Магазин хороший, что бы найти консультанта в магазине нужно пройти целый квест, после того как вы нашли консультанта и оплатили товар нужно ещё найти склад номер 3, где нет указателей не номера склада. Найти кладовщика ещё одно приключение. У кого много времени пол дня провести в магазине чтобы купить мешок цемента этот магазин для Вас.
Персонал по большей части не компетентен, особенно кассиры. Путают заказы, выбивают товар а оказывается в наличии его нет. Ассортимент хороший, цены чуть выше рынка, но не критично. Пересмотрите кадры, отпугивают покупателей своим отношением.
Магазин достойный, является отличной альтернативой Топпингу, Крепежу и др. Выбор в Топлинге конечно больше, но цены в СтройДвор приятнее. Ещё и с скидочной картой! Продавцы достаточно грамотные! Приобретал зеркало в ванную в магазине стоило 15+тыс, а на интернет площадках за 20+. Закупка была магазином по весне, но покупателя нашло когда цены выросли в интернете. Я доволен!
Отличный магазин , цены отличные, ребята на складу оперативно работают , в магазине компетентные сотрудники, все подскажут расскажут, вежливые водители , даже помогают в разгрузке , советую приезжать и покупать
Приветствую😉 всех Тружеников этого замечательного магазина!
Большой выбор товара для строительства и интерьера,от инструмента до гвоздя,всегда отличный коллектив консультантов-продавцов и проконсультируют и если надо свою желетку предложат!😁
Всегда радует глаз кассовая линия сотрудников ,позитивные и улыбчивые,предложат акционный товар и удобную оплату через современные устройства.
Всем ,Рекомендую этот магазин!
Доволен и счастлив!
Всем: Добра!
Покупали кирпич в Строй дворе, отличный сервис и огромный выбор. Менеджер Анатолий очень помог с выбором, все рассказал, показал, посоветовал. Огромное спасибо!!!! Вернёмся к вам ещё!!!
Магазин очень понравился. Ребята все знающие своё дело. Отрабатывают на отлично. Хороший выбор продукции. Есть все необходимое. Также хочу отметить качественное обслуживание на кассе.
Большой выбор строительных материалов и не только, есть доставка в любую точку , любых объемов, любой продукции.Любаяформа оплаты .Рекомендую однозначно!
Хороший магазин,всегда можно найти всё необходимое.Девочки-кассиры вспгда приветливы,улыбчивы,работу свою выполняют очень быстро,не создавая очередей.Служба доставки также работает очень быстро.
Огромный выбор различного товара, так необходимого не только при проведении ремонтных работ, но и в повседневном быту, на большой площади, вежливый персонал, готовый всегда придти на помощь
Отличный магазин, цены приятные, очень гибкая система приобретения товара, в том числе и с оплатой при получении на месте, всё продумано для того чтобы экономить время и деньги клиента. Приветливый отзывчивый персонал.
Отвратительное обслуживание. Впервые Ваш магазин посетила 25 сентября, При входе в магазин стояли консультанты разговаривали между собой, мило что- то обсуждали парень и девушка. Клиентов в зале не было, внимания не обратили вообще на входящего клиента, на вопрос помочь собрать по списку товар, отправил к Другому консультанту, которая была занята. Разве это обслуживание?! В конечном итоге фраза от консультанта прозвучала: «я ничего вам не обязан». Это вообще как такие люди работают с клиентами?! Но, на этом не закончилось обслуживание отвратительное, поехала на склад забирать, там тоже боятся переработаться!!!!!!!! Больше ни нагой в этот магазин! Единственное хочется отметить продавца Светлану, попыталась сгладить ситуацию, которая возникла из- за сонных коллег! Доступно все рассказала и обслужила!
Огромный выбор стройматериалов , продавцы грамотные , посоветовали и помогли в выборе нужного мне товара. На кассе быстро обслужили , на складе так же . цены чуть выше чем в городе
Огромный выбор кирпича и не только! Очень приятные и вежливые сотрудники. К покупателям относятся с большой заботой. Все покажут и расскажут, посоветуют, доставят если нужно.
Вот кто заслуживает высшего балла за клиентоориентированность! Терпеливо и профессионально проконсультируют по любому вопросу. Скидочные карты с % не ниже, чем у конкурентов. Немного неудобно, что ассортимент в разных магазинах отличается и приходится дополнительно уточнять в каком из магазинов представлен нужный товар. Но для интернет покупок это не критично совсем. Доставка всегда работает на высоте. В целом один из лучших магазинов города в этом сегменте
Хороший магазин. Сотрудники отличные отзывчивые ребята! Моментально реагируют на вопрос, доступно консультируют по товарам. Всё четко и слаженно! Покупателям рекомендую, а магазину желаю дальнейшего процветания! 💕
Show business's response
603826 Termit
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Строймагазин (база) приличных размеров. Ассортимент продукции весьма широкий. Имеется доставка, могут привезти товар на заказ. Парковочных мест хватает. Цены чуть выше средних. Персонал достаточно квалифицированный, отзывчивый. Однако, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте качество товара и дату его производства - могут наделить залежалым товаром (бизнес, ничего личного!)
Выбор слабоват но опять-же, в узких направлениях вроде выбора плитки либо обоев можно найти при необходимости специализированные магазины. В общестроительной вариации достойный выбор. Классная система работы с бонусными картами👍. Всё классные вежливые и толковые. Девочки красивые а не как в крепеже все как на подбор-жуть... В общем все супер)))
Хороший магазинчик. Радует широкий ассортимент и профессионализм и доброжелательность персонала.Может что-то где-то можно и подешевле найти,но предпочитаю ездить именно сюда.Приятно работать с профессионалами.
