Была удивлена количеству нелицеприятных отзывов) Лично я, рада, что обратилась и обращаюсь по сей день именно в эту клинику. Администраторы вежливые и улыбчивые, всегда напоминают о предстоящей записи накануне приёма! Отдельную благодарность хочется выразить Шевцовой А.Н. - стоматолог от Бога!) Опытный специалист и как человек безумно приятный, что не мало важно! Спасибо Вам за Ваш профессионализм и человеческое отношение!Рекомендую!
12 декабря записалась к врачу, назначили дату 24.01 в 9.30. Обещали позвонить 23.01 и напомнить о консультации. Звонка так и не поступило, решили позвонить самостоятельно. Администратор заявила, что записи нет, на вопрос как так получилось, заявили, что я сама позвонила и отменила запись 20.01, все это без извинений, что произошла какая-то ошибка с их стороны, никаких попыток предложить записать на ближайшую дату, найти "окно" и т.д не последовало, просто пытались выставить меня дурочкой, что я не помню, что звонила и отменила запись. С таким отношением к посетителям даже не собираюсь больше пытаться к ним записаться. Обидно прождать 1.5 месяца и не получить консультацию.
Хочу выразить огромную благодарность стоматологии "Студия 32"! Спасибо администраторам, которые очень приветливые, лучезарные, отзывчивые. Благодарю весь медперсонал за высокий профессионализм, качественную работу, понимание, терпение, за подход к каждому пациенту! Огромное Вам спасибо и низкий поклон за то, что Вы есть!!! У Вас очень уютно и комфортно! Желаю Вам процветания и много хороших пациентов!
Всё очень хорошо. Хорошие доктора и медсёстры. Лечусь только у них. Отдельное спасибо администраторам за их качественную работу, терпение и умение поднять настроение🌸
Хочу выразить свою огромную благодарность клинике, за то что оперативно приняли с острой болью и выполнили такую ювелирную работу! Буду обращаться теперь только к вам💕
Сервис ужасный, отменили мою запись, потому что сами же неправильно записали мой номер и не смогли дозвониться. Я приехала и меня не приняли. Перезаписали снова ждала 3 недели. В этот раз доктор опоздала на 40 минут. скидок не сделали, сухое " извините" А у меня ребенок с няней был. потеряла деньги. Когда уже наконец приняли, сделали пломбу и она откололась через месяц. Записаться снова ждать месяц
Что касаясь уюта, комфорта студии - 5 баллов
Обслуживание персонала (медсестры, администратор) - 5 баллов
А вот качество услуг.. Сказать конкретно о всей студии нельзя, тк Анна Николаевна вылечила на момент обращения зубы которые в этом нуждались на 5 баллов, а вот чистку мне почему-то сделали не ту, что советовала врач. Вместо уз сделали Air Flow ( в простонародии пескоструй), тк карту найти не смогли, видимо медперсонал решил сделать то, что на их взгляд показалось прибыльнее. И глазом не повели что чистка не та,и цена разнится. Для меня чистка была впервые, и я после только узнала что сделали мне не то.
А в целом по лечению претензий нет. Быстро качественно пломбы за год не отвалились, стоят)
Так что будьте бдительнее чем я
Место где тепло и уютно,доброжелательная атмосфера,профессиональные врачи и медсестры.Можно не переживать,а просто расслабиться и быть уверенным,что любая процедура будет сделана качественно на высшем уровне
2
Show business's response
Ася
Level 8 Local Expert
April 5
Спасибо большое Дарье Романовне за мои зубки. Несколько месяцев регулярно переделывали то, что навертела поликлиника, теперь наконец-то зубы здоровые и ничего не беспокоит! Отдельное спасибо администраторам, за их качественную работу и терпение.