Хорошая большая аптека, удобно, что есть автомат, который выдаёт талоны в очередь: либо для покупки в аптеке, либо для выкупа интернет-заказа. Вход удобный, в аптеке чисто и убрано. Персонал вежливый, фармацевты обслуживают быстро.
Аптека в целом хорошая. Большой плюс в том, что лекарства всегда есть в наличии, и от дома всего 3 минуты пешком. Народу обычно нет, но вечером иногда бывают очереди, что немного неудобно. Система с талонами на кассу работает, но не всем это может понравиться. В целом, достойное место для покупок, но есть куда улучшаться.
Хочется отметить отличную работу всех аптек этого брэнда. Легкий сайт для интернет заказа. Вежливые фармацевты. СМС о получении заказанных лекарств приходит быстро. Четкая и слаженная работа всех аптек. Рекомендую всем покупать лекарства в аптеках,, Столички'' .
Поль зовались этой аптекой первый раз, посетили т.к. что нам было необходимо купить, было только здесь. Оченьнам понравилось это посещение. Отличное обслуживание, наличие товаров, само помещение оставляет приятное впечатление. Рядом автобусная остановка.
Хорошая аптека. Провизоры и все без исключения профессионалы,всегда рады помочь,очень культурные. Бонусы тоже радуют. Интернет заказы выдают вне очереди,очень удобно. Заведующая умница. Не сидит на месте,все время бегает помогает и отпускает народ и собирает заказы( есть с чем сравнить,в аптеке работала,наша ровно просиживала рабочие часы). Мне очень наша аптека нравится,хожу только в нее
Удобное расположение, остановки общественного транспорта, парковки - все для покупателей. Персонал подготовленый, знающий, всегда приходит на помощь. Ассертимент хороший, если чего нет, можно договориться о заказе.
Аптеки столички мне нравятся, ассортимент большой, цены приятные, персонал вежливый, всегда подскажут, посоветуют какое лекарство лучше подойдёт в вашем случае! Иногда бывают очереди, ну это же аптека, всем нужны лекарства. Заказать лекарства можно через приложение или на сайте аптеки, все собирают, присылают номер заказа, если не собрали можно просто прийти в аптеку и сказать, что заказывал, все вам отдадут.
Худшая аптека. Вечно нужного ничего нет, вызывают не по очереди. Простояла 30 минут, но вызывают тех. Кто пришел после. Хамят. Фу, одним словом. Жаль напротив на ремонт закрыта аптека, так бы сюда даже не пошла. Отзывы сами себе пишут…
Хорошая аптека с демократичными ценами. Сотрудники вежливые и приветливые. Всегда можно обратиться за советом - подскажут, что лучше выбрать, если сомневаешься. Рекомендую.
Хорошая аптека, цены приятные, хорошие фармацевты, свое дело знают. Часто предлагают хорошую и недорогую альтернативу, если нет конкретно того лекарства, за которым шел.
Вчера в этой аптеке заведующий аптекой совершенно хамски разговаривал со мной. Когда я предъявила рецепт на лекарственный препарат, заявил, что медикамент снят с производства (неправда), спросил, откуда у меня рецепт. Когда я ответила, что сама врач, начал кривляться, передразнивать, кричать "врач, врач, ну тогда, если вы ВРАААЧ...". На рецептурный бланк шлепнул штамп "рецепт недействителен", продолжая грубить. Провизор нерусский, по виду из сопредельных стран снг. Возможно, там, откуда он родом, такое поведение и допустимо (хотя сомневаюсь). Поэтому должна напомнить о необходимости соблюдения профессиональной этики и правил поведения. Аптекарь должен или молча отпустить препарат, или спокойно сказать, что медикамента нет. А от аптеки хочется услышать объяснения и извинения.
Отличная аптека, работает электронная очередь, при выкупе брони в очереди не стоишь. Оплата картой или наличными.
Вход с улицы плохой и неудобный, есть пандус, но открыть дверь с коляской невозможно
Хожу только сюда! Дальше ходить сил нет! Товар по рецепту беру, всё есть!! Продавец очень нравится!
Show business's response
Богдана У.
Level 4 Local Expert
March 7
Аптека стала отвратительной последний год. Все происходит как в замедленном кино. Вечные очереди. Интернет-заказ собирают час, а потом еще стоять в общей очереди. Могут вообще не сообщить, что заказ готов. Работает обычно только одно окно.
Такие аптеки надо закрывать.
