Хочу выразить огромную благодарность провизору Анастасии Величкиной за отличное обслуживание вчера! Очень внимательная, вежливая и профессиональная. Помогла подобрать нужные лекарства, дала полезные рекомендации и все подробно объяснила. Мне так врач не объяснил ♥️. Приятно, когда в аптеке работают такие специалисты, которым действительно важно помочь клиенту! Спасибо за вашу работу!
Удобное расположение,рядом с Метро,много остановок общественного транспорта.Провизоров достаточно,работают быстро,четко.Работает терминал для выдачи номеров очереди,интернет заказов.Цены часто ниже городских,есть лечебные травы.
Милая аптека с квалифицированными сотрудниками. Удобно расположена и цены приятные . Большой плюс,что есть разные дозировки рецептурных препаратов ,которые редко где бывают
Отличные цены, удобное приложение и сайт, аптеки в удобных местах. Быстрое обслуживание. Можно добавить товары при получении интернет заказа по ценам сайта.
Хорошая аптека, много разных лекарств есть, даже тех, которых в других аптеках нет, только цены высокие
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
March 1
Удобно расположенная аптека ,рядом с метро. Относительно других аптек лекарства стоят дешевле. Удобно онлайн заказы, подходишь тогда когда все уже собрано
Только что из этой аптеки. Брали несколько штук настойки прополиса. Провизор с самым умным видом все пробила, мы оплатили - сумма показалась большой. Смотрим чек. Один прополис 41 рубля, а другие по 151.... Возмущению нет предела! И Провизор заявляет, что озвучивала нам стоимость, чего мол мы удивляемся!!!! Она молча пробила все и озвучила только итоговую стоимость!!!! А сообщить, что они в разную стоимость - показалось ей проблемой. В ТРИ РАЗА ДОРОЖЕ
Хороший ассортимент лекарств, которые выписывают местные врачи.Удобное расположение аптеки.Милы, красивые, отзывчивые девушки,которые всегда вам стараются помочь и естественно навязать "нужные" фирме препараты.
Удобный сайт для заказа лекарств. Быстро и без проблем как всегда
3
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Вежливый предупредительный персонал. Электронная очередь, что очень удобно. Чистота, порядок, безупречная выкладка товаров на витрине. Система скидок. Всё это наталкивает на мвэвсль, что если в аптеку, то в Столички.
В аптеке есть электронная очередь и это удобно, к тому же можно сделать заказ в интернете и выкупить уже в аптеке. Очередей нет, сотрудники вежливые и внимательные. В аптеке чисто и аккуратно. Ассортимент разнообразный.
2 января 2024 года пришла в аптеку, что б выкупить бронь. Взять талон в автомате не получилось, кнопка ,, выкупить бронь" не сработала. Подошла к свободному окошку( крайнее справа) , посетителей в аптеке не было, фармацевт отказалась меня обслуживать. Отправила меня за талоном. После моей просьбы помочь с талоном т. к. атомат не реагировал на кнопку бронь, решили обслужить без талона и пригласили в кассу 2. Во второй кассе обслужили быстро, без вопросов. Уважаемая администрация, когда в аптеке ноль клиентов, надо ли гонять пожилых людей ( мне 66лет) от окошка к автомату, который не выдавал талон( не знаю почему кнопка не сработала) . От этой ситуации настроение было испорчено.
Замечательная аптека!
Очень удобно, что есть электронная очередь.
Практически не бывает очередей;
Вежливый персонал, который проконсультируют и все подскажет!
По сравнению с другими аптеками в столичках всегда большой ассортимент и довольно низкие цены!
Хорошая, конкурентная по цене и ассортименту аптека! Но всегда очень много народу, хотя есть электронная очередь... Всё равно 15-20 минут надо ждать!((( Спасает онлайн бронирование заказов, от определенной суммы ((( зато на онлайн заказы своя очередь, вперёд обычной, это хорошо, но появляются недовольные, отстоявшие порядочное время, а ты только пришел в аптеку и уже первый на кассе())) Имею скидочную карту этой сети, бонусы копятся и их можно иногда тратить.... (Хоть не как в сети аптек Озерки, вроде только бонусы начислили и через короткое время раз и згорели(((
Делаю заказ через сайт Столичек; собирают быстро, приходит уведомление на телефон. Заказ хранится 24 часа, оплачивать можно при получении. Обслуживание всегда быстрое и вежливое :) Народу не много, даже если есть очередь, то ожидание недолгое.
