Отдыхаю в санатории с 6 марта. Путёвка на 2 недели. Санаторий выбрала случайно, повелась на рекламу. Из плюсов: очень вкусный воздух, красивый Алексин бор!!! Свой источник с минеральной водой! Замечательные массажисты! Я принимала процедуры у Ольги Алексеевны. Спасибо огромное!!! Хорошие специалисты работают в физиотерапевтическом кабинете, в водо-грязе-лечебнице, в бассейне. Бассейн совсем небольшой, но мне всегда везло- народу немного было. Очень радует то, что досуг наш спрашивают мастер-классы от Мегеля. Супер! И рисуем, и плетем, и танцуем, и поём. Кормят хорошо, но однообразно, скучно! Даже на 8 марта повара нас ничем не побаловали, жаль..хотя для буфета пекут пирожки. Есть, когечно, и пожелания: не хватает лёгкой музыки в столовой за обедом и ужином. Не хватает музыки на ЛФК, скучновато. Номерной фонд ремонтируется, очень хочется верить, что будет комфортннее. Хочется сказать сппсибо горничным. Убирается хорощо, очень внимательные, заботливые. И спасибо Юле-администратору кафе! А вот доктору Суворову нужно быть помягче и повнимательнее к отдыхающим!!! Желаю коллективу санатория ТАК ДЕРЖАТЬ!! Руководителям - улучшать комфорт отдыхающих, разнообразия, фантазии и ,конечно, успехов!!
Добрый день, отдыхали а санатории много раз и с детьми и без.Мощная лечебная база,отдельная благодарность Марине из физиотерапевтического кабинета.Отзывчивая,всегда объяснит,все четко и взрослые и дети в восторге. Еда в столовой приличная,отношение к отдыхающим прекрасное.Территоря ухоженная.Нам понравилось очень,будем возвращаться сюда еще
Очень хороший санаторий. Хорошая лечебная база. Вообще персонал очень хороший, доброжелательный. Питание просто супер. Хочу отметить официантку Юлию. Очень отзывчива, добрая, всегда поможет. Вообще всё очень хорошо. Молодцы.
Здравствуйте все! Я отдыхала в санатории с 25 июля по 12 августа 2023 года. Сосновый бор замечательный. Бассейн отличный. Природа изумительная. Воздух свежий. Недалеко родник, источник святой Иконы Смоленской Божьей Матери. Кафе радость дарит. Питание удовлетворительно. Прогулки в лесу верх совершенства. Танцыечером. Утренняя зарядка внушила здоровье и оптимизм. Есть аптека и сухие углеуислые ванны. Здоровье улучшилось. Но жили на первом этаже, без балкона, прохладно и сушить вещи негде. Дверь в душ упирается в унитаз, комната 107.постель меняла регулярно. Торговцы и ремонт на территории санатория портили мне настроение. Интернет приходилось ловить в разных местах. В целом я довольна. Красивая женщина директор. Концерты местной филармонии изумительный. Впечатление приятное. Спасибо всем работникам. До новых встреч!
Не плохой санаторий, чисто, убираются каждый день, проводятся различные мероприятия, экскурсии, персонал доброжелательный,т. к санаторий в лесу, очень чистый воздух, есть кафе, еда нормальная, своя выпечка не дорого, приеду еще раз
Отличный санаторий! Место положения - заповедная зона, сосны вокруг, до небес. Отличные, современные номера, со всеми удобствами, на любой запрос. Доброжелательный персонал, медицинское обслуживание на высоте, современное оборудование медблока - выше всяких похвал. Красивая территория, детские площадки, места для прогулок - всё очень красиво. Везде чисто! Попадаешь в сказку, я была в зимней сказке. Есть бассейн, водо-грязе лечебница. Что ещё нужно!? Море развлекательных мероприятий.
Ну и конечно питание: по разным программам есть несколько вариантов диеты, а также очень обильный шведский стол, с большим выбором блюд, на любой вкус. Что ещё нужно для отдыха и лечения? Желание, и отличное настроение. Санаторий в списке "Лучший санаторий России", и достоин этого звания. Мои наилучшие пожелания и благодарность всему персоналу! Всего самого наилучшего, всех благ, и процветания!
