Склад в пятницу не работает. Продавец на месте бывает не каждый день, для решения вопроса пришлось ехать в БКС. Забрать купленное - тот еще квест. О поступлении товара оповещают звонками с личных сотовых продавцов - мессенджерами не пользуются.
Над организацией процесса еще работать и работать.