Хорошая аптека. Большой ассортимент лекарств, по доступной цене. В помещении чисто, электронная очередь помогает долго не стоять в очереди и не спрашивать кто последний.
Фармацевты внимательны и стараются подобрать нужные лекарства. А если лекарства в данный момент нет, то они подскажут, когда будут. В Библии написано: «Будем внимательны друг ко другу, поощряя к любви и добрым делам» (Евреям 10:24).
Проявляя такие качества, как любовь и доброта мир станет только добрее.
Отличная аптека, большой выбор лекарств, приемлемые цены, накопительная система, вежливое и внимательное обращение персонала, при необходимости можно получить консультацию или заказвать отсутствующие препараты. Спасибо администрации аптеки!
Лучшая аптека из всех окружающих. Всегда грамотный персонал, достаточное количество кассовых мест, электронная очередь. Помогут советом, грамотно подберут аналоги в случае отсутствия необходимого.
Можно заказать лекарства в приложении и просто зайти выкупить в течении 24 часов. Очень удобно. Персонал всегда вежливый и внимательный. Все разъяснят и помогут
Зашел в аптеку. Никого. Полторы минуты здоровался с пустим залом, у меня такое впервые. Что делать не знаю. Может не работают в 6 вечера? Пришла дама, с большим недовольством из под очков, подозвала к самой дальней от меня кассе. Я не гордый, подошел. И она такая со злорадством, идите нажмите кнопку электронной очереди. Боже! Я один в аптеке! Еле дождался продавца! Зачем мне обязательно нажимать кнопку? Что за бред? Кто придумал? Где руководство? Хочу в глаза посмотреть ему. Работаю в автошколе рядом, зайду а любое время. Покажите мне этого гениального человека кто это придумал!
1
Show business's response
Александра Лев
Level 9 Local Expert
January 16
Бывает большая очередь, долго стоишь. Бывает без очереди. Лекарства есть, не всегда та дозировка как прописано. Но купить можно практически всё. Удобно, не далеко от дома. Цены на лекарство выросли сильно.
Лекарств много, а вот формацевт один из грубит. Хамила мне при ребенке. Хотите сберечь нервы и получить консультацию по ассортименту - вам в другую аптеку. Я люда больше ни ногой. Почитала отзывы. Формацевт этот систематически грубит и не только мне. Стоит задуматься
Обслуживание на высоком уровне, все оборудование новое, электронная очередь, для выкупа заказа через приложение отдельная очередь. Цены на некоторые позиции ниже, чем в других популярных аптеках.
Кстати в Аптеке Столички шикарный крем для рук и для ног (тюбик с матрешками), тот и тот отлично смягчает кожу рук и ног. Проверено длительным периодом использования как летом, так и зимой, поэтому смело рекомендую.
Желаю всем, чтобы в аптеку приходилось ходить только покупать средств по уходу за кожей, а не за лекарствами!))
Хорошая аптека. Доброжелательные провизоры.
Единственный минус для меня - конкретно в этой аптеке не продаётся продукция STYX naturcosmetic (но она есть в других аптеках сети), мне приходится ездить в другие аптеки - тратить 1,5-2ч на дорогу, чтобы купить нужное.
Прошу руководство сети СТОЛИЧКА обратить на это внимание и пойти на встречу своим покупателям.
Я готова делать интернет заказ с предоплатой, но чтобы заказ доставляли в ближайшую ко мне аптеку вашей сети.
В помещении чисто, ассортимент препаратов большой, персонал вежливый, обслуживают быстро. Единственный минус, на мой взгляд, это необходимость брать талон из автомата, обычно там не очень большой поток посетителей.
Очень удобно, что есть электронная очередь и даже отдельная очередь для получения интернет заказов. Всегда быстро, провизоры вежливые. Удобный вход, просторное помещение, спокойно заходу с коляской. Советую эту аптеку.
Большой ассортимент лекарств, вежливые фармацевты, возможность забрать лекарства, забронированные чуть заранее через интернет (так их стоимость, как правило, чуть ниже той, что представлена в аптеке).
Часто много посетителей в часы пик, очереди.
Отличная аптека! Большой ассортимент, очень редко когда чего-то нет (как правило этого нет и у поставщиков). Компетентные фармацевты, всегда что-то посоветуют из аналогов или подешевле, но с тем же эффектом. Цены очень хорошие
Ассортимент лекарств большинство всегда имеются в наличии, если каких-то редких нет, то их можно заказать через интернет с доставкой в любую удобную по местоположению аптеку.
Персонал квалифицированный, доброжелательный, всегда подскажут, помогут с выбором не для того, чтобы продать, а аргументируя что, как и зачем. Всегда предложат альтернативу, замену. Обслуживание быстро, даже если присутствует очередь.
