Strochka mastera
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
93 reviews
November 12, 2024
Хочу выразить свою благодарность мастерской ремонта обуви и одежды! Давно являюсь их клиентом, уже более 5 лет, хочу отметить, что сотрудники этого места – настоящие профессионалы своего дела. Мастера работают давно, хожу только к ним, доверяю и знаю, что внимание к деталям и качество выполненной работы будет на высшем уровне. Так же хочу отметить девушку администратора к сожалению не помню как зовут, но тоже работает давно, всегда быстро оценит нужный ремонт и подробно объяснит, сколько это займет времени и сколько будет стоить. Вежлива и всегда рада помочь.
Рекомендую всем обращаться именно сюда, если нужен профессиональный ремонт обуви или услуги ателье. Здесь точно знают, как сделать клиентов счастливыми!
1
May 6, 2024
Уютная мастерская с вежливым персоналом и качественным сервисом. Отдельная благодарность Мастеру Рауфу - спас и оживил белые кожаные кеды.
Не в первый раз ремонтирую обувь. До этого обращался в сетевые профильные конторы, поэтому есть с чем сравнить. Здесь делают лучше, в разы лучше (ещё раз спасибо Рауфу):
1) Цена. Примерно на 10-15% ниже, чем озвучивали в сетевых мастерских
2) Качество. Именно такими кеды я покупал пару лет назад. Покрасили, очистили и восстановили протертые места
3) Сроки. Справились даже раньше изначально оговорённых сроков
Фото до и после
3
July 22, 2024
Хорош ая мастерская в хорошем месте! Отличный доступ, рядом остановка городского транспорта. Легко подъехать и запарковаться на автомобиле. Хорошее помещение, работа персонала достойна уважения! Выполняются практически все требующиеся работы. Большой выбор сопутствуюих вещей и материалов
2
1
November 8, 2024
Воспользовалась услугами горе-ателье с хабалистым администратором. Сломалась молния на джинсах, заплатила 1800₽, неделю ждала когда сделают. Пошла в них на работу и зубчики на молнии вылетели. Целый день сидела на работе не вставая с рабочего места. Пришла в ателье, меня обвинили, что я джинсы мне малы (джинсы широкие палаццо) и я не правильно застегиваю молнию! Сделали колхозную закрепку и отправили. При том что молния даже подобрана не правильно, она мала для этих джинс! Буду жаловаться в роспотребнадзор. В общем категорически не советую, если вам дороги ваши деньги, нервы и время.
3
January 14
Очень понравилось ателье, приветливые сотрудники, расположение класс, работу выполнили хорошо, рекомендую ! И яблоки очень вкусные 👍😁
January 21
Приехал оценить стоимость ремонта обуви, на одном ботинке задняя часть надорвалась, нужна была платка. Сказали, что делать только нужно на двух, один не имеет смысла, стоить будет 6000. Я сказал, можно ли на одном только, на что девушка сказала 3000, а некий Ильдар крикнул, нет, за один 4500 будет, специально грозным голосом, я посмеялся и ушел оттуда, ровно через дорогу работу оценили за 1500 рублей, вместе с полировкой.
1
1
November 6, 2024
Как я долго не хотела писать, чтобы никто не узнал про золотые руки Романа 🤪🤗, который ювелирно подходит к своей работе!!! Более 10 лет вся моя обувь только там… иногда пользуюсь услугами ателье на втором этаже, девушки очень внимательные и исполнительны
1
August 30, 2024
Роман настоящий виртуоз своего дела . Ремонт туфель был выполнен безупречно . Пробовала мастерские рядом . Осталась недовольна . А Роман настоящий мастер своего дела ! Благодарю за новую жизнь моей обуви !
April 16, 2024
Прекрасный сервис, много лет пользуюсь услугами Старого мастера на Мосфильмовской. Прекрасные вежливые и знающие администраторы. Великолепные портнихи. Великолепный мастер по обуви Роман. Просто талант . Из ничего делает абсолютно новую обувь, которая прекрасно носится. Всегда рекомендую его своим друзьям, которые тоже очень довольны.
