18.03.2025 мой муж приехал сдать наши зимние куртки в химчистку. В течение нескольких лет чистили здесь одежду и все было отлично.
Сотрудница посчитала ему вместо химчистки стирку. На вопрос мужа, почему другая цена, был ответ: а зачем вам химчистка, вам нужна стирка, вот и на ярлычках написано «стирка» и цена ниже, и мы все это прекрасно отстираем без химчистки. Если бы я сдавала одежду, ни за что бы на стирку не согласилась, постирать я могу и дома. Нужна была химчистка! Но муж согласился, к сожалению.
И вот результат: мою куртку отдают в пятнах (левая пола и рукав). На вопрос отвечают: ну, приходите в следующий раз и отстираем! Отлично! Получается, навязали услугу, не смогли выполнить и все хорошо. Даже извинений мы не услышали. Сегодня звонили туда – позиция та же: приносите, мы перестираем за ваши деньги, стирка вообще ничего не гарантирует. Ну, что могу сказать – в это заведение больше ни ногой, будем возить напрямую в химчистку. Никому не советую сюда обращаться.
Давно собиралась и наконец-то воспользовалась услугами этой прачечной. Стирала зимние куртки и плед. Также воспользовалась сушилкой. Очень удобно и качественно! Вещи, как новые! Дома хорошая стиральная машина, но профессиональное оборудование гораздо лучше. Стирали качественными средствами, приятный аромат. Большой плюс - наличие администратора, который все рассказал , показал и порекомендовал, как сделать лучше. Хотя написано , что прачечная самообслуживания. Но мне в первый раз, наверное, было бы сложно разобраться самой. Очень рекомендую! Желаю дальнейшего развития и процветания вам, феи чистоты 💖
Добрый день, Качество работы на высоте, постирали пуховик за 2 часа, это вместе с сушкой. Сотрудник Галина очень опытная и вежливая. Я в восторге. Рекомендую.