Доволен посещением аптеки, благо не часто приходится ходить. широкий ассортимент, нормальные цены, персонал помогает с выбором и дают советы. По сложным вопросам рекомендуют обратиться к врачам, что очень хорошо, так как некоторые будут вести себя, как врачи, а здесь дают только рекомендации по препаратам. Скорость обслуживания хорошая.
Регулярно покупаю в аптеке лекарства. Очень нравиться. Электронная очередь, фармацевты- профессионалы всегда выдержанные, приветливые. Есть все необходимое. Акции часто . Можно сделать заказ предварительно по телефону. Рекомендую. Цены приемлемые
Очень просто оформлять онлайн заказы и забирать забронированный товар в удобное время и с оплатой по факту получения. Приятные цены. Персонал вежливый. Очередей практически не бывает. У аптеки большая сеть и режим работы с раннего утра до позднего вечера,что, несомненно, удобно. Работает система скидок.
Покупаю лекарства в этой аптеке давно. Заказ оформляю через приложение. Удобно. Приходит информация, что заказ собран и можно забрать. Выдача интернет заказов идёт по отдельной очереди. Цены ниже, чем в аналогичных сетевых аптеках.
Система приема клиентов, мягко выражаясь, несовершенна!!! В первую очередь принимают людей, пришедших забрать интернет-заказ, однако при этом люди не только забирают заказ, что по определению должно занимать буквально минуту, не более, а стоят и болтают с продавцами лекарств на светские темы!!! При этом обычные (не забрать интернет-заказ) люди стоят и ждут, когда же можно будет подойти и купить срочно нужное лекарство для маленького ребенка. Простоял сейчас в подобной ситуации более 15 минут, поскольку почему-то ВСЕ три работающих окна ринулись обслуживать этих интернетных товарищей, которые пришли в аптеку после меня... Удивляет поведение продавцов!!! Видят прекрасно очередь и мило поддерживают светскую беседу... А если придет не три интернетных товарища, а 33????? Останешься ни с чем при таком "прогрессивном подходе" к клиентам.
Начну с конца. Лучше всего заказывать лекарства через приложение. Одни плюсы. Цены ниже - первое, персоналу легче тк заказ сформирован, его только взять, провести по кассе и выдать. Это приводит к тому, что обслуживают тебя быстрее и люди (которых совсем немало) меньше стоят в очереди, меньше заражают других(если больны, а здоровый в аптеку не прийдет). Персонал очень квалифицированный, и я думаю, что все согласятся с тем, что мы консультируемся и получаем её гораздо эффективнее и качественнее, чем в поликлинике, которую угробил Голикова. Спокойные, вежливые и уставшие тк поток неиссекаемый, как раньше в Мавзолей. Поэтому мой совет - пользуйтесь приложением Столички(кто может, а старушек на персонал хватит). Напротив, через дорогу Гораптека, но ассортимент и все то, что я перечислил, благоволит идти в Столичку. И напоследок. Будьте здоровы!!!
Обожаю 🥰эту аптеку ! Фармацевты обалденные, всегда улыбаются, помогут и все подскажут лучше чем врачи! Люди на своем месте! Еще и цены хорошие, очень хочется, чтобы так и было
Ужас просто какой-то, отпуск клиентов больше 10 минут. Фармацевт очень медленно работает. Либо работает одна касса на выдачу заказов, а другая на обычных покупателей, в связи с этим собирается огромная очередь, люди уходят. Решите пожалуйста вопрос с работниками, чтобы не тратить время в очереди по полчаса.
Хорошая аптека,цены приемлимые,рядом с домом удобно и доступно.Фармацевты вежливые,опытные помогут в любом вопросе.Касаемо очередей это конечно жуть,если конечно это не бронь.Бронь выкупется без очеиеди,но могли бы хотя бы сделать как то через одного или отдельная касса для этого.Простоять можно очень долго.Такое ощущение что пришел просто так постоять и без брони ты не покупатель
Удобно, много препаратов в наличии, цены адекватные. Если заказать через сайт и потом зайти забрать, может быть дешевле и отдельная очередь (обычно вообще очереди нет)
Хорошая аптека. Ассортимент хороший. Покупаю заранее выбирая в приложении. Удобно, не надо долго на кассе мучить фармацевта. Спокойно заранее всё выбираю
Быстрое обслуживание, чистота в помещении, хорошие цены (особенно если делаешь заказ через интернет), всегда есть нужные лекарства, всегда можно узнать какие есть аналоги лекарств и что лучше. Иногда бывают очереди, но так как обслуживают быстро они быстро проходят. Так, что хорошая аптека
Аптека по адресу - ул.лётчика Грицевца д.14А. Покупала лекарства 11.11.23 в 18.24. Так вот кассир Муханова И.Е. порвала резинкой коробочку (с её слов) из под таблеток и положила упаковку разорванным к себе, так чтобы я не видела (когда упаковка от одежды повреждена - неприятно), а когда покупаешь лекарство ..... Так вот господа, когда я забирала лекарство и увидела поврежденную упаковку. Муханова И.Е. сказала "вы уже пробили товар и он замене не подлежит" и объяснила про резинку, т.е. рассказала как она порвала упаковку. Так вот господа делайте выводы. Выйдя из аптеки я выкинула повреждённую упаковку вместе с содержимом. Всем здоровья.