1
July 16, 2024
На той неделе приезжал сдать обувь в ремонт. Ездил сюда часто, была постоянная скидка клиента, к ремонту нареканий не было. В этот раз меня встретил новый администратор. Знания норм приличия у человека отсутствует, было видно сразу. Когда выложил обувь с комментариями, что нужно сделать, администратор небрежно взглядом окинула обувь и начала выписывать квитанцию. Пока она молча записывала перечень услуг без уточняющих вопросов ко мне, я имел неосторожность спросить про скидку. Администратор резко оживилась и как на базаре закричала чуть ли не с матом через слово: А вы вообще кто? Какая еще скидка? Фамилию скажите. Я сказал фамилию, и на удивление она не нашла меня в какой-то якобе их базе. Сдавать я ничего не стал. И дело не в скидке, а в элементарно человеческом отношении к клиентам. Либо здесь хозяин бизнеса поменялся, либо не занимаются бизнесом вообще.Раньше было лучше, были приветливые хорошие администраторы, всегда все распросят по обуви и одежде, уточнят сроки. Больше я ни ногой в это место. Многие друзья тоже часто сюда приходили, но после этого инцидента я думаю они тоже сюда не вернуться.
7
3
August 24, 2024
Уже больше 14 лет пользуюсь услугами ремонта обуви и кожаных изделий в этом месте . Могу сказать , что так как ремонтирует обувь и сумки Роман, в Москве нет равных специалистов . Пользуюсь всеми услугами от профилактики , пропитки обуви до ремонта обуви , а также не раз обращался за услугой реставрации сумок для жены ! Все всегда на высшем уровне ! Всем рекомендую !
March 6, 2024
В доме быта работают отличные отзывчивые мастера. Особо хотел бы отметить Фатиму. Внимательно профессионально отнеслась к моей проблеме и подсказала как ее лучше решить, пока ожидал исполнения заказа угостила чаем. Рекомедую всем этот дом быта.
January 28
Любимый питомец испортил ручку у сумки, в этой мастерской заменили данный элемент. Результатом довольна, сумка выглядит как новая. Рекомендую!
April 3, 2024
Когда-то во дворах были обувные мастерские, им носили ремонтировать обувь твоя бабушка, мама, а потом и ты, в какой бы части города не жили, всегда возвращались.
Доверие и качество, вот что приводило твою семью туда.
Сейчас я не живу уже в том городе и долго искала моего мастера.
Ребята из «Старый мастер» мне установили набойку на тоненькую шпильку так, что она продержалась в три раза дольше обычного!
Мои любимые красные туфли! Я не думала, что смогу их еще носить. У меня не брали их в ремонт (теперь я понимаю почему:))) мало кто умеет такую строчку сделать)
А как они возвращают к жизни любимую обувь!!!! Им можно доверять такие деньги:)))
Люксовые бренды у них просто на облачке, потому что ребята знают высокие стандарты!
Это признание в любви!
У меня есть мой старый мастер.
May 14, 2024
Спасибо Большое! Сумка выглядит как новая. Ремонт очень высокого качества! Мастера прям кудесники! Буду всем рекомендовать😊
Сегодня забрала из рестоврации еще одну сумку. Мастера опять на высоте👍🏻 Огромная Благодарность! 🙏🏼Приятно, что качество по-прежнему аыше всяких похвал😊 спасибо!🙏🏼
2
January 25
Долго искали куда можно сдать на восстановление свои любимые вещи. И нашли! Спасибо мастерам
April 27, 2024
Мастер ремонта обуви Роман всегда качественно и в короткие сроки выполняет ремонт любой сложности. При этом всегда доброжелателен и приветлив
March 22, 2024
Отличная мастерская! Давно пользуюсь услугами ателье, чистки и ремонта обуви. Всегда довольна результатом! Огромное спасибо всем мастерам!