Товара много, но почти всё под заказ. А вот логистика просто ужас , только по одной машине в день могут доставлять. И время доставки обещают одно, а привозят с большим опозданием.
Заказали стройматериал за два дня до доставки. Заказали на первую половину дня. Прождали до13. 00, звонили несколько раз в магазин нас уверяли, что машина выехала. Отвратительное отношение к клиентам, начинают сваливать друг на друга, виноваты логисты, звонишь логистам они трубку не берут. Рекомендую обращаться в другие магазины города!
Хорошая база. Что нет в других магазинах можно купить здесь. Есть скидки. Моэно у них в интернет магазине заказать товар .Персонал все расскажет что лучше что нет. Очередей нет. Доставка товара всегда в назнпченое время.
Стал клиентом этого магазина недавно, но надеюсь на долгосрочное сотрудничество. Всегда нахожу то, зачем пришёл, широкий ассортимент, грамотные и вежливые консультанты, плюс удобная парковка и приятные цены.
Персонал занимается всем чем угодно только не работой, люди не заинтересованы продажей товара, им бы день прошол и хорошо, отношение к клиенту хамское,. Не рекомендую
если что то надо купить из строй материалов то всегда еду в строй двор магазин большой, есть что выбирать. отзывчивые добрые приятные на вид сотрудники всегда подскажут что и как (не обманят) хорошие цены в целом очень доволен
Отличный магазин.
Всё что нужно для ремонта есть в наличии.
Очень Благодарен Персоналу за их слаженную работу и отличный подход к каждому покупателю.
Всему персоналу,успехов в их труде.
Ужасное отношение к покупателям! Мы купили кирпич для строительства дома, половину забрали со склада, а половину забрать не получается, потому что магазин отгрузил этот кирпич другим людям, и теперь завтраками кормят. Самое ужасное, что это обычная практика для магазина!
Просто отвратительное обслуживание. Не достойны даже одной звезды. Было дело заказывали в этом убогом магазине плитку. Так вышло, что именно тут понравилась плитка, заказали на 16 тысяч, сказали будет бесплатная доставка. Попросили на следующий день на утро. Целый день ждали, несколько раз звонила ругалась. Бесполезно. Привезли около 4 вечера, так ещё и разных партий. При этом я себя очень плохо чувствовала, у меня была температура. Когда я звонила и узнавала за доставку, мне отвечали у нас много заказов ждите. Хотя меня не должно было волновать сколько у вас заказов. Насколько я знаю во всех магазинах важны покупатели. Но видимо этим магазинам не важны. Также через несколько дней, я приехала в магазин, высказать своё недовольство директору данного магазина. Проблему мою не решила, ничего внятного не ответила. Отвела меня в какую ту кибитку с кучей мужиков, никто не представился. Хамили и грубили, также ничего внятного не сказали и не решили мою проблему. Никогда больше не приеду в этот гадюшник, по другому не назовёшь это место. И никому не посоветую. Продавцы к покупателям не подходят, собираются кучками. За что им платят зарплату не понятно
26.07.2023 с 8-00 и до 10-00 пыталась дозвониться по всем указанным номерам (сотовые и тел.горячей линии в том числе) - трубку поднимают и тут же кладут, оставляла заявку для связи на сайте - тишина... Жаль зря потраченного времени. Тпфу на вас
Очень светлый и уютный магазин. Комфортная обстановка. Вежливый и отзывчивый персонал. Подобрали мне товар, который нужен и даже больше. Выражаю благодарность.
Добрый день. Особо не люблю заниматься подобной ерундой как отзывы, но тут случай другой, подставили и очень сильно. На мой взгляд, сотрудники магазина не совсем понимают, чем торгуют. Это стройматериалы, это стройка, это договоренности, логистика и взаимодействие множества сфер и неспособность адекватно действовать одного звена,-разрывает всю цепочку. 10 января 22 года приехали с женой и сделали заказ(Т-88 на 127 000) , менеджер улыбаясь и радуясь сообщила ,и потвотрила неоднократно, что заказ прибудет через месяц максимум, а то и через три недели. Прошел месяц, звонок не поступает. Ну, дай думаю наберу, узнаю, потому что бригада плиточников, в очередь к которой я встал еще осенью, готова приступить к работе с середины февраля( это возможно господа, в феврале уже ложат плитку) . Но что я слышу, оказывается, еще три недели назад к менеджерам поступила информация, что завод в Волгодонске приостановил производство и начнет выпускать продукцию не раньше марта, но почему-то клиентам сообщить они не посчитали нужным, а в своё оправдание несли полнейшую чушь, типа мы вам сразу сказали , что не раньше трех месяцев. Милые мои, я бы не стал оформлять заказ при таких сроках поставки. В итоге пришлось заказывать плитку с соседней области , заплатив сверху 20000 р.за доставку попутной фурой. К руководству данным филиалом обращаюсь с просьбой донести до сотрудников о серьёзности сферы, в которой они работают, это не касса в пятёрочке, где просто пикнул товар и дал сдачу. Всем добра.
Брали шлакоблок, хорошее качество, цена доставки тоже порадовала. И в срок. Аккуратно разгрузили. Без выпендриваний переехал с другой стороны и довыгрузил, чтоб не таскать камни по всему периметру. Но у нас везде хороший под,езд. Довольны.