Dental Clinic № 32
1116 reviews
January 31
Хорошая стоматологическая поликлиника! Хочу поблагодарить замечательного врача-ортопеда Пантелеймонова Кирилла Юрьевича! Настоящий профессионал! Работа выполнена быстро, аккуратно, качественно и красиво. А также Кирилла Юрьевич замечательный человек, располагает к себе и внушает доверие. Всем рекомендую!
4
1
February 26
Очень хорошая стоматология!!!!!
Хочу поблагодарить замечательного стоматолога- хирурга Оборина Руслана Алексеевича!!!
Все было сделано аккуратно, а самое главное безболезненно, очень внимательное отношение к пациентам!!!
Поклон Вам Руслан Алексеевич!!!
Спасибо!!!!
3
2
November 11, 2024
Отличные врачи! Но Особая благодарность Пузановой Анне Николаевне и врачу-хирургу Силачеву Дмитрию!
По ценам не сильно кусается, зато все качественно, ттт.
Если не обращать внимания на то что основная «целевая аудитория» злые 60+, то очень даже приятное место)
1
4
February 7
Приходила два раза и в первый раз осталась довольна, врач Комолых А. В. был оче нь внимателен и качественно сделал свою работу, не смотря на очередь в коридоре. Но придя во второй раз, перепутала время и попала к другому врачу Уваровой Л. А. сделала все на скорую руку и «на отвали» временная пломба почти сразу начала доставлять дискомфорт, за 1 час уже разодрало щеку. В силу отсутствия времени для записи, придется бежать в частную клинику, чтобы не возникло более серьезных проблем.
К Уваровой Людмиле искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ попадать!!!!!
3
March 7
Очень довольна работой Пантелеймонова Кирилла, чудесный доктор. Очень отзывчивый, внимательный, все обьяснил, рассказал. Коронки поставили как и обещали. Рада что пошла в эту клинику. Спасибо большое
2
March 2
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность Аляутдинову Рафику Борисовичу за починку протеза. Его сын работает в одной поликлинике, у него не был, но отзывы хорошие. Несколько раз ремонтировал протезы, но такого профессионального отношения к своему труду не встречал. Рафик Борисович очень изысканно установил простую металлическую скобку на трещину в протезе, которая долгое время поддерживала его его в рабочем состоянии. Обязательно заставлю себя и соберусь к нему на прием с целью изготовления нового, но старый функционирует и это сдерживает, да и свободного времени мало. Специалист с высокой буквы, честь ему и хвала.
1
November 22, 2024
Поликлиника в целом неплохая. Прекрасный! хирург Оборин, внимательный, конк ретный и честный: очень благодарна ему за то, что не стал удалять здоровый зуб, который его коллеги, отправившие меня его удалять, посчитали больным)). Ему ставлю 5*. А вот недоразумению в гардеробе ставлю 1*. Жаль, не спросила фамилию, но она там одна - немолодая аморфная блондинка с флегматичным лицом, хамски отчитавшая меня, как школьницу, что подала ей номерок … не той стороной! Там циферок не видно, на неправильной стороне, и глаз нет у нее с неправильной стороны))) Культура общения, тема - просто рукалицо! Воистину, чем меньше служащий, тем больше мнит себя великим начальником.
7
3
October 17, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу поликлиники 32, особенно терапевту Керимовой Надежде Геннадьевне (платное отделение), хирургу Архиповой Иннесе Анатольевне (попала случайно по острой боли),хирургу Камаеву Тимуру Рашитовичу( записывалась по ОМС)! Эти врачи однозначно профессионалы своего дела, выполняют свою работу настолько хорошо и, главное, аккуратно и безболезненно, что хочется к ним возвращаться. Спасибо большое им за доброжелательность, тактичность и искреннее желание помочь! Также в поликлинике очень хорошая атмосфера, в регистратуре готовы ответить на любые вопросы, нет бешеных очередей в коридорах. Однозначно рекомендую эту организацию тем, кто хочет получить хорошую стоматологическую помощь!
