Stolichki
196 reviews
December 14, 2024
Отличная аптека рядом с домом. Большой ассортимент лекарственных средств и препаратов!
Грамотные фармацевты которые всегда подскажут что и как лучше.
Всем крепкого здоровья!
1
March 3
Выкупала заказ в данной сети ,наверное последний раз .03.02.25 Оформив бронь «1111»на минуточку на не бюджетную французскую косметику , пришла с мужем забрать заказ . Параллельно , к заказу хотела добавить термальную воду ля рош позе . Сразу мне показались не ладными подозрительные взгляды фармацевта в нашу сторону . Да , возможно проблема с кожей на лице послужили источником такого отношения , но в принципе логично предположить , что я для того эту косметику и покупаю . В итоге сумма чека 3200 рублей . Уточнив у девушки существуют ли социальные скидки получаю отрицательный ответ и что с моей карты ничего списать нельзя не объяснив почему (хотя мой процент выкупа 98) начинаю расплачиваться «внимание» наличными деньгами . Может я что-то пропустила и наличные теперь признак бедности и мошенничества , но эти взгляды боже … От фармацевта в воздух вылетает то ли вопрос то ли издевка цитирую: «Какие -то деньги у вас странные » не поняв как на это отвечать , игнорирую . Видимо девушка дальше проверила нашу наличность на машинке , все понимаю 21 век кассовая дисциплина . Но хотелось бы провести с сотрудником беседу на предмет общения с клиентами . И просьба не судить людей по обложке . Хотели с мужем так же прикупить не дешевых витаминов на двоих от солгар , увеличив чек в два раза данной девушке . Но ! Продолжать общение с учетом данного отпуска не хотелось .
1
1
December 4, 2024
Сегодня,04.12, пришла в аптеку Столички на Дежнева с назначением из больницы. В данном назначении был антибиотик, который сотрудник Захарова О.Н отпустить отказалась и ладно бы просто отказалась, но на мою просьбу я услышала фразу : "Это мои проблемы, что у вас нет рецепта? Может мне рассказать какие проблемы у меня. Давайте мне 40000 рублей залог". Наверное штраф за отпуск антибиотиков так полагаю на такую сумму. Я всё понимаю, но можно более корректно разговаривать с покупателями, которые в большинстве случаев больные люди, если даже мы не знаем какие-то нюансы продажи препаратов это не дает фармацевту право быть грубым и отчитывать взрослых людей, как школьников. Очень неприятный осадок остался от общения с таким специалистом.
1
January 16
Отличная аптека! Провизоры профессионалы-подскажут и проконсультируют при надобности! Спасибо!!!
1
August 26, 2023
Хорошая аптека рядом с домом. Персонал вежливый и грамотный, могут проконсультировать и порекомендовать замену, если нужного лекарства нет в наличии. Ассортимент большой. В аптеке действует система электронной очереди. Большие очереди бывают крайне редко. Цены на большинство лекарств ниже, чем в других аптеках. Также действует накопительная скидочная карта во всей сети аптек Столички.
6
3
September 11, 2024
- Хотел купить обычный Цитрамон П, продали Цитрамон Реневал, тот что подороже.
Также хотел купить Активированный уголь, но дали мне не стандартную упаковку (20 таблеток), а 50 таблеток по цене вдвое больше.
- Кассирша всё пробила, стоит ждет оплаты, ну я смотрю на терминале, цена что-то больно высокая за такие препараты, думаю, ладно, может быть, просто подорожали.
А сама главная стоит такая за прилавком, таблетки у себя держит, мне не отдает, чтобы я не посмотрел, что она там пробила, а сразу оплатил. Ну я быстренько всё в пакетик засунул, и уже по приходу домой, вижу все это недоразумения.
- Вообщем Друзья, пожалуйста, проверяйте препараты перед покупкой! Эти недолюди пробьют вам препараты, те что дороже.
Ладно я, но вместо меня могла бы быть какая нибудь бабушка с маленькой пенсией или просто человек, который чувствует себя очень плохо, и эти СТОЛИЧКИ на таких больных и слабых людях наживаются!
- Дай вам всем бог здоровья, дорогие.
2
May 9
Аптека неплохая, всегда бронирую заказ заранее.
Но заехать туда с детской коляской - то ещё испытание. Персонал никак не помогает.
