Спасибо большое огромаднейшее Вам за заботу и за помощь и поддержку! Самая лучшая в качестве обслуживания Аптека!!!! Всё строгино меняю на эту Аптеку! Всегда подскажут, проявят заботу, очень вежливые и отзывчивые сотрудники! Спасибо большое Вам!
Очень хорошая аптека,с умеренными ценами.Удобство создает то,что можно сделать интернет-заказ.Ассортимент очень большой.Работающие продавцы-фармацевты готовы всегда помочь выбрать лекарства,культура поражает.
В Строгино в аптеке стоит большая очередь ПОСТОЯННО. Всегда закажу олнайлн и приду за заказом - большая очередь и сразу уйду без заказа и пошла по делам…. Ревизор спокойно делает порядок лекарство… не пойму
Отвратительный фармацевт работает, на вопрос "где у вас противовирусные" получила ответ "ни где" развернулась и ушла, вернулась за кассу, я спрашиваю "а почему вы так разговариваете" в ответ тишина и обслуживать не стала. Видимо слишком плохое настроение. Таких людей нельзя пускать к работе, это не профессионально.
Фармацевт приняла мой заказ и ушла. Потом вернулась что то сфотографировала на потолке и опять ушла. 10 минут ходила за хлоргикседином.... Пока ее ждала, в соседней кассе обслужили 5 человек. Наконец то пришла. Принесла мое и 2 упаковки каких-то таблеток. При этом переписывалась с кем то в телефоне. Пробила сначала свои таблетки. И только после этого поняла на меня лицо. Я из за неё чуть не опоздала на автобус. Вообще атмосфера у них фривольная там. Ходят куда хотят и сколько хотят. Болтают, шутят между собой, пока ты их дожидаешься. Никто видимо не контролирует.
В целом аптека, как аптека, но...
Как-то, около месяца назад пришёл выкупать свою бронь, а оказалось её кому-то уже выдали постороннему. Хорошо, что в наличии было то, что мне нужно. Купил просто так,на месте, без бронирования.
Как так умудрились?
Обратите внимание на фармацевта Литвинову Ирину. Редкостная хамка. При мне подошёл старенький дедушка, спросил лекарство, его не оказалось. Он спросил вежливо и культурно, что случилось? Почему лекарство исчезло из аптек? Литвинова ответила в крайне грубой форме, что здесь аптека, а не справочная.
Дедушка развернулся и ушёл. Уважения к старикам нет.
Нет терминалов ,чтобы взять талон на очередь , которые есть вдругих аптеках , поэтому стоишь в общей очереди для выкупа интернет брони ,хоть и висит на стене информация,что интернет бронь выкуп без очереди ,а толку то ...все равно никто не пропустит
Удобная электронная "очередь". Можно зарезервировать лекарство и сопутствующие товары через приложение или браузер.
Стандартный ассортимент лекарств и товаров сетевой аптеки.
Интересно, персонал раздражают интернет заказы или они по жизни такие недовольные?) Такое ощущение, что отвлёк барыню от очень важных дел, своим заказом. Её комментарий "И как вы не устаёте это делать", это просто шедевр. В дополнение к отсутствию терминалов и к одной работающей кассе в 10 утра, данный факт создаёт отличное комбо, чтобы вспомнить, как там было в СССР:) Что-то не припомню такого погружения в других пунктах Столички.
Отвратительно, потрясающее хамство персонала. На вопрос "где можно получить заказ?" ответ сам не видишь, здесь касса не работает" (причём на ты). На просьбу посмотреть описание на коробке" берете или нет" (хоть здесь на вы)...
Перестала посещать потому что у работников абсолютное нежелание продавать рецептурные препараты. Миллион придирок к рецепту и в итоге отказ. Несколько раз общалась с директором по этому вопросу, но, не поверите, ничего не изменилось. Тратить свои нервы в аптеке - расточительство. Больше не хожу. Благо, вокруг много других аптек.
Отличное обслуживание, персонал умеет работать с покупателем, очередей практически нет, большой ассортимент лекарств, но цены почему-то подрасли значительно.
Хороший ассортимент лекарств , расположение удобное. Очереди бывают, но не всегда. Заказ лекарств простой ,работает хорошо и помогает избежать очередей.
Хорошая аптека, гораздо лучше чем горздоав в которой постоянно отсутствуют какие-либо лекарства и цены высокие.
Аптека Столички имеет огромный ассортимент лекарства и одекватные цены.
Отвратительное качество обслуживания! Нет терминала талонов, нет табло очереди над кассами. Объявление о приоритете интернет заказов висит в незаметном месте. Когда перед Вами стоят три старушки, выкрикивать из очереди что у тебя интернет заказ как то неудобно....Одна из кассиров разговаривает в неуважительной тональности....
Долгое обслуживание, Добрый персонал. Когда прихожу - большие очереди. Лекарства, которые я покупаю - всегда в наличии. Зимой очень грязно в помещении.
Провизор ужасно общается с покупателями, в интернет магазине заказываю одно, выдают препарат совершенно другого производителя конечно же дороже! Ещё и пытаются убедить, что так и должно быть!
15 августа 2022, приехала забрать интернет заказ, а аптека закрыта по тех причинам. Наверное нужно было прислать покупателям смс сообщения, очень некрасиво. 8990 и 8971 мои заказы.
1
Show business's response
Alinka K.
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Хорошая аптека! Заходила утром 16.02.2023 Приятная женщина фармацевт(забыла имя) спасибо ей, что помогла и порекомендовала какое лекарство! Благодаря ей- мне стало намного лучше 🙏
Постоянно в этой аптеке делаем интернет заказы ,все на высшем уровне. персонал вежливый ,понимает с полуслова ,знает что нужно.. короче одним словом молодцы
Люблю эту аптеку. Ассортимент большой, редко когда какого-то лекарства нет в наличии, удобное расположение у метро, можно забежать после работы. Имеется дисконтная карта, по которой каждый месяц разные акционные предложения, довольно заманчивые. Также большим плюсом является возможность проверки наличия товара через сайт.