Н аконец-то появился еще один пункт самовывоза данного магазина. Причем уровень оформления самого магазина с родни оригинальных магазинов apple. Огромная клиентская зона с диванами, идеальная чистота во всем магазине.
Очень понравились индивидуальные зоны обслуживания клиентов, где ты подходишь к менеджеру, которые находятся в удалении друг от друга, и спокойно ведешь беседу, без шума общения других клиентов.
Цена на товар как всегда радует, купил очередные часы Apple Watch, по чуть ли не самой дешевой цене на рынке. Тут я точно уверен, что куплю оригинал, без всяких проблем!
Первый раз в этом отделении. Добираться удобно, оформлено всё красиво и уютно. Персонал, как и всегда, дружелюбный и клиентоориентированный. Особенно приятна была помощь Евгения П., ему отдельное спасибо)
Буду и дальше обращаться за техникой и аксессуарами.
Хочу выразить благодарность магазину Стор77, а так же хочу выразить огромную благодарностью менеджеру Ярославу, и отметить его отличную работу. Сильно радует, когда персонал так внимательно относится к посетителям магазина. Ярослав дал полезные советы, подробно рассказал о товарах, а главное — не торопился, и грамотно отвечал на все вопросы.
Покупал Iphone 16 Pro на 512Gb. Менеджер рассказал всё доходчиво и понятно, нареканий нет. Описанию соответствует, качество великолепное. Отзывы о покупке только положительные, и теперь я знаю, куда обращаться в следующий раз.
Советую пользоваться услугами этого магазина тем, кто заботится о качестве обслуживания и доверии.
Давно посе щаю этот магазин, открылся новый филиал!
Очень просторный, свежий, приятно находится, другой подход совсем.
Благодарю менеджера Ярослава, помог выбрать хорошие аксессуары, что-то не подумал о них сразу. Стекла клеят качественно, претензий спустя время нет.
Рекомендую к посещению!
Отличный магазин ! 👍 Очень уютно внутри , есть зал ожидания, где можно попить кофе ..Консультанты все приветливые и внимательные ! Зашла перекинуть информацию с телефона на телефон, сделали всё быстро и качественно ! Спасибо ребятам, особенно Максиму !
Отличный офис. Чисто,красиво . Все на современном уровне. С выдачей заказа мне помогал сотрудник по имени Егор. Самый веселый ,профессиональный сотрудник и данные перенес со старого телефона и настроение поднял. Респект. обязательно посоветую Вас всем своим друзьям ,а за покупками теперь только к Вам.
Из плюсов - оригинальная техника и то, что обслужили довольно быстро в выходной день.
Большие вопросы к клиентскому сервису.Уже при звонке в магазин сложилось впечатление что хотят допродать всяческие товары / услуги. Девушка - оператор без стеснения сказала «в смысле вы не планируете покупать у нас стекло?».
В магазине с нами общались будто продавцы - роботы, вообще никакого удовольствия от покупки не испытали.
Да, я понимаю что магазин берет своей низкой ценой и объемом продаж, и видимо им не до сервиса. Но вы хотя бы навесьте дежурную улыбку, поблагодарите за покупку и хотя бы попрощайтесь с клиентом - кажется что это элементарные принципы работы с клиентами.
С открытием любимый стор)
Очень понравился новый магазин.
Была небольшая о чередь, менеджеры быстро отрабатывают.
Техника как всегда по вкусной цене)
Спасибо стор.
Это моя наверное уже 8 или 9 покупка тут. Всегда без проблем, однозначно рекомендую👍🏼
Андрей А. Профессионально подобрал и помог с выбором аксессуаров для телефона. Отлично знает свое дело! Ненавязчив, это огромный плюс в моём случае 😊Огромное спасибо! И в дальнейшем буду выбирать именно этот филиал!
Очень давно покупаю тут технику, но раньше приходилось ездить на Багратионовс кую, теперь открылся рядом с домом. Очередей по меньше, светлый, хороший магазин. Персонал вежливый? компетентный. Особенно хочу поблагодарить Максима, за консультацию!
Покупал себе новый телефон и столкнулся с тяжелым выбором, множество вариантов и обратился к сотруднику по имени Ярослав, рассказав мне у какой модели есть плюсы и минусы подобрав мне хороший вариант , на протяжении его диалога он был вежлив и отвечал на все вопросы так же хотелось приметить что сотрудник всегда был улыбчив, что не везде можно увидеть в других магазинах, я рад что попал именно туда и получил массу удовольствий, я был доволен покупкой и рекомендую данный магазин для приобретения электроники 5/5
Очень разочарована клиентским сервисом.
Как будто побывала на Савеловском рынке - никакого удовольствия от покупки не испытала, а зарядку и чехол, даже не захотела покупать, потому что общались со мной высокомерно и не покидало чувство, что хотят именно «втюхать» доп.покупки.
Администратор стоял, как надсмотрщик, чтобы проконтролировать, как продажник делает доп.продажи.
