Это склад, магазин в другом месте. Парни адекватные, помогают грузить..подсказывают как лучше разместить мебель по салону. Если есть потребность проверить на целостность, без вопросов вскроют и запакают обратно.
Мебель в самом низком ценовом сегменте. Соотношение цена-качество перевес на стороне цены. Покупал для сборки в общежитии. Сборка без проблем, вся фурнитура в комплекте. Если вы ищите дёшево и сердито, то смело покупайте в Столл
Склад чистый. Упаковано всё очень хорошо. Сотрудники помогли всё загрузить и сделали аккуратно, компактно. Местоположение удобное. Территория большая) фото нет
Странно организован документооборот и выдача товара. Для того чтобы получить товар, необходимо выписать документы в офисе. Затем вам откроют ворота, далее выдадут на складе Далее, чтобы вас выпустили, вам необходимо выйти с машины, зайти в двери, охранник смотрит документы, после этого вы выходите в те же двери, проходите ворота, садитесь в машину и после вам открывают ворота. Неужели нельзя сделать проще, не выходя из машины, охранник мог бы поставить на документе штамп и открыть ворота.
Немного сложновато было найти. Хотя это не минус, а небольшое уточнение. В целом всё замечательно. Понятное расположение, есть указатели, приветливый персонал.
Удобное расположение склада относительномагазина, быстро и оперативно можно забрать покупку , обычно забираем самостоятельно по этому больше нечего добавить , помогают загрузить, товар не приходиться ждать долго работники склада работают быстро и аккуратно.
Персонал на складе молодцы! Быстро вывезли товар, помогли в машину загрузить. А вот охрана на кпп вообще от рук отбилась. При выезде нужно охране отдать листок, так по их мнению я должен к ним в здание заходить на поклон. Сидит в помещение и выходить ни как ни хочет. Подъехал к воротам посигналил он мне в окно кивает головой нет, обходи здание и листок отдай…
Склад "столплита", дорогу до склада отремонтировали. Получили товар быстро (комплектацию проверяли дома...слишком много коробок).Все норм. Если бы были указатели..было бы лучше.
Покупал косметический стол для жены. Очень удивило то, что надо ехать получать купленный товар в другое место и это не удобно, потому что все эти поездки отнимают время. Что бы попасть на склад, необходимо посетить каких то всемогущих дам, они печатают всемогущие накладные, вы едете на склад, там мужчины берут бумаги и идут искать вашу покупку... Потом они выносят "находку" и.... просят вас проверить наличие в коробке всего, что должно быть.. Нормально?! Потом финальный этап квэста, опятт надо заходить к всемагущим дамам и расписываться в какой-то бумаге! И только после этого, вы можете покинуть этот слад. Короче, покупка в этом магазине это Квэст!
К магазину вопросов нет, всё чётко и доброжелательно. Но пункт выдачи вызвал кучу вопросов. Зачем так много телодвижений?? Заказали два фасада для кухни. Приехали. 1.Встать у ворот на свободное место.
2. Зайти, сказать охраннику, зачем ты здесь.
3. Зайти в офис, дождаться своей очереди на выписку документов (стоит диван, сидеть можно долго и комфортно)
4. Предъявить паспорт, отобрать паспорт у дамы, пытающейся снять с него копию (зачем она вам???)
5. Объяснить даме, зачем ты здесь.
6. Дождаться пачки бумаг (это ради двух фасадов!)
7. Выйти на улицу, сесть в машину, доехать до склада, получить (ну хоть это быстро)
8. Обратно та же песня - в офис, там чего-то подписать, что-то взять себе, а что-то отдать охраннику, чтобы выпустил
9. Выезжаем наконец
В общем, около получаса долой, при полном отсутствии какой либо очереди!
Стол очень удобный, качественный. Выглядит очень современно. Раздвигать стол удобно и быстро. Собрали быстро. Упаковка хорошая. Один минус у нас на нижней части 2 капли то-ли маркер или краска.
Заказали диван в декабре 2022 года,обещали через 2-3 недели,сейчас уже февраль 2023 заканчивается,а дивана нет и когда будет никто не знает ((((НЕ СОВЕТУЮ мебель на заказ в этом магазине!!!!
Дважды приезжал за шкафами. Днём нашёл без проблем, ночью поплутал. Парочка указателей, были бы не лишними. Грузчики сами помогли загрузить, спасибо.
1
1
Виктор Дмитрук
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Если вы хотите потерять очень много времени то это место для вас, магазин находится в одном месте, склад в другом, нормальной доставки нет, нужно ждать целый день, заказал себе кабинет потерял пол дня, катаясь между магазином и складом с огромной кучей документов.
Очень оперативно, без задержек и очередей выдают со склада мебель в упаковках. Проверяют зеркала на наличие сколов в присутствии покупателя. Помогли с погрузкой в личное авто. Спасибо персоналу
Хороший магазин, но неприятно удивило то, что всё, что мне понравилось, надо было заказать и ждать пару месяцев. А я хочу сейчас! Зачем тогда выставляете? А процесс получения товара вообще кошмар! Лучше всё смотреть и заказывать через сайт
Отвратительно.
Сделала заказ
Часть отдали сразу, остаток пообещали через 2 недели, спустя месяц со скандалом отдали ещё часть заказа.
Сказали что срок вообще 60 дней, жду третью часть заказа.
Лучше б на заказ сзяла у местных и дешевле и быстрее.
Просто ужасная горячая линия. Менеджер ржёт в трубку и говорит обратитесь к другому менеджеру.
Поставила б минус 10 звёзд
2
Za Zakon
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Купили компьютерное кресло, оказалось бракованное (скрытый брак). В первые часы подали заявку на брак, уже несколько дней нет ответа… будем принципиально судиться!
Приобрели тумбочки, приехали домой, при сборке выяснилось что стенки в тумбочке одинаковые! Не смогли собрать ! Прошло уже две недели, а вопрос ещё не решен! Менеджер сказал: « Приезжайте меняйте!» Но почему я должен ехать 150 км, если вина магазина? В общем впечатление отвратительное!
Замечательный по ассортименту магазин. Нашли всё, что интересовало. Рад, что находится недалеко от дома
1
Сергей Краснодар
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Купить в Столплитхоме легче чем получить купленное !!!! Бюрократия зашкваливает!!! Что бы получить товар семь кругов ада пройти нужно!!! Хозяева бизнеса, услышьте мой отзыв!!!