Расположение прекрасное. Процедуры отличные. Кормят вкусно. Разнообразно. В столовой чисто, сотрудники доброжелательные. Но вот уборка в номерах оставляет желать лучшего. На ресепшене персонал приветливый. Сотрудники мед части тоже доброжелательные.
Конечно есть недостатки, я за 3 этаж, ко мната 314,койки желают лучшего, очень не удобн ые подушки, большие и очень тяжёлые, покрывало можно по свежее, а лечение вполне удовлетворительное, но вот проблемка, если процедуры по какой либо причине сдвигаются, или плохому самочувствию пациента ,то медсестра отказала в приеме процедуры категорично, ссылаясь к обращению к врачу, чтоб он по новой сделал отметку на процедуру, а если врача нет? Я считаю такое отношение не верное. А так поездка в санаторий удовлетворительная. Спасибо
Отдыхали с лечением а начале июля, питание хорошее, диетическое, как в школьной столовой, есть шведский стол, ну он там лишний так как создаёт толчию, нужно добавить афициантов и ходить предлагать по столами, развлечений ни 3аких , от слова совсем, контингент в санатории тем кому за 60,70, 80 лет, дом престарелых, молодёжи нету, есть малюсенький бассейн на 8 человек.
Чудесный санаторий, приезжаю не первый раз.нравится кухня-девочки стараются,для меня знаковое блюдо-запеченые сырники.Аниматоры стараются,развлекая нас целый день-это и дыхательная гимнастика,суставная гимнастика,настольные игры,каждые выходные-экскурсии,танцы с живой музыкой Бакеева,концерт с филармонии,столько изменений за год-приятно удивлена,кофемашины с различными видами кофе,новые современные беседки,бордюры,современный ремонт лестничных пролетов.Молодцы,так и держать!Особая просьба Наталье Владимировне-были бы кроссовер,эллипсоид на большие веса и хорошая тренажерка-людям и миокарду подкачать в кардиозоне,мышечные группы в хорошем тренажерном зале -равных не было бы санаториев!!!!
1
Show business's response
Светлана Плотникова
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Санаторий в отличном месте, чистый воздух, широкий спектр медицинских услуг. Сотрудники-медики очень приятные. Особенно Светлана ( в водолечебнице), и в б ассейн с удовольствием мы с дочей ходили. Вкусные булки и КАШИ ВКУСНЕЙШИЕ. Рекомендую здесь отдыхать.
Минусы: девушки администраторы не передают информацию об оплаченной парковке для автомобилей охраннику. А ТОТ в неприятной форме общается. И нет информации о процедурах: что надо с собой иметь, где полотенца, где носочки. Не предлагают информацию о платных услугах, сложно получить понимание о процедуре: сколько по времени и т.д. Не понятно, пока не пройдешь.
Прекрасно провела свой отпуск в санатории. Была по программе Эффективное снижение веса 14 дней. Процедур достаточно, питание низкокалорийное. Удалось похудеть на несколько килограмм, хорошо ушли объёмы тела. Понравилась кедровая бочка, аквааэробика, массаж. Очень понравились лекции эндокринолога Индрово Родас М.В. и психолога Вероники. По приезду домой буду выполнять рекомендации и продолжать стройнеть. Спасибо!
Замечательное место! Вся инфраструктура: лечебные и спальный корпусы,бассейн, водо-водяных и грязелечебница, столовая, кинозал, кафе и библиотека, зал ЛФК и аптека расположены рядом и переместиться из одного места в другое можно без посещения улицы. По всему санаторию wi-fi интернет, парковка для машин . Внимательный, вежливый и трудолюбивый персонал. Чистый , Лесной воздух и рядом город. Культурно-досуговые мероприятия на высоком уровне. С приходом в санаторий на работу двух девушек ( Евгении Ханиной и Елизаветы Кондаревой) санаторий ожил и блестает... 🖐🇷🇺🙃
(Уверен, что в отзыве не всё перечислил... 🤷♀️)
("Антилайкает" меня Пятая колонна. ..)