6
4
December 25, 2024
Давно хожу в эту стоматологию, и была в разных отделениях и у разных специалистов. Данный отзыв про Пузанову А.Н. Про терапевчиские навыки ничего не могу сказать, не удалось оценить, а вот подход организационный убил. Мне было отказано в лечении, т к 7 минут мы потратили на консультацию, а ( видимо крайне строгий регламент) далее пролечить зуб она не успевает. Это же еще идти снимок делать!
Была я и у других терапевтов, такого отношения к себе не встречала и лечила и по 1 часу, и по 2 часа и один раз 3 часа (работал 1 рентген на всю стоматологию)
Вообщем лишний раз молчите, мало того что ждешь талоны по 2 недели, так еще вам отказать могут.
Надеюсь информация моя будет кому то полезной!
8
1
October 21, 2024
В августе посещал стоматологическую поликлинику 32 с проблемными зубами и думал, что будут удалять, но меня направили к классному терапевту - Марии Вениаминовне, которая спасла мои зубы! Почистила каналы и так хорошо запломбировала, что теперь и не скажешь, что были проблемы с этими зубами по прошествии двух месяцев. Подробно рассказала как ухаживать за зубами, про то какие продукты влияют на состояние зубов и такого ликбеза, и такого отношения я не встречал ни в одной клинике. Огромное спасибо Марии Вениаминовне и всему персоналу Стоматологической поликлинике № 32.
2
3
October 30, 2024
Впервые пришёл на приём, сам врач был нормальный и приветливый, отправил на рентген, и вот тут всё и случилось, попалась какая-то неадекватная врач, пихала грубо своё устройство для снимка, задевая все возможные области рта и причиняя боль, игнорировала мои просьбы о том, чтобы быть аккуратнее, под предлогом «мне же снимок надо сделать», отходила, чтобы сделать повторный снимок, трогала всё, не меняя перчаток, и залазила обратно в рот. После примерно 10 попыток просто ушла, и другая врач на другом аппарате с первого раза мне всё сделала, как итог, пришёл с пустяковой проблемой (как позже выяснилось уже в платной клинике), а ушёл с четырьмя стоматитами и полностью воспалённой ротовой полостью, из-за этого страдаю уже неделю и ещё неделю буду + лечение на 3+ тысячи. Да, судить по одному некомпетентному врачу всю поликлинику, наверное, несправедливо, но и страдать из-за этого тоже. Больше сюда не приду и напоследок рекомендую тем, у кого возникнет похожая ситуация, сразу просить сделать другой вариант рентгена, чтобы не повторить мой негативный опыт.
11
1
November 24, 2024
21 ноября устанавливала коронку. Доктор Кирилл Юрьевич показался очень приветливым и знающим, общаться было приятно. Коронку ставили с трудностями, тк мешал зуб-антагонист на нижней челюсти. Доктор, вместо корректировки установки коронки, несколько раз подпиливал живой зуб. После установки зуб-антагонист стал сильно болеть, реагировать буквально на все и теперь придется удалять у него нерв. В итоге я лишилась ещё одного живого зуба.
Кроме того, оплата шла на руки врачу, не через кассу.
7
3
November 29, 2024
Если Вы любите сушки и Ваши зубки «покидают чат»,то бегите к Пантелеймонову Кириллу Юрьевичу! Я обратилась к этому специалисту со сломанным зубом после лакомства,были озвучены все возможные варианты реставрации с указанием стоимости и без навязывания лишних услуг,а также сроки изготовления! Лечение прошло оперативно и понятно! Вы можете смело доверить свою улыбку Кириллу Юрьевичу и останетесь довольны!
