Stolichki
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Lefortovo
179 m
Metro Lefortovo
44 m
Information verified by owner
33 reviews
March 12
Поменялся состав сотрудников, раньше были очень приятные, доброжелательные и отзывчивые. А теперь все делают как будто через одолжение. Купила бракованный товар, по итогу 40 минут провела в ожидании, чтобы мое заявление приняли, на меня не обращали внимания пока всех клиентов не обслужили, хотя я пришла раньше и несколько раз отстояла в очереди. Фармацевт девушка смотрела на меня так как будто я пришла просить милостыню, хотя я вполне адекватно себя вела и не скандалила, а в ответ отношение через губу. Узнала у подруги что она такое же отношение почувствовала с новым персоналом. Раньше почти каждый день ходила, теперь миллион раз подумаю перед посещением данной аптеки.
1
1
February 28
Самая лучшая аптека на районе. Девочки всегда вежливые,доброжелательные, всё подскажут и помогут в трудной ситуации.
Цены доступные. В наличии всегда всё есть и есть возможность заказа.
1
June 2
Впервые посетила данную аптеку в апреле и, пока стояла в очереди, убедилась в том, что персонал хамоватый, впаривает все подряд, лишь бы продать, а не помочь человеку. От покупки в тот раз воздержалась и ушла.
2 июня вынуждена была посетить данную аптеку повторно, так как в соседней аптеке нужного препарата не оказалось в наличии, а помощь нужна была срочная.
Показала назначения от двух разных врачей с дозировками с нужным препаратом, но все равно продавать отказались, хотя и препарат был в наличии. Все подробно описала, в ответ услышала грубое «че вы на меня орете?», хотя я не орала, а встревоженно объясняла что да как. Для понимания - у меня дома в тот момент у собаки было 3 приступа эпилепсии подряд, в данном случае врачом был показан человеческий противосудорожный препарат, чтобы серия прекратилась. Когда я попыталась предъявить видео приступа (которое было снято не по приколу, а опять же по назначению врача для отслеживания динамики заболевания), чтобы хоть как-то убедить все же продать мне препарат, на меня брезгливо рявкнули, мол им это смотреть не хочется. Предложили ли мне хоть что-то для оказания помощи? Нет, конечно же.
Очень рада, что есть в нашем районе другие адекватные аптеки, где готовы оказать помощь. Препарат благополучно приобрели, пусть и в другом месте. А такое отношение пусть останется на совести работницы данной аптеки и её напарницы, которая даже из подсобки выйти не удосужилась и ознакомиться с тем, в какой ситуации они эту помощь вместе оказывать отказались.