Если устал от суеты и детского гама , то это то место, куда нужно приехать. Отдых в тишине, на природе, в уютном, небольшом санатории!!! Отношение персонала доброжелательное, еда вкусная, природа замечательная, воздух чистый и пьянящий. Здесь находится святой источник, так же лечебная минеральная вода. Мне нравится, и вам советую.
Спасибо большое всему персоналу за их труд и профессионализм, и за наш прекрасный отдых. Лечение в этом санатории на высшем уровне. Еда была вкусная, диетическая, с элементами шведского стола, всё хватало. В столовой стояла кофемашина, и большой тостер для жарки хлеба. Номер у нас был обычный двухместный, убирались каждый день, полотенца, шампунь и гель всё было. Территория большая, есть где погулять, и заняться скандинавской ходьбой. Санаторий находиться в сосновом бору, дышаться там легко. Обязательно приедем еще раз.
Была в санатории в октябре, впервые в этом прекрасном месте! Понравилось буквально всё, начиная с администратора Алехина Ирина, вежливая, тактичная, всё объяснила. Номер удобный, чистый. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу водо грязелечебницы: Савкиной Галине Александровне, Тищенко Елене Николаевне, помощнице Светлане, Бубликовой Ольги. Очень добрый, отзывчивый коллектив!. Также хочу поблагодарить массажиста косметолога Зайцеву Марину Александровну за проффесионализм и добрые советы. А санаторию процветания!Всем советую посетить.
Была с 7 по 21 августа по программе ЭСВ - эффективное сниженич веса.рПрограмма реально работает, надо только не лениться. Удалось сбросить 4 килограмма, а главное - тело подтянулись, значительно ушли объемы
Выбрала этот санаторий и программу во второй раз, т.е. получаешь прекрасный отдых , свежий лесной воздух, спишь как в раю, в тишине....Утром птички поют..
Прошрамма в этом году была дополнена консультациями эндокринолога и психолога, что имело очень оожиельное влияние. Отдельно хочется отметить поттясающе лекции врача-эндокринолога Марины Вкторовны Идрово Родас, которые стали просто открытием и помогли понять процессы в организме. Жизнь разделилась на до и после. После программы каждый участник получил индивидуальные подробные рекомендации по поддержанию результатов. Мы очень благодарны Марине Викторовне за ее подвижническую деятельность и достигнутые нами результаты. Ее работа заслуживает всяческого поощрения со стороны руководства санатория "Строитель".
С уважением, Алевтина Арищенко, сотрудница Министерства иностранных дел Российской Федерации
Также хочется отметить прекрасную работу с нами, девушками в теле тренера Александра Ивановича Шилова. Он в кшда на позитиве, вежливый, с юмором и улыбкой!!! Благодаря ему мы были в тонусе. В кшда мог помочь советом, утешить, дать мудрый совет. Всегда тактичен. Чувствуется профссионализм. Дай Бог ему здоровья и процветания. Он заслуживает только мамой высокой оценки за его вдумчивое, душевное и неравнодушного ношение к пациентам!!!!
Пкде спасибо ведущему диско тек Вячеславу яБакееву.Благожарч ему мы похудели ещё лучше, и в е вечера был в прекрасном настроении!!! Танцевали с радостью, как молодые! В кшда прислушивался к нашим пожеланиям и ставил любимые хиты! Браво!