Это моя аптека. Там бываю часто. Цены, как во всех столичках.в интернете одна, по факту другая. Придумали дурацкие терминалы с талончиками на очередь. Но, кто заказал по интернету, идут без очереди. Всегда чисто. Всегда можно посоветоваться.
В Аптеках Сталичках любое лекарство можно приобрести по скиде и всегда качественное в отличии других аптек.
2
Kristina Mayorowa
Level 12 Local Expert
May 23, 2024
29.12.2023 взяла талон 59, работает один провизор , передо мной 4 человека, по очереди не вызывают. Обслуживают максимально медленно и не в порядке очереди . Впечатление не очень.
Дополняю отзыв 25.01.2024г
Ситуация такая же, время 13:53, работает одно окно, передо мной 4 человека . Почему организация не отвечает на отзывы? Почему не регулируете этот вопрос?
Отвечаю на ваш комментарий.
Спасибо, что ответили спустя долгое время. Хорошо, меня даже смущает больше не то, что я стою в очередях, а мне жаль пенсионеров, которые бегут из поликлиники за прописанным им лекарством и которые не имеют возможности заказать на вашем сайте. А что, есть ребенку нужно срочно купить лекарство? Мне заказать онлайн и ждать ещё, пока его соберут?
Вы проверьте записи с видеокамер как работают ваши сотрудники, я ни в одной другой «Столичке» не видела таких очередей или медленных сотрудников. И мой отзыв не первый из тех, кто пишет про очередь. Она у вас то не работает, то вызывают не по порядку.
23.05.2024г
Время 12:08
Очередь 5 человек, 1 фармацевт. Что за беспредел? Ничего здесь не меняется
Хорошая аптека с вежливым персоналом. Большой ассортимент, очереди бывают, но не превышает 3-4 человека, но и то быстро обслуживают. Всегда смогут найти ан алог лекарства, либо дороже, но качество в разы лучше, либо подешевле но не уступающее нужному.
Очень внимательный и вежливый провизор работает. Всегда охотно даёт консультацию к лекарствам, очень предупредителен.
Удобный сервис заказов, как во всех "Столичках"
Хорошие аптеки, можно найти лекарства дешевле чем в других.... Только одно огорчает, что там 2 очереди, одна онлайн заказы и вторая обычные люди. И вот когда например приходит человек в приклонном возрасте и пропускает, тех кто онлайн, а это может быть не один заказ.... И таким людям становится обидно и им не понять, почему так происходит. Сделайте хотя бы через одного онлайн очередь, так думаю будет правильно.
Раньше ходила часто ,но в один прекрасный день пришла и заместо прекрасных продавцов столкнулась с ценным псом ужас он просто не может ничего объяснить, а просто кидается на тебя не смотря на твой возраст, такого неуважение, я давно не встречала как таких берут на работу он там не давно я его раньше там не видела
Супер!!! Всегда всё работает. Разгружают очередь доп кассами. Молодцы!!! Можно купить по предварительному заказу через приложение. Пришла и забрала по номеру
Большое помещение, но выглядит пустоватым. Странная система с билетиками, даже если никого кроме тебя нет в магазине. Но в целом все хорошо. Посоветовали, продали, помогло.
Очереди всегда огромные, из 3 касса работает только 1, фармацевты постоянно меняются, ходят по 5 минут ищую один препарат. Перестала к ним ходить, хожу в аптеку чуть дальше, там все хорошо и кассы работают.
Обслуживание отличное, очередей нет. Удобно по талону очередь, народу мало. Находится рядом. Всегда чистота и порядок. Сотрудники вежливы и готовы помочь.
Впаривают более дорогие аналоги которые тоже видимо подделка! Продали вместо витамины д какое то барахло в два раза дороже на которое ещё и аллергия вышла при том что витамин д пью постоянно
Обслуживание на уровне . Ассортимент тоже. Очередей почти нет.
Только иногда удивляет , что наличие более дешёвых лекарств больше при он-лайн заказах, чем при личном обращении.
Заказы выполняются быстро.
Рекомендую.
Огромные очереди, так еще и по талончикам, что конечно спасает ситуацию. Большой ассортимент лекарств, можно получить совет и рекомендации, персонал на 10 из 10
Аптека может и хорошая по ассортименту.
Да вот только очереди большие, аптека не справляется с привлекаемым трафиком. Многие со входа ругаются, разворачиваются и уходят. Передо мной в очереди было 7 человек.
Ищите другие аптеки.
Цена через интернет дешевле, чем на месте,на вопрос: почему, вразумительного ответа не было, обслуживание стандартное, неспешное)) ассортимент лекарств довольно большой, всё остальное - как везде, посредственно.