(8 занятий), так как это выйдет дешевле, если покупать абонемент в другой день.
Я взяла с собой 5500р с расчётом купить 4 занятия! Но не тут - то было!!!
Оказывается, эта стоимость будет у Вас при условии оформления рассрочки от БАНКА НА ГОД!!!!
Менеджер Савелий отводит каждого новенького клиента в свободный кабинет (в моем случае просто на лестничную пдощадку, где никого не было) и втирает, что рассрочка - это супер выгодно и классно, она беспроцентная и 70% учеников так обучаются у них! Я была против оформления КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, так как все мы понимаем, что если не дай Бог там просрочить платёж хоть на день, то начислятся огромные проценты...
Уговоры продолжались минут 10 и в итоге я согласилась подать заявку.
К счастью, банк (ТИНЬКОФФ) мне отказал.
Кстати говоря, до меня Савелий оформлял парня и Тинькофф ему тоже отказал, но одобрил мтс банк и парня послали в офис МТС (типо рядом) оформить кредитку!
В общем, уговоры на этом не закончились....мне начали предлагать взять абонемент на полгода 24 занятия за 42000 руб) с их внутренней рассрочкой платежей на 3 части по 14000 руб.
У меня с собой не было 14000 и он сказал, что оставьте задаток сколько есть, а потом доплатите... Я начала говорить, что для меня это большая сумма и я её не потяну, на что мне было предложено в случае недоплаты просто 3 раза позаниматься вокалом. В итоге, я согласилась, он заключил договор.
Пока это всё происходило (полчаса точно всё мурыжиние), ещё одна девушка вышла с пробного занятия и сказала, что хочет взять 4 занятия и была готова оплатить 5500р. Савелий предложил ей подождать 10 мин (так как был занят мной), но она спешила и не могла ждать. Савелий ей озвучил, что 5500 действует только при рассрочке, но она может заплатить 9000 руб за 4 занятия....на что девушка удивлённо пролистала переписку со студией, тыкнула в лицо менеджеру и говорит "А где здесь хоть слово про рассрочку и откуда Вы взяли эту сумму 9000 р.? " Психанула и ушла!
Т.е. Это ещё раз доказывает, что они изначально целенаправленно вводят в заблуждение клиентов!!!
Я вернулась домой с договором на 5000р. Вечером всё хорошенько обдумала и на следующее утро поехала снова к ним в студию расторгнуть договор и вернуть деньги.
Мне дали заявление, которое я заполнила (фото прилагаю). В этот день никто естественно не вернул деньги (типо им надо составить акт на 0 занятий!).
Ок, хорошо!
Прошла неделя - ни ответа ни привета...
Я написала на ватсап, плюс дополнительно позвонила, что мол хочу получить возврат и завтра приеду... По телефону сказали, хорошо, передадим информацию.
На следующий день я поехала, но возврат никто не собирался возвращать...
Я долго спорила и пыталась донести, что у меня не было занятий и сумма не такая уж великая, чтоб её собирать, тем более я оплатила наличными (даже возврат по терминалу из банка быстрее возвращают)!
У меня сложилось впечатление, что они специально затягивают время....
Короче, я тысячу раз пожалела, что записалась к ним на пробное занятие (хотя само занятие по вокалу мне очень понравилось, хороший педагог Алина, я бы с удовольствием с ней занималась), но уже больше недели я не могу вернуть свои несчастные 5000 руб (которые я планирую потратить в другой студии, уже нашла и там нет таких кабальных условий!)
Так что, прочитав мою историю, хорошенько подумайте, нужен ли Вам этот головняк с кредитками....