Место отдыха с возможностью подлечиться замечательное. Воздух - живой родник, лес кругом. Тишина. Большой выбор лечебных процедур, бассейн. Утренняя зарядка- это вообще театральное действо от массажиста, заряд бодрости и юмора на весь день. Питание лечебное, но очень хорошего качества(кроме пельменей - была удивлена 🤣). Повара готовят очень хорошо. Номера чистенькие, но уже все затертые до "дыр". Фонд электрооборудования и сантехники физически устарел и весь изношен. В коридорах стоят кулеры , фильтрация воды вроде как идет напрямую в них от водопровода, но что там за фильтры стоят, как регулярно их обслуживают, нет ни какой информации. Это вызывает некоторое сомнение по качеству воды. В столовой столы стоят очень близко и сажают людей по 5-6 человек, хотя такой стол оптимален для 4 человек, не говоря уже о том, что инвалидам и крупным людям очень трудно разместиться в такой тесноте. Чайный стол - это отдельный разговор, явно требуется реорганизация этого места, там вечно толпа людей из-за неудобства. Хорошие развлекательные программы организуют постоянно, но можно было бы ещё организовывать спортивные мероприятия(баскетбол, волейбол, настольный теннис). Люди, приехавшие отдохнуть , сами не организуются пойти поиграть, а когда инструктор будет увлекать этим людей, я думаю, что найдутся желающие - ведь это не олимпиада)))). Это даёт возможность дополнительного общения между людьми. Но это моё мнение. Больше всего напрягают кошки. Их просто огромное количество. Добрые отдыхающие начинают их кормить по всей территории, кошки явно без ветеринарного надзора. Как руководство не боится, что может вспыхнуть какая-нибудь зараза на территории, не могу понять. Я животных люблю, много лет с ними работала, но такая безалаберность меня напрягает. А так, хорошее место для отдыха и лечения. Медики очень грамотные и с большим стажем. Супер.
Все замечательно! Неудобство одно ,без своего авто добираться сложно,если на электричке приезжаешь, Можно хотя бы раз в день ,например в 11:00 на станции Тарусская (Заокский) встречать приезжающих на отдых и при выезде из санатория ,так же ,например в 10:00 отвозить на станцию, пусть даже за отдельную плату . Было бы очень удобно.
Благодарю персонал санатория за прекрасный отдых и полученное лечение! Особая благодарность доктору Татьяне Юрьевне и медсетре физиокабинета Марине Васильевне за внимательность к пациентам, отзывчивость, умение выполнять свои обязанности в режиме многозадачности!!! Приедем ещё, нас ждут и всегда готовы помочь всем возможным!
Прекрасный санаторий, красивая природа, приветливый персонал , уютно, чисто. Приехали на Новогодние праздники и очень довольны! Продуманная развлекательная программа! Кормят вкусно! Скоро пойдем на Новогодний банкет, в предвкушении...
Любимейшее место. Чистые комфортные номера. Степень комфортности можно выбрать. От бюджетного до люкса. Вкусная еда. Огромный набор лечебных и спа процедур. Хорошие врачи и медсестры. Круглосуточноая медсестра, ежедневные развлекательные мероприятия. Человекоориентированный персонал. Возможно проведение различных мероприятий: слетов, сьездов, соревнований, конференций. И воздух, и лес, и река. Чудесное место.
Все очень понравилось, уютно , медперсонал доброжелательный,столовая прекрасная, кормят вкусно, огромное спасибо поварам и официантам,единственное -это переход,зимой очень холодный идя с процедуры можно простудиться
Были в санатории в конце июля. Понравилось лечение (спасибо персоналу, всегда шли на встречу), питание (это не ресторан, но для санатория вполне- без изысков, но было вкусно). Территория конечно маловата, но воздух и сосны замечательные. Каждый лень есть какие-то развлекаловки для любого возраста, было бы желание. Вот с номером не повезло, в окно была видна стена соседнего здания, были ещё некоторые нюансы проживания, уборка номеров тоже желает быть лучше. Радует, что санаторий развивается- шёл ремонт спального корпуса. В общем, здесь можно отдохнуть от суеты, подышать сосновым воздухом и подлечиться.
