Мне всё понравилось, ребята молодцы, оперативно, чётко и по существу! Красавцы!!! Респект! Однозначно рекомендую! Пожалуй единственный сервис, которому я доверяю!
Всё нормально, хороший сервис, никаких минусов не выявила, но лично я только проходила диагностику, ремонт здесь не делала.
Всё быстро осмотрели, описали проблему и пути решения. Дали совет, как лучше сделать.
Поражают меня специализированные сервисы по определенной марке на которых нет ни времени, ни особого желания , и самое главное ходовых ( частот требующихся ) деталей запасных частей со сроками ожидания 35-60 дней . В ремонтную зону не пригласили , фото неисправности не сделали , номер запчасти которую надо купить не выписали …. Спасибо что приняли без очереди ( Запись через приложение не сработала) .к сожалению от других СТО по Вольво ситуация не всегда лучше .
Переехал в другое СТО 700 м и механик с прямыми руками и отсутствием понтов помог по ситуации и с имеющимися возможностями .
Спасибо большое всем сотрудникам сервиса. Самый честный сервис. После их переезда пришлось побывать в разных сервисах. Но в итоге поняла, что СТО Вольво самый лучший. Им можно полностью доверять. Работаю профессионалы, ничего лишнего не навязывают. Огромное спасибо Дмитрию:)
Ребята! Я у вас уже лет 10 ремонтирую Вольво! Честность и профессионализм на самом высоком уровне! И общаться с вами всегда очень приятно! Спасибо Огромное!🙏
Отличный сервис! Обращался 2 раза. Дозвониться по телефону не т проблем.
Александр и Дмитрий на телефоне и на приемке/выдаче авто работают лучше, чем официалы.
Отличный сервис, не первый раз там обслуживаюсь.
Спасибо приемщику Дмитрию, отличный специалист, всегда поможет, подскажет.
В общем рекомендую к посещению!
Заезжал на бесплатную диагностику по акции. Ребята супер приятные и адекватные, посмотрели машину, рассказали про особенности эксплуатации, дали некоторые рекомендации. Буду к ним обращаться в дальнейшем. Рекомендую однозначно!
Хороший сервис. Вечером записался, а утром уже был в сервисе. Сделали бесплатную диагностику на Вольво ХС70 и, как позднее выяснилось, чётко определили проблему. Мастер дал конкретные рекомендации, за что ему отдельное спасибо. Вольвоводам рекомендую
Приемщики вежливые и позитивные, слесарь попался задолбанный душнила, отвечал на вопросы на отвали и с надменностью. Не смог продиагностировать, что в задней подвеске умерли Сайленты рычагов, Сайленты задних продольных рычагов вообще не посмотрел, не снял накладки днища которые закрывают его, диагностика бесплатная, но очень халатная.
Обслуживаю свой автомобиль здесь уже несколько лет. Запчасти в наличии, высококвалифицированные специалисты, имеется система скидок для постоянных клиентов
По факту обычное СТО на котором могут в теории ремонтировать Вольво в том числе. Оценить сервис не смог т.к. за 20 мин. Не смогли даже подключиться сканером. Решил поехать в другое место.
5
2
Show business's response
М
Марк Зайцев
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Именно по Вольво - знают совю работу, все четко по времени, остался доволен.
Обслуживаю свои вольвушки здесь уже лет 7. Никогда серьёзных косяков не было, а если по мелочи возникали, то всегда исправляли. Человеческое отношение - самое главное. Зато было отдиагностировано и исправлено много чего, с чем официальный дилер не справился.
Рекомендую ребят!
Ездил на СТО Вольво первый и последний раз. Приезжал на замену масла в ДВС, масл. фильтра, топл. фильтра, просил мастера залить 5л масла и оценить состояние муфт vvt. По итогу:
- мастер сказал что люфта на этой платформе в принципе быть не может, хотя в их же заказ-наряде написано - "люфт муфты vvt". И да, люфт оказывается бывает.
- через 2 недели в другом сервисе выяснилось, что масло было перелито почти на 3 литра. Хорошо что вовремя заметили, не успело выбить сальники. А это, на миноточку, ремонт с работой и з/ч на 30-50 тыс. р. Масло пришлось сливать.
Связался с сервисом с целью вернуть деньги за слитое масло - включили песню про профессионализм сотрудников и тд., сказали писать официальную жалобу с подтверждениями. Ок, начал писать жалобу, получил подтверждение у другого сервиса под печать, что масло было перелито/слито и выясняю, что компании с таким ИНН (по нарядам это "SVGroup") в принципе не зарегистрировано. Т.е. если вас плохо откапиталят или вы просто попадете на какой то крупный косяк, спрашивать будет попросту не с кого. Написал им на email, ответа нет.
Подумайте дважды, стоит ли оно того?
Заказ наряд #6211 от 04.05.2021.
Удивительное открытие в 21 веке - цены на сайте НЕ отражают реальность, причём выборочно. На замену масла и фильтров цена на сайте и в телефоне совпадает, на замену ГРМ на сайте цена 4200, при записи объявляют 4900. В чём сложность пр ивести сайт в соответствие с реальностью, непонятно. С учётом того, что оплачивать можно только наличными, это потенциальная неловкость для клиента.
Приехал с одной проблемой,уехал с другой. Болты с гайками крутят хорошо,но вот на место их забывают прикрутить. Мастер приёмщик больше понтов чем знаний. Отломили кронштейн крепления выхлопа со сварных швов,как будто так и было,а в рекомендациях написали ,что нужен ремонт выхлопной системы и что это не мы и так было. Спасибо ребята,к вам я больше не ногой.
Пы сы .. Кассового чека не дают,только бумага . И только наличка.
Очень правильное место. 6 лет пользуюсь и буду еще. Но! Как далеко уехали с Калужский!
3
2
Show business's response
Виктор Землянский
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Свое дело знают, объяснять ничего не нужно. Периодическое обслуживание делаю у них регулярно. Мне их отношение и качество работ нравится больше, чем у других. Рекомендую однозначно.
Нашел этот сервис через известный ресурс автолюбителей. Съездил. Достаточн о быстро установили причину поскрипывания при повороте колеса в машине. Выявили правда еще некоторые нюансы.
В целом, понравился подход мастеров к машине, без навязывания услуг. Скорее всего, поеду к ним еще.
В общем, пока нравится.
Обслуживаю свои, не профильные, машины в этом сервисе много лет. Доброжелательный персонал, ребята знатоки своего дела. Очень хорошие цены. При замене масла, диагностика подвески в подарок. Рекомендую, не пожалеете!
Благодарю команду профессионалов данного сервиса!!! Ребята знают своё дело и выполняют его на все 100%. К каждому клиент индивидуальный подход, никакого навязывания работ нет, только рекомендации и пожилания, далее решение только хозяина!!! Если вам необходим сервис с профессионалами, то это место именно для вас!