Удаляла папиллому. К врачу претензий нет, он всё хорошо сделал. Претензий к самой клинике. Предварительно звонила по телефону и уточняло стоимость услуги, мне была озвучена консультация 1550 руб. и удаление 800 руб. Я расчитывал на эту сумму, про дополнительные какие-то услуги и возможность увеличения стоимости сказано не было. Придя в клинику у меня также не предупредили о цене. Когда по окончании процедуры вышла платить, оказалось что цена 3150 руб. На вопрос что в это входит помимо консультации и удаления, мне было сказано, что консультация стоит 1550 руб. и дополнительно осмотр самой папиломы стоит 650 руб. Соответственно возник вопрос что входит в консультацию, просто приветствия врача? Считаю, что медицинский центр умышленно ввёл меня в заблуждение по поводу стоимости по телефону и нарушаю закон о защите прав потребителей. Так как о том, что делается обязательно анастезии, которая не входит в стоимость процедуры и консультации. Консультант по телефону мог предупредить. А по факту, у меня обязали же платить больше сумму, чем была озвучена по телефону
Хорошая клиника, ходим туда всей семьёй. Недавно моему отцу делали там исследования, за полтора часа прошли кучу обследований, сдали кровь, прошли гастроскопию под наркозом, узи, консультация врача. Все очень быстро и качественно. Результаты анализов уже вечером были в электронной почте. Рекомендую!
Хороший мед.центр. Приводила ребенка к педиатру. Такого приема у нас еще не было (в хорошем смысле): Екатерина Валерьевна все внимательно посмотрела, расспросила, послушала, пощупала, измерила. Минут 40-50 мы были. С ребенком нашла общий язык сразу. Я осталась очень довольна.
Если бы можно было поставить 0 звезд то поставил бы. Ходил в эту клинику с 2015 года, но сейчас она скатилась на дно, персонал абсолютно незаинтересован и не компетентен!!! Последний визит запомнился когда врач Комова не могла продлить больничный и пришлось выписываться с температурой. В этот раз также не смогли согласовать по страховке элементарной капельницы! Хотя в других клиниках согласовывали даже мрт, массажи итд. Ну и отдельного внимания заслуживает Вика на рецепшене, делает все с таким видом и отвращением как будто пришла на работу сделав одолжение. При чем ведет себя так не только с посетителями но и с врачами. Больше туда ни ногой. Руководству рекомендую понаблюдать и проанализировать работу персонала…
Отвратительно сделали внутримышечный укол!!!!!! Медсестра не смогла сделать укол с первого раза , когда вытаскивала шприц, все содержимое шприца белого цвета забрызгало мою сумку, её спецодежду. Еще пыталась наглым образом обмануть, что это не мое лекарство брызнуло. Видимо второй раз укол делала практически пустым шприцом, боль до сих пор ужасная. Обычно отзывы негативные не пишу, но лечение у меня серьезное, а она наглымным образом в лицо врёт, что в шприце целое лекарство осталось. Пришлось повторно идти в другую клинику делать повторный укол. Очень разачарована за ложь медперсонала в данной клинике.Больше в процедурный кабинет туда ни ногой!!!!
Была на приёме у офтальмолога Натальи Васильевной. Как оказалось пришла не зря- врач провела всю необходимую диагностику, выявила проблему. В клинике вежливый и приветливый персонал, приятная атмосфера. Я ещё ни раз посещу СТМ.
Много лет уже пользуюсь услугами стм. Там всегда вежливый персонал и хорошие врачи. Цены немного подлетели за последнее время, но всё равно в экстренных случаях спасают. Быстрое обслуживание и результаты.
Отличный мед. центр, спецы высшей категории, очередей нет, чисто, персонал вежливый. С парковкой немного похуже, придётся повертеться. Цены за услуги не заоблачные.
Клиника не плохая, чистенько, опрятненько. Оценка врачей мнение личное и субъективное. Но для меня там есть 100%е профессионалы, а есть те кому я предпочитаю других. Рецепшн вежливый, приятный. Отличные бахилы!
