Пользуюсь прачечными самообслуживания давно, но в такую ужасную попала впервые. Инструкция к машинкам предоставлена только в виде куаркода, который не считывается. Нет подписей на русском языке для загрузки моющих средств (фото), машинки в принципе примитивные- 5 режимов температуры и всё... Нет дополнительного полоскания или отжима, выбора программы. .. Как можно отстирать пуховик за 35 минут? Никак. Не прополоскался, остались разводы...
Сушильные машины тоже отстой- нет лёгкой глажки, нет выбора программы.
Самое ужасное это колл-центр... Не разобравшись с машиной я позвонила... Ждала ответа более 5 минут и сотрудник разговаривал мягко говоря невежливо.
Никому не рекомендую эту прачечную. Есть намного лучше клиентоориентированные, где разберётся даже пожилой человек, там и более продвинутое и удобное оборудование и, соответственно, лучше качество стирки.