Ужасное отношение к пациенту! Ничего Бережного. Такая насмешка , вам надо и терпите все неудобства. Была 20 апреля в 14:00 на снятии ретейнера. Врач Новикова Валерия В. Снятие 1500 рублей максимум 10 минут работы. Так даже эти 10 минут прошли с инцидентом . Через 5 минут в закрытый кабинет без стука вваливается другой врач и громким голосом начинает задавать вопросы и врач отвлеклась и начала отвечать. Я в шоке! После вернулась снова шлифовать клей. Я испытала дискомфорт неприятие возмущение- лежись с открытым ртом идет лечение, и тут такое. Не клиника , а проходной двор! Требую вернуть деньги 1500 рублей . И провести беседу с Новиковой В.В. И тем кто ворвался в кабинет и та его даже не остановила словами: идет прием, у меня пациент. Ничего! Также вписала консультацию, которую НЕ проводила! Навязывает свои услуги. Смехотворно! Я записалась на снятие, таких неэтичных врачей их консультации мне даром НЕ нужны! Ужасное отношение к пациенту.
Очень благодарны врачу Кузнецовой Алине Андреевне, лечим у неё и детей и себя. Прекрасный врач, ребёнок с удовольствием ходит на приём, хотя до этого панически боялся врачей. У меня вообще всегда боль в челюстном суставе когда лечу зубы, а у этого врача просто чудо ничего не болит, так как врач учитывает все особенности пациента, лечение прошло отлично! Рекомендую своим друзьям и родственникам! Так же в клинике работает чудесный хирург Кузнецов, удалял ребёнку уже 3 молочных зуба, в разное время) и каждый раз быстро для ребёнка не заметно) , чётко и всё быстро зажило. Персонал отличный, вежливый, ни грама грубости или неприязни. Только положительные эмоции, что очень редко в наше время и с моим опытом, так как много намучилась с другими врачами.
Больше 10 лет к стоматологу только сюда. Очень внимательное отношение врачей, никогда нет проблем с напоминаниями о плановых визитах, во всём идут навстречу максимально
Лечил зуб в этой клинике (московский проспект, 195) первый раз, записали к врачу Али Омаровичу. Всё понравилось: рассказал, показал, объяснил, аккуратно всё сделал! Записался к нему на дальнейшее лечение зубов. Администраторы приятные вежливые девушки. Всем спасибо!
Ходили сюда ставить пломбу. Очень добрый персонал, всё вежливо объяснили, направили в нужное место. Сама клиника очень чистая, ухоженная, врач был хороший, сделал всё быстро и качественно. Ждать приёма пришлось вообще не долго. Будем если что приходить ещё сюда.
Хожу в стоматологию на Московском уже 3 года. Всегола все на отличном уровне. Хорошие специалисты своего дела. С прошлого года беру на осмотр и чистку ребенка, чтобы не боялся и привыкал к хорошему обслуживанию.
Спасибо
Отличная клиника, замечательный, компетентный и отзывчивый персонал. Устанавливал брэкит систему у ортодонта Валерии Валерьевны, каждый приём оставляет положительные эмоции.
Спасибо прекрасным докторам, Мишенькиной О.В., Ротарю Д.С., милым девушкам на ресепшен. Все качественно, быстро и безболезненно.
Елинская Елена Геннадьевна.
Лечусь в этой клинике уже около 10 лет, менять не планирую. Качеством довольна. Гарантийные обязательства соблюдаются. Лишнюю работу за доп.оплату не практикуют. Дополнительный бонус в транспортной доступности: клиника находится прямо рядом с метро, но в дворовой части, где всегда есть места для парковки автомобиля. Рекомендую.
С июля этого года посещаю клинику Стома. Потребовалось реставрация срочно. Попала к стоматологу Лутовой Екатерине Владимировне и с тех пор хожу только к ней лечить зубы. Очень внимательна и приятна как человек и как профессионал высокого класса. Всё делает чётко, быстро, не больно, ну только иногда немного. Я являюсь давним клиентом сети клиник Стома. Была в разных филиалах. Везде внимательный персонал и профессиналы своего дела. Очень рада, что вы есть, буду и дальше приходить к вам за лечением, консультациями. Желаю удачи и успеха!