3
2
March 17
Заходил неделю назад в 204 кобинет, к Ковшиковой Галине Владимировне, женщина из Карлсона утверждала обратное моим словам и сказала что лучше знает что происходило у меня во рту, грубила на лево и на право тоже. Я был с опозданием, я спросил, мне лучше перезаписаться или сможете меня принять, но она с большим томом нытья мне сказала сиди жди я приму, хотя альтернативу перезаписаться я предложил. После как я зашёл в кобинет женщина из Карлсона (Галина) поставила мне половину пломбы, сказала, это у вас вот лекарства, через 7-10 дней вернитесь, без очереди ещё раз уточняю БЕЗ ОЧЕРЕДИ. Вернувшись сегодня этот человек делал вид что такого не говорил и что это невозможно. Нереально жизнью неудовлетворенный человек, если у вас не хватает как я понял не то что доброты так и мозгов, не мучайте людей которые к вам ходят, большая просьба. Я собираюсь идти в частную клинику, делать зуб за огромные дельги, потом писать на эту дамму заявление о везмещении испорченрого зуба. Думаю ей будет это уроком.
3
1
August 12, 2024
Очень хорошая стоматологическая поликлиника для жителей нескольких районов города Москвы. Высококвалифицированный персонал, удобно добираться. Рядом красивый парк Яуза, певческое поле и много позитива
1
3
November 22, 2024
Отвратительно!
С 15:00 часов с острой болью:
- 2'5 часа сидеть к специалисту, чтобы за одну минуту направить на снимок
- на снимок ещё очередь - сидела полчаса
- специалист направила снова в регистратуру чтобы попасть к хирургу на удаление зуба (и это всё с острой болью)
- в регистратуре очередь, ещё минут 15
- к хирургу с 18:00 часов до 19:15.
Итого с 15:00 до 19:00 с острой болью (у кого болели зубы -поймут) - 4 часа мотался по кабинетам!
И я не одна такая, одновременно со мной по этим же кабинетам курсировали ещё несколько человек)
4 часа пациенты не получают помощь, 4 часа в общих очередях.
Система вообще не продумана и никому нет дела!
О каком сервисе может идти речь?
О каких современных подходах?
О какой клиентоориентированности?
Поток пациентов не разделён)
Полный БАРДАК!
6
3
October 11, 2024
В целом поликлиника хорошая, чистая самое главное.
А вот про отношение сотрудников не могу сказать что-то хорошее. Если быть точнее, то врач Мелконян Тамара Петросовна провела приём нарушая все правила этики и морали. Была грубой и наглой, общалась приказами: "встать, сесть, взять". И взгляд у врача был будто она готова порвать всех и вся.
Не советую данного врача!
14
1
January 14
Записалась в электронном виде на прием, оказалось, нужно отстоять большую очередь, чтобы завести бумажную карту и только с ней идти ко врачу, компьютерного учета практически нет. Врач Румянцева Е.А. очень быстро и небрежно поставила простую пломбу, залепила кое как, не выравнивала для соблюдения прикуса, отправила восвояси. Как оказалось, не зря не суетилась по поводу рельефа пломбы) - пломба выпала через 7 часов. Хотела её рассмотреть - крошилась в руках. Как-будто из обычной штукатурки сделана. В платное отделение этой поликлиники точно не пойду, там работают те же люди, буду искать врачей по рекомендациям
5
1
February 15
Ходила 15.02.2025 лечить клык от кариеса и ставить пломбу. Хочу выразить благодарность врачу Мелконян Тамаре Петросовне. Чувствуется рука профессионала, она и успокоила меня и качественно выполнила свою работу, так ещё и быстро всё сделала. Однозначно буду ходить теперь только к ней. Спасибо большое ☺️
2
2
January 6
Очень внимательный, компетентный персонал. П огода к стоматологу чувствуешь, что ты в надёжных руках!
Благодарю руководителя клиники за подбор такого персонала и такую дисциплину! 10+
2
2
December 2, 2024
Ничего хорошего.
От слова совсем.
Посещение номер один.
С острой болью
Пол часа только регистратура
Потом час очередь, только чтоб взглянуть.....
Далее пришлось бежать на рентген.
И опять в очередь которая в той же что и на первичку
Второй заход и тут же выход.
Так как нормальное обезболивающее платное...
И тут не весело , надо опять что то оформлять.