Отдыхали с 26 мая по 9 июня 2024 года отзыв не очень хороший . Казалось вроде и хорошо ,а вроде чего то не хватает, а не хватает внимания к отдыхающим. Приехали на ресепшене нас приняли вручили ключи от номера и все на этом все внимание со стороны администрации санатория закончилось.Затем нас принял врач назначил процедуры не послушавшись к нашим жалобам.В номере так себе две односпальные кровати на них матрасы с торчащими пружинами,стоят два шкафа дверцы закрываются с трудом, ванна желает лучшее края покрыты плесенью боковины не моются все грязные, ну ничего терпеть можно, телевизор висит на стене на такой высоте что его можно смотреть стояА столовая вообще отпад, у нас было меню стол номер 9. В меню одна перловка и гречка с паровыми котлетами , что по поводу шведского стола это только вечером только салаты из капусты моркови и свеклы и так каждый день, одно хорошо это свежие фрукты вечером. А еще при покупке путевки никто не сказал что в субботу и воскресенье ни каких процедур не проходят и если вы берете путевку на 14 дней , то 4 дня выпадают из процедур ходишь по санаторию слоняешься не знаешь куда себя деть, ни магазинчиков ни каких развлекашек нет. Советую не берите путевку на 14 и более дней рассчитывайте так что бы у вас меньше выпадало дней на выходные. Но есть в этом санатории и хорошее это водолечебница там медперсонал относится к вам с уважением и вниманием особенно хочу отметить Светлану и Елену девчонки супер ни единого плохого слова не услышишь. Мой вывод люди ищите санаторий лучше я сюда второй раз не поеду
7
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Находимся с мужем в санатории. Все нравится: спокойная обстановка, сосновый бор вокруг, много лечебных процедур. Отдыхаем и оздоравливаемся. Благодарим персонал за работу и доброе отношение.
Из минусов: плохо работает отделение грязелеч ения: долгое ожидание процедур, плохо убирают, грязь накладывают холодной. Ещё про столовую: еда в целом вкусная, сытная. Единственно, что -то администрации нужно поменять, чтобы очередей за супом и салатом не было.
Четкая троечка. Итак, санаторий в лесу, далеко от жилых домов, и соответственно от маршруток. Далее парковка встречает гостей, парковка платная. И далее начинается хрущевский период... Старые здания, их три, один корпус гостям, второй столовая и администрация, и третий корпус это двухэтажное здание, окна которого выходят из номеров на.... Продуктовый склад. Утро, отдых, тишина, комарики, и голос женщины, которая считает коробки которые сгружает парнишка. Между собой надо кричать, а не разговаривать.... Но это ладно, номера далеки от комфорта. Душевая разбита, держится на.... Брусочках. Да, палки подпихнули снизу, и нормалёк. Вода подается с диким гулом. Столовая нормальная, как в больнице кормят-диетическое питание, без излишеств. Досуга не так много-дискач кому за 100, песни под баян, прогулки по лесу. Такой отдых не за такие деньги, максимум пару тысяч в сутки за номер, а не десятка в день. А, бассейн тут пишут есть. Он есть- 4х6. На 10 человек. И он не чистится..... Чувство полузаброшенного санатория. Социальный вариант скорее всего.
Этот отзыв я пишу почти через год, потому что хочу особо поблагодарить поваров за ферментированные овощи, которые они делают для отдыхающих. Когда я приехала в санаторий, я не могла есть без ферментов, у меня ничего не усваивалось. И вот там я стала налегать на овощи, и не только я, потому что желудку после них стало хорошо. Дома я прочитала и прослушала кучу людей о ферментации и нашла рецепт капусты, какую делали в санатории. И вот теперь у меня наладилось пищеварение и я чувствую себя хорошо. Еще там мне понравилась процедура ВЛОГ, после нее у меня улучшилось зрение и улучшилось состояние сосудов. Место очень красивое, старый сосновый лес. Конечно там еще много чего надо благоустроить, но персонал старается помочь больным в меру своих сил и со всей ответственностью.
Открыл дверь и сразу погрузился в аромат хвойного леса. Очень тихое и приятное место для отдыха и лечения. На рецепшене всё очень понятно и наглядно, персонал очень приветлив.