September 15, 2024
Аптека неплохая. Доступные цены и обычно все лекарства в наличии. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Постоянно пытаются впарить ненужные препараты. Приходишь с болью или другим недугом, а тебе начинают толкать витамины или препараты подороже
1
October 29, 2024
ужасное отношение и фармацевт расистка
в протяжении 4 лет там закупаемся но вчера была последняя капля когда фармацевт продала не то что мы просили
и отказывалась делать отмену
говоря что это по закону нельзя
мало того что отказывалась ещё и орала по хамски разговорила
ещё и перешла на личные разговоры со словами "у себя дома будешь свой характер показывать"
поговорите с этим фармацевтом либо это уже слишком
2
September 21, 2023
Отличная аптека, чисто, быстрое обслуживание по талончикам, большой выбор медикаментов, всегда есть любое лекарство, которое нужно, очень редко бывает такое, что нет нужного или закончилось, быстрое обслуживание.
3
2
March 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Гетман Татьяне Игоревне за чуткое отношение, грамотную консультацию, заботу и внимание. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо Вам, Татьяна Игоревна, и терпения в вашей нелёгкой, но такой нужной всем нам работе.
3
November 26, 2023
Хорошая аптека. Многие дефицитные лекарства у них есть . Цены приемлемые,как и в целом в этой сети.
Очередь электронная ,идёт быстро . Персонал приветливый, адекватный. Действительно пытаются помочь.
3
2
March 23, 2024
Здравствуйте! Пишу этот отзыв в связи с тем, что произошло буквально пару минут назад. Сотрудницы просто безалаберно подходят к своему делу, мало того что они не умеют общаться, пассивно-агрессивно разговаривают, так еще и за прилавком сидят люди которые совершенно не понимают ничего в технике. Мне 21 год! Извините конечно, если у меня детское лицо это не значит что мне можно хамить!
Пришла с рецептом электронным в емиас ( сейчас только так и выдают). Одна из сотрудниц пыталась отсканировать его пикалкой ДЛЯ ТОВАРОВ и начала возмущаться что у них такого нет! Попросила продиктовать код рецепта что я собственно и начала делать, на что на меня стали возмущаться что я не диктую код. Простите? У вас там глухие работают? Она ничего не нашла после чего отправила меня к своей коллеге которая при разговоре стала мне пассивно-агрессивно отвечать. Откуда я знаю какие мне таблетки нужны шипучие или обычные? Что мне дали в рецепте то и дайте, или культурно спросите какой формат мне подходит больше?? Нет! Надо начать возмущаться, что я не понимаю её вопроса, говорить что я карту не так прикладываю. Спасибо за отвратительный персонал! Больше ни ногой туда!
3
April 5
Аптека, с более - менее адекватными ценами, в районе. Ничего необычного. Только- цены.
February 15, 2024
Посещал,очень доволен,персонал супер,грамотные отзывчивые и добрые люди, вообще ,,Столички,, на высоте,вы где их находите? Мне бы таких сотрудников! СПАСИБО!
3
2
July 7, 2023
Очень хорошая аптека. Находится в шаговой доступности от остановки. Талон в электронную очередь, обслуживают быстро. Персонал вежливвй и приветливый, если что- то надо всегда подскажут. Наличие лекарств всегда есть и не дорого. Посещаю данную аптеку в последнее время довольно часто. Спасает🙂. Рекомендую.
4
3
September 6, 2024
Часто бываю в этой аптеке. Ценник на некоторые лекарства выше среднего, но зато всегда есть позиции, которые отсутствуют в других аптеках на районе.
2
June 6, 2024
Второй раз натыкаюсь на любезную улыбку Чибриковой О.Г. и остаюсь очень недовольна подтасовкой лекарст. Просила Аллохол , порекомендовали Хафитол, а про цену не уточнила , разница ну очень существенная и так же с глицином.
И в первое посещение с другим лекарством вышло так же. Не приятно.
Можно же сразу озвучивать цену! И разницу.
2
December 22, 2023
Будьте Осторожны и Внимательны при посещении Данной Аптеки...не имея рецепта могут не продать ,а при заказе с сайта могут продать и не спрашивая,могут отказать при оплате наличными тк нет сдачи,могут не продать товар ,он числится но отвечают в дороге видимо...
Лотерея а не аптека...с таким сталкивался здесь только,не везет мне с ней .А что до Вежливости и Грамотности....когда не можете купить то скажу грамотно и вежливо отказывают.
1
February 16, 2024
Аптека неплохая, есть электронная очередь. Но она ОЧЕНЬ долгая. Фармацевты обычно довольно медленно работают, часто только 1 человек у прилавка. Но зато бабушкам всё подробно объясняют про лекарства, это хорошо
3
March 23, 2024
Выдавала интернет заказ неприятный и не очень вежливый аптекарь. В аптеку хожу часто, и в целом персонал вежливый, но как попадаю к этой даме всегда неприятный осадок. Отвечает сквозь зубы или вовсе игнорирует вопросы.
