Постоянно обслуживаюсь в этой СТО, персонал приветливый, работу выполняют качественно и быстро, знают свою работу. В магазине продавцы всегда подскажут если возникают вопросы, посоветуют. Спасибо им.
При замене масла, провернули закладные детали крепления защиты картера, так и оставили до конца не закрутив, стали брызгать wd-шкой болты уже после того как их провернуло а не изначально как следовало бы перед тем как открутить, больше туда не поеду,заехал потому что небыло очереди, но теперь по ситуации и по отзывам понял почему её нет!
Отвратительные операторы . Звонишь как будто к ней домой . Ей говоришь Здравствуйте, сколько стоит . Она тебе в ответ- ну , вас че общетать надо или че , у меня стоит тут ещё два человека меня ждут . Ужасно , клиентоориентированности ноль просто . С таким отношениям к людям вы скоро останетесь без клиентов .
Езжу только сюда, внимательные к авто и к клиенту, профессиональные мастера. Никогда не навяжут лишних услуг, а то что нужно сделают на совесть.
Большой плюс в том, что в базе сервиса хранится вся история посещений, можно узнать, пора ли менять масло и когда делали определённый ремонт.
В наличии практически всегда все есть, максимум приходилось подождать однажды пару часов. Ремонтируют быстро, без машины не приходилось оставаться.
Только благодарность сервису и всем сотрудникам!
Из минусов только одно - из-за ремонта дотоги стало труднее добираться.
Хороший автосервис! Специалисты выполняют свою работу на высоком уровне. К тому же при сервисе есть магазин автозапчастей, что очень удобно. Из минусов отмечу то, что раньше была комфортная комната ожидания для клиентов на 2 этаже сервиса, а сейчас она располагается на 2 этаже магазина, где сидишь среди очень пахучих шин.
Меняю масло здесь не первый раз. Претензий по замене масла нет. А в последний визит попросил поменять топливный фильтр. Вот тут и случилась заминка. Старый фильтр сняли, а новый поставить не смогли, вернули старый фильтр на место. В итоге заплатил за замену масла и ещё определенную сумму не понятно за что.. Не проехал и ста метров, как авто заглох. За машиной шлейф пролитого бензина и лужа под днищем. Вернулся пешком, сказал мастеру. На шнурке притащили назад. Устранили поломку. Потом ещё несколько дней ездил "на измене", заглядывал под авто. Неприятная ситуация.
Масло менять к ним поеду, а топливный фильтр сам менять буду. Менял раньше сам, ни чего сложного нет.
Отличное СТО, всё профессионально , всё быстро, качественно, не пытаются навязать несуществующие проблемы,как это часто делают видя перед собой автоледи, наоборот помогают сэкономить если есть такая возможность, спасибо Вам)
Все не просто. Звониш говорят замена масла по живой очереди едешь к ним оказывается надо записаться . Записался все ок! снимали защиту поломали два болта замена за мой счет 500р не жалко ! Но осадочек остался, не первый раз снимают защиту но первые такое.
Мне нравится этот сервис. Обслуживание хорошее,специалисты не хотят вас обмануть. Как это у официалов в пример Антикор. Приехал машинку посмотрели сказали, тут же подобрали детали поменяли.
Была два раза в этом автосервисе, первый раз на диагностике, второй раз на ремонте. Оба раза была у одного и того же мастера, работает в первом гараже, вообще не компетентный специалист, мало того, что общается через губу, так еще и работу свою сделать до конца не может. Требовалась замена дросселя, купили, привезли мастеру, поменял, проблема не ушла, сказал, что нужно проехать 100км и новый дроссель адаптируется, какой-то бред, проехала уже где-то 170км, и ничего, как была неисправность так и осталась, так еще и снова чек загорелся, хотя мастер сказал, что ошибок больше нет, оба раза после посещения автосервиса, мастер сдавал машину с неисправной педалью газа, первый раз он забыл тросик на место присоединить, второй раз затянул его так, что я не могла тронуться с места, еще и разводил руками, когда я указывала ему на это, слава богу, что не попали в ДТП, вообщем, отвратительный сервис, больше сюда не поеду.
Загонял машину менять шурсы с левой стороны на приоре . Шурсы заменили но сорвали два болта на ступице , при этом нечего не сказали их даже не смутила наклейка на заднем стекле что дети в машине. Больше туда не ногой.
Спасибо огромное Алексею! Искала дворники на машину, не с крючком, а с кнопочкой). Это был четвёртый магазин. Как оказалось это проблема. Где мне наконец-то подобрали, собрали и одели эти дворники.
Единица за сервис. Ехал специально на вибростенд, записался за 4 дня, приехал в 14 00, сказали вибростенд не работает. Нельзя предупредить позвонить? Подстраивал дела под этот визит, в итоге потраченное время.
Всё как всегда на уровне. Приехал менять масло, но. В сервисе не работали компьютеры. Через 1.5 часа приехал и спокойно поменяли масло. Механик указал на текущие проблемы по двигателю. Всё понравилось.
Пожалуй лучший магазин разливных напитков!
Вот вам в пивнушке хоть раз наливали пиво в вашу тару? А здесь нальют свежего маслица и лишних вопросов задавать не станут.
Шиномонтаж здесь тоже на высоте. По телефону запросили 500 рублей, а после работ мастер взял всего 400. Сэкономленные 100 рублей я инвестировал в пиво за что был благодарен магазину Инойл и его сотруднику.
