Всегда был доволен аптекой по данному адресу, но всё впечатление испортили сотрудницы на кассе своей ложью о наличии лекарств в аптеке. Об обмане я узнал выйдя с аптеки и позвонив в горячую линию о наличии лекарств. Сразу же у входа в аптеку оформил заказ и подождал о статусе заказа что собранно, зашёл спросить о товаре но, так как недавно был в аптеке и с утра кроме меня никого не было они меня узнали сразу и начали утверждать что данного товара нет и его. Но и узнав что я сделал онлайн заказ, начали утверждать что заказ не собран, и просили не приходить не смотря на статус заказа в приложении. И якобы нужно приходить после статуса заказ собран после двух часов. И самое главное всё время пытаются продать очень дорогие лекарства в в место того что вам нужно, обманом что якобы данного лекарства которое вам нужно нету в наличии ( а нету в наличии потому что оно дешевле и им нужно продать то что подороже ).
Нужных препаратов часто не бывает. Сотрудники впихивают людям другие лекарства, якобы с таким же составом. Только нужный состав, в другом препарате не в том процентном соотношении. И еще спорят что иного не бывает. И в место лекарства дают пищевые добавки. И вернуть назад свои деньги не реально. Если они предлагают другие лекарства, то должны говорить, что составляющие не все те же самые и не в той дозировке. Вместо лекарства-- пищевая добавка источник витамина С. Не кто не предупредил что там кислота!
Очень нравится...рядом с домом ...хорошая сборка при онлайн заказе...все хорошо и устраивает... только ступеньки: если касса снизу не работает, приходится подниматься во вторую классу, мне нормально,но видела часто,как пожилым людям это очень трудно даётся...
Всегда ходила в эту аптеку, всегда отличное обслуживание. Сегодня же не спрашивая совета провизор или фармацевт ( женщина за кассой)решила мне его дать, вместо моих привычных таблеток начала мне их хаять и говорит что они не помогают, говоря о том что я покупаю пустышку, возьмите вот эти, эти точно помогут. Уважаемые работники данной аптеки, не нужно давать советы когда у вас о них не просят!!!Разочарована
Был сделан большой заказ 9.09.23. номер заказа7025.Отпускала заказ Трегубова Ю.А., она была груба и надменно ,ухмылялась, старалась унизить .После получения заказа я решила проверить-всё ли в наличии .Выяснилось-отсутствуют 25 шприцев по 5 мл., которые я оплатила. После того как я ей об этом сказала, связка шприцев была мне возвращена. Во время пересчёта мной шприцев из связки, она мне мешала это делать и продолжала рассказывать про человеческий фактор, и язвить по поводу моего недоверия, выраженного фактом пересчёта шприцев. Обычно получаю лекарства по другим адресам аптеки столички ,замечаний по обслуживанию не возникало. По этому адрес получала второй раз.
На витрине цена отличается, что не законно, но после того как попросила телефон директора, отдали товар по той что указана, фармацевт не грубила, но сильно возмущалась и оправдывалась что ой не успели поменять стоимость
Люберцы, летчика Ларюшина д.4 к2 Безобразное обслуживание. Фармацевт Ковригин Константин, который даже не предоставил свой бейдж, по-хамски вел себя. Причем продал позицию не той форы, которую изначально я спрашивала...
Очень нравится эта аптека. Стараюсь заказывать на сайте и забирать в аптеке, так выходит немного дешевле. Но если вдруг забыла заказать можно приехать и купить. Препараты всегда есть в наличии. Собака эпилептик, поэтому принимаем специфические препараты, которые в другой аптеке найти проблемно. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Всегда помогут и подскажут. Спасибо им за их работу и всех благ.
Всегда вежливый персонал, который подскажет аналог в случае отсутствия в наличии, приятные цены и удобная бонусная система без привязки к пластиковой карте, можно пользоваться удаленно по номеру телефона
Большая аптека с соответствующим ассортиментом препаратов. О наличии любого необходимого медикамента можно уточнить заранее по телефону. Фармацевты всегда приветливы, подробно проконсультируют не создавая при этом очереди.
Очень хорошая аптека, доступные цены. Если заказывать на сайте, то есть скидки. С помощью накопительной карты можно получать бонусы и списывать их на покупки. Очень приятные девушки-фармацевты, всегда приветливы и очень хорошо помогают советами.
Аптека очень хорошая,богатый ассортимент препаратов,обслуживание на высоком уровне,фармацевты вежливые,всегда подскажут что можно купить,если нет нужного лекарства .
Хорошая аптека с достаточно большим выбором препаратов. О сравнении цены по отношению к другим сетевым аптекам - РЕШАТЬ только Вам. Но, в принципе, здорово что есть аптеки "СТОЛИЧКИ"
Неоднократно резервировала лекарства на сайте и забирала в этой аптеке. Очень приятный и вежливый персонал. Оперативное обслуживание. Широкий ассортимент лекарств.
Отличная сеть аптек. Существуют накопительные карты. Можно заранее заказать лекарственные препараты по единому справочному телефону и получить в выбранной аптеке сети заказ со скидкой без карты. Рекомендую.
Очень приветливый персонал. Девушки - профессионалы своего дела. Обслуживают быстро, потому очередь может быть максимум человека 2. Провизоры всегда в курсе наличия препаратов.
Очень внимательный персонал, всегда подскажут и помогут. Широкий ассортимент лекарств, всегда можно что-то заказать, если нет в наличии.
3
Show business's response
mvk17
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Хороший магазин, приятный персонал. Если заказывать через сайт, то значительно дешевле. Часто здесь забираю заказы. Собирают быстро и без ошибок. Рекомендую!
Заходила пару раз. Что то есть в наличии, чего то нет. Нужно заходить и спрашивать. Последний раз покупала антибиотик для собаки. Платила картой.Народа нет. 2 кассы. С парковкой могут возникнуть проблемы. Рядом есть остановка.
Персонал очень компетентный, спасибо за советом можно обратиться к любому из сотрудников. Отвечают грамотно
3
Show business's response
Наденька
Level 15 Local Expert
January 17, 2022
Очень нравится эта аптека. Всегда все есть, можно заказ оформить на сайте, посмотреть наличие, цены нормальные. Всегда работает две кассы, очередь редко, провизоры вежливые.
Искренне считала что там лучшие цены и ассортимент, но похоже сделав имя ,решили в такой сложный период подзаработать.Сказать проще,аптечную сеть я поменяла