Хорошее место для лечения. Номер попался старенький, но чистый. Сами кабинеты, где проводятся процедуры, тоже чистые. Персонал вежливый, врачи хамоваты. Питание хорошее, порции огромные. Вкусно и разнообразно. Минус только в том, что процедуры делают не всегда по времени, так как народ лезет не по записи. И больше всего не понравился местный "косметолог". Была назначена процедура врачом к данному "специалисту " на определённое время. Придя в назначенное время, меня мягко сказать, послала эта женщина, сказав, что оказывается, я должна бегать за ней, чтоб записаться к ней в тетрадку на эту процедуру, а на то время, на которое я была записана, был записан её другой клиент, который договорился с ней. То есть врач и программа для неё ничто. Плюс этот специалист, может просто в свой рабочий день написать на листочке, что она сегодня не работает и не выйти. И для руководства это норм.
Санаторий понравился. Отличная лечебная база, хорошее расположение в лесу, очень приветливый персонал. Хорошая столовая, есть кафе. Номера удобные. Одно лишь сильное неудобство - нет возможности выезда в город, пешком далековато.
Понравилась территория, красиво и ухожена, но из-за ремонта был дискомфорт. В столовой очень тесно, то что повара делали типа шведского стола, нужно отстоять огромную очередь, за кофе тоже очередь. Понравилась горничная Оля на 6 этаже.
Отдыхала по программе антистресс 8 ночей.
- мало подробностей на сайте, все расписано очень красиво, а реальность отличалась
- санаторий ориентирован на пенсионеров по льготе, тут их большинство
- номер был плохо убран, под кроватью комья пыли, требует генеральной уборки, ремонта.
- вокруг много сосен, отличный воздух
- в номере душновато, открывается только дверца на балкон
- кран страшный. Порадовала длинная ванна
- лифт работает только один, в корпусе 7 этажей. Пожилым, особенно с палками приходится иногда ждать, чтобы уехать
- питание хорошее, но временами скудновато. В столовой душно. Есть кофемашина утром, утром и вечером чай - ужасный, безвкусный!
- персонал очень спорный. Кто-то по настроению, некоторые всегда недовольны и на негативе. Многие были приятными, профессионалы своего дела. Но общее впечатление испорчено
- ужасные подушки. Сложно было лечь удобно. При этом матрасы отличные
- плохо развита инфраструктура, маленькая территория. Библиотека оказалась несколькими стеллажами в кафе, где дают кислородные коктейли. Уединения не вышло, книги выбрать тоже. В кафе играет музыка или телевизор
- можно спуститься к Оке за 10 минут, дойти до магазинов в Алексин за 20 мин, либо ходить по тропам, где скандинавская ходьба. Саму территорию санатория можно обойти за пару минут
- бассейн больше, чем казался по фото. Вода холодная. Но если вы прямо умеете плавать, могут быть сложности обплывать бабуль
- скудная развлекательная программа. Дискотеки со старыми песнями, хорошие занятия с психологом, лекция от эндокринолога, приезжал театр
- прилично кошек на территории, некоторые явно нуждаются в ветеринаре
- лечение довольно скудное. Может, по другим программам оно и лучше. По моей входили массажи, которые оказались всего по 15 минут. Толку с них немного. Мне назначили каждый день бассейн, физио по будням. Понравились ванны и спа программа.
- кулер на этаже, горячая вода долго льется тонкой струйкой
- связи нет, местный вайфай очень плохо грузил. Хорошо только в кинозале
- кроме мероприятий, можно посидеть в кафе, либо в фойе с диванами на пути к ванным, есть лавочки в переходе из лечебного корпуса в столовую. И лавочки на территории
- дорогой прокат велосипедов
- есть небольшая спорт площадка с турниками на улице
- отдыхающие в основном пожилые пенсионеры, молодых очень мало. Несколько были с детьми
- обязательно санаторно-курортная карта
Если говорить о моих впечатлениях, то антистресса у меня не получилось. Впечатление испортило отношение некоторого персонала, скудное лечение, теснота и компактность комплекса.
Если вы едете чисто отдохнуть за город, либо по льготе - то приемлемо, зная оговоренные минусы. Хоть санаторий и довольно бюджетный, я отдала 36700, и по факту лечение было очень скудным. Впечатлений и опыта масса, но спокойствия не получилось.
