Storelab
2078 reviews
January 14, 2023
(№ 81105) Quickly fixed my drive within a day or two, almost all files recovered, highly recommended
March 17
Случилось беда и надо было восстановить диск с важными рабочими файлами. Обратился в сервис, и был приятно удивлен профессионализмом сотрудников. Персонал очень отзывчивый, подробно объяснил весь процесс и ответил на все вопросы. Работа была выполнена максимально быстро - уже через несколько дней мои данные были спасены! Да, стоимость услуг оказалась выше среднего, но результат полностью оправдал вложенные средства. Все файлы восстановлены качественно и в полном объеме. Рекомендую этот сервис всем, кому действительно важно вернуть свои данные в кратчайшие сроки.
November 19, 2024
Компания storelab прекрасное место, сделано все четко, быстро. Были проблемы с внешним жестким диском, с семейным архивом, были очень важны эти данные. Ребята восстановили большую часть данных, которые смогли вытянуть с диска, так как он был неисправен. Я очень довольна сервисом. Вежливые и приятные менеджеры, мастера. Все самое главное выполнено быстро, в течении двух дней провели диагностику и позвонили, чтоб прийти проверить данные. Если данные Вас устраивают, вы только после этого оплачиваете и забираете. Если что то не устроило, по сумме или по данным диск отдают и не требуют не за что платить. Диагностика диска бесплатная, даже если работу делать Вы не собираетесь. Спасибо еще раз огромное этой организации за прекрасную работу!!! Обязательно вернусь к ним, если будут проблемы такого плана еще и буду рекомендовать не всем.
3
1
December 23, 2024
В этом месте специалисты в прямом смысле творят магию! Приятные люди, знающие свое дело, которые вошли в очень критичное положение и помогли всем, чем только смогли. Восстановили данные с убитого внешнего диска в самые (!) кратчайшие сроки, хотя мне уже казалось, что это будет невозможно. Вернули надежду, а затем и данные, чем спасли и меня, и ситуацию. От всей души спасибо за помощь! Всем рекомендую и буду рекомендовать этот сервис.
1
February 21
СПЕЦИАЛИСТЫ и ПРОФЕССИОНАЛЫ
Внимательно, пунктуально и качественно делают работу на высоком уровне. Все сделано достойно и с должной заботой и высоким результатом. Даны консультации по избежанию потери данных, по приоритетным и качественным носителям. Короче, очень рекомендую компанию и специалистов.
February 22
Сервис отличный!!! И мастера высокого уровня! Прекрасно понимают специфику работы, умеют всё упорядочить, объяснить всё, что не сразу понятно...
Да и весь персонал очень терпелив и вежлив. Остался очень доволен профессионализмом и деликатностью.
Рекомендую!...
February 16
Хочу выразить огромную благодарность мастерам из компании Storelab за их высокий профессионализм и безупречно выполненную работу! 🙌
Обратился с, казалось бы, безнадежной проблемой – жесткий диск с огромным количеством важной информации перестал работать. 😟 Данные были крайне ценными, и я уже готовился к худшему, но специалисты Storelab совершили настоящее чудо! ✨
Огромное спасибо за вашу работу, внимательное отношение к клиентам и готовность помочь даже в самых сложных ситуациях! ❤️ Буду рекомендовать Storelab всем, кто столкнется с проблемами хранения данных. Вы – лучшие! 🔥👏
February 11
Обратилась в StoreLab по поводу восстановления данных на своём жестком диске, который случацно упал и к сожалению повредился. У ребят классный сервис! Курьер приехал в Подмосковье уже через 2 часа и забрал диск на диангностику. 👌 я переживала очень. В том числе за конфиденциальность данных. Но! Курьер всё принял по акту, рег. номер диска записал. И в акте был пункт гарантии конфиденциальности 👍 это для меня было очень важно.
Забрали диск на диагностику. На следующий день уже отзвонились. Данные восстановимы. 🙏🏻 для меня большая радость. Поскольку там архив семейных фото за 3 года🙏🏻 за неделю почти все 1.5 Тб данных были восстановлены. Пригласили в офис для просмотра (но могут и удаленно показать). И цена, по сравнению, с конкурентами, адекватная. (Но лучше диски не ранять 😄).
