Stomadim
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
189 reviews
February 10
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Перепелице Елизавете Андреевне за профессионализм и чуткое отношение к детям. Мы с сыном посетили клинику Стомадим, и остались очень довольны. Елизавета Андреевна сумела легко наладить контакт с ребёнком, что существенно снизило его волнение.
Также хочу отдельно поблагодарить девушек на ресепшене — они были очень приветливыми и внимательными, помогли с записью и ответили на все наши вопросы. Обстановка в клинике очень комфортная, и я с уверенностью могу рекомендовать её всем родителям.
Спасибо команде Стомадим за отличное обслуживание и заботу!
3
October 2, 2024
Клиника отличная!
Дружелюбный и вежливый персонал .
Для тех ,кто ещё не нашел для себя стоматологическую клинику, рекомендую это учреждение.Посетив эту клинику вы получите профессиональные и качественные услуги .
Отдельная благодарность докторам - Шумкину Александру Витальевичу и Хрипко Наталье Геннадьевне за аккуратную и качественную работу .
Каждое свое действие доктора комментируют и показывают наглядно на экране монитора .
Большое вам спасибо. вы лучшие!
4
November 28, 2024
Стоматология хорошая, специалисты достойные, оборудование разное и новое. Спектр услуг широкий. Цены средние , на мой взгляд, трудно сравнивать. Очень удобное для меня расположение, прямо в доме на первом и втором этаже)))
2
January 25
Хорошая уютная клиника со всем комплексом необходимых стоматологических услуг! Приятный персонал, местами программа лояльности, прохожу сложное ортодонтическое лечение с хирургией там, ничего лишнего без надобности не навязывают, все сопутствующие лечению материалы выдают бесплатно.
3
September 30, 2024
Неоднократно лечилась у врача: Шумкина Александра Витальевича. Очень грамотный и профессиональный стоматолог. Всегда всё объяснит, всё понятно. Лечит не больно и аккуратно. Всегда с удовольствием посещаю стоматолога Шумкина Александра Витальевича. Большое спасибо таким врачам.
2
January 31
Не советую это место!!! Потраченное время, неоказанная помощь и отсутствие уважения и вежливости!
Никогда не думала, что столкнусь с чем подобным за один прием посещения стоматологии, у которых оценка 5 баллов….
Всегда считала, что:
1. Администраторы в студии нужны не для того, чтобы разрешать разные ситуации с клиентами и улаживать конфликты
2. При задержке принято предупреждать клиентов и приносить за это свои извинения?
3. Принято прощаться с клиентами и брать у них обратную связь о приеме
4. Я, как клиент, не должна видеть и слышать, что маленькая девочка, которая была передо мной на приеме, выйдя из кабинета начала падать в обморок (это ситуация, которую должен уладить администратор)
А сотрудники данной стоматологией так не считают.
Мой прием был в 13:30, позвали меня ко врачу только в 13:45 (без предупреждения о том, что врач задерживается, без извинений за задержку)
Как только я села в кресло, в кабинет забежала девушка с фразой о том, что маленькая девочка падает в обморок. Еще через минуту прямо передо мной на стул сажают маму с дочкой в предоборочном состоянии на руках, и я становлюсь невольным наблюдателем того, как врач и 2 ассистента пытаются привести девочку в чувства
Еще через пару минут девочке становится лучше и все благополучно уходят из кабинета в коридор ( я осталась одна на кушетке, ни слова мне ни врач, ни ассистенты не сказали)
* обычно приносят извинения за такую ситуацию и просят подождать еще немного - ну этт как минимум
Я не выдерживаю, беру вещи и собираюсь уйти. Никто (ни врач, ни ассистенты, ни один из 3 администраторов, сидящих за стойкой) не уточнили, почему я ухожу, все ли в порядке, нужна ли мне какая то помощь, как прошел прием. Более того, со мной даже никто из них не попрощался…
Специально не писала отзыв сразу. Думала, что мне перезвонят - как то попробуют разрешить всю эту ситуацию, но звонка не поступило. Поэтому пишу этот отзыв, чтобы люди понимали, что их ждет.