Была пару лет назад в магазине на Багратионовской и тогда это было всё приятно и дружелюбно, поэтому и приехала по старой памяти, но разочарование…
И у телефона, кстати коробка немного поврежденная - в подарок такая уже не подойдет.
Когда я спросила почему такая коробка, мне сказали, что повредилась при транспортировке.
Спасибо стор77 за мой новый айфончик😌
Приобретаю уже второй, все прошло на высшем уровне, начиная от подтверждения заканчивая выдачей, выдавал кстати Евгений П. Очень вежливый и приветливый молодой человек, помог подобрать чехол и стекло, стекло сразу приклеил
Так же помог подобрать блок для зарядки🙂
О самом пункте выдачи, все очень красиво, радует отсутствие очередей🫢
Буду рекомендовать всем своим знакомым покупать только в стор77🥰
Приехала за айпадам, оперативно обслужил Евгений, порекомендовал комплектующие уехала счастливая теперь все красиво и все самое нужное есть к айпаду 👌🏼 Спасибо, еще к вам приеду! 👍🏼
Недавно покупала тут телефон, консультант Егор помог выбрать подходящую гарнитуру и перенести все данные со старого телефона. Была в выходные, но большой очереди не было, всех принимали очень быстро. Пока шел перенос данных, приятно побеседовали с Егором и о технике, и в целом о жизни, поэтому время ожидания прошло незаметно. Визитом осталась очень довольна, с удовольствием приду сюда снова за следующей покупкой!)
Огромное спасибо Ярославу за помощь при выборе аксессуаров к технике, а также спасибо за подробную консультацию при покупке телефона! Обязательно вернусь сюда за новыми покупками!
Хочу выразить благодарность Ярославу за отличное обслуживание . Он проявил высокий уровень профессионализм, был вежлив. Особенно понравилось, как ответил на все мои вопросы. Я остался очень доволен
Вот согласитесь,айфоны сейчас продаются на каждом углу.и насколько же важно получить не только «яблочко» за 180к,но и чтобы тебя встретили в салоне как лучшего друга,рассказали тебе всё подробно и по-честному.В этот салон хожу исключительно из за консультанта Егора,реально нравится,когда тебе не пытаются тупо впарить чо по-дороже,а реально предлагают стоящий товар и нужные доп услуги.если б можно было поставить 10000 звёзд,я бы поставила.Егор топ,салон топ.
Отличный магазин, очень красивый и чистый внутри, великолепное обслуживание, возможно упаковать в подарочную упаковку. Мне очень все понравилось, все супер.
Приобрели 06.01.2025 здесь Samsung Galaxy S24+ 12/256Gb, а также: Чехол Uniq для Samsung Galaxy S24+ LifePro Xtreme (Прозрачный), защитное стекло на линзы камер для Samsung Galaxy S24+ (Серое), защитное стекло на линзы камер для Samsung Galaxy S24+, кабель Baseus Metal USB-C - USB-C 2m (Белый) и сетевое зарядное устройство Samsung USB-C, 25 Вт EP-T2510 (Белое).
Также 03.03.2025 марта приобрёл здесь чехол чехол Uniq для Galaxy S24 LifePro Xtreme (Прозрачный) вместе с подарочной упаковкой. Упаковали сами бесплатно и качественно. Перед упаковкой товар также можно заранее проверить.
Заказы забирал лично в данной точке. Услугами курьеров не пользовался. Место комфортное; здесь уютнее, чем на Багратионовском проезде. На данный момент, всё приобретённое радует, нареканий нет.
Отдельно хочу поблагодарить продавца-консультанта Максима, выдававшего оба заказа. Выслушал все мои вопросы и спокойно на них все ответил. Не суетился. Очень ценю такой подход к работе с клиентами.
Спасибо за адекватные цены (относительно крупных сетевых магазинов), а Максиму — за качественный сервис.
Благодарю за хорошую консультацию менеджера Ярослава! Очень помог, когда покупали Дай сон. Качество товара соответствует, никаких нареканий. Рассказали про насадки для Дайсона и как ими пользоваться, до последнего сомневались нужны ли они или лучше отдельно купить плойку. Цена приятная. Рекомендую!!!
Покупал iPhone 14 и уже в третий раз заходил в это отделение. Долго выбирал между 14 и 15 моделями, но благодаря Ярославу смог принять правильное решение. Он подробно объяснил все плюсы и минусы каждого устройства, а также рассказал о полезных аксессуарах. Хочу отметить его вежливость и профессиональный подход. В будущем обязательно снова обращусь сюда!
Хорошее место.
Много чехлов и аппара туры.
Цены приятные.
Консультанты вежливые. Есть место где посидеть проверить аппаратуру.
Я после ресторана давно не видел такого.
