На сайте аптеки указана возможность приобретения пластыря в розницу и упаковками. В аптеке предложили только оптовый вариант. В 25 раз больше, чем нужно. Всегда этот товар во всех аптеках, в том числе и в этой сети, продаётся поштучно.
Ужасное отношение к клиентам!
Женщина с непромытой седой головой позволяет себе высказывания в адрес покупателей и уж тем более в адрес детей, не стисняясь!!!
После такого хамского отношения желания ходить к вам нет!!!
Как не зайду, провизор с седым длинным хвостом стоит и разговаривает с недовольным лицом, правда, если не нравится работать то не нужно. При покупке или вопросах каждый раз ощущаешь себя тупым после недовольного взгляда, даже ходить к вам не хочется, ну правда
Хорошая аптека с толковым специалистом-женщиной, которая хорошо ориентируется в лекарствах, и сама может дать хороший совет при необходимости. Кстати, единственная поблизости от меня аптека из четырёх или пяти, где мне продали именно лекарства, и не пытались втюхивать БАДы втридорога под видом "аналогов". Я доволен, так держать! Рекомендую! 🤝
Хорошая аптека. Народу мало, так как расположена в месте с низкой проходимостью. Ассортимент достаточный. Удобный зал ожидания, есть терминал для регулировки очереди. Но вечером работает один провизор, что создаёт определенные сложности. рядомрасположено достаточно много подобных заведений.
Оценка 3, в первую очередь, невыстроенной поддержке Столички.
Посмотрел наличие и цену препарата в приложении, но не стал заказывать, чтобы купить быстро. Фармацевт сказала, что препарата нет и предложила дороже. Отсутствие более дешёвого препарата не объяснила. Не приятно, но ладно.
А вот после того, что поддержка никак не может проояснить ситуацию, я собираюсь пользоваться Столичками только для предзаказов.
Зашёл ещё раз, и компетентность попавшегося фармацевта - так себе.
Персонал токсичный, странно, учитывая, что покупателей нету, пустой зал. Делала заказ через приложение, что в заказе нет одного препарата, узнала только на кассе, когда делала заказ было написано, что всё в наличии, никто не связался не предложил замену или отменить заказ, в итоге потеряла время. В ответ на мое возмущение, спросили отменять заказ? Несерьезное, безответственное отношение.
Хороший ассортимент.
Прошу обратить внимание руководства на хамское отношение заведующей аптеки Белодедовой Ольги Юрьевны, которая отказалась продавать препарат, хотя рецепт в бумажном виде от государственного медицинского учреждения был на руках, составлен по форме со всеми печатями. Из за непрофессионализма вышеуказанного сотрудника, пришлось терять драгоценное время и ехать на другой конец города. Кстати вопросов к рецепту там никаких не возникло.
Нужен был редкий препарат. Поисковая система показала его наличие в аптека на Тимирязевской. Бронирование на данный препарат не возможен. 5 раз через единую систему аптек Столички не могли дозвониться до данной аптеки. Когда приехала лекарства не оказалось, а сотрудник аптеки сказала, что не может отвечать на телефонные звонки. Зачем тогда там телефон?
Вот и снова открыли аптеку в шаговой доступности лекарства есть всегда сотрудники доброжелательный учтивы всегда приходят на помощь и дают совет по приобретению лекарств
4
Ruslan D
Level 4 Local Expert
April 4
Препарат был в наличии и по заявленной цене в онлайн магазине, но к сожалению не предложили шприца к нему, я понимаю это мои заботы но как говорил Джон Мейнард Кейнс «спрос рождает предложение»
С цен я в шоке просто. Римантадин который стоит 70-100р, у них 350!
Плюс словила от него все побочки , хотя пила по инструкции . Цены сильно завышены на все. Одна звезда лишь за это. К обслуживанию и персоналу вопросов нет, они умнички.
Самая не любимая аптека, всегда работает только одно окно и там происходит долгая консультация зрелого населения. Зайти быстро купить что тебе нужно не возможно
Самые лучшие аптеки. Огромный ассортимент российских и импортных лекарств. Приемлемые цены. В этой сети аптек дорожат своими клиентами. Я выбрала для себя Столичку.
Работаю рядом с данной аптекой, фармацевты работают с экстрасенсорными способностями! Впаривали несколько раз бады, витамины, и всякую ерунду, опомнится можно только когда всё оплатил, и вышел из аптеки. (Будьте внимательней).
1
2
Роман
Level 16 Local Expert
October 18, 2021
Удобная городская сеть аптек. Всегда можно найти нужный медикамент. Обычно далеко идти не приходится. поскольку недалеко есть одна из аптек сети. А эта аптека стоит недалеко от метро. Очень удобно.
Очень внимательный персонал. Живу не рядом, позвонил из больницы, справился о наличии препарата и цене. Попросил отложить. Пришёл и быстро купил. Отличная аптека с отличным выбором и неплохими ценами.
4
A
Anonymous review
August 30, 2018
30 августа, примерно в 9:43 утра по адресу Яблочкова ( дом к сожалению не помню, около метро Тимирязевская).
Я зашла в аптеку по дороге к метро и при этом очень спешила на работу.
В аптеке никого не было из посетителей.
Взяла талон с номером 108 ( электоронная очередь)
Но к моему большому сожалению фармацевт не подошла к кассе, а продолжала дальше неторопливо расскладыаать товар, второй фармацевт стоял за полу открытой дверью на склад или в подсобное помещение и когда мы встретились взглядом, то-есть она увидела меня, а я ее, на мою просьбу подойти и продать мне товар даже не среагировала, а немного выглянула из-за двери и осталась стоять на месте. Тогда я любезно попросила фармацевта который расскладывал товар в зале продать мне витамины и сделала акцент на то что я опаздываю, фармацевт в грубой форме сказала, что все опаздывают (к тому времени в аптеку зашел мужчина).
Это нормальное поведение фармацевта?
И насколько это позволительно по правилам торговой точки.
Прошу принять меры по обучению персонала.
Прошу принять меры к сотруднику который хамит.