Когда делала ремонт в квартире, зашла в магазин «Строй Двор Зиновкино», чтобы купить материалы для монтажа труб отопления, водопровода и канализации. Сервис отличный, сотрудники любезные, всем советую посетить. широкий выбор качественных материалов по доступным ценам.
Долго не могли найти подходящий магазин и в итоге решили остановиться именно на этом магазине. Приобрели здесь трубы для канализации. Качество материалов высокое, цены доступные, широкий ассортимент. Персонал приветливый и отзывчивый, помог подобрать все необходимое. Спасибо за помощь в выборе, скоро придем еще!
Заказывал обрезные доски в компании СтройДвор Зиновкино. Качеством остался доволен - доски ровные, без сучков. Доставка была своевременной, грузчики аккуратно разгрузили. Рекомендую!
Это не первый раз, когда я делаю покупки в магазине "Stroy Dvor". Мы пришли за канализационными трубами и купили множество других товаров для ремонта. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую этот магазин.
Заливали площадку под машину и отмостку , понадобился брус ! Обратились в СтройДвор , хорошее качество и цена адекватная! В этот же день привезли! Спасибо.
СтройДвор Зиновкино- не первый раз уже берем материал для стойки нашего дома. Ассортимент шикарный и подаступным ценам! Плюс парковка есть.Теперь только сюда и ездием!!
Не первый раз совершаю покупки в магазине Строй Двор
ехали чтобы купить трубы для канализации, накупили много чего для ремонта
Есть Большой выбор товаров и адекватная цена. Вежливый персонал.
Отличный выбор труб и сантехники для монтажа отопление и канализации. Продукция высокого качества, быстрая доставка. Рекомендую!
2
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Был постоянным покупателем в данном магазине в виду его непосредственной близости. Цены на некоторые позиции слишком завышены, но на самые ходовые базовые товары для строительства в целом по рынку. В очередной раз заказал товар с доставкой по телефону. Было это 17.07.2024 г. Доставили товар 18.07.2024 г. На месте получения лично меня не было, но был мой рабочий, который разгрузил машину. Я же оплатил за товар путем перевода денежных средств между физлицами и отправил чек об исполнении операции водителю через мессенджер обмена сообщений WhatsApp. Кассового чека вместе с товаром водитель не предоставил. 25.07.2024 понадобилось вернуть в магазин излишне купленный товар надлежащего качества. К слову сказать, возврат по чеку составил всего 15% от общей стоимости товаров (чуть более 2000 рублей).
График работы магазина, судя по информации из карточки на Яндекс картах до 21:00. Я привез товар на возврат прям к складу магазина на своем автомобиле в 18:10. Увидел сотрудника по имени Али и сообщил ему о цели своего визита, на что он сразу спросил меня, а чек есть у вас? Я ему ответил, что чека нет, но есть чек об исполнении банковской операции (перевод). На что мне этот сотрудник сказал, чтобы я подошел с этим вопросом к администратору непосредственно в магазин, что я и сделал. При входе в магазин находится касса. Кассир со мной поздоровалась, но обслуживала в тот момент другого покупателя. После обслуживания покупателя, кассир спросила, какой у меня вопрос. Я объяснил, что хочу вернуть купленный ранее товар (пескобетон в мешках). В процессе общения с покупателем до меня и позже уже со мной, некоторые сотрудники этого магазина покидали свои рабочие места уже до следующего дня, прощавшись со своими коллегами и с кассиром в том числе. Было это около 18:20. Кассир с её слов работает совсем недавно в этом магазине и дополнительно сообщила, что люди, ведущие бухгалтерию только что ушли до завтра со своего рабочего места. На что я ответил, что график работы магазина до 21:00 и то, что сотрудники покинули свои рабочие места уже в 18:20 не является моей проблемой. Но всё же один сотрудник, которого зовут Сергей, оказался на рабочем месте. Я снова при кассире объяснил суть моего визита Сергею. На что он сразу сказал, что если товар ненадлежащего качества, то принимать его отказываются. К слову сказать, некоторые мешки, доставленные из магазина, были надорванными и из них сыпался пескобетон. Видимо, как продавать такой ненадлежащего качества товар, то это можно, а принять обратно уже нельзя. Двойные стандарты, не так ли? Я знал это заранее и использовал надорванные мешки по назначению. Также он ответил на мой комментарий по поводу актуализации информации в карточке предприятия в плане времени, до которого можно сдать товар, например, до 18 часов, когда все сотрудники на месте, что они не обязаны это писать на сайте. Обязаны или не обязаны, это не моё дело, но будьте добры, осуществите возврат хоть вплоть до 21 часа, это рабочее время магазина, клиенты имеют на это полное право. Конечно, принимать возврат магазину невыгодно, такой покупатель становится неинтересным. Но правда на моей стороне. Я сообщил, что не понимаю в чем проблема и что товар надлежащего качества. Далее сотрудник Али начал приемку привезенного мною товара обратно на склад.