Покупал 13 айфон, так как прошлый неожиданно скончался. Менеджер Ярослав - грамотно подобрал нужный аппарат и рассказал в подробностях что и как, даже помог настроить и посоветовал наушники. Большое спасибо что в время когда все гонятся за деньгами попадаются еще хорошие люди и магазины с хорошим товаром!
Такое ощущение, что продали восстановленный телефон под видом нового. Samsung S24 был запакован в пленку, без п ломб, человек по незнанию выкупил, теперь не знаем, что ждать от аппарата. При этом оператор в колл-центре утверждает, что у них все телефоны без пленок, с пломбами. Нет никакого предупреждения о продаже вскрытых телефонов, причинах для чего их вскрывают итд. Очень неоднозначные впечатления от магазина, крайне не рекомендую.
Номер заказа 1739957904
Дмитрий принял быстро все рассказал показал культурно все сделал быстро и качественно наклеил стекло и линзы на камеру.. все пошло очень в хорошей и доброй обстановке 👍👍👍👍
Покупал телефон, Ярослав очень помог после его прекрасных объяснений захотел купить товар, что ока залось действительно хорошим предложением, хороший сотрудник и человек, спасибо за помощь и новый телефон по хорошей цене
Покупала 15 айфон на 256гб зеленого цвета, все классно, менеджер Ярослав ответил на все вопросы, и в целом дал консультацию. Если потребуется еще что-то, то буду приходить сюда.
Хороший магазин, помог Евгений, быстро установил защитное стекло, предложил чехол и блок для зарядки, вс е взяла) Помог установить банки. Все четко, быстро 🙌
Покупала наушники недавно в этом магазине, великолепный звук!!!Скоро приеду за Да йсоном. Качество товара прекрасное.Спасибо за грамотную и понятную консультацию от Ярослава!!!👍👍👍
Покупала IPhone 16 PRO на 256 гб. Консультант Евгений большая умничка! Все помог оформить, авторизовать, сделал электронную симку для телефона!! Большое спасибо!!
техника оригинал, но вот с зарядным устройством сотрудник подвел - уточнила, есть ли на него сертификат MFI, сотрудник уверил, что есть; по факту, проверив на сайте эпл, этого бренда (VLP) там не оказалось. за телефон спасибо, но осдок остался, поэтому аксессуары не рекомендую...
Из плюсов: красивый зал, удобно вставать в очередь по талонов
Из минусов: хамское поведение консультантов и втюхивание услуг. Спасибо, что испортили мне первый опыт покупки у вас техники и попытались унизить, очень красиво.
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Егору ! Все очень понятно, быстро , в общем , сервис на высоте 👍🏻
Обязательно приду еще !
Елена Нечаева
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Делали онлайн заказ айпада. Пришли в магазин, очереди нет, все чисто и красиво! Быстро забрали нашу покупку, сервисом остались очень довольны. Менеджер Егор приятный и улыбчивый! Если что-то понадобится из техники, обязательно вернемся в этот магазин!
Хорошее место, сотрудники приятные и готовы помочь. Приобретала айфон в подарок сестре. Спасибо большое им
Show business's response
ОК
Level 8 Local Expert
February 19
Вот прямо не ожидал, начитавшись про очереди и тп на Горбушке, что тут такая идилия)))
Очень понравилось обслуживание и само место.
Свободно, красиво, спокойно, даже не было нужды пользоваться получением талона)))
Продавец спокойный, без лишней навязчивости, все быстро оформ ил и объяснил. Покупал дочке наушники BOSE, цена тоже самая лучшая за новый оригинальный товар с гарантией!
Спасибо большое! Я теперь только у Вас буду все заказывать.
Хороший магазин, приятные цены. Нет толпы людей.
Из минусрв- настойчиво навязывают что тебе не нужно, а когда отказываешься от всего- делают недовольный вид, или вставляют комментарий, ти па "могли доставку заказать".
большой спейс для выдачи интернет заказов, электронная очередь.
изменить заказ несм огут, выдают ровно то что заказал, даже цвет устройства уже поменять не получится.
Магазин хороший, красиво, здорово (долго выдают, правда, ну да ладно)
Но продавец посчитал, что стырить 1000 рублей при оплате - это прям норма. Молодец, что могу сказать.
1
Дмитрий
Level 17 Local Expert
March 15
Пришел спустя два года и что-то произошло…
Очень очень очень очень настойчиво советуют взять стекло, чехол и чуть меньше гарантию
Покупали айпад, предложили стилус (он в принципе был нужен, но думали взять в другом магазине дешевле), окей, согласились. И что вы думаете? Продали стилус несовместимый с этим айпадом. Лол.
Конечно, моя ошибка, что не перепроверил, но на таких серьезных щах говорить о том, что пф…ваш стилус 1ого поколения конечно не подойдет и принести стилус 2ого поколения вместо usb-c, надо умудриться :)
сайт отстой, лагает, постоянно просит авторизоваться, а вот у биггик не лагает, за ту же цену возьму у них стилус не usb-c, а pro.
мб у рыбы с головой что-то не так?