Персонал не клиентоориентированный, чтобы что-то приобрести нужно сначала найти продавцов, либо ждать по 30 минут, причём в каждом отделе.
Ассортимент обоев один и тот же, год назад покупала, буквально на днях снова покупала, всё тоже самое, из-за отсутствия выбора взяла те, которые были в нужном количестве, и то они от 2020 года, а стоимость у них как будто только вчера завезли, 845 р за рулон шириной 53 см. Новые современные обои завезти забыли, а цены на старьё поднять не забыли.
Плюс этого магазина, что можно найти что-то раритетное из-за запчастей.
И продавец Галина в отделе сантехники грамотный специалист, можно сказать понимает с полуслова.
Не в первый раз бываем в вашем магазине. Сами с Самарской области. У нас в Кошках такого магазина нет. Хотели приобрести обои,выбор большой, но к сожалению нужного количества нет. Зато муж приобрёл аккумуляторную пилу. Всё показали, объяснили на высшем уровне! Будем ещё к вам приезжать...
Постоянно не хватает консультантов, из-за этого теряешь времени много, знаю что текучка кадров, постоянно есть вакансии, но не задерживаются, 🤔
Тесно, много товара, выбор большой, нг начинаешь конкретного цвета искать - не найдешь.
Асортимент неплохой,но персонал просит ,,физического воспитания" особенно кассирша на 1ом этаже. При покупке с доставкой и оплате всего, на руки не дают никакого подтверждения что за всё заплаченно,даже чек не выдают!!! Это что за порядки противозаконные?
Продавцы вместо того чтобы выполнять свои обязанности сидят в телефонах и ни чего не могут объяснить о товаре который продают и не умеют разговаривать с клиентами что бы заинтересовать покупателя а так магазин нормальный выбор есть.
Так как такой магазин у нас в городе один , приходится покупать там, а так- не за что бы больше не поехала - сказать , что отношение продавца-консультанта к покупателям в отделе линолеума очень не уважительное это, если только очень мягко сказать. Я в шоке от такого отношения !
Сколько бродил по интернету, нет сайта где можно посмотреть каталог, допустим Муравейник есть, удобно, можно зайти посмотреть ассортимент товаров, наличие и цена
Практически один магазин в городе по строительной тематике, где можно найти и приобрести все необходимое. Есть доставка. Персонал обученный, подчеркнуто корректный, не назойливый с предложениями. Большая, удобная парковка. Одну звезду снял за высокие цены, магазин явно злоупотребляет лидерским положением в строительном сегменте торговли.
Очень неадекватный персонал. Особенно кассирша в очках на входе справа. Каждый покупатель встречает негатив и недовольство. Стараюсь посещать крайне редко, если не найду этот товар в других магазинах.
Не принемают дисконтную карту если оплачивать картой. Скидки только при оплате наличкой. Долго ждать продовцов. С магазине не все хорошо с законом или уходят от налогов. Или споносоры терроризма когда прячут наличку.Не принемают карту. Ужасный магазин.
Самый ужасный магазин в городе, директор хамка, практически посылает продавцы-консультанты не могут показать где и что находится. Очень бы хотелось увидеть хозяина магазина.
Хороший магазин!Но!Мало выбора той же напольной продукции:плитки,ламината!Не нашел там гидроизоляции ни какой(ни сухой,ни готовой).Для плиточных работ нет СВП(система выравнивания плитки),а плитку сейчас трудно найти ровную,даже в Леруа в Самаре!
Здесь большой выбор стройматериалов, приветливый персонал, да и цены не кусаются, плюс скидки на ассортимент периодически бывают, жаль что только за наличный расчёт.
При покупке цемента и строительной смеси, заплатив деньги вперёд, попадаешь в логово грузчика. Важный хам. Я понимаю что найти хорошего работника проблема. Но не хочется чтобы эти проблемы ложились на мои плечи.
можно все найти для ремонта. вот только персонал не торопится, приходится ожидать консультанта пока тот занят другими посетителями, и в ответ на прнять обслуживание клиента магазина часто можно услышать ...ЖДИТЕ Я ЗАНЯТА...если такой поток потребителей то думаю и обслуживание должно соотаетствовать...
Все есть болие мение дешевле .продовцы нормальные в отличии от соседнего инструменты где не кого не найдеш .спечовку давали бы хрен поймеш то ли почан с улицы или консультат ходят спортивках