Записалась на прием 2 недели назад.С егодня пришла на прием к зав. ортопедическим отделением Кузнецову К.В.в назначенное время-12-30. Врач 10 минут на повышенных тонах разбирался с инспектирующей чиновницей, а потом в грубой форме мне заявил, что у них совещание,которое важнее приема. И ушел. Я попросила записать меня на следующий день. Талона на свободное время не нашлось. Предлагали только через неделю.Вынуждена была удалиться ни с чем, в ужасном состоянии. Попросила через регистратуру позвонить Кузнецова К.В.,когда освободится. В результате позвонила регистратор и предложила запись опять на неудобное время!Пациенты для них- обуза!
Хирург, должен был удалить два зуба,а удалил один и ничего не сказал. Выяснилось,когда я к протезистку пришла.
1
1
Show business's response
Стэн
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Вроде есть комментарии, в которых хают врачей и условия - и то не так, и это не эдак. А по факту в поликлинику ломятся толпами, аж записи бывает по 2 недели нет, лол ))
Небольшая поликлиника, административно все организовано приемлемо, чистенько. Лечился у Григорьевой Анастасии Геннадьевны. За несколько приемов в течении месяца идеально восстановила все проблемные зубы.
Насчет жалоб на недостаточный объем покрытия полисом ОМС и платных услуг: так жалуйтесь в страховые компании и законодателями. Не поликлиники определяют какие услуги и материалы покрываются полисом, а какие не покрываются. К тому же, при значительной стоимости лечение можно попросить документы для оформления налогового вычета и вернуть часть средств через ФНС.
Обман в том, что сумму за услугу ты узнаешь после оказания её, подписания договора и акта выполненных работ, что не соответствует самому договору. И, похоже, скандалы имеют место быть, потому что до кассы сопровождает мед. сестра!
Хорошие специалисты, профи. Лечат качественно, делала пломбу и вырвала зуб мудрости. От ненужных манипуляций меня даже отговорили. Лечиться можно по ОМС(бесплатно) или платно.
На фоне обновлённых гор.поликлиник-эта смотрится очень "убого".Один ресепшн-регистратура вызывает недоумение:окошки-щёлочки...Самое ценное--работают профессионалы.Спасибо за их нелёгкий труд.
нормальная стоматология, не лучшая но и далеко не худшая. учитывая что заведение государственное, качество работы стоматологов явно выше среднего. запомните главное - ВСЕГДА берите платную анестезию, если не хотите ощутить боль. потому что бесплатный ледокоин или новокоин или что там у них сейчас - будто разбавлен водой, даже 2 таких укола не факт что закроют ощущение нервных окончаний
Обращалась по острой боли к Мезирову Я.О. Вскрывали гнойный «капюшон» на зубе мудрости. Обычно езжу в другой город в любимую поликлинику, но тут не было возможности ждать. Сделали все очень качественно и аккуратно. Мой стоматолог похвалила профессионализм хирурга, все получилось очень аккуратно и качественно. Спасибо Яннису Одиссеевичу за проделанную работу!
Поликлиника лучшая в округе. Лечили зубы себе и дочери. Рентгенлаборанты очень в нимательны. Аппаратура современная. Нет необходимости ждать снимок. Врач видит результат сразу
Не рекомендую сюда ходить.Была 4 октября хотела удалить зуб,так как очень болел на днях,записалась к терапе вту которая отправила к хирургу и не сделав даже снимка. Хирург Маркосян удалил зуб ,но как оказалось не весь . И боль возобновились,и я языком чувствую осколок,нельзя так относиться к своей работе,проклинаю вас всеми богами .
Хорощая стоматология. Грамотный персонал.
Особая благодарность главному врачу Непряхиной Галине Владимировне за организацию работы и быстрое реагирование на пожелания пациентов.
Всем спасибо за ваш профессионализм и стаоание в работе!
Григорьева Анастасия совершенно не профессионально общается с людьми. Клиентоориентированности 0.
Была записана на 12:00. Приняли меня в 13:00. Отправила на снимок. Вернувшись со снимка она уже принимает другого человека. Отправила меня к ортопеду. Ортопед отказал во временной пломбе на одном зубе аргументировав этот тем,что зуб разрушен. Вернувшись к Григорьевой я попросила поставить пломбу на другой зуб,она мне отказала ссылаясь на то, что время уже 13:30 и у неё другие люди записаны. Меня это как должно волновать???? Я пришла вовремя по своей записи.
Итог: врач приняла меня в 13:00 вместо 12:00 отказала в постоянной пломбе на другой зуб,но очень настаивала поставить временную пломбу на разрушенный зуб,что категорически запретил ортопед. 1,5 часа проведя время в стоматологии ушла ни с чем.
Отличная поликлиника! Врачи высоко профессиональны, вежливы и аккуратны, не допускают ошибок в работе, никогда не выпадают пломбы, сделанные моим доктором! В помещении
всегда очень чисто, приём по времени, указанном в записи.
На регистратуре работаю безумно грубые сотрудники. Позвонила для записи на прием по номеру (7499 978 03 11), который был указан на их сайте (там прямо написано, что для записи на прием можно позвонит ь по этому номеру). Итог: мне в грубой форме ответили, что для записи нужно позвонить на др номер (номер емиас).