Однажды мне тут не смогли помочь с ремонтом, но подсказали где это можно сделать. Когда я выезжал, то все ребята во главе с мастером приëмщиком, вышли провожать меня, наставляли, просили вернуться живым и здоровым. Один из мастеров даже заплакал.
Спустя некоторое время я приехал с другой проблемой. Меня узнали. Справились о моих делах... Я был впечатлён и растроган. Жду следующей поломки, чтобы снова навестить этот замечательный филиал!
Год назад поменял у них масло в акпп. После замены обнаружил течь в поддоне. Приехал ремонтировать также к ним , сняли поддон и наложили новый герметик. Ровно через 6000 км обнаружил вновь течь. Оказалось работник этого заведения не затянул пробку картера АКПП . На автомобиле появились пинки. Больше не нагой в это ‘’сто’’ . И вам не советую если не хотите попасть на ремонт коробки !
5.06.23 был на обслуживание всё поменяли, пришёл на сто не работал ручник машина стояла на парковке. Сказал мастеру о проблеме вышел слесарь и начал устронять не в боксе, а на парковке и при этом мне говарил колодки должны притерется зачем вам ручник. В дальнейшем мастер не присутствовал а мне сказали проверить . Из за чего повредил свой авто и другой и сказали это моя вина. Вот разбираемся сейчас. Пока без результатов
Специалисты судя по всему дилетанты. Взяли 10к за замену коренного сальника на киа Рио, неправильно поставили обратно маховик. Итог разбило гидротрансформатор и насос. Не обращайтесь сюда за серьёзным ремонтом. Готовлю заявление в суд!!!!
Всегда тут менял масло. И издавна не доверяю маслу в бочках. Но недавно заехал со своим маслом и услышал ответ, что в приоритете клиенты которые покупают масло у них. И вообще в городе большинство сервисов не принимает клиентов со своим маслом.
Такой ответ.
Ждите возможно вам поменяют если никого не будет в очереди.
Было бы намного удобнее, если бы на замену масла можно было записаться и приехать к определенному времени, а не ждать неопределенное время в очереди. В целом-понравилось. Заменили быстро, аккуратно. Приеду еще.
Сегодня заехала на СТО на Бульвар Архитекторов 14А,нужно было на моей Мицубиси поменять свечи зажигания.Обслужили быстро,ещё и нашли ,что нужно устранить..Сама наблюдала ,как меняются свечи.Всё очень оперативно .Лишнего не навязывают.Рекомендую .
Несколько лет обслуживаем 2 внедорожника. Отличная система работы с клиентами! Профессиональный подход плюс индивидуальность! Особо стоит отметить магазин Евгений и Оксана: грамотно и быстро, дельные советы, взаимодействие с мастерами, большое спасибо мастерам Денису, и Михаилу., электрику Вяткину Александру Сергеевичу. Очень в том числе ловкий шиномонтаж.
Даже не знаю, как оценивать. Вроде и ремесло своë знают, но мелкие недочëты постоянно имеют место. Бензонасос поменял в баке, через неделю сиденье заднее поднял, крышка бака "уехала", хотя должна на герметике сидеть, в другой раз капот перестал закрываться, как у них побывал, руками развели, мол не их вина, а как я сам буду выкручиваться-моя проблема. Сегодня чек загорелся, ну не знал я, что если из трёх стоп-сигналов два перегорают, загорается чек. Спрашиваю "Сколько стоит? ".Если искать причину с подключением программы-от 700р., если без программы-от 300р.В результате за замену трëх лампочек без подключения взяли 750р+стоимость этих лампочек. Я понимаю, что для кого это не деньги, но для меня это три часа работы, а тут пять минут и нет трëх часов. Вообщем, лишний раз подумаю, прежде чем в Инойл заехать. Мелочь, конечно, но неприятно.
2
1
Aleksey Yurevich
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Сделал диагностику двс, сказали что ролик натяжителя цепи надо поменять свистит, купил ролик в этот же день, позвонил им сказали что только на завтра. Приехал с роликом и как оказалось что кронштейн крепления механизма натяжителя стоит наперекос те болт крепления отломался. Сказали моторист только в конце месяца освободится. Заказал эвакуатор уехал на другое сто, где человек знающий сказал что в таких случаях делают не только визуально диагностику, но и снимают ремень проводя диагностику всего натяжителя механически!!! Итог попал на бабки 20. Думаю теперь мои машины будут обслуживать в будущем в другом месте.
Приехал поменять масло, сделали все отлично. Денег лишних не взяли. Отмечу что ребятам все равно, со своими запчастями ты приехал или берёшь у них. В отличие допустим от корея+. Те даже обслуживать не станут. Выводы каждый сделает сам
Записался на диагностику авто , приехал раньше , спросил может получается сделать раньше , сказали может только на мин 30 раньше . Стоял ждал зашел за пять мин раньше назначенного времени , сказали еще ждать около 30мин . Вот так и общайся в такие заведения . Могли позвонить и сказать что не успеваем и все вопросов не было а так видел что больше часа простоял даже не сказал
Часто сюда езжу. Для мелкого ремонта отличное сто. Цены подняли немного... Но в целом всё равно не дорого и быстро. Однако что то крупное я здесь не ремонтировал... Да и электрик мне один раз не смог помочь...