Терминал висит оплатить не выходит.
Через 30 минут с трудом оплатилось.
5 мин прием и готово
Посещение 2
Пол часа в регистратуре....
Огромное число пожилых людей которым НАДО.
Взгляд в коридор который полон людей....
Принятие того что это ад.
Выход.....
7
1
March 15
Обратился с острой болью. Дергало нерв, отдавало по всей левой стороне.
Сначала прождал в очереди кучу времени, потом несколько раз заполнял разные бумажки с одним и тем же содержимым.
Потом 5 минут меня посмотрели, сказали ничего не видят, отправили на рентген.
Прождал еще кучу времени пока врач вернется в кабинет, пошел снова ра прием. Прождал пока вызовут.
Врач посмотрел снимок, сказала ничего нет, полоскать мирамистином и все пройдёт. А если нет, то приходите еще раз.
Б-бесплатная медицина. Пошел платно, за 30 минут осмострели, все проверили, уняли боль, назначили лечение и спустя три дня помогли вылечить зуб.
Да, отдал кучу денег, увы, но лучше так, чем пытаться терпеть зубную боль и "Мирамистин поможет, поласкайте просто".
2
1
November 18, 2024
Внешне поликлиника выглядит красиво, но внутри ещё идёт ремонт, на этажах обшарпано. Не совсем понятна маршрутизация. Для чего нужно брать карту, распечатывать талон, если все в электронном виде?
Удаляли мужу зуб. Пришли немного раньше, врач принял, все нормально сделал, но в карте нет записи о приеме. Он как бы не состоялся. Ведь если бы что-то пошло не так, то и претензии предъявить некому.
4
October 16, 2024
Была записанана 16:20. В кабинет попала в 16:55. Врач Герасимава Мария Вениаминовна уделила беглому осмотру не более 2х минут и отправила на рентген. Когла вернулась со снимком и еще ждала приглашения в кабинет , мне было сказанно, что нужна цветовая пломба стоимостью 5800 и вообще, меня сегодня принять не могут . Или сидите дальше в коридоре, пока я смогут вас принять,т.к много народу, а мое время уже вышло, или перезапишет на какой-то день.
А зачем мне другой день, если я пришла сейчам, расчитывая на время записи?!
Герасимова уже фегурировала в отрицательных отзывах. Пора бы уже руководству обратить внимание на работу этого сотрудника.
Спасибо девочкам в регистатуре , которые не остались без участными.
8
January 21
Поликлиника в общем не плохая, но есть свои минусы. В 2024 году поставил мост из 3-х зубов (из какого материала не понятно, подгоняли по цвету ...). Через 3 месяца с одного зуба "отскочила эмаль", через 6 месяцев остался только "остов", без "эмали" под цвет зубов. Нужно снимать и устанавливать новый мост, а это снова от 3 до 6 месяцев ... Раньше ставили из металла и небыло проблем, сейчас сделали не понятно из чего ...
3
June 21, 2024
Лет 15 не ходил в стоматологию, но пришлось, в итоге врач сделал все очень четко и грамотно, звали вроде Илья, действительно очень профессиональный специалист, удалял зуб мудрости, точнее половину...
Я даже не почувствовал боли... Стандартная анестезия
Регистратура вежливая , здание чистое, все на уровне....
Спасибо этому учереждению!
В области такого нет... Только платные норм... А тут по ОМС все бесплатно)
5
4
August 30, 2024
Очень крутая поликлиника! Все чисто и аккуратно! Прекрасный персонал! Приходила делать пломбу, сделали все качественно и красиво! Однозначно рекомендую!
4
3
February 19
Решила записаться в государственную стоматологии по от зывам и не прогадала. Попала к Пантелеймонову Кириллу Юрьевичу на установку коронки. Приятный, тактичный человек с хорошими знаниями. Судя по очереди к нему, можно сказать, что достойный врач. Однозначно рекомендую данного врача!
