Долгое время хожу в данную аптеку !
Сегодня на улице мужу стало плохо , решила быстро купить аппарат для измерения давление , в итоге придя домой включили он показывал ложную информацию, прийдя в аптеку нам отказали в возврате и обмене сказав что этот аппарат заберем на 21 день а вы останетесь без аппарата и денег .
Прошу обратить внимание на данный случай , данная аптека торгует плохим качеством аппаратов .
А ТАК ЖЕ ЖЕНЩИНА КОТОРАЯ ТАМ РАБОТАЕТ ЗАСТАВИЛА МУЖА ИСКАТЬ КАССОВЫЙ ЧЕК В МУСОРНОМ ПАКЕТЕ !
Интересно, а как я должна догадаться, что и с чем можно сочетать? Пришла с выпиской. Есть рекомендации врача. Но фармацевт даже не подсказала, что за препарат и как его лучше совмещать. Про рекомендации пробиотиков вообще молчу. Их нет! Пришлось возвращаться. Так себе клиентоориентированность
В целом, эта аптека мне очень нравится. Часто делаю здесь интернет-заказы и потом забираю в свободное время. Накладок ещё ни разу не было. Есть девушка фармацевт - очень приветливая, всегда хорошего дня пожелает, быстро обслуживает, с улыбкой, классная одним словом.
Но есть некоторые моменты, которые реально неприятные.
1) Один раз пришла за диазолином в разгар жуткой сезонной аллергии, попросила именно таблетки шариками (забыла, что они называются драже). Фармацевт сказала, что есть только таблетки, я попросила показать, но в итоге отказалась, тк мне нужны были именно драже.
Не скрывая своего раздражения она гавкнула "Я же сказала, что есть только в форме таблеток!" и унесла их обратно. Было очень неприятно, особенно с учетом моего состояния, когда элементарно дышать не можешь из-за аллергии. Поэтому я даже не запомнила в лицо кто из фармацевтов тогда меня обслуживал, просто попрощалась и ушла.
2) Есть в этой аптеке ещё фармацевт, женщина в возрасте, честно, когда её вижу, ощущение, что у человека глубокая депрессия. За много раз ни разу ни улыбки, ни какого-то ободряющего приветствия, еле разговаривает. Это, конечно, не критично, но когда попадаю на неё - сразу -1 к настроению. Может человек и хорошо знает свое дело, может в жизни проблемы личные, но можно же хоть чуть поприветливее быть с покупателями.
В остальном всё ок.