Sto-don
130 reviews
February 14
1. ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ: замена деталей иномарок, например: натяжной ролик: 3000-3500 руб., приводной ремнь: 3000 руб., тормозной диск + колодки: 7000 руб.
2. СЛЕСАРЫ НЕОПЫТНЫЕ, они часто увольняются. Обращаться, если разбираетесь в машинах и умеете контролировать процесс работы.
3. ЖЕЛАТЕЛЬНО НЕ ДЕЛАТЬ ДИАГНОСТИКУ: если явно что-то сломалось они увидять, а если что жужит или гремит, могут долго ломать себе голову и вашу копилку.
4. НЕТ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ и всегда есть пустые стойки, обращаются (и я иногда), когда другие заняты и надо срочно что-то заменить.
5. НЕ УМЕЮТ И НЕ ДЕЛАЮТ серьезные работы по двигателю, коробке передач, трансмиссиям, сварочные работы, электронику, сход развал и др.
6. ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ для них НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
3
April 20
Отвратительно. Сломался вечером через дорогу от них, 50 метров пройти. Захожу в сервис, говорю - передача задняя не выключается, фиат дукато 244. Таджик механик смотрит на меня не понимающими глазами и говорит, заезжай к нам в бокс. Я говорю - Как тебе заеду если у меня только задняя работает? До машины дойти 50 метров, чтобы посмотреть он отказался. Максимум что удалось получить - отвёртку и плоскогубцы.
На следующее утро звоню по телефону, обьясняю уже русскому. Ему так же пофиг, он говорит зазжай, посмотрю. Сразу была выдвинута гипотеза от него по замене сцепления. По факту оказался цилинд сцепления, который не возвращал педаль сцепления. Обнаружили это за 5 минут с водителем дальнобойщиком. В общем впечатление от сто только негативное.
1
April 27
Чётко, по предварительной записи. Никакого ожидания в очереди. Вежливо, комфортно. Сдал машину и уехал домой. Звонок от мастера для согласования работ после осмотра в боксе. Ещё один звонок по готовности. И все ТО после 60 тыс км сделано
June 8, 2024
Прекрасные ребята.Очень дружный коллектив.Всегда помогут, подскажут как и что) Обслуживаюсь у них уже больше года Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, все очень качественно и на высшем уровне! Всем рекомендую
1
4
December 30, 2024
Всегда уважительны, подскажут что нужно. Ребята молодцы. С наступающим Новым годом!!!
January 8, 2024
Добрый день. Очень хочу поблагодарить работников сервиса СТО "ДОН" Кузьминки. Ребята и вправду профессионалы. Разобрались с машиной быстро и оперативно (заглохла и не заводилась). Запчасти пришли уже на следующий день. Молодцы. Знают сво работу. А самое главно, быстро.
Управляющий Алексей очень квалифицированный специалист. Рекомендую. Буду советовать друзьям и соседям!
2
2
April 14
Уже два сезона меняю шины.
Шиномотажка хорошая, цена приемлемая, нареканий нет.
March 13
Очень хороший сервис мастера грамотные знают своего дела рекомендую
1
1
November 15, 2024
Отличный автосервис. Обращаюсь не первый раз. В сентябре меняли масло, заказали, привезли на следующий день, все поменяли👍 Сегодня сделали замену шин на зимние. Как всегда всё сделано отлично профессионально и быстро. Сотрудники приветливы и доброжелательные 😊
2
October 18, 2024
Также не советую обращаться сюда. Приехал с обычным запросом о замене масла в двигателе. Быстро взяли авто, быстро поменяли. Приехал домой, заметил что капает масло на асфальт. Приехал обратно на следующий день. Другой мастер сказал, что это прокладка теплообменника. Ну ок, поехал купил, приехал уже в Москве в автосервис. Оказалось, что ничего менять не надо, просто сорвали резьбу при вкручивании стакана масляного фильтра. Отсюда и течь масла. Считаю, что таким мастерам лучше ничего не делать и не трогать.
5
December 21, 2024
Спасибо работникам!!!
Помогут в любой ситуации и любая проблема с ними решима!!!
3
July 11, 2024
Неплохая комбинация сервиса и гаражной мастерской. Хороший вариант, когда что то случилось в пути! По поводу сложного ремонта - сказать ничего не могу, п прикрутить-починить-подварить - самое то, что нужно. Мне позволили самому воспользоваться подъемником и инструментами. Очень доволен!