3
2
October 26, 2024
Здравозахоронение - верное обозначение нашей медицины, в том числе и стоматологии. Трижды теряли карту и заводили дубликат. В итоге, ни снимка нет, ни текущей ситуации принимающему врачу не известно. К одному и тому же специалисту попасть невозможно. Каждый раз все заново. Когда карту все же нашли, сведений о предыдущих приемах там не оказалось. БАРДАК!! Три недели был вынужден проходить с мышьяком в зубе, из-за отсутствия возможности записаться! А потом врач У МЕНЯ выясняет, что мне до этого делали!!
6
March 18
Ужасные очереди в ортопедическом отделении.
Зачем выдают талоны с конкретным временем, если ждать приходиться от часа до трех, либо вообще уходить не дождавшись приема.
Понятно, что пенсионеры к лету мечтают всё сделать, но кроме пенсионеров (что не работают), есть люди, что "корректируют" своё время под время приема.
Администрации поликлиники нужно как-то решать этот вопрос, т.к. он длиться десятилетиями ...
1
1
January 26
Хорошая поликлиника. Быстрое обслуживание. Врачи коммуникабельные. Предлагают лечение, которое необходимо. Очередей нет. Принимают чётко по времени. Спасибо.
1
October 25, 2024
Ковшикова Галина Владимировна, совершенно не умеет общаться с людьми, словами с претенциозным тоном начала плеваться еще с порога. Совершенно хамское общение. В процессе приема говорила по мобильному, и стало понятно, что это просто такой человек. Неприятный, отталкивающий, совершенно не достойный работать с людьми. Слава богу, я пришла за справкой по беременности, лечиться у такого стоматолога я бы ни за что не стала. Поверьте, мне даже на осмотре было страшно! На ходите к ней!
8
October 8, 2024
Хотите потерять здоровье, испортить нервы, лечиться неделю антибиотиками и почувствовать себя подопытным кроликом в плохой ветлечебнице... Посетите стоматологическую клинику N 32!!! И они сделают это!!! А особенно если запишитесь на прием к врачу стоматологу-терапевту Герасимовой Т.В. - ГАУЗ "СП № 32 ДЗМ", каб 203. Особый талант!!!
Пример: Посетил 02.10.24 г. данную СП № 32 ДЗМ, каб 203, талон СГ 18.
Когда задаешь вопрос или жалобу - ответ от СП № 32 ДЗМ - что-то пошло не так - повторите, запишитесь после 7.30 утра!!! И так до бесконечности!!! Бардак - это удобно!!!
Виктор Ж
8
February 26
Была на приёме у Ковшиковой. К сожалению, записалась , не читая отзывы о ней. Отвратительный врач. Я вовремя сбежала от неё, не дав ей испортить мой здоровый зуб. Она даже не удосужилась посмотреть на тот зуб, с проблемой которого я пришла на приём.
Ругаться я с ней не стала - себе дороже, просто встала и ушла.
Пробыла в кабинете не больше 5-ти минут.
Мне хватило.
Я никому не рекомендую этого врача.
Читайте отзывы о ней. Она просто не хочет работать нормально.
4
February 25
Очень благодарна заведующей отделением Осташ Ольге Владимировне! Отличный специалист. И внимательна к пациентам. Вот таких бы врачей побольше!
3
2
March 5
это позорище, а не работа стоматологии. Ждать пока только ОДНОГО клиента вылечат 1,5 часа! Зачем существуют записи, если врачи вообще не укладываются по времени. Одно дело на 15 минут задержать прием, но 1,5 часа! Откуда столько времени и сил должно быть у людей, чтобы сидеть и ждать приема своего? По итогу я не дождалась, неизвестно через сколько они закончили, отвратительная ситуация.
3
November 16, 2024
Сама поликлиника почти отличная. Много врачей, записаться легко. Была у хирурга Бичева Р. О.. Удалил два корня быстро, безболезненно, грамотно. Никакого воспаления не последовало. Но чтобы оплатить за хороший наркоз пришлось стоять в общей очереди, в окошке оплаты никто не сидел, все рядом бегали. Вот это безобразие!!!
