Store77
11129 reviews
March 2, 2024
Один из самых лучших магазинов, советую всем! Отдельная благодарность нашему консультанту Егору, помог очень сильно. Граммотный, вежливый и профессионал своего дела. Помог не только определиться с выбором, но и помог перенести все данные в лучшем виде. Люди те, кто не осведомлён, здесь продают оригинальные товары продукции Apple, поэтому советую всем данный магазин и цены приемлимые, а не с наценкой как в некоторых магазинах. Покупкой безмерно доволен, обязательно посоветую данный магазин своим друзьям. Минусов нет от слова совсем. Только плюсы.
5
4
February 7
Отличный магазин, большой ассортимент товаров и клиентоориентированные менеджеры и + удобное расположение, нет больших очередей, так как очередь электронная
February 25
Купили 10 января в Store77 ( на Багратионовской) iPhone 16 Pro max
(заказ 1736496983),
через неделю «первый заоночек», пропала реакция экрана, потом в течении месяца ещё три раза, просто экран выключается и всё, не зависимо от звонков, просмотров и тп. Вынужденно «куришь» ( даже если не куришь) посреди рабочего дня 7-10 минут, отвисает и опять всё норм.
Обратились в службу поддержки, всё конечно вежливо, НО ремонт новой вещи стоимостью почти 200 К ????
Реально ?
Совет техников-попытаться для начала :
сброс всех настроек и снятие защитного стекла, походить месяц посмотреть как пойдёт...
(к слову : перенос и стекло обошлись мне в их же салоне почти в 5 тр )+ допы на 10... ₽
Если не поможет, то ( с "уделанным" за месяц без защитки телефоном, к ним на диагностику ( мне 2 часа езды) и при необходимости на гарантийный ремонт (40-50 дней)
Да вы реально ???!!!!!
200 К ❗️
Такое со мной впервые ! Шок!
До всех событий, купили ещё там же сыну телефон на днях, теперь плохо спим
Чем торгуют ?? Если знают о проблемах с этой моделью ( а оказалось знают), почему не поступить по-человечески и просто не заменить дефектную вещь ?!
Кошмар......
3
1
May 12, 2024
Шикарный магазин! Уже не первый год беру здесь товары. Радуют приемлемая цена и приветливый персонал, который всегда готов помочь.
Недавно брала телефон. Помогал консультант Дмитрий. Все было на высоте! Ответил на все интересующие вопросы, рассказал про некоторые функции телефона, даже показал на примере своего устройства функции в работе. Помог подобрать аксессуары для нового приобретения)
Определенно приду сюда еще раз!
3
February 25
Ранее уже приобретала айфон в данном магазине, проблем не возникло - он работает до сих пор. В этом году решила обновиться здесь же. Приехала, правда, не сделав заказ на сайте заранее, так как хотела определиться с моделью на месте. Прекрасно понимала, что на Горбушке всегда есть время ожидания заказа в таких случаях. На мой вопрос, можно ли купить iphone 16, не сделав предзаказ, мне ответили, что НЕЛЬЗЯ. Потом, правда, подметили, что можно, конечно, но ожидание будет примерно 3 часа (откуда его вообще собрались доставлять?). Естественно, я приобрела телефон в соседнем магазине, в котором телефон принесли со склада для покупки примерно за полчаса. Я впервые вижу контору, которая отказывается от денег, особенно учитывая особенности этого «рынка», где буквально все магазины хранят девайсы на продажу на складах самой Горбушки (и время ожидания там небольшое). Парни на отдаче чрезвычайно неприветливые, не припомню, чтобы где-то еще мне настолько было не рады
3
1
December 8, 2024
Купил полтора года назад два айфона, один в этом же магазине ,второй в Дубае, тот телефон который купили в Дубае хорошо работает а недавно сломался телефон который купил в этом же магазине, как специалисты говорят непонятно что за телефон и откуда, телефон тупо выключился и не включается, за телефоном ухаживали хорошо, поэтому не доверяю этого магазина, не рекомендую покупать отсюда айфон, не бросайте ваши деньги на ветер, лучше чуть-чуть дороже чем дешевле и использовать всего год или полтора года!