July 7, 2023
Давно являюсь клиентом более 11 лет и все время остаюсь довольным коллективом и особенно мастером Романом. Ремонтом реставрации обуви и сумок любой сложности в том числе и брендовой никогда не сомневаюсь потому что уверен в Роме. Девочки тоже очень вежливые приятные.
3
October 26, 2024
Качество выполнения работ супер. Мастера с золотыми руками. Но! Очень долго выполняют работы. Считаю цена завышена. Два раза обращалась, администратор реально как царица полей. В поисках альтернативы)
1
April 19, 2024
Очень довольна ремонтом туфель . Как новые. Роман сразу проконсультировал , сделал достаточно быстро . Спасибо
1
October 20, 2024
Хорошее место и приятные и быстрый работники
2
August 25, 2023
В целом в ателье работают компетентные мастера. Несколько раз укорачивал одежду, все делают очень качественно.
Из минусов: цены, на мой взгляд, немного завышены.
1
October 28, 2023
25.10 сдала брюки на подшив, договорилась что в субботу они мне нужны. Мне ответили, что проблем никаких нет - все будет готово. Прихожу в субботу (28.10) за брюками и они не готовы. Уговариваю швею выполнить свою работу и спустя 2 часа прихожу забрать. На что администратор меня начинает отчитывать, что я трубки не беру. Если хотите чтобы нарушили ваши договоренности и нахамили - вам сюда.
4
4
May 9, 2023
Относим сюда обувь любой ценовой категории, без волнений. Роман - мастер профессионал. Подскажет, посоветует - что можно будет с обувью сделать, а что может и не соответствовать ожиданиям. Доверие Роману - 100%.
1
June 5, 2023
Долго не могла найти «свое ателье» и вот недавно решила заказать шифоновые платья у мастеров Светланы и Лили. На лето очень хотела что то легкое и цветочное. Мы вместе придумали модель и подобрали ткань.
Очень довольна качеством исполнения и подходом мастеров.
Спасибо! Рекомендую! Теперь за любым пошивом сюда. И еще хотелось бы отметить отзывчивость и дружелюбие работников.
1
July 23, 2024
Неделю назад обращалась для проведения профилактики обуви, встретила меня новый администратор, очень вежливо приняла мой заказ, обслуживание было отличное, заведениям с такими администраторами не страшно доверять свои вещи. Б ольшое спасибо, буду обращаться еще, как и мои друзья!
1
July 8, 2023
Уже лет 12 сдаю обувь в данную мастерскую на чистку, реставрацию, да и вообще на какой-либо ремонт. Что я могу сказать, в данной мастерской присутствует и работает мастер по имени Роман, его профес сионализм и мастерство не имеет аналогов. Это ас высшего пилотажа. Что касается цен, они очень адекватные за столь кропотливую и профессиональную работу.
1
June 9, 2022
Уже давно являюсь клиентом и всегда остаюсь очень довольна. Шикарно реставрируют обувь и сумки, причём любой сложности. Цены очень приемлимые и гораздо ниже, чем в других местах с аналогичным высоким качеством. Если сомневаетесь относить ли любимую брендовую сумку- смело приносите! Сделают в лучшем виде!
Очень советую место
1
April 17, 2024
Лучшее в городе ателье.Мастер Роман профессионал своего дела..Обувь,сумки и всё что скязанно с кожей только к нему.Всему персоналу и мастерам огромное спасибо,все дороги ведут к вам!Ребята так дер жать🙏🙌👌
November 8, 2023
Супер мастера, отдельное спасибо Роману- мастеру на все руки) Цена=качество, от заточки ножей до ремонта брендовых вещей!!!
February 3, 2023
Все очень понравилось!
Подшивал брюки на втором этаже, видно, что мастера настоящие профе ссионалы.
Также чистил детскую обувь на первом у Романа. Обувь как новая. Рекомендую. Качественно и в срок!