Уважаемый владелец или управляющий, хотелось бы услышать ваши комментарии по поводу данной истории. Вы считаете это нормой? Почему ваши сотрудники не соблюдают даже обычные нормы вежливости и совершенно не клиентоориентированны?
1
5
January 10
Был на приёме у Шумкина А.В.,он мне удалял 2 8ки(нижнюю и верхнюю)нижняя была сложная,выросла под углом и лезла на 7ку.Запись была на 2ух часовой сеанс.Александр Витальевич справился с обеими за 40 минут(хотя в других местах отправляли в стационар)зашил десну,рассказал рекомендации по уходу,весь процесс удаления зубов сопровождал комментариями о своей работе(как,что и почему).Процесс прошёл быстро и безболезненно,за что ему и его ассистентке огромное человеческое спасибо.На ресепшене замечательные дамы,вежливые и приветливые.По деньгам взяли "по-божески",не много и не мало:)Всем читающим добра и удачи,не болейте;)
3
December 17, 2024
Лучшая клиника , лучшие врачи , хожу с 2019 года , ходят дети , мои знакомые по наводке ездят с Москвы и так же как я очень оценили качество и профессионализм врачей ,хочу отдельно отметить девушек с ресепшена , всегда очень приветливые , всегда позвонят напомнят о записи , только положительные эмоции после посещения
2
March 26
Пришли по рекомендации к доктору Перепелица. Впечатление отталкивающее. С ребенком 3,5 лет вообще не нашла контакт. Она даже не пыталась. Просто сказала,открой рот посмотрим зубы и все. Ассистент включила мультик и дала очки,а толку? Врачу можно было как то поговорить с ребенком,тем более он сидел в кресле спокойно. Это был первый визит к стоматологу. Осмотрев зубы ,врач сказала ,что она не сможет их вылечить,потому что ребенок ещё маленький и рекомендовала другую клинику в центре Москвы.
Второй отрицательный момент. Когда я звонила перед приемом в клинику и уточняла, лечат ли они детям зубы во сне, администратор мне сказала ,что да,у них есть все виды наркоза. На деле,оказалось ,что севорана в клинике нет.
Не рекомендую.
February 19
Знаю главного врача уже много лет. Две пломбы его мастерства стоят уже боле е 15 лет. Гениальный человек создаёт вокруг себя такое же сообщество коллег. Доктора в клинике все грамотные и внимательные. Всегда уютная обстановка. И на рецепшн в новый год была создана уникальная елка. Очень нравится, что цены на лечение приемлемые и доступные. Доктора никогда не накручивают лишнего. Все честно.
2
March 1
Редактирую свой отзыв, исходя из ответа стоматологии:
1. мне искренне жаль, что ваши специалисты не компетентны, чтобы увидеть кисту на снимке - 6 зуб верхний слева. но если вы так уверены, что на кт кисты нет - готовы дать официальное заключение?
2. в шоке, что вы пишите, что я выбрала брекеты 🤦🏻♀️ мой выбор изначально был элайнеры, и я его не меняла. и уточните, от какого хирургического вмешательства я отказалась? может быть вы опять меня перепутали с другим клиентом, как это было, когда мне на руки выдали кт с другой фамилией, и мне пришлось возвращаться к вам за своим.
3. про перекраивание лиц- думаю вы поняли, что я имела ввиду) мне как клиенту, не разбирающейся в медицине, крайне неприятно, когда цепляются к фразам и передергивают слова.
честно, не планировала писать отзыв, но последнее время думаю, почему в этой ситуации пострадала только я, и никто об этом не знает)
в апреле 2024 года планировала ортодонтическое лечение на элайнерах, и все шло хорошо, пока мне не сделали кт зубов и ни терапевт, ни ортодонт не увидели кисту верхнего зуба. хорошо, что эту кисту увидели в другой клинике, куда я пошла лечить кариес перед снятием слепков.