StoreLab, спасибо большое за работу и заботу.
Сегодня буду спать спокойно. 😊
November 3, 2024
Отличная компания! Вежливый и профессиональный персонал! Быстро(за 1 час) установили неисправность, озвучили стоимость восставления. После этого, за 4 дня восстановили все данные на жестком диске. Рекомендую сразу привезти им новый носитель. Второй раз нужно приехать на оценку восстановлены файлов, после этого они записывают на диск. Для удобства на машине рекомендую им позвонить заранее и заказать пропуск на бесплатную стоянку.
Спасибо за работу!
October 3, 2024
Приходила пару раз туда. Отличный сервис, все достаточно быстро отремонтировали. Приятные люди, хорошее отношение к клиентам: объясняют все чётко, если нужно то даже по несколько раз.
В общих словах - осталась довольной, приду туда и в следующий раз!
November 4, 2024
10 октября
Я очень рада, что нашла организацию Storlab. Восстановили все данные очень оперативно (в течение недели после обращения), проконсультировали, вежливо и терпеливо ответили на все вопросы. Расположение очень удобное, 1 минута от метро. Спасибо, что есть такие профессионалы! Скрыть
January 21
Профессиональный подход к восстановлению данных. Быстро, качественно помогли с решением проблемы с носителем, который вышел из строя. Восстановили всё без потерь, спасибо большое! Отличный сервис.
January 12
Б ОЛЬШОЕ спасибо команде Storelab! Их профессионализм и внимание к деталям действительно впечатляют. Проект был выполнен в срок, а качество работы превзошло все ожидания. Особенно хочется отметить их способность к гибкой адаптации под наши требования. Рекомендуем всем, кто ищет надежного партнера в IT!
December 20, 2024
Очень оперативно и качественно восстановили большой объём важной информации со сломанного диска! Оперативная связь по всем вопросам!Вежливость при общении с клиентом!Очень удобная локация в центре города рядом с метро! Рекомендую фирму для такого рода услуг!
October 10, 2024
Очен ь рада, что нашла организацию Storlab. Восстановили данные (аж 4 Тб), проконсультировали, вежливо и терпеливо ответили на все вопросы. Расположение очень удобное, 1 минута от метро. Спасибо, что есть такие профессионалы!
January 23
Об ратилась в компанию Storelab 22 января 2025 г с проблемой на диске SSD, проблема с данными базы 1С.8, провел диагностику 35-40 мин инженер Сергей, для решения задачи необходимо было оставить SSD диск до утра 23 января. В 10.00 утра сотрудник Никита сообщил о готовности выполненных работ, с 11.00 до 12.00 проверили с инженером Сергеем восстановление данных, перенесли на переносной внешний носитель. Результатом работы довольна, оперативно и главное данные восстановлены. Общая атмосфера офиса доброжелательная. Есть небольшая рекомендация руководству компании создать более развернутый прайс на сайте компании.
October 19, 2024
Замечально и главное быстро восстановили данные с трёх террабайтного носителя для опытного юриста, спсибо большое за профессионализм. Вежливый персонал и прекрасные курьеры, в случае проблем с носителями обращусь только в Сторлаб!
February 17
Восстановили с жесткого диска семейный архив за несколько лет. Взаимодействие с клиентами налажено идеально, быстро, вежливо, удобное расположение в центре, есть парковка.
October 21, 2024
Оперативно восстановили жеский диск (несколько дней), много информации вос становили. Очень удобно работает курьер, забрал у меня сломанный диск в подмосковье. Я довольна на все 100 %. Молодцы.
December 17, 2024
Доброжелательные менеджеры,все подробно объяснили, приняли заявку, выслушали пожелания. А самое главное восстановили мой диск с семейными фото за цену ниже, которую объявляли другие мастера. Спасибо большое!!!