Хочу поблагодарить Мигеля за его добросовестную работу . Он терпелив с нами ,ровный со всеми . После его занятий поднимается настроение 05 03 2025 Комната 501
Здравствуйте, я отдыхала в санатории,,Строитель' с 1 по 10 апреля 2024г и хочу поблагодарить всех врачей,медсестёр,обслуживающий персонал,нам пациентам трудно угодить,мы едим на оздоровительные процедуры и это надо понимать, заболевания должны знать и поддерживать их лечение, хочу выразить благодарность терапевту Суворову А.П,за правильное подобранное лечение,давление у меня снизилось,за счёт определённых процедур,,это очень порадовало,.Девочки в прцедурном кабинете..это Оксана,Катерина,Елена,Наталья...просто большие молодцы..Мигель, который проводил мастер класс,вроде иностранец,
умничка,скромный и разносторонний..даже девочка со сложным заболеванием, сплела браслет на руку,сколько радости было в её глазах,это благодаря Мигелю. Горничной Ирине,с Украины, убирала 2 этаж , она большая молодец. Хочу отметить старшего администратора Алеёхину И.М,отнеслась с пониманием ,объяснила,показала..написала...официанке Юлии,внимательная,особенно к пожилым, это очень приятно,это не лесть...это моё мнение...спасибо всем огромное...надеюсь к вам вернуться осенью.....
Спасибо за внимание к старикам… Строгое администрация и Порядок по хоз части радует… Поставил четыре звезды, надеюсь на изменения к лучшему, есть у кого брать пример, хороший санаторий
Если вы хотите подышать свежим воздухом, попить воды из святого источника, погулять- лучшего места трудно найти, лечение полный обман, грязи наносят кисточкой, водолечение не достаточно нормирования, почти все нужные процедуры платные, о том, что суббота выходной, не пишут, медсестры молчат ,на любые вопросы ответы советуют получать у хозяйки, которой не бывает, не понятно зачем строят зимний сад, дорогое удовольствие, когда техническое оснащение санатория в плачевном состоянии, в столовой толпа, еды не хватает, порции детские, когда стали возмущаться устроили экскурсию, очень дорогую, не каждому по кошелька, почти никакой культурно массовой работы. Больше в этот санаторий не приедем!
Отдыхали в июле, номер евро.
Стоимость 105 000 руб. на двоих.
Данному санаторию я поставила единицу и очень не советую для посещения, если Вы платите свои деньги, а не приехали по социальной путевке.
Что хочу сказать за наш испорченный отпуск, стоимость однозначно не соответствует качеству и уровню предоставляемых услуг.
1. Номер евро – я бы дала данному номеру уровень «эконом с двумя минусами», но так как в номере есть кондиционер, администрация отеля считает правильным называть данные номера с приставкой «евро». В номере подтекающие стены, обшарпанный балкон, в душе элементарно нет полочки для гелей, мыло, т.е. гость должен размещать свои предметы гигиены на грязном полу. Полотенца меняют раз в три дня, постельное белье один раз в неделю, и еще ты должен бегать за уборщицей и просить туалетную бумагу, так как, убирая номер, туалетную бумагу забывают положить.
Уважаемая администрация отеля Вы не могли бы пояснить, на каком основании Вы называете номера «евро» и устанавливаете цены выше средних, это заведомо обман покупателей?
2. Питание, здесь одни эмоции:
Очень жалко возрастных бабушек и дедушек, которые вынуждены стоять в очереди за так называемым шведским столом (три вида каши/супа на завтрак/обед, на ужин три блюда с отдельно разложенными помидорами, огурцами и свеклой), «нашему» дедушке за столом я приносила суп, так как в силу возраста, тяжеловато толкаться в толпе и самостоятельно наливать, не разливая, еду.
Я полагаю, шведский стол – это должен быть в нормальном понятии шведский стол или организовывайте заказное меню, как в стандартных санаториях, не мучайте Ваших возрастных клиентов.