Женщина в возрасте, в очках и с короткой стрижкой, не особо рада своим покупателям, особенно тем что <30 лет, и тем, кто активно пользуется современными технологиями. Мой парень зашёл купить антибиотик, показывает ей рецепт из приложения на что получает "Господи, много букв, не понимаю, дайте нормальный бумажный рецепт!" Лекарство он так и не купил. Буквально через десять минут подхожу к этой женщине уже я сама с бумажным рецептом на руках. В очереди к ней передо мной стоит мужчина лет 40, тоже пытается купить рецептурный препарат, и хоть рецепта у него не было вообще ни в каком виде с собой, ему она спокойно отдает лекарство, ласковым голоском поговаривая, что потом якобы занесите, сами понимаете..проверки..
В прошлый раз по такому же принципу отказалась прочитать самостоятельно список лекарств с телефона
Забавная система электронной очереди. Вопрос скорее к службе клиентского сервиса. Вот пришла я с ребёнком, нажимаю на электронное табло своей очереди. Мой номер 97. Отлично, передо мной один человек с номером 96. Стою жду. Приходят еще четыре человека и берут так же талончик на очередь. У них бронь в аптеке. Внимание, моя очередь тут же отодвинулась на 4 человека! А если придут 10, 15 человек, и у всех бронь, не долго догадаться, на сколько увеличится ваше время ожидания. Отстояла очередь по необходимости лекарств ребенку. В следующий раз пойду в другую аптеку, где точно буду понимать - сколько времени проведу в очереди.
На сегодняшний день эта аптека с лучшими ценами. Можно заброниоовать нужные препараты и получить их без очереди. Ассортимент большой. Персонал внимательный и доброжелательный
Покупала Кружку Эсмарха. Вместо 2л дали 1,5л, а я не посмотрела! Дома обнаружила, когда уже воду наливала. За всем надо смотреть самой всегда, а не зевать!
Постоянно хамят и грубят провизоры-фармацевты, особенно женщина в очках с короткой стрижкой, больше туда не пойду, есть куда лучше горздрав или доктор столетов, по таким же ценам вам все вежливо расскажут и покажут
Давно сотрудничаем со Столичками. Одни только полодительные имоции. Удобно щаказывать он-лайн, при этом дешевле. Заказ быстро формируется и при получении отдельная очередь. Можно расплатиться баллами. Рекомендую.
Неплохая аптечная сеть, широкий ассортимент лекарственных препаратов, приборов и аксессуаров. Разброс цен -привычная уже история,но когда препарат очень нужен на цену не смотришь, кому интересно, будет мониторить и найдёт подешевле. Меня все устраивает , захожу по необходимости.
Бюджетная, доступная аптека, вполне устраивает, электронная очередь, удобно. Обслуживание достаточно быстрое. Нареканий не имею, за время посещений. Из сетевых, по моему мнению, лучшее сочетание цена-качество
Вечные очереди, кассы только открыты две причём одна на ещё на получение интернет магазина, когда очереди могут спокойно пойти на перекур или обед. Хамское общение обслуживания особенно прошу отметить провизора в возрасте. Если честно живя в этом доме зная что есть аптекаСтолички совершенно не хочется идти за препаратами для здоровья в эту аптеку!!!! Всём советую в 20 капель рядом. И препараты есть в наличии всегда и персонал адекватный и если есть очередь жаже из 3 человек обязательно откроют кассу. Столичку именно на скобелевской обходите стороной!!!!!
6
Show business's response
Pesadilla0710
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Удивид один отзыв об этой аптеке: "Грамотные фармацевты только те, кому за 40. Молодые предлагают как правило лекарства что подороже или по рекламе".
Это не так. В данной аптеке как раз фармацевты в возрасте впаривают товары по завышенной стоимости, ведут себя невежливо. Приходишь за конкретным препаратом, они же начинают разглагольствовать, что мы ничего не понимаем и надо брать другой, с более сильной дозировкой. В итоге переплачиваешь 200 рублей и приобретаешь более слабый препарат. Надеюсь, надзорные органы обратят внимание на эту аптеку, как минимум, не выдают чеки и продают лекарства без упаковок и инструкций
Пользуюсь приложением, заказываю и примерно через 15 минут уже могу выкупать. Цена немного ниже, чем в аптеке. Персонал вежливый.
Кстати, при заказе онлайн, выкуп идёт без очереди. Ассортимент широкий.
Интересная аптека, где надо встать в электронную очередь. Лекарства там дороже чем на их же сайте, так что нужны бронировать сначала товар на их сайте, а потом приходить забирать) В основном сотрудники пытаются продать лекарства подороже, в отличие от аптеки доктор столетов, находящийся рядом на Скобелевской 4, где с радостью помог найти аналог или товар подешевле, а потом буду рады больше тебя за выгодную покупку :)