Пошла туда только из-за того, что близко было. Пришла вернуть товар, который купила всего час назад и он не подошел. Продавец ,женщина, едко комментировала, размахивая руками, что триста людей купили и довольны, только мне почему-то не подошло. Что за дикость, ее работа просто вернуть деньги, а не обсуждать что и как. Больше ни ногой в этот магазин, лучше пойду в другой.
Очень хороший магазин! Всегда выручает, когда что-то нужно в ремонте. Есть всё от мелочи до немелочи). Доброжелательные продавцы, удобное расположение рядом с домом.
2
2
Show business's response
Антон Задоркин
Level 10 Local Expert
May 22
Большой выбор, а также отличные продавцы, которые во всем помогут и все подскажут.
Уже писал отзыв и он был положительным, теперь необходимо обновить информацию. Если вы собираетесь что-то вернуть в этом магазине будьте готовы к максимально отвратительному отношению. Взял набор за 600р, он мне не подошёл и на следующий день я пришёл его вернуть, встретили меня едкими комментариями с недовольным лицом будто я кассиру этим возвратом всю жизнь разрушил. Зачем-то им в этой сети требуются заявления на возврат, плюс кассир попросила у меня паспорт в который даже не смотрела. Огромное спасибо что никаких справок не запросили и копию паспорта не потребовали оставить.
Это при том что магазин соседствует со строй.двором где мне возврат проводили за 3 минуты без идиотских комментариев и недовольных мин.
Спасибо за, отвратительный сервис и отсутствие клиентоориентированности.
2
Игорь Борцов
Level 22 Local Expert
April 16, 2024
Неплохой магазин формата строительные товары рядом с домом. Покупал там личинку для замка. Все хорошо
Живу в том же доме. Отличный магазин для мелкого ремонта. Да, квартиру с нуля с их помощью не "поднять", но то что бывает нужно по быту и не только у них есть. По моему мнению гораздо лучше Строительного двора по соседству, ценами и персоналом. Девушкам продавцам отдельное спасибо.
Купил краску эмаль, продовец заявляла что оттенок белый, по факту оказался бежевый. Пришёл обменять или вернуть, но приехал мужчина и в грубой форме выгнал меня из магазина даже не приняв претензию. Т.е. владелец выжимает последние копейки с этого магазина за остатки товара на полках и более его ни чего не интересует. Отвратительно!