Пришел сегодня с ребенком за лекарством, у двери был в 20:55, на двери вывеска что 8 марта работают не до 22, а до 21, но тем не менее, за 5 минут до 21 уже дверь закрыли и на стук не отреагировали 🤝
В аптеке купили тонометр по адресу тогда если ты хочешь говорить по адресу науки 14 пришли в аптеку столичка семнадцатого числа в 19:30 купили тонометр за 2055 руб тонометр принесли домой он неправильно показывает на 30 единиц минус утром на следующий день 18 пошли его менять в аптеке столичка по этому адресу где покупали его не принимают говорят что визите в ремонт хотя существует закон прав потребителя.
боже, добрый день
на моих глазах, я был уверен, что всё это в прошлом
молодого специалиста при мне унижала какая-то, мягко говоря, наставник
обращаюсь к руководству, срочно наведите порядок, иначе жалобу отправлю на горячую линию
готов предоставить все имена сотрудников
речь идёт о конкретном унижение в присутствии поситиетелей аптеки
я редко пишу гадости в Яндекс, сам руководитель клиники
у нас и так парней мало, а тут ещё и булинг на работе
разберитесь
Недавно сделала заказ в приложении, при выкупе заказа, фармацевт по ошибке положила другой препарат, оказалось, нужного не было, предложила заменить в заказе - я согласилась, зная, что в розницу цена дороже. Сколько стоил новый препарат в приложении сразу не проверила, позже выяснилось, что в чеке пробита розничная цена - на 525 руб. дороже. Неприятно, что персонал аптеки на Заставской улице не является клиениоориентированным. Обращайте внимание, как вам пробивают заказ. Причем в приложении в истории покупок заказ изменен, и указана стоимость покупки по ценам сайта, а не розницы. Это настоящий обман покупателей.
Очень довольна посещением Аптеки Столички, меня обслуживали профессионалы своего дела Екатерина Владимировна и Павел Александрович,прошу отметить данных сотрудников за отличную работу !
Нормальная аптека. Иногда указываю ее, в качественно места для продолговатыми заказами. Как правило, есть много чего из заказа. Расположена очень удачно
Хорошая аптека, ассортимент лекарств огромный, цены умеренные. Чтобы сэкономить, можно заранее заказать лекарства в приложении или на сайте. Единственный минус- нет электронной очереди.
Сама аптека хорошая, но мне не особо везёт с продавцами. Попадаются постоянно пафосные и недовольные лица. Зачастую в ассортименте нет нужных мне позиций. В последний раз в аптеке не было ушного градусника.. Продавец даже не слышал о существовании такого. Нашла товар в другой аптеке.
Обычная аптека. Чисто аккуратно.
Хорошее мобильное приложение.
Единственный минус - нельзя сделать заказ и забрать в выбранной аптеке.
Если чего то нет надо делать несколько заказов и бегать по разным аптекам.
Нормальная аптека! Чисто, просторно и цены на фоне других адекватные. Берём обычно тут лекарства, хотя прямо возле подъезда другая аптека. Ассортимент большой.
Практически все лекарства заказываю здесь, цены ниже, чем в других аптеках, меня устраивает почти всё. Заказ действует сутки, вот это не нравится.
1
Show business's response
Наталья Мелкоступова
Level 15 Local Expert
February 26, 2023
Аптека находится рядом с офисом, где я работаю. Поэтому если нужны лекарства, первым делом захожу сюда. Нравится вежливый персонал, который всегда подскажет альтернативу, если нужного лекарства вдруг не оказалось. Очередей практически не бывает, так как всегда работают 2-3 кассы.
Аптека понравилась. Очень вежливый персонал, подскажут чем можно заменить тот или иной препарат, если нужного нет в наличие. Короче меня всё устраивает.
Заказываю по интернету лекарственные средства, удобно, придешь и заказ уже собран, очередей практически нет, да и лекарства при заказе по интернету дешевле, мелочь, но приятно, уютно, чисто, продавцы очень любезны, всем советую пользоваться аптеками " Столички".
Очень хорошая девушка фармацевт, развёрнуто даёт ответы на вопросы людей. Рассказывает о дозировках и приёме лекарств. Такого отношения давно нигде не видел в аптеках.
Хороший персонал, грамотная консультация, цены на определённые медикаменты ниже, чем у других, не было очередей, а если и были, компенсировалось скоростью обслуживания
Есть в этой аптеки один продавец женщина в годах, вечно недовольная, что не спроси никогда нет. Даже в компьютер не заглянет, такое ощущение что знает все лекарства какие есть, а каких нет. Не выполняет на 100% свою работу.
Уже третий раз сталкиваюсь с хамством в данной точке от конкретного фармацевта (женщина блондинка), имени не знаю.
Ей нельзя задавать "лишних" вопросов, касаемо продукта. Ты для неё по умолчанию г*вно, которое она обслуживать не хочет.
И так всю очередь.
Я у себя такого сотрудника уволил бы за день.