плюс меня сильно смутило предложенное лечение ортодонта - у меня правильный прикус, есть сужение рядов и из-за этого небольшое искривление зубов. но мне предложили установить винты либо вырывать четыре здоровых зуба, чтобы менять прикус (лечение заняло было около 2,5 - 3лет). в других клиниках 1,5 года лечения максимум в моем случае. а что если бы я согласилась, и сейчас была бы с перекроенным полностью лицом?)
в итоге жалко потраченное время и деньги на исследования, на основании которых не увидели кисту и составили план лечения, который полностью не подходил мне. плюс все исследования по словам администратора, остаются в клинике (выдали только кт).
1
March 23
Профессионалы своего дела, наверно из лучших стоматологий в Видном. Нареканий к качеству лечения нет, очень радует, что консультация бесплатная, можно просто проверить свое состояние зубов и наметить план лечения
September 18, 2024
Попали после неудачного лечения по рекомендации к Ухиной Наталье.Врач выше всех похвал! Ребенок ушел в отличном настроении и пошел отмечать день в календаре очередного посещения.Рекомендуем!!! Наталья Николаевна, огромное вам спасибо за ваше терпение и душевное тепло, которое вы дарите маленьким пациентам! Евгения-ассистент тоже профессионал своего дела! Вернемся еще раз!)
1
September 10, 2024
Спустя большое количество времени, проведенное в этой стоматологии, я готов написать комплексный отзыв о работе клиники.
1. Проходил ортодонтическое лечение у Кяргиной Н.Н.. Очень доволен результатом! Каждый день радуюсь своей улыбке)
2. Удалял зубы мудрости у Усачёва И.Н.. Всё сделал качественно, безболезненно, профессионально.
3. 6 лет наблюдаюсь у Борисовой Е.А.. За всё это время ни разу не возникало проблемных ситуаций, доктор всё делала качественно, без нареканий.
Спасибо большое клинике "Стомадим"! Всем тем, кто пишет плохие отзывы, желаю найти другую клинику, где вам заодно помогут с правописанием :)
3
December 18, 2024
Я была приятно удивлена. Запись была на следующий день. Врач проконсультировал, подточил острый край зуба, и при этом я не заплатила ни копейки. Обычно в платных стоматологиях приходится платить за вход. Однозначно, буду обращаться именно сюда.
3
September 11, 2024
Прекрасная стоматология. Доктора профессиональные, внимательные. Персонал дружелюбный, ассистенты старательные. Лечусь давно здесь. Всё устраивает. Очень удивилась некоторым негативным отзывам о клинике. Стомадим этого не заслуживает. Спасибо большое за работу!
3
December 3, 2024
Несколько раз обращалась в эту стоматологию, осталась довольна результатом лечения. Приветливый персонал и профессиональные стоматологи. Рекомендую!
3
February 28, 2024
Отличная стоматология,весь коллектив работает слаженно!Обращался и ни раз со своими детьми к специалисту,Доктору с большой буквы Ухиной Наталье Николаевне.До этого неоднократно были у других специалистов,но найти подход к ребенку,который боится,ни у кого не получалось,а у Натальи Николаевны получилось.Большое спасибо Вам.Успехов в работе и всего самого наилучшего.Рекомендую.
3
1
May 22, 2024
Лечила ребёнка в этой стоматологии! К Перепелице Елизавете Андреевне претензий нет, подход к ребёнку нашла, кариес глубокий пролечила! Ей отдельная благодарность!
Но что касается хирургии, врача, отношения к непростой ситуации и лечение с седацией…то Отношение теперь двоякое. Больше идти туда нет желания. Детский стоматолог зачем появился? Наверное, чтобы найти подход к детям! Если не можете найти подход, зачем тогда Вы выбрали специализацию детского стоматолога- хирурга?
У сына 5 лет появился гной (зуб молочный). Нас отправили домой, ждать когда будет запись с седацией…какой ждать, когда уже гной?!Потом мы заболели, перенесли запись! Дольше ждали когда будет свободен этот аппарат для седации! Дождались до флюса! Удалили в другой стоматологии безо всякой седации!