1
June 19, 2024
Ехала по М-4, отказали дворники во время сильного ливня. Повезло, что это случилось недалеко от СТО. Машину сразу взяли в работу и в течении часа уже все было восстановлено. Отдельное спасибо мастеру, который с пониманием подошел и к моей женской водительской логике, и к машине - эта дама капризная в силу возраста))
1
2
July 11, 2024
Больше никогда туда не поеду!!! Хамское отношение менеджера да ещё и на матах к клиенту! Содрали деньги на замену сцепления и ничего не отрегулировали, порвали провода от датчиков и звуковой системы от аккумулятора! Всё прошлось делать самому. Не извинились!!! Ну а если Вы отчаянный и попали туда то следите за тем что у вас в машине осталось!
4
July 15, 2024
Делют ремонт гаражного типа , а берут денег как у официально дилера . Менеджер наглый, и особенный тип . Все что ремонтировали , ничего не работает, только потратил зря денег на запчасти и за работу. И ещё кучу времени напрастно .
5
November 23, 2024
Отвратное отношение к клиентам! Спустило колесо, обратился к сотруднику «Алексей» на что получил похабный ответ Нет! Без объяснения причины, отсутствие сотрудников на ресепшен! Спасибо за прекрасное клиентоориентированние!
3
May 31, 2024
Не советую обращаться в данный автосервис. При сезонном шиномонтаже ожидание автомобиля составило 1,5 часа. Горе-мастер не знал как обращаться с подъемником и очень медленно работал. Администратор расценки берет из головы: при обращении одна цена, при выполнении работ-вторая цена, при оплате-третья цена. На стойке информации прайс-лист висит так, что ничего не видно. Клиентоориентированность на нуле.
5
October 31, 2024
Обращался раз с заменой масла - все ок.
Переобуваюсь здесь 2 год - все ок.
Приезжал просто с арендой подъёмника поглядеть днище и подвеску- все ок.
Оплата картой есть.
March 31, 2024
Хотелось бы отметить автосервис дон на 65 километре Каширского шоссе. Отреагировали быстро, за запчастью съездили, произвели ремонт качественно и быстро. Пока стоял на ремонте, обратил внимание, что есть постоянные клиенты, а это говорит о мастерстве и коллектива. Рекомендую этот сервис...
1
3
October 23, 2023
Слесарь молодец, сделал всё быстро и качественно.
Приезжаете ребята , в это СТО можно свой автомобиль доверит .
Чисто , приятно, катенок там бегает . Настроение подымает
1
April 17, 2024
Приёмщик просто чудо . клиентоориентированность на нуле. Выбирает клиента у кого работа дороже стоит. Загнал мое авто на балансировку колес. Прождал пол часа . После открылись ворота и заехал другой авто с полной переобувкой колес .и что произошло? Конечно работники занялись тем авто. На мои возмущения приёмщик сказал что я капризный клиент.
4
July 11, 2022
Очень хороший и современный сервис!!! Каждый из мастеров знает свое дело на отлично!!! Сколько бы раз я не обращался всегда оказывали достойный ремонт. Мало того, мне не нужно было куда то ехать и искать запчасти. Достаточно вин код авто и все, дальше ребята все ищут сами и предлагают запчасти по умеренным ценам. Теперь только к ним и езжу, если что.)))
August 13, 2023
Ребята молодцы!!! Оперативно нашли запчасть, быстро и качественно установили, вообщем я довольна. Точно порекомендую другим автолюбителям!!!
1
3
October 21, 2024
Сделали колесо, мастер назвал одну цену, на оплату пригласили, назвали другую цену. Нужно было срочно, но больше я туда скорее всего не вернусь.
July 7, 2023
После самостоятельной замены радиатора кондиционера возникла необходимость заправки фреоном. Авто Лада Ларгус 2013гв. Было боязно что не получится. Но механик Илья успокоил и все получилось быстро и качественно. Большое спасибо. Цена понравилась. Волновал вопрос с маслом в компрессоре. Дозаправили масло в систему в процессе заправки. Вежливо ответили на все интересующие вопросы. Мы очень довольны и с холодком уехали на дачу. Илья молодец.
January 27
Только не они !!Дерут деньги ни с чего! Разводка полная .