3
3
December 21, 2024
Все отлично, почитала отзывы, решила заказать доставку и не стоять много часов в очереди. Заказала в четверг, привезли в субботу, дали открыть коробку, включить, сверить все коды на сайте, все отлично. Покупала айфон 16 про Макс, никаких проблем, работает как надо, никаких спорных ситуаций не возникло, дали гарантию и чек, все как и должно быть. Рекомендую заказывать доставкой (оплата наличными)
April 8
Молодцы,магазин отличный!Помогли оперативно доставить нужный товар,менеджер проверил аппарат ,наклеил стекло,предложил чехол-отдельный молодец(чехол сам себя не купит))но увы не было подходящего.Всем доволен,всем спасибо,так держать!
October 29, 2024
Недавно посетил магазин и остался в полном восторге от обслуживания! Я пришёл с целью купить новый телефон, и меня сразу встретил очень дружелюбный консультант Денис. Он с большим вниманием выслушал мои пожелания и помог подобрать несколько вариантов, которые идеально подошли под мои требования. Он не только ответил на все мои вопросы, но и объяснил различные функции устройств, сравнил их преимущества и недостатки.
1
1
December 17, 2024
Уже ни раз покупаю здесь электронику и всегда в полном восторге от нее. Цены безумно приятные и товар всегда отличного качества. Недавно покупала наушники на подарок сестре, решила поехать в магазин и забрать самостоятельно. Не смотря на большой поток людей все прошло оперативно. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Александру, который выдавал мне заказ. Александр ответил на все мои вопросы и помог проверить наушники. Я обязательно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым, так как отлично поработал не только сам магазин, но и команда, в частности, Александр!
April 2
Очень хорошее место. Всё объяснили, серийный номер проверили. Кофейком угостили. Цены у ребят приемлемые и сервис на столько хорош, что покупка похожа на праздник
April 19
4 года назад открыла для себя отличный магазин store77. Качество обслуживания и товара на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить Андрею А.
Всем рекомендую store77
November 24, 2024
Хороший магазин, большой выбор, лояльное отношение к покупателям.
Единственный минус-большие очереди, в ожидании можно провести 30-40 минут.
Крайний раз обслуживал Андрей А., быстро все оформил, принес, рассказал👍
1
January 17
Не так давно узнали от знакомых про этот магазин, были приятно удивлены ценами. Купили уже 2 телефона и ноутбук, все очень нравится. Отдельное спасибо Михаилу, помогал переносить данные
1
December 4, 2024
В последнее время очень сложно найти телефон не б/у, да еще и за адекватные деньги. Реклама и рейтинги уже в большей части дескридитированы и вот шаг за шагом собирал отзывы от друзей и коллег и не ошибся! В Store77 приобрел айфон.
Но речь не только про то что оригинальный телефон по тут адекватной цене, поразила отличная организация работы офиса. Электронная очередь, зал ожидания, быстрое обслуживание и дельные рекомендации консультантов! Спасибо менеджменту 🤝🤝🤝
January 26
Уже несколько лет приобретаем телефоны в Стор77 - лучшая цена на рынке. Качество на высоте.
Аксессуары и прочие мелочи здесь слишком дорогие.
Всегда много людей, тесно и душно. С таким спросом уже можно было бы расшириться…
December 24, 2024
Отличный магазин и клиентоориентированный подход у каждого сотрудника. Отдельно хочу поблагодарить Андрея А. за разъяснение по поводу приобретаемого ноутбука и всех его нюансов. Желаю вам процветания и расширения:3
1
December 24, 2024
Большое спасибо Михаилу. Качественно наклеил стекло на планшет. При чем сам первый предложил и бесплатно. Помог выбрать чехол. Отзывчивый консультант. Магазин клиентоориентированный.
1
March 26
Супер клиентоориентированный Владимир обслужил по высшему разряду! Консультация, работа и приятная улыбка, что так важно в нашей жизни! Спасибо огромное!!!
1
November 26, 2024
Заказываю тут технику apple не в первый раз. Все быстро и удобно. Техника оригинальная. Стекло на телефон клеят бесплатно. Доставка по МО курьером на следующий день. Супер! Смело рекомендую данный магазин!
