Что такое культура обслуживания в этом магазине не знают уж точно.
Ситуация. Пришёл за продуктами. Выбрал. Подошёл к кассе самообслуживания. Отсканировал товар. Расплатился. Деньги списались со счёта. Но в аппарате закончилась кассовая лента. И тут началось...
Хотя лучше бы началось уж хоть что-нибудь. Меня абсолютно игнорировали. Подошёл на кассу спросить, мол, в чём проблема. Игнор. Еле растряс кассира на первичные телодвижения. Она вальяжно пошла звать кого-то, потом второй работник пошёл искать третьего. Я же был вынужден ходить за ними и пытаться дозваться вопросом "От меня что трубется". Игнор.
Что в итоге. Три женщины явно из стран ближнего зарубежья (Ага! Ближнее. К Сахалину-то!) ходят вокруг кассы, бьются друг о дружку, абсолютно дезориентированы и ничего не происходит.
Но стоило только мне повысить голос, чтобы меня заметили, одна вылупилась на меня и с наездом: "А тхы чхо орьёшь-то, да?!"
Короче. В аппарате просто кончилась кассовая бумага. Просто вместо всей этой вакханалии им надо было сказать мне, что проблема в этом и надо просто подождать, чтобы убедиться, что оплата прошла.
Я сам не местный, приехал в киноэкспедицию из Москвы и знаете что - в магазине работают невероятно душевные и отзывчивые люди.
Это так непривычно и ценно.
Подошёл с вопросом, мне улыбнулись и помогли.
Это круто.