Обращалачь в это медучреждение к Лору, к гинекологу, на УЗИ почек.Все по записи , с разъяснениями.Советую врача гинеколога Борис Наталью Николаевну, ни один раз к ней прихожу, всегда выслушает, даст рекомендации , подробно расскажет про УЗИ. Цены адекватные. Но скрининг 1 триместра не советую делать, если по УЗИ Вам все расскажут отменно(Борис НН), то где берут кровь после этого , не учитывают много нюансов (какие препараты я пью например на тот момент).Из-за того,что я пила Дюфастон , риск родить больного ребенка по анализам показал высоким, что очень заставило понервничать.На самом деле скрининг был отличный ,я пересдавала в перенатальном центре и там спросили все что можно про меня и мужа. Анализы отличные. Сыну уже 10 месяцев ,здоровый и счастливй.
Про саму клинику особо нечего сказать. Вежливые девушки-администраторы. Чисто. Ходила к конкретному врачу. В этой клинике работает действительно хороший врач - ЛОР Фролкова.
Уже второй раз после забора кврови из вены — огромный синяк. В этот раз еще и опухоль вздулась. Процедурные сестры совершено непрофессиональны. Сдавала в субботу 15.06.2024.
Как-то решил сдать анализы, и выбор пал на эту клинику, это что-то... Первый, и надеюсь в последний, меня спросили- а остались ли у меня вены для этой процедуры, компетентность на высоте!))
2
1
Анна С.
Level 19 Local Expert
December 22, 2022
Специалисты профи, обращалась по разным профилям. Педиатр и хирург это не только хорошие специалисты но и замечательные люди, не остались в стороне и с пониманием отнеслись к моей ситуации. Даже дело не в платной медицине, а в человеческом отношении к пациентам. Я ещё нигде не встречала такого. Ситуацию описывать не буду, но то что обращаемся именно сюда я ни разу не пожалела. Также рекомендую массаж, бережно щадяще и качественно работает.
Хочу сказать просто огромное спасибо Наталье Николаевне Борис. Это тот самый доктор,к которой идешь без страха,расскажет,объяснит,поддержит и поможет. Попав к ней однажды случайно,ни за что не променяю на другого специалиста. Одно только отношение чего стоит. Спасибо Вам,от всей души.
Доброго дня!
Посещала в этой клинике гинеколога Алегину, хороший доктор,корректная, всё разъясняет доходчиво, лишних услуг не навязывает.
И невролога Челядинову Наталью Викторовну, хочу ей сказать огромное спасибо! Внимательный, вежливый, добрый доктор, профессионал. Расписала лечение, анализы, иглоукалыванием сняли боль при шейном остеохондрозе, сразу почувствовала облегчение. Так внимательно ко мне еще не относились. Спасибо!
Была на приёме у уролога, не помню ее имени , вроде первый приём прошел хорошо. На втором приёме я понимаю что врач начал накручивать мне процедуры.. "возможно " у вас то или это... "давайте то проверим а ещё и это" . Сделали узи, анализы и я понимаю пошла накрутка ...Я просто ушла... а с виду вроде врач порядочная показалась... но деньги как оказалось выше клятвы Гиппократу...
Длительное время прохожу обследование у Бугаковой Ларисы Николаевны. Последний раз был 07.06 2022. Отличный специалист, диагностика грамотная и точная. Рекомендую, если хотите реально оценить состояние своего организма.
Не рекомендую никому гастроэнтеролога Бочарову Наталью Николаевну. На приеме она вела себя вальяжно, была вообще не заинтересована в моей проблеме и не хотела смотреть анализы и заключения других врачей по моему диагнозу. Весь прием с моих слов что то писала в компьютере и ничего не комментировала и не поясняла, только приговаривала «и что вы хотите?». В результате только сказала что мне нужно обратиться к хирургу, что я и без неё знала. Ничего не объяснила по моему диагнозу и возможному развитию событий, не назначила никаких лекарств, хотя я просила назначить на случай обострения. Вообщем врач ни о чем. Сказала если будет плохо, то вызвать скорую. Вот и весь прием. В результате я отказалась платить за такие непрофессиональные услуги этого псевдогастроэнтнролога.
Также врач-узист Бугакова Л.Н. не очень приятная личность. При проведении УЗИ нелестно комментировала качество выполнения уже имеющихся у меня на руках УЗИ. При проведении обследования ничего не комментировала, написала бумажку которую я прождала за дверью 10 минут.
