В этой клиники я наблюдаюсь уже 2 года. Я обращалась за лечением и мне установили несколько пломб и установили мост. Работа всегда была очень аккуратно и отношение к пациенту самая доброжелательная. Весь период лечения восстановления врач следил за моим состоянием, это очень подкупает))
берегите зубы и деньги! В сентябре 22г чистил зубы, по окончанию дали рекомендацию и распечатку, что у меня 3 кариесневых зуба, лечение :каждый по 8000 руб Пошел лечить бесплатно, кариес не нашли. 03 06 23 чистил зубы в другой частой клинике - кариэс не нашли
Вот честное слово, даже писать ничего не хочется, записалась по акции на лечение кариеса. Акция действует у молодых специалистов…. заплатила за снимок- нашли ещё кучу кариесов, дальнейшее «лечение» без акции, почему? Не понятно. И я конечно не специалист, но даже если действительно столько кариесов нашли( в чем я сомневаюсь), то как возможно за одно посещение лечить 5(!!!) зубов?!? Делайте выводы сами, идя по «акции» к молодому специалисту- вы точно попадёте к «профи»… из этих 5! Кариесов , могу поверить только в 2! Что обязательно на днях проверю в другой стоматологии.
Благодарю клинику и доктора Вавилову Екатерина Михайловну за профессиональный подход, безупречное владение своей профессией, за внимание, человеческое отношение! Спасибо!!!
Делала проф гигиену, прошла лечение десен, собираюсь лечить кариес.
Наблюдаюсь в этой клинике уже 9 лет, и за все это время нет никаких нареканий. Коллектив постоянный, мой лечащий врач Вавилова Екатерина Михайловна - просто замечательный специалит.
Нравится ортодонт Наталья Евгеньевна.
А в последний визит понравился ремонт)
Всегда все четко по времени визита, не заставляют ждать.
Был записан на прием (чистка) на 10.00 26 июня. Пиехал заранее, оказалось, что 26 июня клиника работает с 11.00. Позвонил в call-центр там ничего объяснить не смогли. "отличное" отношение к клиентам.
Огромное спасибо врачу Ильичевой Ольге Сергеевне, первый раз я пришла к ней на чистку зубов, мне очень аккуратно и безболезненно все сделали. Всё что касается зубов, я очень боюсь с детства, особенно лечить. Но сегодня решилась, т.к кариес уже запущен и записалась именно к Ильичевой Ольге Сергеевне, (мне с ней как то спокойно было на первой процедуре, решила и на лечение записаться к ней). После лечения запущенного кариеса, я была удивлена, я даже не почувствовала укол, а как лечили зуб вообще не чувствовала, всё очень аккуратно и врач очень вежлевый. Вообщем я очень довольна, и к другому врачу я не пойду, только к этому врачу. Спасибо Вам большое. 🙏
Хочу поблагодарить Киктева Юрия Алексеевича. Чрезвычайно хороший доктор, он берется даже за сложные случаи. У меня очень сильно болел зуб, и обращался к нескольким врачам, говорили, что только удаление поможет. Решил проконсультироваться в этой клинике, она была ближе к моей работе, чем к дому. Юрий Алексеевич разпломбировал несколько каналов, пролечил их и снова запломбировал. Сейчас нет никакой боли, я очень рад этому.
1
1
Show business's response
Алёна 😜
Level 9 Local Expert
March 31
Доктор Ямов выше всяких похвал. Профессионал своего дела👍👍
Посещаю стоматологию не первый раз, очень довольна! Сегодня была на приёме у Салказановой Валентины Хетаговны. Спасибо Вам за профессионализм и внимательность! Крепкого всем здоровья!
Делал мост из пяти зубов у Карпова Владимира Андреевича, доволен безмерно его работой. Подобрали цвет, пролечили несколько зубов. Все процедуры проходили быстро и безболезненно. Благодарен ему за хорошую работу, еще и так быстро.
Лечил в СТОМЕ кариес. Очень понравилось. Аккуратно, надежно, не торопясь лечили мои зубки, чтобы всё было отлично! Каждый сеанс — как отдельная терапия. Рекомендую
Хотелось бы отметить работу хирурга, имплантолога Гаджиева А. О. Сколько не обращалась к нему, всегда испытывала чувство благодарности за качественную и добросовестную работу. Прекрасный специалист!
Вылечили сложный пульпит. Качеством доволен. Также сделали профессиональную чистку.
На месте можно слелать снимок зубов и увидеть ваши проблемы.
Также получил консультацию по лечению.
Осталась довольна посещением клиники. Получила бесплатную консультацию , хотя изначально записывалась на чистку , отложили процедуру по мед показаниям. доктор Ильичева дала нужные рекомендации. Обязательно вернусь к ней летом.
Доверчю свои зубки и зубки моих детей только врачам Стомы на Науки 17.
Забота о клиенте начинается от входа.
Милые, улыбчивые девочки на ресепшене.. Приянтые, высококвалифицированнные врачи и ассистенты. Отдельная любовь - детский стоматолог.
Все рекомендации по делу, не какого навязывания доп.услуг.
Очень рекомендую данную клинику всем!!!
