Ещё говорят что покупатель всегда прав! Купили в данной аптеке препарат,а он оказался с браком заводским. Хотели вернуть в аптеку и обменять на другой,так мурыжили неделю,ссылаясь на то что они решают вопрос с поставщиками. Решайте сколько влезит,деньги верните или произведите обмен некачественного товара. Вообщем не советую данную сеть аптек, отношение к покупателям хамское, продают препараты с браком, да и по качеству лекарств ещё не известно…. Персонал в частности заведующая совершенно не компетентна. Ну какая аптека ,такие и кадры в ней работают..
Цены значительно ниже других сетей, фармацевты приветливые, помогут и подскажут, выберут наиболее выгодный вариант, например, предложат заказать через сайт. Хорошая бонусная система
Уютная аптека, большой выбор и приемлемые цены.
Лекарства с хорошими сроками годности.
Что мне особенно ценно, что здесь всегда можно получить подробную консультацию по препаратам причем это будет всегда с вниманием и заботой.
Хорошая аптека, большой ассортимент, много косметики и цены очень адекватные. Фармацевты приветливые, все хорошо объясняют. Можно заказать дешевле через сайт аптеки Столички)
Очень хорошаяаптека,цены ниже чем в других сетях,можно бронировать заказ на сайте, девочки фармацевты всегда все хорошо объяснят и помогут выбрать лекарственные средства.
Очень нравится эта сеть аптек. Жаль, что их мало по городу. Цены заметно ниже, чем в других аптеках. Очень удобна система бронирования. В течение 24 часов можно купить любой заказанный препарат. В других аптеках заказ могут собирать 2-3 дня.
Удобный заказ по интернету, копятся баллы, которые можно зачесть в следующем заказе. Минус- заказ бронируется ровно на 24 часа, хотя б 5 минут опаздания- и он расформирован. Минус - невозможно заказать или переместить отсутствующее лекарство в выбранной аптеке из другой. Приходится ездить самой, выкупать в разных пунктах. В аптеках чисто, вменяемый персонал, удобный режим работы.
Фармацевт очень хорошо разводит людей по ценам. Будьте внимательны цены завышаутся в разы. Руководители аптеки, убедительная просьба, проверить своих работников. В противном случае вы теряете своих клиентов.
Из плюсов-просторно,чисто.
Минусы-фармацевту откровенно наплевать на покупателей. Нехотя отвечает, нехотя ищет информацию и постоянно в переписке по телефону. Рядом много других аптек, где персонал более ориентирован на продажи.
1 раз там был ! Присыпку дочери покупал , все устроило ))!!
1
Show business's response
NEO
Level 30 Local Expert
January 31, 2023
Плохая аптека. Занимаются подменой лекарств. Открыто это признают и смеются в лицо.
Сделал заказ через приложение. 6 наименований. Пришёл, оплатил, фармацевт Анна протянула мне пакет. Стал проверять, оказалось, что одного наименования не хватает, зато есть одно лишнее. На мой вопрос, что это, наверное, ошибка фармацевт Анна ответила, что всё нормально, просто под тем названием, что заказывал я у них числится другой препарат.
Сказать, что я испытал шок- это ничего не сказать.
Я показал Анне как выглядит тот препарат, который я заказывал в приложении на что Анна сказала, что в чеке указан именно мой препарат и в компьютере именно он, а то, что на коробке другое название, так это не её проблема, а тех, кто эти лекарства заказывает.
«Разве это не обман? Ведь под видом моего лекарства продали совсем другое без предупреждения?»
На эти вопросы фармацевт Анна отвечать не стала, а просто ушла.
Никому не рекомендую эту аптеку!
Цена почти на все лекарства ниже, чем в максавите, фармани и прочих. Заказываю на месяц и получается около тысячи-полутора рублей экономии. Если учесть кэшбэк в 5%, то ещё рублей 600.