January 20
В компании Storelab, работаю специалисты высокого класса. Выполняют свою работу четко, быстро и по существу. Вежливые улыбашки:). Дают пояснения даже на языке смертных. Ребята молодцы одним словом!!!! От метро пешим ходом 3 минуты. Результатом работы доволен.
November 23, 2024
Обратилась в Storelab после того, как мой внешний жесткий диск перестал работать после механического повреждения. В трех фирмах разных городов отказались помочь мне в ремонте и восстановлении данных. Очень переживала за важные данные, так как там хранились рабочие документы и архив семейных фотографий за многие-многие годы. Можно было бы отправить диск транспортной компанией, однако как раз припала командировка в Москву, и вот я в Китай-городе . Специалисты быстро оценили проблему и предложили решение. Через сутки мне позвонили и сообщили, что готовы полностью восстановить данные. Все файлы были целыми и невредимыми! Прислали ссылку на облачное хранилище, так как я уже улетела в другой город. Отдельное спасибо за внимательное отношение к клиентам и профессионализм команды Storelab. Буду рекомендовать вас всем знакомым!
November 11, 2024
Выражаю благодарность специалистам компании Storelab за оперативную и качественную работу. Практически все данные, находившиеся на жестком диске удалось восстановить, невзирая на механическое повреждение поверхности. Очень удобно, что можно было воспользоваться бесплатной доставкой диска на диагностику.
February 10
Шикарный сервис, все быстро, понятно и надёжно сделано. Огромное спасибо коллективу, даже не надеялся восстановить данные, так как раньше в другом месте сказали, что невозможно. Оказывается все реально. Рекомендую.
March 26
Спасибо большое мастерам! Восстановили мне информацию с испорченного жесткого диска. Обратилась к ним по совету знакомой и не пожалела ни капельки! да, может это не очень дешево выходит по итогу (но с другими аналогичными организациями цены даже не сравнивала, если честно), но информация гораздо дороже! Ребята очень быстро все починили, пригласили на просмотр извлеченных данных и когда меня все устроило, переписали данные на новый диск. Очень им благодарна за помощь! Оперативно, всегда на связи, качественно
February 5
Обратились в компанию Storelab для восстановления данных с внешнего жёсткого диска. При передаче устройства сотрудник доступно всё объяснил (после диагностики устанавливается фиксированная сумма оплаты проведённой работы, которая не изменяется; если результат работы не устраивает, все понесенные расходы компания берет на свой счёт; оплата по факту восстановления данных). Примерно через неделю после сдачи устройства, была проведена диагностика. После чего позвонили и озвучили стоимость и объём подлежащих восстановлению данных. Примерно через две недели данные с жёсткого диски были восстановлены. Затем позвонил инженер, который помог удаленно подключиться (т.к. мы из другого города), проверить объём и качество восстановленных данных. Выполненная работа нас устроила, после чего произвели оплату, и получили восстановленные данные. Благодарим команду Storelab за работу.
February 14
Быстро и качественно решили проблему. Ответили грамотно на все интересующие вопросы. Ещё удобное расположение офиса рядом с метро. Всем спасибо.
January 10
Рекомендую. Уже много лет обращаемся к сотрудникам из Storlab, так как было сложное восстановление и в других компаниях не смогли восстановить материал, а здесь нас спасли, сотрудники профессионалы своего дела, теперь мы постоянные клиенты.
Отдельный плюс, за вызов курьера, что бы передать носитель, очень удобная система работы, особенно, когда времени нету.
Так же нравиться, что всегда можно дозвониться и тебе ответят.
Сколько раз обращались, всегда был положительный результат. Будем обращаться еще.
1
February 10
Очень рада,что обратился к этомим специалистам, полностью восстановила свой фотоархив, результат выше ожиданий! На жестком диске вся жизнь с 2010 года 🙈. Грамотно и понятно объясняют все моменты, дают четкие инструкции, оплата идёт по факту восстановления данных. Оперативно, тактично и на 100 %.
February 24
Отличное место, если у Вас возникли проблемы с жёсткими дисками и не только. Обратился сюда по совету товарища, и не пожалел. Внимательные, терпеливые и главное профессиональные сотрудники. Огромный плюс это собственная курьерская доставка. Я остался очень доволен.