4
1
January 22
Это просто ужас как мне бесплатно полечили зубы за платную пломбу! уже месяц переделываю все что она натворила . Как врача не смога увидеть опухшую десну и что лезть зуб мудрости, вскрыла мне здоровый зуб так пломбировала корни что у меня всю щеку разнесло и у меня был от подбородка до уха синяк и онемение нижней губы и подбородка .
4
February 6
Спасибо Пантелеймонову Кириллу Юрьевичу! Очаровательный молодой человек! Хороший специалист, все , что задумала, все получилось!
3
1
January 13
Всё очень хорошо врачи добрые отзывчивые работу выполняют качественно, пломбы долго держатся спасибо им большое.
1
February 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Стоматологической поликлиники 32 за высококвалифицированную работу, чуткое и внимательное отношение к пациентам!!!
Особенно хочу отметить Семина Александра Николаевна, Заболотнева Виктора Николаевича и Журковскую Дарью Леонидовну!!!! Честь и хвала нашим докторам, преданных своей профессии!!!! Низкий Вам поклон!!!!
7
8
July 11, 2024
Был сам у стоматолога терапевта Бочаровой И.Г. н едавно и оставила положительные впечатления. Очень внимательны и вежливый к людям с ОВЗ. Поможет и подскажет по уходу за полостью рта и зубов. Помогла мне как инвалиду с тремором заполнить необходимые документы. Осмотрела каждый зуб и по необходимости вставила хорошую пломбу. Всем советую, а врачу большое человеческое спасибо.
3
8
May 28, 2024
Три звезды только за само здание… Просторно, чисто. На этом всё.
Приехала с ребенком на панорамный снимок по направлению (ОМС), рентген нормально не работал. Снимок не получился. Причём мне было сказано, что у них это часто (не работает нормально устройство)…
И даже не удивилась. Как по ОМС, так в большинстве случаев проблемы.
7
4
November 27, 2024
Уже много раз записываюсь на определенное время, прихожу и приходиться ждать от получаса до часа, пока примут, так как почему-то и врачи и медсестры водят по кабинетам людей без талонов, без записи. Вероятно, vip-клиенты или свои знакомые-родственники. Если вы им чужой, то будете ждать еще час, даже если записывались за две недели.
7
1
August 25, 2024
Отличная поликлиника, оборудована техникой, молодые врачи. Здесь удаляю зубы и ставлю импланты, по цене доступно, врачи профессионалы. К пациентам внимательны, дружелюбны.
4
3
February 1
Большое спасибо, хирургу- стоматологу Роману Олеговичу Бичëву за внимание и профессиональную работу.
С Вами было спокойно.
5
1
May 13, 2024
Хорошая стоматологическая клиника. Есть платное и бесплатное отделение. Чист о, хороший ремонт. Хорошие или плохие врачи - про всех не скажу, но если я обращалась с острой болью к любому из дежурных врачей, мне оказывали профессиональную помощь без всяких осложнений. Располежена клиника недалеко от метро Бабушкинская 1 остановка на общественном транспорте и минут 7 идти пешком. Берегите зубы с молоду! 😁
5
7
January 6, 2024
Хорошая поликлиника, недалеко от меня. Очень просторно, грамотное р асположение, только мебель немного шатается. И ещё: стоматологи на 1ом этаже, а уколы с анестезией делают на 3. Если просишь платную анестезию, надо после укола вниз идти, в платный отдел. Потом отнести чек врачу, потом к стоматологу на лечение. И работают врачи без помощников (талоны некому забирать для врачей. Вот.
10
4
October 4, 2024
Красиво, уютно, комфортно. Не ждала в очереди. Доктор ответила на все интересующие вопросы
1
2
September 22, 2023
Прекрасная стоматология. Хороший и вежливый персонал, внутри очень чисто и аккуратно. Я частый посетитель)) Лечусь у врача Думанян Екатерины Александровны. Очень довольна и благодарна ей за чуткость, внимательность и индивидуальный подход к каждому пациенту.
8
5