March 16, 2023
Сдавали в лавку обувь последние лет 7 точно. До этого был только один инцидент - очень невежливое обращение со стороны «мадам» на ресепшене. После аргументированной жалобы в книге жалоб и предложений она исчезла на какое-то время, но теперь снова там. Все так же не может натянуть хотя бы дежурную улыбку и не торопится, но мы, в конце концов, сдаем обувь и решаем свои проблемы, а не выясняем отношения. Из недавнего: очень повысили цены. Очень растянули время ожидания готовности заказа. И качество упало: две пары классических ботинок - скрипят каблуки. Прямо свистят и скрипят при ходьбе. Гарантий, понятное дело, никто не дает, переделывать никто ничего не собирается. Пересеклись сегодня с соседями - оказывается, у них с обувью та же история с этим скрипом. Еще зашивали мужу кожаные кеды сбоку. Надел два раза - снова разошелся шов. Так вот, мне кажется, лавка становится все менее клиентоориентированным местом. Все та же выставка чужой брендовой обуви на витрине, все та же мадам, только ценник выше и качество ниже. Мы нашли отличную альтернативу, чего и всем желаем.
5
3
December 22, 2023
Лучшая мастерская по ремонту обуви, мастер с золотыми руками! любая сложность, выполнение - безупречное.
2
September 16, 2024
Мастера- волшебники! Так реанимировать убитую реагентами обувь (угги)?!? Такого еще не видела!
2
December 25, 2023
Лучшее место в Москве для ремонта и ухода за обувью и прекрасное ателье. Пользуюсь около 10 лет.
April 23, 2024
Отдали кеды чистить в состоянии серой неизбежности. Теперь снова как новые! А ведь надежды не было) Спасибо за волшебство!
February 3, 2023
Очень быстро ушили брюки, никаких нареканий к качеству, теперь буду относить вещи только сюда
В самом ателье находится стеллаж Elusive Brand, заодно шоппер жене купил))
Персонал очень приветливый, всем остался доволен
1
April 18, 2024
Пробовали много мастерских. Но эта заткнула всех за пояс. Больше никуда не хочется обращаться. До скорых встреч.
2
October 25, 2023
Вы просто спасли мне вечер,спасибо огромное. Быстро.Качественно.Высший уровень. Спасибо, девочки. Порекомендую ваще ателье знакомым .
1
March 29, 2023
Обращаюсь в ателье не первый раз. Мастер Лиля делает все очень качественно и в срок..
Несколько раз полностью перешивал костюм, работа сложная. Буду рекомендовать друзьям!
1
February 21, 2024
Плюсы - замечательнейший мастер Роман! Золоты руки
Минусы - ВСЕГДА грубые админы🤦🏽♀️ как будто одолжение делают
March 2, 2024
Оставил обувь для проклейки ранта..взяли 1000 руб - отклеилось в тот же день носки, ужасное качество выполняемых работ
1
2
August 23, 2024
Роман- лучший мастер в Москве! Но очень скромный, просил никому не говорить)
October 18, 2023
За качественным ремонтом/реставрацией любимой обуви можно поехать и за 100 км, это ли не оценка работы?! 😊
March 29, 2023
Отлично обновили сумку жены, стоимость полностью соответствует качеству. Супруга осталась очень довольна, говорит, что как новая!
Спасибо!!!
1
May 12, 2023
Сдавала обувь в ремонт- сапоги с резиновым покрытием. Очень сильно стерлись, выглядели неопрятно. Сделали отлично, как новые 👌🏼
Рекомендую!!!
Благодарю мастера Романа за мастерство!
1
June 9, 2023
Очень долго, догорого, да ещё и в результате делают не то, о чем просили... Для меня сданная пара обуви испорчена ...
Зашла сегодня в ателье... Максимально неприветливое место ... Это просто что-то ...
1
1
June 9, 2023
Большая благодарность Роману! Работа всегда выполнена на 100% качественно. Рекомендую!!!
January 10
Хорошо делают обувь