March 1
Отличная компания! Очень быстро восстановили все данные с моего старенького поврежденного внешнего диска. Удобное месторасположение и на звонки всегда отвечают вежливые сотрудники.
June 24, 2024
Работают быстро, качественно, вежливо. Есть возможность вызвать курьера. Оперативно сделали диагностику. Объявляют порядок цены. Понравилось, что объясняют, ни на чем не настаивают ( хотя это нормально, но, к сожалению, у нас в сфере услуг это – довольно частое явление). Платишь, только если устраивает результат после того, как ознакомишься. Персонал (менеджерский и инженерный)- очень доброжелательный. Действительно стараются сделать по максимуму. Со мной работали два инженера. По срокам – получилось даже меньше, чем объявили сначала. Обращалась в связи с механическим повреждением флэшки. Большую часть удалось восстановить
January 16
Возникла проблема с флэшкой 128гб, прекратила работу, нельзя было скачать данные, а там много было информации. Беда... На Яндексе нашел компанию STORELAB. Отличная организация! Находится рядом с м.Китай-город, что крайне удобно... Обратился за помощью, ребята в течении 2-х дней провели диагностику и восстановление данных. Да же не ожидал такого результата. Респект мастерам и инженерам компании. Рекомендую!
February 1
Редко пишу отзывы,но если пишу то стараюсь быть объективным. Сразу хочу подчеркнуть,что плохого ничего нет. Почему? Первое - такая работа как востонавления данных требует кропотливого и ответственного отношения к работе. Второе - индивидуальный подход к каждому кто обратился к ним со своей проблемой (это я сужу по себе. Они раз по пять мне объясняли то,что я переспрашивал). При этом (хочу заметить) в разговоре и в интонации я не чувствовал себя полным идиотом . Я всегда с ними мог связаться по телефону и получить полную консультацию и помощь,даже не по данной проблеме. Да не спорю цена лично для меня высока, но информация того стоила. Итог. Проблема была решена быстро, качественно и профессионально. Данную компанию рекомендую однозначно.
January 20
Всем привет! Рекомендую данную компанию по восстановлению цифровых данных. Сотрудники вежливые, компетентные,(улыбашки),работают быстро, без лишних вопросов. Рассказывают на понятном русском языке. Результатом работы довольна. Цены приемлемые. Спасибо огромное!!!
1
January 11
Полетел внешний жесткий диск. Я не помнил детально что именно на нем было. Обратился в компанию. Перед восстановлением спросил «есть ли возможность просто посмотреть, какие именно файлы есть на диске». Ответили что только после анализа. Через день мне перезвонили, сообщили что посмотреть просто так данные невозможно, так как что-то там нужно восстанавливать. На «посмотреть данные» запросили 10т.р.. а восстановить - 30.
В итоге обратился в другую контору. Там мне бесплатно дали посмотреть что есть на диске. Оказывается восстанавливать ничего не нужно, чтоб просто посмотреть список файлов!)
Далее у меня только два варианта. Либо это контора не профессионалов, либо алчных людей
January 10
Цены, указанные здесь (3-6 тыс.) и на сайте компании (1-3, максимум 9 тыс.) не соответствуют реальным. У меня был не самый сложный случай. Не утопленник, не механическое повреждение. Всего лишь сбой системной области SSD с его блокировкой ATA-паролем. По телефону ослышался при озвучивании суммы - думал 3250, по факту оказалось 32500. Когда тебе пишут "от 1500 рублей", не ожидаешь, что сумма окажется не на 20%, а в 20 раз больше. Компания не видит в этом признаков своей непорядочности, и мою настойчивую просьбу не вводить людей в заблуждение и изменить прайс на сайте, они, по-видимому, проигнорируют. Кроме того, они не выдали акт с перечнем выполненных работ, который бы обосновал такую сумму. Диск они восстановили, за это огромное спасибо, но советую искать места с более демократичным и прозрачным ценообразованием.
