Stroysya
Services
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Дальне-Ключевская улица
157 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
08:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
754 reviews
December 10, 2024
Долго я не ходила в данный магазин, но т.к. он находится рядом с домом, все-таки решила выбрать товары для ремонта здесь, о чем очень пожалела. Начиная с обслуживания- проконсультироваться просто не с кем, но если и повезет, грамотной консультации не получишь и заканчивая тем, что я столкнулась с неприятнейшей ситуацией- унитаз оказался с заводским дефектом, о котором я узнала только после установки. Написала претензию, а через две недели мне позвонила сотрудница магазина и сказала писать претензию заводу изготовителю! Это вообще нормально??? Я же не в интернете купила товар, а в магазине! Они просто переложили ответственность на меня и завод!
Ужасный магазин! Ни кому не советую!
6
1
February 28
Отвратительный магазин, была здесь 26.02, хотела приобрести бруски для масленичного чучела. Т.к. товар габаритный, решила взять в Стройся, магазин рядом с домом.
Начнем с оформления витрин и самого магазина, все лежит непонятно где, накидано, на многих товарах нет цены и даже опознавательных знаков, чтобы узнать наименование товара. Складывается впечатление не крупного строительного магазина, а свалки.
Организация секторов тоже желает оставлять лучшего, вместо четко отделенных отделов как в Леруа или Стройпарке - лабиринты.
На входе стоит охранник с злобным выражением лица, будто я хочу не только магазин обокрасть, а еще и его семью. Ходит и следит, практически так же как сотрудники соседей сверху.
Отдельное внимание хочу уделить сотруднице кассы, если не ошибаюсь Оксана Семенова.
Никогда не пишу имена в плохих отзывах, но это отдельный случай.
По мимо брусьев я взяла другие товары. Кассир положила мне пакет и товары накидала сверху, у меня в руках были брусья, которые не стоят на полу из-за своей кривизны и неровных концов. То есть человек видел, что я не могу самостоятельно сложить товары в пакет. В попытке сложить, я несколько раз роняла их.
На кассе я простояла уйму времени, а все потому что кассир не мог понять код на брусках и думала что брусок чуть больше метра - это двухметровый брусок... А брусок почти трех метров это брусок тоже два метра... В итоге охранник стал измерять, только для чего не ясно. В паре с другим кассиром все таки получилось узнать, что за брусья я покупаю.
Так же кассир командным грубым голосом говорила поднимать ей эти бруски несколько раз, пока она будет неправильно переписывать код с них...
Для сравнения в Стройпарке сотрудники выходят из-за кассы чтобы пробить габаритный товар. Вот поэтому туда хочется идти, а к вам нет. И да, это реклама. Потому что магазин заботится о покупателях и хочет чтобы к ним возвращались, а у вас сотрудники судя по всему хотят чтобы никого не было, чтобы они спокойно могли сидеть в телефонах и ковырять в носу.
В общем персонал очень "интересный". Из-за такого обслуживания и в целом атмосферы магазина, я лучше съезжу чуть дальше в Стройпарк, чем еще раз потрачу свое время в этой помойке.
*прикладываю чек, чтобы не подумали что это проделки конкурентов или просто мне нечего делать и я придумываю гадости про ваш магазин
6
1
January 10
Рекомендую побывать в этом строительном магазине в центре города! Благодаря обширной сети даже, если Вы не найдете то, что подходит именно под удовлетворение Ваших потребностей, Вам обязательно квалифицированные специалисты подскажут нужное кол-во и предложат в ассортименте аналоги.
1