Девушки - администраторы оставляют желать лучшего.
Некомпетентность и хамство. Каждую информацию надо вытягивать из них. Информацией не владеют.
После посещения хочется побыстрее забыть о таком отношении и поменять клинику.
Клинику СТМ посещаю ни первый раз. От компетенции докторов в восторге! Была у доктора Новиченко (лор) 23 августа! Очень странная девушка и не понравилась сразу. Особенно ее глупая и неуместная ухмылка, когда ты как пациент не понимая до конца вопрос отвечаешь ей! На то мы пациенты, а они доктора. На то и нас отличают наличия знаний и терминов в данной сфере. После визита к ней мне становилось хуже! У меня усиливались боли и даже приступы в области уха. Также поднялась температура. Спустя 2 дня я позвонила и во всех подробностях рассказала, что происходит, и, попросила, чтобы доктор приняла меня и, если ситуация такая, что ее компетенция не позволяет помочь мне, то я БЕЗ претензий иду туда, куда она мне порекомендует! Но хотя бы пусть посмотрит, ведь она и прописала мне лечение, она проводила консультацию и осмотр, также вам я оплатила не маленькую сумму! На что мне администратор ответил, что приём невозможен и он даёт совет вызвать скорую. Очень разочарована в подходе к пациентам! Было чувство, что я навязываюсь, а меня культурно посылают! Раз вы так дорого и высоко оцениваете ваших докторов, ваши услуги и ваши знания, значит будьте готовы хотя бы в течение ТРЁХ дней всегда помочь и пойти на встречу вашему пациенту!!! Данного доктора рекомендовать не буду ни в коем случае ни кому из друзей и близких!
Отвратительная "клиника". Несколько лет назад там стояли хамы на ресепшене, сколько бы на них ни жаловались пациенты-никто их не заменял. Сейчас поставили более вежливых ребят, но работать они в данной сфере совершенно не умеют. Постоянные длительные ожидания.
Но последнее мое обращение, пожалуй, будет действительно последним. Заболела ГРИППом, вызвала врача, оплатила визит, температура 40,5. Врач дал больничный на 3 дня, через 3 дня велел явиться в клинику. Через 3 дня температура была 38,8, позвонила в клинику, попросила продлить больничный автоматически, но по всей видимости, сотрудники клиники в лице "директора" заработок клиники ставят выше здоровья пациентов. Мне отказали. Сбила температуру, вся мокрая и больная пошла к ним, после чего болела долго и тяжело. При выписке про то что нужно бы сдать анализы почему-то доктору сказала я. Доктор же не соизволил послушать легкие за три приема ни единого разу. Не было и никаких других осмотров и обследований. Кроме того, что этот молодой человек мерил мне температуру и давление, а так же на третий день вирусной инфекции назначил антибиотики цефалоспоринового ряда (браво!!!), при том, что я давний и тяжелый аллергик. В общем-все на высоте. Если хотите некомпетентного обследования и лечения, а так же нездорового интереса к вашим деньгам-вам сюда.
Хочется отметить процедурный кабинет этой клиники.Медсёстра очень внимательные.А медсестра по имени Ульяна уколы делает изумительно-у нее очень легкая рука.
Все бы хорошо, записалась, пришла, только дерматолог Пономарев, казалось бы, взрослый мужик с образованием, а диагноз поставил, увы, неправильный, такое ощущение, что не профессионал. Минут 10 помусолили всеми заезжаные средства, которые якобы должны помочь, ушла и потратила за первичный прием 1500. Ни о чем. Пошла к другому.
Наша замечательная семейная клиника. Врачи высшей категории. Благодарность всем за их профессионализм, терпение и конечно, медицинскую помощь. Рекомендую всем, кто ищет своего врача. Он здесь!
Хожу на массаж к Елене Олеговне. Очень крутой специалист, мне очень помогла, сняла напряжение в спине и в ногах. Ходила также к офтальмологу, консультация очень расширенная, оно стоит таких денег. Планирую также ходить в эту клинику, администратор Илья очень вежливый, спасибо ему)))