В магазине Весна: часто покупаю строительные материалы и тп. Доволен ассортиментом, но хотелось бы что бы товар привозили более высшего качества: готов за это простить; а не за шир потреб.
Добрый вечер.
Сегодня покупал товар в данном магазине и получил неготив на обслуживание со стороны продавца (молодая девушка). Приехал приобрести профиль для гипсокартона. Отстоял свою очередь, обратился к данному продавцу, рассказал что меня интересует и что нужно посмотреть какой есть товар. Продавец меня отправил во двор где находится склад и сказала, что сейчас подойдет и покажет товар. Я ждал продавца, который меня обслуживает, но почему-то продавец так и не пришёл. Склад был открыт, там был другой продавец с другими клиентами. Не дождавшись своего продавца зашёл на склад и самостоятельно посмотрел товар. Меня устроил товар. Затем я вернулся в магазин и снова обратился к продавцу, который должен меня обслужить и объяснил что давайте выпишем товар. Продавец снова меня отправляет во двор где находится склад. Я спрашиваю мы сначала получим товар а потом оплатим? Продавец ответил да и закрыл магазин. Затем я снова жду своего продавца у склада, который опять по каким-то причинам вновь не пришел. Но там был другой продавец который мне объяснил, что сначала нужно выписать товар. Конечно меня это возмутило. Теперь я вернулся опять в магазин и спросил почему так все происходит
" вы меня дважды отправили на склад и дважды не пришли" внятного ответа не услышал. В процессе диалога продавец ответил что ей плевать и ушла совсем в соседние помещения без каких либо объяснений и извинений. Я спросил у другого продавца книгу жалоб и обращений, продавец ответил что книги нет. Немного спустя принесли книгу жалоб и обращений, но она не пронумерована не подписана.
Обслужил меня другой продовец.
Хотелось бы чтобы люди ценили время и уважали людей.
Отличный магазин для сельской местности. Отзывчивые продавцы, всё подскажут и посоветуют. Есть недорогая доставка, гибка и резка металла. Могут многое привезти под заказ.