Остались только положительные впечатления, лечил зубы и делал чистку, все аккуратно без спешки и нормальным объяснение что надо быстрее сделать, с чем можно повременить.
Пользуюсь услугами клиники Стома на Московской уже года четыре. За это время я лечила зубы, удаляла, ставила имплант и коронки (врач Егор Александрович), а так же регулярно делаю чистку зубов. Все врачи работают очень профессионально и я очень довольна качеством и обслуживанием. Муж ставил брекеты здесь же (врач Валерия Валерьевна). Тоже очень доволен. Так же хочу отметить работу персонала стойки администрации - очень приятные и вежливые, всегда напоминают о визите и помогают решить форс мажорные ситуации. Большое всем спасибо!!!
Отличные доктора, хожу к доктору Лутовой Е. В.- классный специалист, делает все качестаенно, не навязывая дополнителных трат! Лучшая клиника в Московском районе! Советую ее всем!
В клинику Стома ходим всей семьей. Удаления зубов всегда проходят идеально, чистка зубов без неприятных ощущений, пломбы держатся на века) весь персонал от администраторов до врачей очень вежливый, приветливый и тактичный. Отдельно хотелось бы отметить стоматолога моей дочери Филипповой Арины - Леженину Яну Олеговну. Она мягко, быстро и профессионально проводила лечение у ребенка. Благодаря ее подходу, дочь не боится зубных врачей. От души рекомендую данную клинику!
Хочется сказать нашему любимому детскому терапевту Алине Андреевне, большое спасибо! Ходим к ней уже 8лет. Благодаря ей, мой сын, Мильяченко Виктор, не боится стоматологов и с удовольствием бежит на каждую проверку. Спасибо, большое!!!
Лечимся всей семьёй у Кузнецовой Алины Андреевны, очень хороший врач, внимательный и компетентный. Так получилось, что у нашей дочери были проблемы с шестёрками понадобилось долгое лечение, но в итоге все прошло благополучно. Лично у меня после лечения только хорошие впечатления. Спасибо персоналу Стомы за внимание и отзывчивость.
Посещаю клинику Стома на Московском на протяжении 7 лет. Опытные и внимательные специалисты, комфортная атмосфера. С удовольствием возвращаюсь сюда каждый раз.
1
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Воспользовались акцией на гигиеническую чистку зубов. Молоденькая врач процедуру провела аккуратно и ответственно. Мне понравилось. Приду еще. Спасибо!
Клинику стома мы всей семьей посещаем уже, 6 лет. Муж, я и ребенок лечимся у Лутовой Е. В. Классный специалист. Выполняет лечение любой сложности. Очень внимательна, не предлагает лишних манипуляций. Клиникой, " Стома "на Московском довольны
Хожу на пооф.чистку зубов в эту клинику
Очень чисто, стоматолог очень приятный, все рекомендации дал! Я пришла пораньше и меня почти сразу смогли принять, это круто)
Интерьер на пятерку , администраторы вежливы , качество лечения пока не удалось оценить , была с ребёнком на консультации, мультики , подарки после визита - все имеется . Скоро предстоит лечение ребёнку во сне , сможем оценить по полной. Цены вполне приемлимы, в сравнении с другими клиниками .
Уже на протяжении нескольких лет хожу с сыном в Стома на московском. Всегда приветливый персонал, прекрасный врач Екатерина Владимировна. Никогда не посоветуют ничего лишнего, аккуратно и без боли помогут решить любую проблему. Ребёнок выходит от врача с улыбкой!
Моё знакомство с клиникой Стома на Московской давно!!После посещения только положительные эмоции, т.к. идёшь туда за красивой улыбкой!Спасибо всему персоналу за тёплый приём)!!
С детства всегда боялась стоматологов и в последнее время вообще отказалась от походов в стоматологию, но все таки проблемы с зубами вынудили это сделать. Сначала сходила на профессиональную гигиену к Ямщикову Алексею Петровичу, впечатления остались просто замечательные, как и от врача (почистил, весь камень убрал, рассказал рекомендации, объяснил какие зубы надо пролечить, составил план), так и от клиники в целом, весь персонал внимательный, дружелюбный, администраторы приветливые и всегда готовы подсказать, потом на таких прекрасных впечатлениях записалась к Мирзаеву Али Омаровичу, страх все равно присутствовал, но его внимательность и чуткость быстро его развеяли, в итоге только к нему и ходила. Спасибо большое клинике «СТОМА» на Московской за мои здоровые зубы 🦷
Теперь вдруг что, только к вам❤️
Спасибо клинике на Московской за доброжелательный клиентоориентированный подход к своим пациентам. Врач Алексей Петрович Ямщиков - настоящий профессионал в своем деле!
