Stolichki
82 reviews
February 10
Всегда ходила в эту аптеку, все было хорошо; пришла сегодня, озвучила пару пунктов того, что мне нужно, после поинтересовалась наличием ещё одного товара, пышная девушка на кассе с каре кивнула и ушла. По итогу принесла не то, пробила, с когда я ей вновь повторила, что это не то, она сначала смотрела пустыми глазами, а затем вообще пыталась переубедить меня в том, что мне именно нужно! Я, конечно, понимаю, что работа трудная, контактная, но для лучшего контакта с покупателем снимайте хотя бы наушники из одного уха! Может быть, не придется переспрашивать по несколько раз.
1
July 18, 2024
В шаговой доступности от дома.
Удобно заказать через инет и пока дойдешь уже все собрано + скидка
Ассортимент неплохой.
Цены доступные.
Всегда нет очередей.
А вот с парковкой не очень. Площадка перед точкой вечно забитая.
May 4
Отличная аптека недалеко от дома, вежливые фармацевты, все что нужно было, нашлось.
December 12, 2024
Сделали заказ, прождали час, статус в личном кабинете - не изменился. Пришли - товара нет... Оценка соответствует.
July 24, 2023
Никогда не пользовалась данной сетью аптек. В основном приобретают кардио препараты мужу (шунты на сердечеке стоят). Всегда нахожу необходимые лекарства в других аптеках дешевле. Из этого делаю вывод: зарабатывают на жизни людей. Но в этот раз так получилось (ближе), заказала через инет в аптеке на ул. Вишневой. Сайт крайне неудобный, с трудом, но оформила заказ. В аптеке работало одно окно, пришлось ждать. Подошла фармацевт Маркина и открыла ещё одно окошко. Кстати, фамилию она отказалась называть, я сфотографировала бейджик. Но меня она обслуживать не стала, сказав, что я могу ещё подождать пока она обслужит вновь прибывшего клиента. Где логика у данной особы, мне не совсем понятно. В общем, аптекам Столички не мешает обратить внимание на подбор персонала, не совсем адекватные бывают.
1
1
December 10, 2023
Хорошая аптека по доступным ценам все сотрудники хорошие вежливые и грамотные расскажешь про свой ассортимент предложит правильное лекарство
November 28, 2023
Как правило много людей. Напротив КиБ, поэтому летом часто наблюдал толпу бомжей. Фармацевты попадались странные - напоминают врачей в районной поликлинике, какие-то странные комментарии типа «почему вы к этому окну подошли?» (потому что взял талон, и высветился этот номер окна) или «какой у вас номер заказа?» (который был указан при регистрации в электронной очереди) и т.д. Поэтому по возможности именно эту аптеку сети стараюсь обходить стороной, а в целом сеть хорошая
February 28
Фармацевт не обращает внимания на покупателя и продолжает заниматься своими делами. Хорошо рядом у метро есть другая аптека
October 17, 2024
Не спешат брать клиента из очереди, фармацевт, после очередного клиента, принилась растовлять лекарство по полкам, клиенты ждут
1
March 21, 2024
Чистая аптека , хорошие специалисты. Цены приемлемы , ассортимент большой
December 4, 2024
Была там пару раз. Фармацевт продает рецептурные препараты (107-У) со словами «есть ли листочек от врача», на что ответили нет, но фармацевт все равно отпустила препарат. Проведите, пожалуйста, работу с фармацевтами по отпуску препаратов!
November 19, 2022
Аптека рядом с домом, поэтому захожу относительно часто. Постоянно большие очереди. Часто не работает табло с номером очереди. Вчера взял номерок, т.к. табло не работало встал за единственным человеком в очередь (первый случай, когда не было людей) Когда покупатель ушел, и я подошел к кассе на вопрос есть ли конкретное лекарство, продавец начала мне выговаривать почему я не взял талон (при его наличии). За обслуживание жирный минус. И да, как обычно работала одна касса.
1
1
May 6, 2023
Хорошая аптека, продавцы могут помочь с выбором лекарств, вежливый персонал, единственное иногда большая очередь, но это терпимо
1
March 23, 2023
Очень грамотные специалисты, всегда подскажут, посоветуют и проконсультируют. Низкие цены большой ассортимент ЛС.
1
2
December 5, 2024
Отличная аптека, всё устраивает!
March 30, 2023
Приятно заходить в аптеку культурный вежливый персонал всегда все есть и даже дадут нужный совет 29 марта посоветовала купить препарат сказала уйдет шелушение и покраснение стало намного лучше с экономил время на поход ко врачу спасибо большое вам
1
September 15, 2024
Хорошая аптека и провизоры - специалисты.
August 23, 2023
Здесь работают компетентные и доброжелательные сотрудники. С удовольствием ответят на все заданные вопросы, проконсультируют по поводу правильного приема препаратов. Ассортимент у них всегда приличный, на цены не жалуюсь.
