Очень любят организовать очередь на пустом месте. На предложение открыть дополнительное окно одна из работниц ( не буду здесь писать ее ФИО) ответ : по трудовому кодексу имеем права отдыхать! Это в пятницу вечером, в час пик! Причем это далеко не первый случай такого обращения с покупателями , в остальном все как и везде в этой сети,
Относительно других аптек здесь цены ниже, а если заказывать лекарства через сайт или приложение, то можно ещё немного сэкономить. Фармацевты вежливые, если нужна помощь в чём-то — всегда подскажут.
По вечерам почти всегда длинные очереди.
4
Show business's response
SPB
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Аптека, как аптека, очередей особо нет, ассортимент не всегда соответствует пожеланиям, но в целом ничего так, нормально, иногда что-то можно купить дешевле, чем в других
Отличный сервис в аптеке! Вежливые фармацевты, выбор товаров отличный, удобный сайт онлайн-аптеки! Очередь двигается вполне быстро, работает электронная очередь!
Заказ собирается долго. Персонал неклиентоориентирован. Однажды вместо дешевого препарата хотели вынудить купить более дорогой, сказав, что дешевого нет в наличии, пришлость оформить на сайте и подождать)
Сама по себе аптека неплохая. Но продавщицы - воплощение хамства с синдромом вахтёра. Отказываются консультировать по ассортименту, посылая к "лечащему врачу".
Каждый раз заходишь - очередь, хотя 3 кассы, но работает одна. Нужных лекарств никогда нет: раствор люголя? Нет. Перекись водорода? Есть только в пластиковых ампулах. Большой пластырь? Только маленькие. Релифипин, это вообще существующее лекаство? Нет даже баночек для анализов!!! И много раз такое было. Иногда предлагают аналоги, но часто намного дороже. Часто передо мной люди спрашивают лекарства, узнают их стоимость и идут в другую аптеку. Ужасная аптека, хуже не найдете. Единственный плюс - близко к метро и дому.
Хорошая аптека: знающие, отзывчивые провизоры. До сих пор была проблема с одним важным лекарством: приходилось покупать далеко от дома; заказал один раз через них, теперь проблемы нет - покупаю необходимое лекарство практически не выходя из дома!
Отличная аптека! Приятные девушки- продавцы, внимательные, вежливые, быстро сориентируют по товарам! Всё необходимое всегда есть в наличии, и цены очень адекватные!
Отличное обслуживание,цены тоже отличные,чистота,со стороны продавца внимательность
3
1
Show business's response
И. Г.
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Лучший персонал, лучшая заведующая, помогла найти нужный препарат, когда казалось бы что выхода нет
По вечерам иногда бывают очереди, но где их не бывает?
На Новый год было фантазийное украшение зала , забавный снеговик.
Цены такие же, ассортимент хороший
Покупаю здесь часто. Обычно через приложение по предзаказу.
Сегодня хотела купить анальгин, но в самой аптеке сказали, что его нет. Я посмотрела через приложение, и там всё в наличии было.
Крайне острословная и юморная сотрудница по фамилии Смородина развлекала собравшуюся очередь из всех сил:
Из очереди: - Девушка, а можно еще поставить продавцов?
- У нас нет продавцов.
Очередь: - Позовите старшего!
- Я тут старшая!
Очередь: - Можно как-то побыстрее обслуживать?
- Сходите в соседнюю аптеку!
Очередь: Мы уже час стоим!
- Это ваш выбор!
И все эти ответы произнесены были тоном продавщицы с незаконченным начальным образованием, мясного отдела в эпоху тотального дефицита. Не первый раз замечаю эту сотрудницу в этом амплуа. Жаль, что такие персонажи на корню рубят положительное отношение к в общем-то хорошей аптеке.
Аптека на любителя, мне больше озерки нравится, приходила за лейкопластырем, но без маски продавать не стали... Хотела у них же маску приобрести, но только 10 штук нужно было покупать... Хороший бизнес... Обидно, что на пандемии зарабатывают...
Очень приличная аптека. Цены ниже, чем у конкурентов. А ещё немало важно то, что удобное и толковое приложение для владельцев карт. Можно посмотреть наличие лекарств и цен. Просто МОЛОДЦЫ!
График работы на сайте и в официальном приложении не совпадает с фактическим!!! Откуда мне знать, что аптека работает не до 22, а до 21, пока я добрался до нее и не увидел напечатанное на принтере объявление об этом на двери?