December 31, 2022
Обслуживание отлично, выбор товаров есть,но мне кажется не очень большой по сравнению с другими отделениями, взять хотя бы Менжинского, по-моему 23.Очереди не большие,как мне сказали,единственная гос.аптека,это мне в другой аптеке как-то сказали,на сколько точно не уверен?
3
2
October 21, 2024
Захожу в эту аптеку. Цены хорошие и провизоры грамотные.
3
February 26, 2024
Хорошая аптека. Ассортимент товара нас устраивает. Работают несколько касс и очереди не большие или вообще нет.
3
November 22, 2023
Купили батончик гематогена а в нутри оказалось коричневое и мягкое вещество.фармацевт сказала что это охранник так зарабатывал.продавал ночью свое тем самым зарабатывая на билет.
3
March 1
Герман Татьяна - худший фармацефт этой аптеки!!!!
Систематически портит настроение
Мерзко разговаривает
September 24, 2023
Аптека испортилась цены высокие не все есть в одном месте что очень не удобно. Менеджеры видимо не следят за остатком так как денег в этом сигменте валом
3
1
January 10
Стало все очень дорого
May 14, 2024
Заказываю товар онлайн и выкупаю в этой аптеке. Очень удобно.
3
May 30, 2023
Хорошее обслуживание . Вежливые сотрудники. Практически всегда есть что необходимо купить
3
1
April 19, 2023
Пришел в 20:58, передо мной закрыли дверь, сказал сотруднику, что есть еще 2 минуты, она сказала: «все, все, мы уже закрыты». Показав точное время, хлопнула перед моим лицом дверью и ушла, хотя клиент находился внутри. Хамство, безалаберность, сделайте выговор сотруднице примерно 50 лет, волосы по плечи.
5
2
October 22, 2023
Квалифицированный персонал, важные препараты есть в наличии. Цены вполне нормальные, без оверпрайса.
3
1
March 24, 2022
Люблю эту сеть аптек. В нашем районе их достаточно много. Пользуюсь интернет заказами, легко заказать на сайте и удобно в отдельной очереди забрать, если есть терминал в аптеке. Хотя бывает, что в других аптеках лекарства дешевле. Спасибо!
4
May 22, 2023
С онлайн заказом часто очень хорошие цены на лекарства и сопутствующие товары. И хороший выбор.
4
1
October 16, 2021
Выражаю благодарность фармацевту Альмире! Очень профессиональный подход к работе. Всегда подскажет, проконсультирует исходя из задачи.
Приятная в общении и максимально заинтересованная в своём деле! Побольше бы таких специалистов.
3
August 19, 2024
Рецепт спрашивают даже на товары на которые не надо спрашивать.
2
December 21, 2021
Отличная аптека. Цены средние, но есть огромный плюс когда заказываешь через приложение намного дешевле плюс множество акций. А так же если заказывать через приложение время сборки заказа не привыкает 1 часа, у меня всегда сбор проходит в течении 10 минут. Удобно, что рядом с домом. В общем рекомендую
4
January 29, 2024
Нравится, что недалеко от дома и можно заказать товар онлайн.
2
1
November 4, 2022
обслуживание профессиональное, доброе, относится с пониманием. хорошая сеть - благодаря хорошему коллективу!
3
August 3, 2024
Приятные и вежливые сотрудники
3
October 15, 2022
Отстояв огромную очередь не получила ничего из мне нужно, шприцов нет, спирта для обработки тоже. Зачем эта аптека открыта то тогда? Бред абсолютный! Занимают огромную площадь, а элементарного товара нет. Сотрудники на кассах неприятные.
3
3
April 27, 2022
Очень вежливый и компетентный персонал. Хорошая аптека! Удобно заказывать онлайн и забирать со скидкой! Рекомендую!
3
April 3, 2024
Хорошая аптека, открыта с 8-00. Очень милая и грамотная фармацевт.
1
December 16, 2023
Не знаю как сейчас, раньше часто посещал эту аптеку. Она была одной дешёвых
4
October 6, 2023
Хорошая аптека, всё быстро и дешевле чем в других
3
December 10, 2023
Быстрое и доброжелательное обслуживание.
3
October 23, 2022
Аптека со средними ценами. Электронная очередь, народу всегда 1-2 чел. Быстрое исполнение заказов через интернет.
3
1
March 30, 2024
Обслуживание грубое . Хотят продать что подороже !’
1
1
June 2, 2022
Аптека работает давно, обычно 2 окна работают, в пиковые часы три. Ассортимент и цены на уровне рынка, есть электронная очередь.
3
January 6, 2024
Хорошая аптека. Вежливые фармацевты.
3