Бываю в данной компании постоянно. Прекрасный коллектив, все достаточно грамотно и вежливо , бывают заминки на складах но это скорее из за территории нет маневра для большегрузов.
Ужасный се рвис
Очень много времени потратил на складе – сначала не могли найти оплату, затем фура въезд на склад перекрыла, после чего ожидал погрузку более часа.
Общение менеджеров и кладовщиков оставляет желать лучшего.
Раньше выгружали днем и ночью . Сейчас только с утра по времени - как везде нет рабочих рук . Со стоянками беда ! Раньше можно не приезжать положеного времени .
Не плохой партнер, но есть нюансы, прежде чем попасть на территорию надо оформить пропуск, при этом оставить автомобиль на время оформления особо то и не где, попадаешь на штраф от гибдд, сама территория тесная, бывает что товар при получении приходится тащить на себе через всю площадку, большинство кладовщиков выставляют товар на пандус и дальше твои проблемы, оформление в офисе в порядке живой очереди, для частного приобретения товара нужно заявку сделать на сайте и потом оплатить и по другому не получится, по безналу хорошо работает организация, но с выше перечисленными нюансами только 4 звезды.
Склад стройматериалов обычный. Хранятся материалы как положено. Всё держится за счёт погрузчик в и логистов. Бедолаги работают за копейки. Водила газели перегружают. Машины на износ работают, а получают за это мизер. Плавали, знаем.
Персонал который выписывает документы хабалки, просьба к начальству провести беседу как общаться с клиентами!
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Очень большая территория у них, а когда приезжаешь на машине забрать заказ, то надо сначала где-то на дороге, где нет никогда мест, найти парковку, сходить оформить пропуск, и только потом вас запустят. А сотрудники охраны везде вообще с очень хорошим душком (алкогольном опьянении)
Не взаимовежливые сотрудники на складе и менеджеры.Нет приветствия к клиенту,хотя я каждый день покупаю там,хоть чуть-чуть,но каждый день.Этого не учитывают какой прибыль идет по чуть-чуть.
Очень долгая погрузка, Завскладов и работников как будто на сильно заставляют работать, какую то мелочь забрать нужно ждать пока они все свои дела до делают. Мало место для парковки, охранник грубый и сразу диалог начинается с наездов.
Очень мало места для парковки, с документами очередь, новеньким навигация по территории затруднительна ни разметки ни указателей (где какой склад, где припарковаться под погрузку, куда на выезд? ) люди правда стараются подсказывают - честь им и хвала!
В ы нарушаете закон! Разгрузка разрешена до 23:00!!! Ул Кирпичные выемки, склад. Вы не даёте спать людям. Будем жаловаться в соответствующие инстанции!
Огромный выбор, конкурентные цены, работают в розницу. Немного мудрёный метод оплаты, где ты сначала платишь за интернет-заказ, а потом идёшь на склад забирать его, но оно того стоит.
В общем хорошо. Всё чётко и понятно, оперативно. Только трудность в том что негде парковаться на улице чтобы зарегестрироваться для въезда и получения товара.
В принципе хорошо .но чтобы взять пропуск на въезд не много замудренно, если первый раз заезжаешь,приходиться бросать машину на проезжей части что создает естественно помехи движению ну и дороги там ушатанные это единственные минусы
Я не очень понимаю для кого этот магазин. Для оптовиков? Цены там высокие. Для отделочников? Ассортимент крайне скудный. Склад-магазин у них вообще что-то с чем-то... Грязища, лужи, погрузчики как бешенные носятся. Магазин для особых людей, которые зависли в 90х и им чужд сервис, качество и выбор
Магазин в котором не думают о клиентах машину поставить не куда вокруг парковки запрещены штраф 5000 в внутрь без пропуска не пускают бюрократы страшные постоянная очередь . Если собрались ехать позвоните за несколько часов иначе подождёте пол дня по возможности получайте товар в Подольске там народу гораздо меньше