До этого всегда лечила зубы в платных клиниках, но решила обратиться в государственную. Даже не думала, что так быстро, качественно и совершенно бесплатно можно вылечить зубы. Большое спасибо специалистам!
Это ужас какой-то. Заболел зуб мудрости,да так что терпеть нельзя. Приехала в эту стоматоло гию,поставили лекарство и сделали снимок. Записалась к хирургу Маркосян Э.А., пришла на приём вырывать зуб. В итоге не вырвала и хожу с больным. Сказали тк зуб вылез не полностью,нужно разрезать десну и тп и стоимость данной услуги в бесплатной гос. стоматологии составляет 6500р. А бесплатно мне предложили могут вырвать в госпитале на шаболовской. Замечательная бесплатная медицина,на что идут стразовые взносы-не понятно!
У меня протезирование, делал Филатов И.В., работа на пять с плюсом. Замечательный доктор, настолько сделал профессионально, что ощущение собственных зубов:-)))Моя благодарность!
Не понимаю почему отклонили мой отзыв. Благодаря ортопеду Филатову я осталась вообще без зубов. Все зубы были хорошо залечены а на нижней челюсти они вообще никогда не лечились и были хорошими, только не очень красивыми из за повышенной стачиваемости. Он все зубы стачил, вставил туда какие то странные штифты тонкие как иголки. Просто мне когда то постааили толстый штифт который простоял более 30 лет. Затем на все зубы надел тяжелые монолитные мосты. После этого десны страшно болели и были все время воспаленные. Еда постоянно попадала под коронки. И когда они отвалились под ними сгнили все зубы. Никому не посоветую этого ортопеда.Кстати, что то с ним обсуждать по поводу неудобства невозможно.
7
3
Виктория Круглова
Level 18 Local Expert
May 3, 2024
Развалившееся здание,почти все платно…яВ кабинете несколько кресел)Идти очень далеко от метро,не рекомендую
1
1
Show business's response
Антон З.
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Если не обращать внимание на то что она не выглядит на частную клинику, то остальное супер. Лечил зубы у разных стоматологов и ставил коронки, всё отлично и цены супер, раз в сто ниже чем в частных.
3
A
Anonymous review
March 30, 2021
29 марта сын пришел по записи на удаление зуба, зуб оказался молочным. Глав.врач Непряхина Галина Владимировна отказала в удалении объяснив, что это не входит в ОМС..Ранее в детской стоматологии его сохраняли т. к у сына патология с рождения. Я как мать и ранее обращалась с вопросом к глав.врачу, прождав 2 месяца, обрвтилась заново. На мой вопрос от глав.врача не получила внятного ответа, вопрос не был решен, перенаправила меня в другое учреждение. Столкнулась с АБСОЛЮТНЫМ непрофессионализмом администратора, который не пытается решать возникающие вопросы пациентов, занимает точно не свое место, либо специально вредит!!! Жаль, что такие глав."врачи " работают у нас в Центральном округе!
Супруг лечил зуб здесь. Милейшие женщины всеми способами намекают на то, что здесь требуется платное лечение. Когда он спросил, о чем вобще речь, если это бесплатная поликлиника, отношение тут же изменилось. Заляпали пломбу лишь бы как, так что она царапала язык и было невозможн о жевать. Также здесь специально задевают соседние зубы, что приводит к последующему их разрушению! Будьте осторожны
Совершенно непрофессиональное, граничащее с хамством отношение к пациенту сотрудников регистратуры.
Сегодня хотела записаться на консультацию к перапевту, отказали. Нет прикрепления. Проверил а на мос.ру.
Прикреплена с 2016 года.
Смысл государственной поликлиники если все услуги платные! «Укол платный или плохой» это нормально ? Причём делают потом ставят перед фактом(. Особо порядочные врачи говорят сразу пломба (просто пломба без лечения) от 3.5 до 7 тыс, на вопрос есть ли бесплатная говорят да есть цемент. Фомс за что им платит миллиарды ? За цемент прошлого века?
Наша стоматологическая поликлиника с незапамятных времён.Одно время ходили слухи,что её закроют.Слава Богу,до сих пор работает.Уже и мы врачей знаем,и они нас.Очень удобно добираться.И качественное лечение!
В этой поликлинике работает чудесный орт опед-стоматолог Котиков А. В. К нему хожу и маму 80 лет вожу много лет! Никогда не раскручивает на деньги. И всегда объяснит и покажет, что будет лучше служить.
Давно пользуюсь услугами стомат/поликлиникой 33,очень вежливые, хорошие врачи,знающие и любящие свое дело. Приятные и всегда готовые помочь администраторы. Отдельное спасибо врачу ортопеду-Филатову И. В.за его работу! Побольше таких врачей! Спасибо гл.врачу Непряхиной Г. В.за собранный ею коллектив врачей, мед.сестер и администраторов!!!
Городская поликлиника. Врачи неплохие, но нужен ремонт, все какое-то вроде чистое, а вроде и нет. Сервис, разумеется. такой какой он бывает бесплатно. Только с острой болью в праздники. Сделала зуб платно, через год он развалился. Никто конечно не виноват.