3
February 20, 2022
Ремонтировал 3 февраля 2022года свой Форд Фокус 2! Отличный сервис, хорошая команда, все четко и быстро, качество работ хорошее, цены не задраны! Все сделали без нареканий, все изменения оперативно согласовывали! Молодцы! Так держать!Всем советую обращаться
2
1
October 26, 2023
Не советую сервис , отношение к клиентам наплевательское, первый раз приехал , сделали неправильный осмотр , и естественно и деталь заказали не ту , и денег содрали , а проблема осталась , на что администратор сказал дальше мы сккидки не предоставляем , ошибка наша ну типо ниче страшного, приехал во второй раз сделал мастер другой осмотр , и опять та же самая история, только я заказал детали те которые были сказаны ,а чинить стоял 2 дня и итог нулевой, отвратительное отношение,механики не знают своего дела,администратор хам еще тот
3
November 4, 2023
Итак, позвонив предварительно в этот сервис, уточнил все по поводу работ и когда подъехать, чтоб не ждать, мастер сказал что через 30 минут освободится электрик и подьезжайте, приехав через 35 минут я прождал ещё 30, но да ничего, я же совсем не тороплюсь, начался процесс ремонта в середине которого приходит мастер приёмщик и говорит чтоб электрик ушёл к другой машине и занимался ею, этому я мягко говоря удивился, заплатил за уже проделанную работу и удалился, здесь не ценят время клиентов. По ремонту ничего сказать не могу т.к поменяли только один датчик да воткнули разъём.
3
1
July 11, 2023
Пацаны вообще ребята!
Не успел приехать, сразу на подъемник. Очереди нет, ты всегда первый. Грамотные парни. Посмотрят шире, чем просишь сделают быстро лишнего не возьмут.
Мастера своего дела.
Однозначно рекомендую этот сервис!
2
October 20, 2023
Очень понравилось. Обслуживание грамотное. Персонал очень вежливый. Стараются не затягивать время, делают быстро и качественно.
May 26
Быстро перебортировали резину.
August 4, 2024
Сломался в пути, пропали тормоза, начал искать где ближайший сервис и увидел что он в 100м от меня )))
Сделали быстро, отправился дальше
2
September 3, 2023
Приезжал на диагностику ходовой, подошел к мастеру узнать информацию, он сразу ответил- мест нет, принять не можем. Даже не узнал какой авто, диагностику чего мне нужно, когда можно приехать будет чтобы приняли авто, сколько будет стоить и т.д. Не заинтересован от слова совсем, видимо на тот момент клиентов хватало уже. Сел молча уехал, не советую.
3
June 2, 2024
Отличный автосервис, надо было быстро сменить масло в двигателе проехал всю Каширу везде только по пред. записи. По пути в Москву увидел это СТО, заехал масло сменили и через 20мин. уехал. Чисто, просторно , 5 под"емников и ещё один специальный. Рекомендую.
August 10, 2024
Просто рубят бабки, профессиональных мастеров нет. Поменять цепь на велосипеде могут, но я бы им и это не доверил.
1
October 4, 2023
Ремонтировался в этом сервисе. Была озвучена сумма за ремонт. Вырезали катализатор, но пламегаситель и обманку не установили( хотя оговаривалось). Часть работ не делали ( не подошли запчасти, покупал сам). По итогам вышла сумма ещё больше озвученной. Будьте внимательнее!!!
3
May 6, 2024
Быстро определили поломку авто. Быстро привезли запчасть и заменили. Все супер. Спасибо.!!!
1
1
November 6, 2024
Все отлично, обращаемся только сюда, рекомендую )
1
May 14
Очень плохой сервис
1
December 7, 2024
Грамотные ребята.
May 6
Быстро и чётко
1
July 27, 2021
Заправлял кондиционер. На сервисе чисто, персонал позитивный, работают быстро, цены демократичные.
Рекомендации по эксплуатации дали.
Для себя взял на заметку.
4
January 30, 2023
Ребята молодцы . Делают качественно , к каждой машине особый подход . Свои автомобили доверяю только этому сервису . Косяков нет в отличии от их конкурентов по близости . Есть все услуги которые нужны обычному автомобилисту . Вежливый персонал .
April 14, 2024
Персонал грамотный, общительный. Все разъяснили! Спасибо!
1
3
August 19, 2023
Магазин 5 были приятно убранством магазина, вежливый персонал, удобная парковка
March 16
Менеджер дерзкий, как будто должны ему. К персоналу тоже есть вопросы, касаемо компетенции
January 24, 2024
Хороший сервис. Компетентные сотрудники всегда готовы помочь с ремонтом.
2
June 14, 2023
Обслуживание быстрое, повезло, у мастера как и меня Рено Дастер, поэтому с ремонтом проблем не было, правда запчасти надо привозить с собой
February 22, 2024
Хорошие ребята, помогли , недорого, рядом пятерка .