March 31, 2024
Отличный магазин, удобно расположен, электронная очередь, чистый и уютный зал. Есть кулер с питьевой водой. В данном магазине покупала телефон брату в подарок POCO M6. Ребенок очень доволен, телефон шустрый
Большое спасибо менеджеру Александру Г. за качественное и быстрое обслуживание. Приятный в общении и очень грамотный сотрудник.Теперь планирую в будущем покупать только здесь))
3
October 7, 2024
Недавно приобрела айфон в этом магазине. Осталась очень довольна покупкой. Огромная благодарность консультанту Стефану! Очень чуткий и внимательный молодой человек. Ответил на все интересующие меня вопросы, подобрал нужные аксессуары и сделал эту покупку быстрой, удобной и качественной!
Обязательно вернусь ещё и порекомендую это место друзьям и близким!
3
February 10
Чистый опрятный магазин, все работают быстро, красивый интерьер, спасибо большое Андрею. А за вежливое и быстрое обслуживание
2
March 21
Я крайне недоволен работой компании Store 77. Двоюродный брат оформил мне подарок через эту компанию, так как его рекомендовали знакомые. Покупка состоялась 7 августа, а спустя полгода на устройстве начали выпадать сетки динамиков, что меня шокировало.
Обратившись в сервис, специалисты также удивились столь редкой проблеме. Мне предложили стереть телефон для гарантии, но я отказался, чтобы не потерять данные. Около месяца назад я снова обратился за ремонтом, обещали устранить неисправность за месяц, однако работы заняли две недели. При включении телефона он сначала запускался только от кабеля, а затем отключался и показывал ошибку, связанную с аккумулятором. На вопрос о замене аккумулятора мне ответили, что его забыли подключить, что вызвало ещё большее недоумение.
После ремонта устройство вернулось ко мне без защитного стекла и с небольшой царапиной на дисплее. Вопросы о необходимости полной очистки, удалении e-SIM и снятии защитного стекла остались без ответа. Хотя я обратился в проверенную сервисную службу для устранения дефекта по гарантии, сетка динамиков была установлена криво, и вызывает сомнения, что компания продает оригинальные iPhone.
Подарок оказался испорчен, а я потерял не дешевое защитное стекло. Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким отношением и некачественным обслуживанием.
March 9
Я в целом за много лет доволен , все очевидно, проблем не было
В крайний раз настойчиво предлагали стекло защитное минут ну так 15- я в итоге отказался, тк на маркетах его же можно купить в 4 раза дешевле, менеджер обиделся. Но когда я пришел домой - я орал ! С завода идет уже допом на телефон защитное стекло наклеенное 😀😀😀😀
Чуваки не знают чего продают , если бы вот я согласился - он наверняка открыл бы и такой : а, ну я уже наклеил, с Вас 590 р.
Ухо в остро ! Хитрые
November 18, 2024
Выражаеи огромную благодсрность Андрею А. за позитивность, комунекабельность и умению правельного подхода к покупателям 👍 остались очень приятные впечатления а это очень важно!!! Лучший сотрудник Андрей А👍👍👍👍
February 17
Нормальный магазин, давно на рынке, многие знакомые тут покупали телефоны. Брал Xiomi 13t, глоб. версии. Гарантия 1 год, цена на момент покупки (12/02/25) была самая низкая 36850р. Единственное это много народу в очереди (электронная очередь) и пришлосся ждать минут 20.
1
May 13, 2024
Давно уже с магазином Store77. Мне очень нравится - персонал, выбор, атмосфера, цены. Лучше приходить в будни, т к в выходные большие очереди.
Спасибо Михаилу за процесс оформления покупки смартфона и перенесения данных с предыдущего смартфона. Очень дружелюбный, внимательный, настоящий человек, без передергивания и фальши, все четко рассказал!
Смартфоном довольна)
Всех вам благ, успехов и таких же замечательных клиентов как вы)
1
February 21, 2024
Отличный магазин 👍 приобрела iPhone 15 Pro Max, очень довольна покупкой. Отдельное огромное спасибо менеджеру Стефану - все профессионально и качественно сделал, помог с выбором телефона, чехла и защитного стекла, перенес информацию и все настроил, ответил на все мои вопросы. Спасибо за приятную атмосферу, хорошее настроение, качество и сервис. Все супер, спасибо! буду всем рекомендовать!
4
3
September 1, 2024
Приятно удивлена скоростью оформления и доставки, вежливостью и ненавязчивостью сотрудников магазина.