1
February 25
В январе 25го, после праздников принес им два диска, WD и Samsung. Один из дисков был проблемный, его восстановили, и 99% информации достали, тут притензий нет. А вот второй диск я им передал по ошибке. У меня на столе было два идентичных диска, и после праздников я банально перепутал проблемный хард.
Через примерно неделю, как по ошибке к этим деятелям попал хороший диск, мне позвонил мастер, сказал что долго и исправлял бэды, ошибки микропрограммы и прочее, и дал удалённый доступ, чтобы я посмотрел что там неделю восстанавливали. Каково было моё удивление, когда я увидел дистрибутивы программ вместо долгожданных фоток. Потом в голове сложилась математика, что я перепутал диски. Естественно от "ремонта" я отказался и забрал диск. Так вот эти "мастера" мне его в ноль отформатировали прежде чем отдать.
Более того, я из интереса запустил Victoria тест, и не нашел вообще никаких ошибок. Ни бэдов, ни SMART-ошибок. Идеальный хард.
Получается, за ремонт абсолютно хорошо работающего диска требовали 22 т.р., а когда отказался платить отформатировали мне его!
1
February 16
Отличная организация. Помогли мне полностью восстановить информацию с жесткого диска объемом практически 700 Гб. Достаточно оперативно. Воспользовалась услугой доставки нового жесткого диска из лаборатории мне курьером, что дополнительно мне не пришлось оплачивать. Рекомендую этих специалистов. Цена услуги с учетом объема восстановленной информации адекватна.
March 21
Все быстро и качественно объяснили цена/сроки/что нужно сделать. Сервисом более чем доволен, по восстановлению данных теперь только сюда. Цены не низкие, но все перебиваем качество и скорость👍
February 24
Сломался диск со всеми семейными фото и видео, были очень этим расстроены. Мастера восстановили информацию, большое спасибо. Очень удобно, что сами забрали диск, затем забрали дубликат, на который нужно было выгрузить информацию и привезли обратно своим курьером
March 5
Приятные и вежливые сотрудники. Работают быстро и хорошо. Были проблемы с жестким диском, внутри находились важные данные по учебе и работе. Восстановили всю информацию. Платишь уже по окончанию работы и если тебя устраивает результат.
October 29, 2024
Произошла какая-то абсолютно неадекватная ситуация при обращении в эту компанию
Сотрудники либо врут находу(зачем)
Либо абсолютно рассогласованы между собой
Принес на восстановление карту sd
С большим количеством видеофайлов
Мне сказали на ресепшне что восстановление программным методом будет стоить 5-10к
Механическим - до 25к
Через пару часов мне перезвонили и сказали - программно восстановить не получится, деградация памяти
Поэтому флешка будет разбираться и все восстановят , мол файлы точно на месте , срок 5 дней , стоимость 15к
Я подтверждаю начало работы
Спустя 4 раб. Дня звоню уточнить информацию по флешке, готова ли она, мне говорят да, все отлично, флешка восстановлена, приезжайте
Приезжаю на следующий день
Меня встречает тот же сотрудник на ресепшене и провожает к инженеру который вероятно работал с моей картой
Он мне говорит :
ВОССТАНОВИТЬ УДАЛОСЬ ТОЛЬКО 3 ВИДЕОФАЙЛА
Я думаю, странно как-то
Открываю флешку, файлов десятки , вопрос в другом , файлы эти совершенно не те что нужны были, рандомные файлы за последний год
Я говорю как же так, мне сказали что все нормально, вы сейчас говорите 3 файла, а по факту там вообще какая-то белиберда
Он мне отвечает что мол флешка была восстановлена программно, не механически, и что на самом деле МЕХАНИЧЕСКОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ СТОИТ ОТ 50 ТЫСЯЧ
Я прихожу на ресепшн, и спрашиваю как такое возможно, почему вы говорите одно , мастер говорит другое
И прайс который вы называете разнится?