Добрый день! Я обратилась в вашу клинику на лечение зубов. При первом посещении (осмотр) попала к доктору Юлия Сергеевна (пр. Нуки, СПб), мне выписали план лечения. Прекрасный доктор, но возникают сложности с записью в клинику через администраторов.
По телефону с администраторами согласовываем определенное время заранее, но когда они звонят для подтверждения записи (за день) постоянно предлагают другое время (удобное им возможно).
Запись идет в рабочее время, моё время стоит деньги и каждый раз, чтобы пойти к стоматологу, я планирую посещение и согласовываю с руководителем. Не могу понять легкомыслие администраторов, которые постоянно при подтверждении записи предлагают другое время.
Для третьего посещения мне предложили запись 29.11, сказали, что доктор в этот день работает и есть свободное время на 17:30. Я подтвердила запись, согласовала на работе. Но за 1,5 часа до назначенного времени мне перезванивают и говорят, что доктор не выйдет и запись отменяют.
Как такое возможно??
Мы все взрослые люди и планируем свое время - которое стоит денег.
Как можно за 1,5 часа до записи взять и отменить время? Просто передумали? Почему доктор сначала должен был выйти на работу, а потом передумал?
Почему такое отношение к клиентам? А клиентский сервис?
У меня острая зубная боль, и прописан дальнейший план лечения в вашей клинике - но именно по причине отсутствия клиентского сервиса, я готова отказаться от дальнейшего лечения в вашей клинике, и сменить клинику.
Надеюсь, руководство вашей клиники пройдет обучение для администраторов по клиентскому сервису.
Все клиники оказывают одинаковые услуги, которые стоят +/- одинаково. Основной критерий выбора клиники – это отношение к клиентам.
Новые совершенно не компетентные сотрудники,сколько хожу в эту клинику,детей вожу-всегда все на высоте!
Но ни в этот раз,к сожалению....
Больше не приду к вам и семью не приведу.
1
1
Show business's response
.юрий трофимов
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Очень опытные и профессиональные стоматологи. Отдельно хочу отметить Аничкину Наталью Евгеньевну. Протезы сделала отличные. И стоматолога Ямова стоматолог от бога. Очень хорошая клиника. Трофимов Юрий Вячеславович.
Как всегда делал чистку по акции у начинаещего специалиста;) бережность отношения на высоте, как и сама услуга! ЗЫ не люблю этих врачей, но там даже ваткой перед уколом помажут , чтоб не больно .
Отвратительное отношение к клиентам. Из 5-ти посещений только 1 начали в назначенное время, остальные с 15-минутным опозданием. Чтобы оплатить нужно тоже ждать. Жутко раздражает
Делала проф чистку по акции, за 2500.
Чистка прошла с комфортов, почти не было болезненных ощущений. Доктор была внимательна.
Прийду повторно, если останется такой же сервис и цена по акции))
Впервые в жизни удалили зуб. Не скажу, что ощущения самые приятные, но если народ говорит, что это просто ужасно, то я не согласен. У меня все прошло ровно. После процедуры остался только дискомфорт небольшой, а так ничего не болело, десна целая, крови было немного. Терпимо.
Стабильно высокое качество лечения,подробное разъяснение по каждому проблемному зубу. Порадовало то, что при лечении оговаривают конкретную сумму. В лучшую сторону отмечаю специалиста Ильичеву О. С.
1
Show business's response
Леманн Т. В.
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Сколько меняла клиник, но лучше Стомы не найти. Удобное расположение, приветливые администраторы и чуткие врачи, которые с заботой относятся к своим пациентам. Страх перед зубным улетучивается сразу как попадаешь на прием. Отдельная благодарность терапевтам Цивилевой Ю.С. и Ильичевой О.С.
Спасибо лучшему врачу Карпову В.А! Профессионал своего дела с золотыми руками))
Всё подробно рассказывает, не навязывает лишнего))
И девочки администраторы все приветливые)
Мдааа. Не ожидал что буду тратить время на это, но … эта сеть превратилась в кузницу молодых проф не пригонных кадров. Моя жена удаляла зуб, при чем зуб мудрости и кстати последний. Решили сюда обратиться потому что в нашей клинике у врача не было записи. Ну казалось бы пришла, вырвали и всё…
Через 24 часа жена почувствовала резкую боль, и потом три дня не спала. Я настоял чтобы она записалась и снова пошла к хирургу, как я потом узнал его фамилия Цахаев.
Жена приехала домой в слезах и сказала, что такой боли она никогда не испытывала!!!!
Анестезия подействовала только дома. Я так полагаю что очередь была наверно в клинике и деньги всем стали важнее результата поэтому доктор не стал дожидаться и как мясник наживую почистил ей *загноившуюся рану*. Жена мне сказала что орала как сумасшедшая.
Выводы делать вам, а я свои уже сделал. Клиника шлак, со студентами вместо нормальных врачей. Жена там была 19.09.21 года.
Небольшое районное отделение. Мне повезло попасть на хорошего доктора. Лечусь у неё на постоянной основе теперь. Хотя в очереди слышала не самые лестные отзывы о других специалистах.