Рекомендовал магазин друг, покупала телефон в подарок.
Из нюансов.
Когда включила телефон, то возник "глюк", который было непонятно, как устранить. Сервис-центр магазина по телефону мне сказал, чтобы я скачала мануал из интернета и попробовала действовать по нему или ехала к ним с СЦ. Всё здорово, но непонятно, чего бы я там наделала по мануалу, пришлось ехать.
В СЦ всё быстро настроили, объяснили и вернули деньги за доставку, потому что мне пришлось приехать самой.
Если надумаю купить телефон себе, этот магазин первый в списке👌
November 18, 2024
Отличный магазин, пакупала Мак, консультант Егор все объяснил, поставил офис, нанес гравировку, был очень внимателен и вежлив. Человек отлично знает свою работу, ничего не «впаривал». Рекомендую
December 24, 2024
Ну что же ,решил я побывать в данном месте,столько слышал про него ,думаю пора прикупить и мне,я был шокирован,ладно ,очереди ,система ожидания не налажена ,все толпятся ждут. Не понятно чего,взял талон ,ожидаю ,высветился мой талончик,окно номер 0,чуть подождав,решил подойти узнать где же это окошко ,в итоге оказалось ,что все 0, это окно номер 6,ладно это даже не претензия ,просто для такой компании,странно и не понятно,удивило другое ,мне говорят ,сначала на сайте нужно сделать заказ ,и только там,у нас заказать не получится,зашел на сайт,нашел данный товар,цена сначала была одна,при подтверждении ,цена поднялась на 4000₽,уже странно,на вопрос почему так,мне сказали укажите об этом менеджеру который позвонит вам,примерно в течении часа ,то есть час ждешь ,пока менеджер позвонит,после уже тебе присвоит номер ,ты его выедешь в автомате ,и будешь ждать своей очереди,передо мной было около 30-40 человек,звонка я не дождался позвонил сам ,при разговоре цена поднялась еще на 9000₽, по итогу плюс 15 000 от начальной,ужас ,и смешно и плакать хочется.как то так
3
October 14, 2024
Отличный магазин и удобное место. Хорошее качество товара. Очередь есть конечно, но за такие цены и обслуживание персонала стоит ждать. Отдельное спасибо Шамилю, за выбор аксессуаров и перенос данных. Теперь всегда буду ходить в этот магазин
2
November 16, 2024
Очень профессиональный консультант Дмитрий. Всё рассказал про новые возможности нового телефона, помог перенести данные на новый айфон. И очень приятный в общении. Это и называется «клиеноориентированность». Спасибо!
1
November 30, 2024
Классный магазин, с огромным выбором, сотрудник Шамиль во всём помог, было очень прекрасно если колл центр не настаивал бы на доставку, ждать целый день курьера не очень удобно конечно...
July 27, 2024
Приятный магазин техники Apple и не только. Можно купить относительно дешевле, чем в других магазинах. Если что-то не так - смело помогает, заменяют, ремонтируют по гарантии.
Минус звезда - огромные очереди, почти всегда. Лучше приезжает рано утром, перед самым открытием, чтобы комфортно забрать товар, либо еще проще - заказать доставку на дом, чтобы не ожидать тысячу лет в очереди.
Покупаем только там уже 3й год.
3
November 17, 2024
Была уже несколько раз и хочу отметить очень приятных консультантов и быстрое обслуживание! Алексагдр помог подобрать чехол и сориентировал по чехлу. Надеюсь, в следующий раз снова попаду к нему)
1
April 7
Покупала айфон и стекло к нему. Помогал Евгений Г. Наклеил стекло, объяснил нюансы.
Всё быстро чётко. Обслуживание супер!!!!)))) покупкой довольна!!!!)
December 21, 2024
Отличное место для покупки. Приятный офис. Менеджеры работают быстро и качественно. Главное лучшая цена на технику apple
May 7
Отличное обслуживание, большое спасибо менеджеру Александру, подробно рассказал, предложил еще варианты, надеюсь и качество товара будет на такой же высоте как и персонал компании
1
March 31
Магазин отличный, покупаю не в первый раз🤝🏻 все оригинальное, вежливые продавцы. Спасибо Александру, проконсультировал, сориентировал. Еще не раз вернусь.