July 19, 2022
Мне наверное везёт, но, надеюсь, что не только мне: практически всегда здесь есть всё, что нужно и очень внимательный, вежливый и профессиональный персонал.
1
1
April 23, 2024
Харошая аптека был ....покупал.....всё рядом
June 28, 2023
Хорошая аптечка. Приятный персонал, грамотный. Посоветуют нужное лекарство.
December 17, 2022
Бывает много народа, но это понятно, потому что цены лучшие в городе! Даже когда появляется много народа, всех обслуживают быстро
1
3
November 7, 2022
Мне очень нравиться эта аптека,персонал очень вежливый,грамотный и не было ещё такого,что бы не могла приобрести в это Артеке
2
1
May 5, 2023
Недружелюбный персонал. Постоянно навязывают лекарства. Очень медленно работают. Очереди из за неторопливого обслуживания. В последний день посещения откровенно нахамили
September 1, 2022
Удобный сайт для заказа. Быстрое формирование. Оповещение о готовности. Удачное расположение.Отличный персонал. Рекомендую.
1
November 23, 2022
Аптека понравилась не очень. Там очень долго я стоял в очереди и в аптеке стоять в очереди не очень прикольно. А еще там дают тебе талон и ты по нему ждёшь пока тебя позовут
3
December 4, 2021
Ужасный сотрудник!!!!!! Сегодня 4 декабря 2021 пришли в аптеку за лекарством Артоксан,до этого проверили наличие на сайте,в наличии 2 штуки,нам сказали,что лекарства нет в наличии!!!!! Выйдя на улицу сделали интернет заказ на это же лекарство в эту же аптеку,через 10 минут пришла смс о том ,что лекарство забронировано можно забрать в течении 24 часов!!!!!! Что это такое????? Как это понимать?????? Кого вы набираете на работу?????? Аптека по адресу улица Вишнёвая 2/14. Прошу разобраться в данной ситуации!!!!
3
June 12, 2024
Хорошая доступная аптека
December 29, 2023
Сутки собирали заказ из одной позиции, в итоге так и не смогли собрать!
September 17, 2022
Худшую аптеку я не встречал, медленный персонал, любят поговорить с клиентами. Очереди, как в Союзе. Молодых сотрудников нужно в эту аптеку.
3
October 27, 2022
Всегда есть нужные лекарства, при этом отсутствие очередей, для меня это хорошо, так как мало возможности заразиться.
2
1
January 6, 2024
Обычная аптека, не хуже не лучше других.
October 13, 2022
Отвратительное обслуживание. Хамские сотрудники. Система не удобная. Ни чего не оъясняют. При пустой аптеки не могут обслужить
2
1
November 9, 2022
Безобразно упаривают лекарства и витамины! Нет никакой совести!
Моей пожилой маме навязали 4 совершенно не нужных ей препарата!
Отвратительный сервис(((
4
February 8, 2023
Хорошая аптека эконом класса, персонал вежливый.
1
1
February 27, 2024
Приемлемые цены, сотрудники знающие свою работу!
November 28, 2021
Некомпетентны сотрудники одним словом!!!! Зашла купить ацетилку-обычные таблетки, мне сотрудница приносит шипучие таблетки, я ей говорю, что можно мне обычные таблетки, не шипучки, на что она мне говорит, что это и есть обычные.
3
October 3, 2021
Небольшая аптека по дороге домой! Три фармацевта, помогут консультацией! Практически никогда не ждёшь очереди больше 5 минут! Удобно получать заказы из других аптек!
1
2
April 28, 2022
Ужасное обслуживание. На просьбу скопившейся очереди открыть вторую кассу, было предложено покупателям самим встать за кассу и себя обслуживать.
5
May 29, 2022
Прекрасная аптека и обслуживающий персонал на высоте. Спасибо
2
1
August 28, 2022
Самое плохое это очереди, которые превращаются в мертвые, но это уже больше проблема самих покупателей
1
2
November 14, 2023
Клиентоориентированность на нуле
1
May 21, 2022
Небольшая аптека, с электронной очередью, что очень удобно.
1
June 1, 2021
Не плохая аптека, средние цены по мск, есть программа лояльности, но как в неё вступить знает один бог) будьте аккуратны, по утрам очереди (скидки для пенсионеров)
2
1
February 5, 2024
Провизор дает не правильную информацию по использованию рецепта. Потратил время зря.
September 7, 2021
Хорошая аптека. Есть в наличии недорогие лекарства и витамины, которые соседние аптеки не закупают принципиально.
3
2
May 31, 2022
Нравиться! Цены ниже,чем в других 2,а то и 3 раза дешевле!!!! Спасибо огромное
1
August 9, 2023
Помещение очень маленькое, очереди
July 4, 2022
Персонал очень вредный грубит и навязывает то что тебе не нужно ,грязно плохо знают свою работу
3
August 19, 2022
Ужастное обслуживание. Продавец делает всё, чтобы у нее было поменьше клиентов
4