Мирзаев Али Омарович - крайне сомнительный специалист, проведший экстракцию зуба очень плохо, так что болит 8 дней к ряду. Очень жаль, что в такую, в прошлом хорошую клинику, стали набирать плохих и неопытных людей, которым до Врача, как пешком до Пекина 😞
Первый раз была в клинике СТОМА на Московской, делала чистку у Лейлы Борисовны. Прекрасный врач, выполнила свою работу профессионально и небольно) Также проконсультировала по дальнейшему уходу за зубами. Рекомендую обратиться к ней. Все сотрудники были очень вежливые, клиника чистая и красивая.
Посещаю эту компанию не первый год, была в разных клиниках по городу, везде вежливый персонал, врачи которые досконально все рассказывают чего ждать, и что самое приятное, не навешивают непонятных доп услуг
Можно сказать, единственное место, где можно лечить зубы с перепуганными детьми:) пользуемся услугой седации. Яна Олеговна — мастер своего дела, нашла подход к моему сыну. Теперь только сюда. Спасибо!
Ремонт по гарантии, оперативно и с добрым отношением. ( невзирая на то что я задержался на границе ) Приятно удивлен. Доктор Леженина Яна Олеговна, проявила заботу и профессионализм. Для меня это была единственная возможность исправить положение перед отпуском и мы сделали это. Спасибо вам!
Пришла на починку ретейнера,пока не зайдешь в кабинет все выглядит очень хорошо,уже в кабинете все не так презентабельно,+ очень неудобное кресло.Благо,не пришлось на нем 1,5 часа лежать.Врач не показался мне супер профессионалом,нервничает,уж очень осторожничает,ретейнер пока держится.В конце к прайсу добавили консультацию ортодонта,но я возмутилась,никакой консультации не было,я пришла только за услугой.После возмущения все убрали)
Здравствуйте! Я была в клинике Стома на Кораблестроителей, 32, на процедуре гигиенической чистки зубов по акции у врача Ивана Сергеевича (прошу прощения, что не указываю фамилию - плохое зрение, не разобрала на бейджике). Я страдаю, именно страдаю, проблемой высокого рвотного рефлекса и обычно посещение стоматолога проходит мучительно. Очень благодарна Ивану Сергеевичу и его ассистентке за понимание и корректное проведение процедуры. Я осталась очень довольна качеством и комфортом. Добавлю, что навязывания ненужных услуг сверх акции не было. Доктор осмотрел ротовую полость, указал на проблемы и пути их решения (нужно стоматологическое лечение). Обязательно обращусь в клинику повторно к рекомендованным специалистам.
С уважением, Перевезенцева Юлия Борисовна.
Проходив лечение в государственной стоматологии, дочь чуть не лишилась зуба и ортодонт там общалась на повышенном тоне постоянно. Для ребёнка была каторга пойти на плановый приём к врачу. Я очень переживала, что придётся лишиться хорошего здорового зуба.
И тут начались мои поиски хорошего ортодонта. Через Инстаграмм нашли и обратились за лечением к Валерии Валерьевне Новиковой.
У Валерии Валерьевны хороший подход к детям и дети ей доверяют. Поставив аппарат на верхнюю челюсть, через 4 месяца вышел зуб с которым уже хотели попрощаться. Дочь и я счастливы, что нашли такого замечательного врача.
Конечно впереди у нас много работы до идеальной улыбки, и через 6 месяцев начнём второй этап лечения.
От души советую ортодонта Валерию Валерьевну, вы и ваш ребёнок будете в надёжных руках.
Была в клинике неоднократно с ребенком у доктора Лежениной Яны Олеговны и Кузнецовой Алины Андреевны. Врачи очень внимательны и всегда находят общий язык с ребенком. Так же хотела бы выделить администраторов, всегда приветливы и всегда напомнят о визите, для меня это важно!