Stolichki
151 review
March 25
Вчера делала интернет заказ, пришла забирать его с ребёнком, так мне не тот заказ продали. С ребёнком не было возможности на месте проверить комплектацию заказа и это обнаружила только дома. В итоге не те лекарства продали и не за малые деньги, это пол беды,а главное что это лекарство только в помойку, потому что оно вообще никак не пригодится.Вчера это произошло впервые с момента открытия аптеки. Очень разочарована не только заказом,а ещё очередь была вечером на пол этажа и работала одна касса. Сомневаюсь, что после этого захочу там что-то покупать
January 12
...всегда есть необходимые лекарства...быстро...качественно...на все вопросы дается своевременный ответ...рекомендую...
1
2
May 14
Вот достало уже. Который раз я прихожу в аптеку, чтобы купить препарат, что согласно сайту Столички у них числятся, то ответ один: "Не можем продать, он на приемке". Такой ответ я получаю и утром и днем и вечером. Всегда всё на приемке. Утро, покупателей нет, я одна, попросила поискать. Ответ:"Даже если найдем в коробке, то кодов нет, пробить не сможем". Я готова была подождать. Наверное, это действительно очень долгая процедура. Или наверное только мне всегда так "везет". Что ж, я снова ушла и купила товар в другой аптеке.
March 15
Фармацевт Батракова А.Н. Хамка, отвратительно-агрессивный человек. Общается на повышенных тонах. В аптеке стояла акция (на витрине) 1+1, она отказалась пробивать мазь по акции. Уважаемый руководитель аптеки, обратите внимание на своего работника. 15.03.2025 20:00
1
October 27, 2024
Хочу написать отзыв о фармацевте этой аптеки (женщина средних лет, с темными волосами, фамилию свою отказалась говорить, заведующего тоже не позвала). Ужасное отношение к покупателям. Нужен был антибиотик ребенку Супракс (надо было допить курс, не хватило). Рецепт был только в электронном виде, в бумажном был Панцеф (аналог). Она наорала на меня, продавать отказалась, занесла нашу клинику и врача якобы в "черный список", чтобы на них отправилась жалоба. В общем, женщине явно надо работать в другом месте, с людьми такому человеку работать нельзя. Прошу администрации обратить внимание на данную особу.
3
June 27, 2024
Самая нерасторопная из всех окрестных Столичек. Заказ из приложения обрабатывают минут по 30.
Всегда перерыв с 18:00 до 18:30!!!
Каждый день!
Стоят очереди в это востребованное вечернее время!
А теперь, после моего отзыва, перерыв немного перенесли, вы издеваетесь?
Под это невозможно подстроится!!!!
Ты заказываешь лекарства в аптеку к дому и приезжаешь к перерыву!
2
December 30, 2024
Выражаю благодарность мужчине за хорошее обслуживание и внимательность.
1
1
September 14, 2024
Персонал аптеки работает плохо. Ждал 10 минут, пока провизор подошёл к окошку, хотя в аптеке никого не было кроме меня. Но ждал тоже напрасно, так как препарат
(антибиотик авелокс для ребёнка) мне не продали, хотя он и был в наличии. Причина в том, что на рецепте из частной клиники не было написано слова рецепт.
3
February 18, 2024
Все круто, быстро, компетентно, сотрудники с правильным подходом к работе, посетителям и в принципе могут помочь правильно выбрать нужное тебе лекарство
1
1
May 30
Не стали продавать по этому рецепту, который дали в стоматологии
Пытался купить 30 Мая в 10 часов
March 20, 2024
Добрый день.
Хорошая аптека рядом с домом. Теперь их стало две и получилась здоровая конкуренция. Редко когда чего то нет, а в остальном все как в сетевых аптеках. Неплохие провизоры, достойный ассортимент, приемлемые цены.
Чулпан
1
December 27, 2024
Очень высокие цены, иногда по сравнению с другими аптеками в полтора, два раза.
3
April 16
Ужасное место, каждый день с 18.00-18.30 перерывы в работе устраивают
July 12, 2024
Из ближайших аптек самая дешевая. Расположена близко, что радует мы остальном все как везде
1
January 7
Собирают заказ по полдня и стараются не списывать баллы с карты аптеки.
3
November 26, 2023
Огромный минус. После оплаты лекарства обнаружено что срок годности заканчивается через 3 месяца. Обратилась к формацевту с просьбой заменить данное лекарство, та отказалась сославшись на то что чек оплачен все досвидания. Адрес аптеки: Ярославское шоссе 142 корп 6 дата покупки 26.11.2023 время 19.22. Оставила отзыв в книге жалоб с просьбой связаться и решить данный вопрос.
4
August 18, 2024
Не удобное расположение на втором этаже, пожилым людям затруднительно подниматься, а если человек приболел....?
August 22, 2024
Приветливый персонал.в наличии много всего.приемлимые цены.
1
1
August 22, 2023
Нам очень нравится, быстрое обслуживание, интернет заказы тоже всегда быстро собирают. Могут дать совет, помочь с аналогом , если проблема с лекарствами.
