Самый лучший ассортимент товара, приятные скидки и бонусы для клиентов. Завоевал мое сердце ❤️
A
Anonymous review
November 7, 2021
Клиентоориентированность на нуле. Начислили бонусы ко дню рождения, об этом не оповестили рассылкой. В период локдауна понравившиеся вещи в нужном размере в онлайн магазине не были представлены. Пыталась узнать по наличию и хотела отложить в оффлайне. Сказали ждать конца локдауна, информации нет. Пока ждали , срок действия бонусов истёк. Мелочь, а неприятно. Написала письмо на поддержку, пояснила, попросила помочь с продлением бонусов на неделю - ответ отрицательный. Каков итог? Куплю аналогичную вещь в другом магазине, смысла ехать в Стокманн больше нет. На рынке такая конкуренция, что думаю нужно быть более лояльными к покупателям. Спасибо!
Очень классный магазин. Всегда любила туда х одить. Можно найти всё от одежды для посуды. А в МЕГЕ новый и очень большой открылся.
2
Владимир Васильев
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Большой магазин и большой выбор. Размеры, не смотря на сток, ходовые. Из минусов, на мой взгляд, это то, что бренды раскиданы по всей площади в зависимости от вида товара. Может конечно это и хорошо, но я приверженец двух брендов, поэтому хотелось бы просто сразу к ним и там "зависнуть".
Просторно и часто бывают скидки на фирменные вещи. Но есть минус, бонусами нельзя оплатить, если товар по акции. Хотя в других магазинах, например Остин, бонусы действуют
Дороговато стало ,хотя и бренды были недёшевые,но сейчас даже дешёвые бренды дороговато стало
3
Алексей
Level 19 Local Expert
May 1, 2023
Дикие цены! Просто не прилично даже! Теперь можно использовать как шоу-рум с примеркой. Ходишь, выбираешь и потом заказываешь в маркетплейсах понравившиеся товары в 2 раза дешевле!
Во время «Сумасшедших дней» можно приобрести очень качественные футбо лки за довольно сносные деньги. В целом, дороговато, на мой взгляд, но вещи хорошие!
Когда получаешь сообщение по скидкам, что-то выбираешь. Приезжазжаешь, никогда почему-то не наход ишь. Уезжаешь без покупок, или берёшь что не нужно, или не себе. Товар какой то странный(одежда)Обувь нормальная, сумки ну очень дорогие. Цены высокие,но богатые не будут это покупать. Есть конечно интересные вещи, но их минимум. Общее впечатление-как комиссионка в советские времена.А так чисто, широко, безлюдно(иногда не у кого спросить-ни продавцов, ни кассиров не дождёшься) Покупателей мало.
Мне нравится магазин, хороший выбор одежды, очень вежливый персонал. Обуви хотелось бы побольше. На распродажах можно круто пошопиться. Система скидок приятная.
Прислали сообщение о скидках. Потратил время, приехал. Спросил есть ли скидки на брюки, сказали - да есть, они же под биркой 30%. Пошёл на кассу, на кассе сказали они уже со скидкой(11тыс за брюкт). С такой наглостью Сказали, что 2дня назад цену изменили. Но у меня есть фото 2х недельной давности этих брюк и цена так и была 11тыс. В общем сплошное враньё и РАЗВОД! Не ведитесь на акции и скидки…
просто не приятно это всё, и на будущее выберу другой магазин. По этому вопросу так же звонил в стокманн, сказали - связывайтесь с директором магазина. На мой вопрос дайте контакты - сказали пишите на почту..
Сделала заказ через интернет магазин. В первый раз доставить просто забыли. Я им позвонила, извинились, обещали через день привезти к определённому времени. Через день приехали раньше оговорённые времени и дома никого не оказалось, хотя я утром уточнила в курьера, что доставка должна быть после 15.00. По телефону нахамили и в итоге доставки я опять не дождалась. На следующий день стала разбираться с офисом. Итог. Задержка 5 дней. Доставка в неудобный день. Скидки не сделали. Больше у них заказывать не буду. Очень жаль.
Интернет-магазин стокманн ОТВРАТНЫЙ! Абсолютно не работает. В личном кабинете выбранный товар я добавляла в избранное (чтобы не потерять) и в корзину, несколько дней пыталась оформить, ничего не получается, всё исчезает. Служба поддержки бессильна, ссылаясь на технические неполадки. Странные неполадки в течении четырех дней, почти неделя. Идиотизм! Стокманн, зачем вы создали интернет магазин??? Позорище(
Очень неприятное впечатление осталось от посещения Stockman в этот раз. Я понимаю, что с завтрашнего дня планируется какая-то акция, но это не значит, что к "сегодняшним" посетителям магазина можно так относиться. Мы потратили свое время, приехали в магазин и видим, что большинство товаров закрыто пленкой и не продаётся ни по какой цене. Бред и неуважение к своим клиентам!
Это не Стокман. Раньше он им был. А где гастроном прекрасный? Смахивает на секунду хенд или слив изделий с брендовыми этикетками. Вызывает сомнение ассортимент. А цены сумасшедшие за ЭТО.... увы...
Стало лучше, по сравнению с 17-ым годом. Появляются новые для сети бренды в посуде, та кие как WMF, например. Почти полная линейка хрусталя Shott Zwisel. В общем, по посуде лучше гораздо. Но косметика и одежда всё так же не о чём, ширпотреб от Hilfiger и Hugo Boss - самое приличное, что есть. И на втором этаже невыносимо жарко из-за сафитов, кажется. Но всё же, здесь в 100 раз лучше по ассортименту, выкладке и работе персонала, чем в каком-нибудь Hoff или Домовом.