Более того, седация не дешёвая, пол часа 4000 т.руб. Мало того, что в Стомадим хирург не смог найти подход к ребёнку, ещё и сказал, что, если в следующий раз у него не получится удалить зуб ребёнку, то он выставит счёт за консультацию, анестезию и седацию за час! Хотя мы провели в кабинете всего 20 минут, когда уговаривали сына удалить зуб. А как это так?! Услуга не оказана, а нам оплачивать счёт на 4-6 т руб?!??Потом просто махнули рукой и сказали удалять с наркозом! Я понимаю, что ситуации разные бывают и ребёнок сложный! Но! Удаление одного молочного зуба под наркозом! Вы шутите!? Или серьезно?! +у нас был гной!!какой ждать седацию?! «Спасибо», что дождались благодаря Вашей седации флюса…Как можно не принять срочные меры врачу, зная, что есть гной?!?!?! Такое ощущение, что выкачивают деньги с помощью этой седации! Чуть что не так - сразу отправляют на седацию, которую вовремя не дождёшься! Больше нет ни доверия ни желания лечиться в этой стоматологии!!!!
7
4
September 23, 2024
Плюсы: хорошие специалисты, добрый персонал, хорошее отношение к клиентам, отличное качество лечения, есть детская стоматология.
Минусы: нету. И на этом всë.
1
October 12, 2024
Отличная стоматология и специалисты, но цены самые высокие в городе по сравнению с другими стоматологиями
3
1
March 30, 2023
Хорошее место! Вежливый персонал клиники, создающий хорошую атмосферу.
Отдельное спасибо Вантюсову Д.А и Вантюсову А.А за очень качественную работу по установке виниров)
Дмитрий Анатольевич подготовил зубы безболезненно и быстро, Анатолий Анатольевич сделал мне совершено идеальные зубки(учел все мои пожелания)
Дуэт этих двух специалистов идеален!
Все быстро и без лишней воды, я получила именно то, что хотела.
Однозначно рекомендую 👍
4
1
September 4, 2024
4.09.24 записалась на прием к Шумкину к 19:30
сидела у кабинета около получаса никто не предупредил что надо ждать
На стойке при входе казали это не их проблема
Доктор сказал ждать все вопросы к Шумкину
Вот вопрос к руководству клиники почему не предупреждают что надо ждать
Зачем записывать на время наверное пациент подстраиваться специально под вас а вы так относитесь
Позорище полнейшее
Вот такое отношение к клиентам
2
5
September 4, 2024
Коронку которая не подошла по размеру ( не хватило ширины) , отдали исправить обратно технику. При повторной установке я поняла , что оставили всё как есть , уверяя меня, что все исправили 😂 Порой мне кажется, что некоторые врачи думают , что все пациенты идиоты и таких вещей не замечают. Ps я согласилась на установку, не хотела тратить силы на разбирательства .
3
4
January 5, 2024
Разочаровалась в этой клинике. Качество лечения зубов больше не устраивает. Сама больше не хожу сюда и другим не посоветую. Все вылеченные зубы оказались недолеченными. Под пломбами развивался кариес. Теперь только коронки ставить. Как думаете, сколько такие зубы прослужат? А других зубов больше не предвидится.
Что случилось с врачами? Почему такое отношение? Многие мои знакомые тоже стали жаловаться на врачей из "Стомадим". Одна врач, вообще стала разводить мою знакомую на деньги ( моя знакомая сама стоматолог).
После этого случая обратились в другую клинику. Сделали панорамный снимок и оказалось, что во всех пролеченных зубах в " Стомадиме" под пломбами кариес. Заплатить деньги и остаться без зубов - так себе перспектива.