3
July 18, 2023
Хорошая аптека рядом с домом с доступными ценами, но много товара постоянно нет в наличии и могут быть большие очереди
3
March 27, 2024
Вопрос к администрации аптеки!!!!
Ваши сотрудники сами выбирают когда делать перерыв? Почему не указано точное время перерыва, когда сотрудники ваши отдыхают?
3
June 23, 2024
в основном разрекламированные лекарства, доступных аналогов прктически не рекомендуют
3
1
December 21, 2023
В целом неплохой ассортимент...но хорош уже впаривать дорогой товар, когда есть много дешевле.
3
March 14, 2023
Эа аптека для среднего класса жителей этого района большей частью она бюджетная для пенсионеров это подарок от государства скидки для них на весь ассортимент. Рекомендую!!!
March 26, 2024
Аптека... Вес что есть, тут нужно, вполне нормальные продавцы и очередей я особо тут не замечал. Тем-более, она 24 часа
1
May 28, 2023
Как и все столички,не хуже и не лучше. Все хорошо, чисто, большой ассортимент, есть карта лояльности.
3
September 18, 2023
Молодых продавцов можно поучить вежливости.А в основном хорошо,ассортимент хороший.Если нет нужных лекарств, посоветуют аналоги.Спасибо
3
August 27, 2024
Доброжелательный персонал всегда подскажут
February 25, 2023
Почти всегда всё есть, ценны гораздо ниже, чем аптека через дорогу, обслуживание норм, иногда не очень быстрое, но терпимо.
March 4, 2024
Приходишь спрашиваешь лекарство,им проще сказать что нету,через сайт заказываешь происходит чудо и всё сразу появляется
4
December 11, 2023
Сделала несколько интернет заказов,пришла получать,так фармацевт стал меня учить,что нужно делать один заказ,а не несколько,спрашивается вам какое дело сколько заказов?
June 22, 2023
Удобно, что рядом с домом. Вечером лучше не приходить, большие очереди. Звезду сняла за ассортимент
July 5, 2023
Хороший ассортимент, быстрое обслуживание, цена средняя, всегда подскажут, если что то не так
May 23, 2024
Хорошая аптека,продавцы вежливые! Подскажут,ответят!
1
January 1, 2024
Иногда поражает наличие препаратов: к бронированию онлайн есть, к покупке на кассе нет. И это все в моменте.
3
September 6, 2021
Отличная сеть аптек , пользуюсь ими , так как находятся в разных районах Москвы и где бы ты не был всегда можно найти.
Гибкая система скидок, интернет аптека. Если нет препарата, можно заказать его привезут. Так же можно сделать предварительный заказ препаратов , приехать и забрать без очереди, что не мало важно
Рекомендую
October 21, 2022
Сегодня 20.10 в районе 10 утра сотрудник предлагал мне приобрести Тобрекс вместо Левомицетина.
Когда я уточненила, что мне нужны таблетки, сотрудник попросил рецепт, которого у меня нет - только были назначения врача кошке.
Какого же было мое удивление, когда я увидела, что Тобрекс капли тоже отпускаются по рецепту врача.
Где квалификация???
Почему одно предлагаем, другое - не отпускаем?
4
April 29, 2022
Обслуживание норм, персонал хороший, ассортимент достаточно большой, расположен в удобном месте, хорошая аптека
February 20, 2024
Электронные рецепты принципиально не принимают. Можете дать объяснение поведения сотрудников?
November 27, 2022
Постоянно хожу в эту аптеку, она любимая, рядом с домом. Предварительно заказываю через приложение. Персонал вежливый, очередей нет.
April 27, 2021
Отличная аптека в шаговой доступности от дома, удобный график работы, большой ассортимент в 99% необходимые лекарства в наличии! По сравнению с рядом стоящей беспонтовой аптекой с завышенными ценами эта просто кладезь для нашей улицы!
3
May 5, 2022
Есть шикарный фармацевт у которой все хорошо с памятью( платите ей больше она достойна этого очень добрый человек) , а есть очень злая бабулька, которой пора на пенсию. Ассортимент хорош, место хорошее, но бабклька....
5
November 16, 2022
Отличный рабочий график, минус что находится на втором этаже и с каляской туда сложно заехать. Почти все нужные лекарства там есть
3
June 8, 2022
Отличная аптека! Замечательный персонал, все лекарства в наличии. Расположение очень удобное.
March 3, 2023
Хорошая аптека. Отличный сетевик не помню чего то не купил. Вроде всегда всё есть
September 28, 2024
Очень ленивые сотрудники
2
1
September 6, 2022
Ничего не могут выдать по заказа , заказ есть а у них в компьютере его нет , и все, идите говорит приходите когда будет. Уровень обслуживания 0 из 5. Было бы отрицательная отметка поставил бы ее.
5
September 17, 2023
Хорошее место, всегда вежливы и подскажут.
3
July 10, 2023
Персонал всегда вежливый, быстрое обслуживание.
3
November 20, 2023
Старикам на второй этаж подниматься тяжело. В остальном аптека как аптека.