Большой ассортимент, близко от метро, есть пандус для колясок. Смена на смену не приходится, есть очень приятные сотрудники, готовые помочь. В целом- нравится эта сеть аптек- цены не очень высокие.
Мой выбор Столички. Цены низкие,в Питере лучше цен не знаю. Рекомендую пользоваться приложением,чтобы самому выбрать и получить заказ. А то предложат что подороже.
3
Михаил Ш.
Level 15 Local Expert
March 26
Классическая аптека сети - удобно для живущих рядом.
Не аптека, а развод на деньги, заинтересованы продать по оверпрайсу людям, которые не знают, что сколько должно стоить, обманули на 400₽, очень обидно. Чек вышел на 1200₽, посмотрела альтернативную стоимость в другой аптеке-700-800₽. Еще и называется «социальная», ага, спасибо, очень по-социальному👍🏽
Зашел в эту аптеку,в автомате электронной очереди зарегистрировался чека не было ,написано запомнить номер или сфоткать.Я запомнил,пока ждал зашедшие после меня 5 человек прошли вперёд,а когда высветился мой номер одновременно подошёл человек с номерком меня так и не обслужили,полный бардак и беспредел. УБЕРИТЕ эти электронные очереди и будет порядок как раньше. ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ ЭТО ВООБЩЕ СТРЕСС И МОРОКА!!!
3
1
Святослав Орлов
Level 17 Local Expert
December 11, 2024
Приятная атмосфера, чувствуется забота о клиентах.
Show business's response
Адольф Комиссаров
Level 16 Local Expert
December 25, 2024
Персонал вежливый, но иногда приходится долго ждать консультации.
Забираю там заказы через интернет. В праздники закрывают аптеку часов в 20, но в справочном говорят, что работает по расписанию. Поэтому несколько раз не могла забрать заказы.
Цены конкуренты с другими аптеками. Но, как всегда, есть небольшой минус: SMS сообщение по выполнению заказа, заказанного лекарства через интернет прислано непонятно на каком языке. В аптеке провизор сообщил, что по данному факту поступает много жалоб от клиентов, как устных, так и письменных в книге жалоб, но реакции руководства 0.А вообще-то мы в России
живём? Или как это понять?
Покупаю в основном только в аптеках Столички, удобно бронировать товары на определенную аптеку, при онлайн бронировании препараты немого дешевле получаются
Больше ни ногой в эту аптеку. Зашла , была пустая аптека, зато куча фармацевтов , распечатала номер , стояла еще минуты 2-3 , но пригласили они ,когда пришли за интернет заказом, интернет заказ у них в неочереди.... а я должна дальше стоять и ждать. Делайте отдельную кассу для интернет заказов. Короче, еле живые там работают + обсуждают клиентов. Рядом много других аптек.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 22, 2021
Очень хорошо аптека Всем советую сотрудники очень хорошие отзывчивые всегда всё объясняет объясняют и знает свою работу 🥰
Очень нравиться эта Аптека по пр.Науки , всегда есть все в наличии , весьма доступные цены , не завышены. Особенно есть там парень-фармацевт, очень крутой. Всегда посоветует то , что надо . Если дорого , подберёт аналог таблеток , лекарств , если можно заменить . Скажет какой получше . Всегда улыбчивый и доброжелатеный
Возраст берет свое, и врачи выписали множество таблеток, которые нужно принимать постоянно. При покупке каждый месяц, провожу мониторинг цен. Сравниваю Аптеки столики, Аптека.ру и Сбераптека. В Столичке, как правило цены ниже, если заказывать через интернет. Ассортимент хороший.