8
10
February 14, 2024
Замечательный в данной стоматологической клинике разве что детский стоматолог Ухина Наталья Николаевна,к которому нам очень советовали сходить. Администратор сидел общался по телефону пока я с двумя детьми стояла у домофона и ждала пока она откроет дверь. Зайдя с нами либо очень тихо себе под нос поздоровались,либо не поздоровались вообще. Смотрит на тебя так,как будто ты ей должен. При уходе из стоматологии на стойке было два администратора. Я расплатилась,но уходя забыла отменить следующий прием,так как мне врач сказал,что он не нужен. Я позвонила в стоматологию и администратор сбросил мой звонок. Уровень клиентоориентированности просто 0. Жаль,что такие стоматологи работают в клиниках подобного рода. Администраторам порекомендовала бы разве что выдавливать из себя улыбку. Пытаться быть приветливыми. У меня у самой есть администраторы,которым я всегда говорю,что клиенту очень важно создать ощущение того,что ему рады. А когда тебя встречают с каменным выражением лица,а ты продолжаешь стараться быть приветливым,будучи клиентом,возвращаться больше не хочется. Стоматолог прекрасный,персонал на входе нет. Общалась с косметологом,которая порекомендовала врача,она сказала то же самое,что поведение админов-беда.
7
4
July 11, 2024
Отличная стоматология. При первичном приеме мне рассчитали и озвучили полную стоимость услуг. Лечение проходила в течение года, за этом время первоначальная стоимость не изменилась.
Хирург Шумкин А.В. установил мне имплантат, который хорошо прижился и радует меня уже полгода.
Все манипуляции доктор проводил максимально аккуратно, комментируя каждое свое действие. Благодаря ему я почти избавилась от боязни стоматологов.
6
1
February 20
Хочу поблагодарить Снежко Р.Н. за чуткое и внимательное отношение, за профессианализм и пожелать удачи и успехов.
1
March 15, 2024
Всей семьей являемся пациентами этой стоматологии. Врачи отличные! Но сервис оставляет желать лучшего, к сожалению. Администраторы не проявляют ни капли эмпатии, не стараются помочь, не умеют общаться по телефону. У ребенка воспалилась десна, сказали, что ничем помочь не могут, не предложили вариантов, лист ожидания, послали в какую-нибудь другую клинику категорично. И это не первый случай такого общения администраторов. С каждой такой ситуацией желания оставаться вашими пациентами все меньше
7
5
April 6, 2024
Лечусь только в этой клинике и привела сюда всю семью :)
Записываемся только к Наталье Геннадьевне Хрипко, так как она аккуратный и честный специалист. Делает все быстро, ответственно и максимально хорошо.
Не доверяю свою улыбку другим врачам :)
3
1
March 25
Отличная стоматология, квалифицированные врачи, полечили и удалили очень хорошо
December 6, 2024
Хорошая стоматология, делают небольшую скидку для многодетных- приятно!
3
November 7, 2023
Лучший детский стоматолог однозначно тут. Внимательно, без слез, с приятными вменяемыми ценами. Хирург тоже прекрасен, иссекали уздечку верхней губы - быстро, профессионально, без боли. Зажило быстро.
4
1
September 18, 2023
Прекрасная клиника и лучший детский стоматолог Перепелица Елизавета Андреевна. Это наш 4й доктор и больше мы никуда не пойдем.
Чуткая, невероятно добрая и заботливая, всё время говорила с ребёнком, всё объясняла. Несмотря на наш сложный случай, ребенок сказал что пойдёт еще, не испугался.
Мы в восторге. Спасибо огромное
6
1
September 5, 2024
Была у доктора Борисовой Е.,доктор с диагнозом опухшей десны ошибся, сказала что к хирургу надо ,что проблема с челюстной костью, что может придется зуб удалить...а надо было просто карман почистить ..пожелание ,если не уверенны в диагнозе то хотя бы не пугайте пациэнтов.
1
4
September 12, 2024
Хорошая стоматология, адекватные цены ( относительно других стоматологии Москвы и области) и профессиональные врачи.
1
1
February 15, 2024
Я не был в этой клинике, но отношение по телефону меня расстроило. Я позвонил с проблемой. У ребёнка отлетел замок на брэкитах. Самый крайний и проволока металическая врезается ему в щеку. Ребёнку больно не может есть, Говорить потому что проволка раздирает ему кожу из нутро на щеке. Нужно было просто поставить его обратно, приклеить но видно это слишком дешёвые работы и мне сказали артадонт есть, но это делал не наш врач поэтому что ребёнку больно это без разницы. Сказал, что врач живёт в другом городе, а помщь нужна сейчас. Расстраивает отношение таких сотрудников к людям, а особенно к детям.