Нонсенс: печенье (максимум, что будет к чаю) гости просят, унижаясь на кухне, на раздаче, не знаю, как корректно назвать, у работников столовой. Первый раз такое встречаю за всю историю путешествий, видимо, сервис по Алексински. Вечером, неоднократно видели работников столовой, уходящих домой с тяжелыми пакетами, видимо там было и наше печенье.
Лапша за 10 дней пребывания была 6 раз, понимаю недорогой продукт и легкого приготовления, но почти каждый день, это явно не стоит денег, что мы заплатили.
На кухне ползают тараканы, посуда, ложки вилки с разводами, очень боялись подхватить расстройство, приходилось вытирать салфетками.
Вообщем, если хотите похудеть, то конечно добро пожаловать в данный санаторий.
Только, мне кажется надо написать обращение в Роспотребназдор пусть проверят качество организации услуг питания, думаю найдут множество нарушений.
3. Услуги санаторно –курортного лечения:
Санаторий точно не справляется с количеством гостей, нам заменили множество важных процедур, на простые вроде элетросна и гидромассажа, так как элементарно нет мест. Например, лечебный Массаж - вместо 6 процедур, получили 4 в последнюю неделю пребывания поздно вечером.
Бассейн - (здесь также можно направить письмо в Роспотребназдор) вода холодная вместо заявленной 29 градусов, максимум хлорки, в лягушатник с холодной водой запихивают 8-10 людей, без комментариев. Точно не поплаваете для оздоровления, можете подхватить простуду.
При этом, складывалось впечатление, что мы чем-то обязаны медицинским работникам, хотя приехали просто получить оплаченную услугу с вежливым отношением к клиентам.
Уважаемая администрация санатория, Вам нужно направить ваших сотрудников на повышение квалификации в части гостиничного сервиса.
Также мне совершенно не было приятно во время процедур выслушивать разговоры ваших сотрудников об уровне заработной платы и жалобы на руководство, я приехала за тишиной и релаксом, а не за негативными эмоциями.
4. Территория и культурная программа - культурной программы практически нет, территория очень маленькая.
Плюсы: только сосновый бор, тишина, воздух, природа, близость к городу (можно дойти пешком по дороге с хорошим асфальтом), все что относится к инфраструктуре и услугам санатория – обидно за испорченный отпуск.
Процветания Вам не желаю, желаю только закрытия за нарушения и большие штрафы, так как Вы обманываете людей красивыми словами рекламой на сайте в Интернете (здесь администрация денег не пожалела, сайт отличный), но к сожалению, ничего не соответствует действительности, очень обидно.
Обидно за русский сервис, где так и нет прогресса: возьмем максимально за ужасные услуги, русские гости ко всему привыкнут, жаловаться никто не будет.
Вообщем мой отзыв такой, спасибо за внимание!
Отличный санаторий для желающих сбросить вес и поддержать здоровье. Разные программы. Свой источник минеральной воды. Природа , хорошие номера на разный вкус и кошелек. Соотношение цена , качество, близость к Москве отличное.
Благодарим за хороший отдых, лечение, питание. Природа чудесная. Коллектив подобран очень хорошо. Все доброжелательны, всегда с улыбкой. Большое спасибо. Александр.
Хорошее место, где будет не скучно ребенку и человеку в возрасте. Всевозможные оздоровительные процедуры, место в сосновом лесу, не далеко от Оки. По вечерам дискотека.
Отдыхали тёща и дочка - всем понравилось.
Очень тихое место. Но работает как пансионат. Молодежи делать там нечего. Лечение среднее, питание очень диетическое, но вкусное. Зато места очень красивые. Летом и зимой можно много находится на свежем воздухе. В 25 минутах ходьбы есть простенький пляж на речке
и много тропинок для катания на велосипеде и походов пешком. Зимой много лыжных трасс. Бассейн на одного человека, но загружают по 6-8 человек.
Ребенок отдыхал здесь на каникулах с бабушкой. Кормили отлично, в бассейне плавали, на массаж ног ходили, в соляной пещере дышали. А еще дискотеки, караоке, бильярд… В общем, отдых превзошел все ожидания👍🏻 Ребенку почти 8 лет, бабушке 57. Оба остались довольны😄