February 10
Можно купить бракованный товар, юзаный телефон, выданный за новый, гарантии сервисного центра Самсунг нет, но тебя уверяют, что есть, и говорят, что ее вообще нет и Самсунг ушёл ,гарантию дает магазин 1 год, в случае поломки гаджета, не ждите никакого бесплатного ремонта, так что лучше переплатить и купить в фирменном магазине и год бесплатного обслуживания в любом сервисном центре в Москве и по России. Плюс в официальным магазине ещё и наушники были Самсунг в подарок.
1
1
January 2
Магазин по ценам и вариантам норма. Очередь большая, ждать придется 15-30 мин. Прикол - в чем смысл «...если будем проверять телефон то пленку удаляем с коробки...»? В обычных аналогичных магазинах плену с коробки аккуратно с одной стороны прорезают проводится осмотр телефона и потом все упаковывается обратно и пленка аккуратно прорезана с одной стороны остается на коробке.. А тут прямо вот заявляют нет плёнку не отдадим..
1
November 26, 2024
Мне очень понравился магазин!
Хочу оставить благодарность старшему менеджеру Павлу. Заказ принес быстро, и общался вежливо!
Товар прекрасный однозначно рекомендую!
November 4, 2024
Всегда покупаю в этом магазине технику эпл с доставкой. К курьерской службе никогда никаких нареканий не было, как и к качеству товаров. НО! На днях заказала себе iPhone 16 Pro Max по средней по рынку цене и была удивлена отсутствием некоторого функционала и особенностей, о которых меня НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ! Айфон поставляется для Японии. В нем нет некоторых функций, нужных мне, а помимо этого: проблемы с прошивкой, сотовой связью и гарантией. Отсутствие ИИ ластика. И самое неприятное - невозможность отключить звук щелчка затвора в камере! Потому что все это законодательству Японии идет. Вопрос. МЕНЯ кто-нибудь предупредил?? Ни в описании смартфона такие пометки не делают, ни при согласовании заказа и консультации со специалистом - нет! Я считаю это нарушение прав потребителя не предупреждать о таких нюансах смартфона! Для меня, например, критично, что нельзя даже в бесшумном режиме отключить звук щелчка камеры и нет ластика ИИ. Пользуюсь смартфоном второй день и, видимо, мне еще многое предстоит узнать о «японце».. в возврате и обмене мне естественно отказали, тк смартфон был активирован. Но повторюсь - о всех нюансах ваших гаджетов вы обязаны предупреждать покупателя! Я покупала телефон за приличные деньги и хочу видеть полный функционал, а не ограниченный.
Я, например, не знала об этих всех нюансах, когда покупала телефон. До этого никаких проблем не было при сотрудничестве с магазином, а в этот раз остался большой осадок. В следующий раз уже подумаю где покупать гаджет.
5
2
November 6, 2024
О магазине узнала по рекомендации от соседей. Приехав в магазин, попала к специалисту Андрею, кто очень дружественно проконсультировал и помог выбрать необходимый Макбук и аксессуары к нему. При мне все открыли, вместе наатроили программы и заменили клавиши на РосТест с русским алфавитом. Однозначно рекомендую магазин - было много людей, но в магазине действует электронная очередь.
November 8, 2024
Любимый яблочный магазин. Цены приятные, выбор огромный. Заказы обрабатывают быстро. Люблю самовывозом, на месте всегда подскажут-расскажут. Можно сделать гравировку на ноут или наклеить стекло на айфон. Бесплатно))
November 12, 2024
Отличный магазин, не в первый раз обращаюсь к ребятам за техникой! Отдельное спасибо сотруднику Андрею А. всё рассказал, показал хорошо проконсультировал! Рекомендую
October 11, 2024
Реклама в ВК сделала своё дело и я попал на сайт данного магазина. Приятно удивили цены на популярные гаджеты по сравнению с конкурентами. Магазин удобно расположен. Персонал приветлив и компетентен. 10 сотрудников на выдаче и электронная очередь в зале ожидания упрощает процесс получения товара.
February 10
Андрей А., отличный менеджер, помог заснять на видео распаковку, проконсультировал и объяснил всё на вышем уровне, разложив всё по полочкам. Предложил сделать лучше обслуживание, рекомендую!