Отвратительное обслуживание! Продавец-консультант - натуральный хам! Делаем ремонт, муж пришел аппарат взять в аренду, продавец по требовал 15 000 наличными, а не переводом на карту. Муж пошел в банкомат, снял деньги, принес ему наличными, продавец этот нагрубил мужу и отказался отдавать аппарат в аренду. И это при том, что мы уже как минимум недели три постоянно в этом магазине покупаем всё необходимое для нашего ремонта на нехилую сумму! Выручку они хорошую сделали. Очень неприятный человек этот, продавец. Таким людям нельзя работать с людьми!!! Руководство магазина обратите внимание на Вашего сотрудника.
С виду маленький хороший магазин у дома, в котором есть все необходимое. Муж купил молоток и гаечный ключ. Ключ нам не подошел, я с мужем спустилась чтобы обменять на нужный диаметр. По итогу на нас вылели столько негатива.. со слов продавца «попользовались и решили сдать» на что мой муж спокойно ответил, что он просто не подошел и мы хотим поменять на другой. На что снова ответ «ну да, чтобы потом и его сдать». На это уже и я не выдержала и спросила вашего прекрасного продавца, принимает он возврат или нет. На что снова негатив «если вы хотите сделать возврат, то диалог нужно по другому начинать». Честно, не очень понимаю, мы должны были умолять его принять возврат и слушать все нелепые обвинения!? Если у вас и участились такие случаи,то не нужно их применять на всех своих покупателей! Очень неприятно быть обвиненным в чьих то догадках!
Замечательное обслуживание! Неравнодушная консультация, понимающего человека, и даже звонок сантехнику УК для уточнения нюансов. Можно вернуть, если что-то не понадобилось! Рекомендую от души!