Хорошая сеть аптек. Недорогая и с богатым ассортиментом. Как правило, заказываю заранее, так дешевле. Заказать можно буквально стоя в аптеке, и купить по цене интернет-аптеки.
Аптека не очень большая, но аппарат с талонам хорошо регулирует очередь. Персонал квалифицированный, хорошо разбираются в аналогах лекарственных препаратов и ориентируется в ассортименте.
Удобная аптека: расположение, ассортимент лекарств. Только совет - бронировать лекарства через сайт или приложение: заказ собирают быстро, ждать в очереди не нужно.
Аптека в городе Одинцово, улица Жуково 34. Бронировала в субботу лекарства в этой аптеке. Пришло сообщение, что заказ собран. Подошла выкупить бронь, взяв соответствующий номерок. В течение 40 минут наблюдала, что вызывают всех по общей очереди. В таком случае не надо вводить клиентов в заблуждение! Так и говорите: "Неуважаемые клиенты, вы потратите время на Интернет-заказ, а выкупать его будете в порядке общей очереди!"
Из всех аптек города предпочитаю Столичку. Из того, что мне нужно есть всё и всегда, можно сделать заказ, есть бронь. Работники всегда вежливы и рады помочь и подсказать.
Очень удобно, заказал , дождался сообщения пришёл ,оплатил и забрал. Никаких очередей! Так же через приложение прекрасно видно где, в какой аптеке необходимое лекарство может быть в наличии
Удобное расположение. Здорово, что можно заказать через приложение и выкупить в аптеке без длинной очереди - есть отдельная очередь электронных заказов. Цены ниже, чем в ряде других аптек.
Обслуживание на высоте,очередей нет,очень вежливый и квалифицированный персонал,что бы ты не спросил,всегда получишь исчерпывающий ответ!Спасибо персоналу аптеки,за вашу отзывчивость,внимание,доброжелательное отношение к клиентам!!!
Очереди всегда! Не совсем на всё низкие цены! Внеочередн ые клиенты интернет-заказов…выделите им отдельное окно! Раздражает, что когда стоишь в очереди, подходят по интернет-заказам…
Мы всегда заказываем лекарства в мобильном приложении Аптеки Столички.Это и удобно и выгодно,в очереди не стоим,т.к.онлайн заказ и цены ниже.Ассортимент лекарств нас вполне устраивает и персонал тоже.
аптека компактная ,очередь подходит быстро. не знаю про ассортимент,но трижды все было в наличии и с аналогами) .есть где припарковаться,есть рядом автобусные остановки👍
До сегодняшнего дня меня пока что всё устраивает.
Вежливое отношение к покупателям.
Иногда бывают небольшие очереди.
Но такое в основном случается во время обострения вирусных заболеваний...
На сайте данной компании не возможно сделать заказ через интернет. Когла вбиваешь номер телефона, то цифры перескакивают. Пришлось идти покупать по списку. В итоге из всех препаратов продавец выдаёт самые дорогие аналоги. На сайте смотришь-есть за 100р.так они приносят за 400. На секунду отвлечься нельзя, обязательно подсунут или плохой срок годности или дорогущий аналог. Просила витаминЕ, его цена за такой же объём 100 р., нет же, притащила самый дорогой за 404р. Обхожу стороной данную контору теперь. Жулье и втюхиватели
Лживая аптека , как и лживый Яндекс с отклонением отзыва , приехал за дефицитным
рецептурным препаратом , сказали что нет . А он есть в наличии , я уже разведал эти случаи - значит они торгуют его в три дороже , как в Котельниках у метро . Надо просто подавать их установленую известную в кругах сумму , и они отпустят тебе его с радостью
Организованная очередь по талонам из авт омата. Ожидание обычно не более 5 минут. Большой ассортимент товара, практически есть всё необходимое. Можно сделать предварительный заказ, в т.ч. через интернет.
Всё хорошо, но можно людей предупреждать, что нужно брать талон, я вот был первый раз?!!! И если много народа выходить к кассам по быстрее! Но это как рекомендация!
Хорошая аптека. Большой выбор лекарств, есть скидки. Хорошее расположение, близко к метро. Кул ьтурное обслуживание. Можно заказать лекарства по интернету, так дешевле.
Хамское отношение к пожилому человеку: бабушка пришла забирать готовый интернет-заказ, ей объявили то, что "ваш заказ не собран, нам некогда, идите в конец общей очереди и ждите", хотя уведомление о готовности заказа пришло ...
Отвратительное общение по телефону провизора дважды!!! Хамское! Неуважительное! Бросать трубки - это верх невоспитанности . Я сама врач и просто в шоке , что так можно общаться ! Первый мой отрицательный отзыв за жизнь - это надо постараться конечно.