На что специалист мнк говорит "деградация памяти, как я и говорил у вас на флешке, материал восстановлен
На мой логичный вопрос , почему такая рассогласованность, и вы говорите одно мастер другое , и по факту работа не проделана вовсе - молчание
Это либо полнейшая халатность либо враньё
Поразительно
Из-за такого непрофессионализма потрачено бесценое время
Крайне не рекомендую эту компанию
UPD 29.10 22:48
Отзыв я написал сразу после выхода из офиса компании в этот же день, вернулся домой и продолжил перебирать софт по восстановлению файлов с SD карт. Надо сказать что перед тем как обратиться в эту контору я потратил вечер/ночь, перебирая варианты софта, но на 7-8 проге уже отчаялся и пошел в сторлаб, где и произшел этот казус.
Вернувшись домой, я решил продолжить поиски решения самостоятельно, и о чудо, очередная подобраная мной софтина вытащила весь мой материал с флешки ( надо заметить, материал не был удален мной, просто флешка не могла его идентифицировать из-за неясной мне ошибки)
и тут важно отметить, что я понимаю в компах не более чем опытный пользователь, и дальше "скачать/установить/нажать" ничего не умею
И тем не менее, мне со своим ламерским мирвозрением удалось решить эту задачу быстрее, чем уважаемым "инженерам" из сторлаб
каплей меда в этом отзыве, который больше походит на бочку сами понимаете чего, можно считать то, что сегодня в 8 вечера со мной связался представитель компании, сказав что послушал мои телефонные звонки, вник в проблему, признал что происходит какая-то путаница, да и вообще, кажется есть вариант восстановить нужные файлы, еще и со скидкой, но уже завтра
Вообщем, какая никакая, но обратная связь все же произошла, спасибо и на этом. всяко лучше чем реакция на ресепшне - "обращайтесь куда хотите, жалуйтесь куда хотите, мы вам ничего не должны"
7
January 16
"Полетел" диск ссд с важной информацией.
Восстановили всё, помимо 4 второстепенных
Считаю результат превосходным.
Только, как всегда , хочется быстрее, но в данном процессе можно и потерпеть, главное результат.
February 16
Отличные ребята. Оперативно и качественно восстановли данные с флешки, на которой начал деградировать память.
Отзывчивые и доброжелательные.
Рекомендую
March 5
Был се годня у них. Короткий отчёт ниже.
1. Системный подход к проблеме.
2. Абсолютная ориентированность на клиента.
3. Финансовая сторона обсуждается только когда точно понятно: что, как и в какие сроки можно сделать.
Общее впечатление - как будто побывал у хорошего доктора старой закалки. Без задержек, очень вежливо и по делу проконсультировали, показали проблему, обсудили возможные пути решения.
В итоге, почти 1,5Гб данных на диске успешно восстановлены.
Однозначно готов рекомендовать. Спасибо!
October 6, 2024
Плюсы: Ребята выполняют работу профессионально. Восстановили 300 Гб.
Минусы: Не предупреждают, что после диагностики фактически уже проблематично куда то обратиться, т.к. после вскрытия цена в других местах уже в 2 раза дороже.
Длительный срок ожидания без обратной связи. Сообщили, что месяц, и заказ потерялся во времени. Пришлось звонить - напоминать. Ещё + 1 месяц.
December 29, 2024
О тличный сервис! Огромное спасибо, восстановили данные с умершего внешнего диска, где были все документы по работе за 10 лет. Процесс занял три дня и еще пять часов на запись. Всё разъяснили, проконсультировали, очень вежливо и профессионально. И относительно недорого. Осталось приятное впечатление и спасенные нервы!
December 21, 2024
Отдавал диск для восстановления данных. Работа была проделана в короткий срок, вся информация, особенно фото и видео семейного архива восстановлены. Спасибо ребятам Storelab, супер. Рекомендую обращаться к ним.
March 5
Вышел из строя внешний накопитель, походы по мастерам результата не дали, в стиль нашел сайт StoreLab, созвонился, договорился о визите. По приезду приняли быстро, объяснили дальнейшие шаги. На следующий день позвонил менеджер, собщил результат тестирования, выявленную проблему, цену и сроки восстановления данных. Весь процесс восстановления занял 3 дня, почти все данные удалось спасти.