4
9
January 9, 2024
Пользуюсь услугами только этой стоматологической клиники уже много лет, приезжаю из Москвы. Была как у Вантюсова Д. А, так и у Ковалева С. В. Качественная высоко-профессиональная работа, дружелюбная атмосфера. Прекрасное отношение к пациенту у всего персонала клиники, начиная с администраторов. Огромная благодарность за ваш труд!
7
1
March 22, 2024
Очень хорошее лечение в этой стоматологии. Есть заморозка и ребенок может не волноваться, а также может посмотреть свои любимые видео ролики в Ютубе на телевизоре который весит над креслом
4
1
February 26
Администраторы записывают неизвестно к кому, навязывают чистку. Ранее все было отлично. Сейчас вообще не рекомендую.
1
1
August 3, 2023
Очень хорошая клиника, очень квалифицированные специалисты. Большу благодарность хочется выразить Ковалеву С.В., всегда по-делу, все понятно, профессионально,без лишних действий, чисто по факту!
5
1
February 16, 2024
Очень нравится эта стоматология! Очень уютно и приятно находится, несмотря на то, что это медучереждение)
Лечим зубы у ребенка. Врачи от бога! Спасибо вам!
3
1
March 19, 2024
Я и дочь лечим зубы только здесь. Замечательные специалисты, лояльные цены, есть система скидок для постоянных клиентов. Рекомендую данное заведение.
3
1
June 6, 2023
Хотелось бы поблагодарить Кяргину Наталью Николаевну и Екатерину за безупречно проделанную работу (в течении полутора лет носила брекеты и наблюдалась у них😊 Результат потрясающий!).
Спасибо большое всему персоналу за создание позитивной атмосферы и внимательное отношение к клиентам❤️
7
1
April 20, 2023
Лечили зубки ребенку , 2 года 7 месяцев, кариес на 4 зубах.
Ранее в самой рейтинговой клинике в Видном сказали «Только наркоз, без других вариантов», в другой сказали «Таким маленьким только под седацией лечим», обратившись в Стомадим к Ухиной Наталье Николаевне сразу поняли, что врач «от Бога», обсудили вероятность седации, но сначала врач сказал, что попробуем без неё, как итог - врач меньше чем за час вылечил 3 зуба маленькому ребенку, поставили световые пломбы, без уколов, седаций и прочих манипуляций, разговаривала с ребенком , отвлекала, ребенок ни разу не пискнул даже, после лечения врач дал мороженое, подарил подарки, ребенок ушел счастливый со здоровыми зубами, сказала приедет еще обязательно на прием к Наталье Николаевне! Выражаю огромную благодарность за профессионализм доктора, спасибо за грамотный , а главное душевный подход к деткам, детки это чувствуют, расслабляются, уходят домой довольные и счастливые, без страха к дальнейшим визитам к стоматологу)
6
1
February 24
Сохранили клык, поставив пломбу за 7000, вместо коронки за 80000 как хотели сделать в другом месте
March 4, 2024
Лечили детям кариес, несколько зубов. Подход к детям находят , о чем писали ниже в предыдущих отзывах, НО - под пломбами кариес остался! Два зуба теперь под коронки переделывать. Если у вас есть лишние зубы и лишние деньги - вам сюда. А мы сейчас в другой клинике переделываем.
3
4
July 31, 2024
В данную стоматологию хожу давно, около 5 лет. Стоматологи прекрасные.
Цены приемлемые.
Рекомендую
4
1
May 30, 2024
Отличная клиника! Лечим зубы только в этой клинике! Самые честные доктора! Вантюсов Дмитрий Анатольевич-врач профессионал!
4
1
April 20, 2023
Клиника приличная. Персонал приветлив в меру. Все чётко и по делу. Отдельно хотелось бы отметить работу врача Екатерины Борисовой. Лечит легко, быстро. Даже анестезию вводит без боли. Теперь не боюсь стоматологов )))
5
1