По факту оказалось, что количество товара, который я изначально озвучил, превышает на одну позицию. Загружал товар в мою машину мой рабочий и сказал мне одно количество, а по факту было чуть больше. После приемки товара я вернулся в магазин, чтобы получить свои денежные средства. Сотрудник Сергей сказал кассиру, чтобы мне выдали сумму за товар. Я сказал, что если быть точным, то сумма должна составлять больше, так как по факту я вернул на одну товарную единицу больше. На что сотрудник Сергей выругался в матерной форме, видимо, показав этим своё недовольство. И это при покупателях и своих же коллегах. По всей видимости, такая манера общения для него является нормой, а такие слова, как корпоративная этика и вовсе чужды. Ну что же, вопрос воспитания оставим в стороне, но не надо забывать, что сотрудники находятся на рабочем месте и представляют лицо организации. Он также уточнил у сотрудника Али точное количество товара, на что Али подтвердил, что товара действительно на одну позицию больше. Деньги мне вернули. Напрашивается резонный вопрос. Стоило на ровном месте этим сотрудникам наводить столько шума и оставлять о себе негативное мнение буквально на ровном месте? Что я хочу добавить. Таким вот неподобающим отношением к клиентам со стороны лиц, решающих денежные и административные вопросы, портится репутация магазина и теряется клиентская база. Рыба тухнет с головы. А вопрос то был всего лишь в возврате надлежащего качества товара и в отведённые законодательством сроки. Минус один покупатель.
1
Олег Смирнов
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Хорошее место много хоз товаров необходимых для строительства домика на даче цены приемлемые общительный персонал всегда помогут с выбором товара !
Так как строительство, пристройки к дому и ремонт требуют больших затрат
времени и финансов, то лучше, чем Стройдвор в Зиновкино не нашли. Все, что нам надо было, оказалось в одном месте по доступным ценам! Всегда помогут, подскажут и посоветуют работники. Спасибо им большое за помощь.
Если нужны какие-либо стройматериалы, всегда обращаемся именно в этот магазин.Качество превосходное.Цена приемлемая .
Show business's response
Ярослав Глазков
Level 12 Local Expert
March 12, 2024
Хороший магазин, с большим ассортиментом товаров. Здесь нам удалось купить все что нужно, для монтажа отопления в частном доме. Спасибо продавцам помогли все подобрать .
3
1
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
April 2, 2024
Приобретали в этом магазине все для монтажа отопления, все понравилось. Хорошее обслуживание, качественные консультации, ответили на все вопросы и дали дальнейшие рекомендации. Мы остались довольны
Уже не первый раз посещаю магазин в дер. Зиновкино, так как живу поблизости и в выходные удобно туда ездить. Могу вам сказать, что вы в этом магазине найдете практически все: начиная со стройматериалов до сковородок и кастрюль! Это удобно, чтобы не мотаться по разным магазинам в поисках нужной вещи.
Насчет цен.. ну как мы все знаем цены везде разные и за всеми скидками не угонишься. Иногда проще купить чуть дороже, но меньше потратить времени или же денег на бензин ( если ехать куда-то на машине)
Желание ездить в этот магазин отпало, при погрузке мешка цемента попросили его отряхнуть, так нет же, насыпали в багажник килограмм цемента, да ещё и оговорили. Нам ездить очень близко, но больше туда ни ногой(((
Да и цены там на порядок выше, на некоторые товары вдвое. Продавщица постоянно с похмелья(((