Stihl Makita
64 reviews
July 12, 2024
Сервис отличный. Отзывчивый персонал, в частности, Евгений. Внимательно выслушал, проконсультировал, помог устранить неисправность, подобрав необходимую запчасть. Всё быстро, грамотно и четко.
1
August 22, 2024
Удобная парковка, наличее запасных частей, самое главное это отзывчивость и заитересованость помоч в выборе персоналом, спасибо.
May 22, 2024
Очень популярный сервисный центр, доброжелательный персонал, но огромная очередь на диагностику и ремонт. Пришлось воспользоваться услугами конкурентов. Увеличивайте штат сотрудников.
2
November 28, 2023
Классно работают, хорошо заострили ножи для кустореза. Что штиль, что макита. Сервис на уровне. Есть пожелание оптимизировать заказ наряды компоновать в один счёт, слишком усложнённый документооборот если через юрлицо.
July 27, 2024
Работают не профессионально. Предлагают менять узел в сборе вместо замены платы. Дешевле купить новый аппарат чем ремонтировать в данном сервисе. Не рекомендую даже обращаться.
June 21, 2024
Отдал на заточку нож от газонокосилки , прошло две недели. Результат нулевой. Заточка цепей и ножей стоит в общей очереди с диагностикой и ремонтом. Не рекомендую обращаться в сервис.
1
September 1, 2023
Привез бензопилу на ТО. Молодой человек провел качественную бесплатную консультацию - демонстрацию, после которой и ТО то можно было не делать 😁, но всё равно оставил. Пока 5, посмотрим как сделают.
June 6, 2024
Ребята настоящие профессионалы и очень хорошие люди. Все сделали очень очень качественно и быстро. Спасибо огромное.
1
August 11, 2023
Если у вас проблемы с техникой, которую здесь обслуживают, могу рекомендовать. Сам обращался 2 раза с мотокосой. Быстро, качественно в разумные деньги.
January 24, 2024
Отличный сервис, все четко и на высшем уровне, мастера знают своё дело!
1
1
December 20, 2022
Делают всё для того чтобы не производить гарантийный ремонт. Они монополисты в данном регионе по Штилю поэтому и ведут себя соответствующе. Показывали фотографии будто у меня всё ржавое на электродвигателе. При вскрытии дома оказалось что и следов ржавчины или следов удаления ржавчины нет. Оказалось перегорела обмотка якоря.
***. За оплату готовы отремонтировать.
3
2
January 17, 2024
Хороший сервис, отзывчивые сотрудники. Все рассказали и показали. Рекомендую
1
April 12
Хороший был сервис когда то
August 10, 2022
Прекрасный сервис! Попросила оперативно диагностировать и починить триммер (мотокосу) - сказали, если зап части есть, через час позвонили со списком запчастей и ценами, ещё через час после согласования пришло сообщение, что все готово. Документы приготовили быстро, все замены объяснили, запчасти отдали с собой.
3
November 17, 2021
Очень приятно посетить этот сервис. Вежливые и очень грамотные специалисты. Подскажут, расскажут. Лишнего не наболтают. Мелкие детали заменят прямо на месте. Супер.
3
November 17, 2021
Обращался к ним один раз для заточки цепи примерно с год назад,тогда сделали все более-менее нормально,цепь заточили,но последнее время они испортились совсем:три раза приезжал чтобы сдать цепь в заточку,просидел в очереди ,не дождался,а сегодня они вообще заявили,что без паспорта,QR-кода и маски меня обслуживать не собираются.Развернулся и ушёл,больше туда приезжать не буду и всем своим знакомым отсоветую.Ужасное обращение с клиентами и нежелание что-либо делать или искать выход из ситуации.
Я постоянный клиент компании Stihl и можно сказать ,фанат марки,но это уже слишком!
4
1
March 8, 2022
Лучший сервис в регионе по ремонту и обслуживанию техники STIHL. Удобный паркинг. Приветливый персонал, команда профессионалов своего дела.
1
August 15, 2023
Всё качественно. Цены конечно очень высокие. Неудобно и далеко ехать в сервис
April 15, 2023
Лучший сервисный центр в Екатеринбурге.
Специалист Евгений все объяснил, для чего нужна замена той или иной детали.
3
June 4, 2024
Заезжал за цепью, всё норм, люди работают
May 30, 2022
отлично, все объяснили, покупал триммер, всем понравилась, легкая удобная вещь, не устаешь, как с большой,
3
May 28, 2024
Профессионально и вежливо
1
July 25, 2022
Отличный сервис.
Запчасти всегда в наличии.
Вежливые, аккуратные и грамотные мастера.
3
September 7, 2021
Сдал мойку, отремонтировали хорошо, качественно и быстро. Объяснили что делать чтобы не повторилась поломка в будующем. Персонал вежливый и приветливый
3
July 28, 2020
Точу и балансирую ножи здесь для газонокосилок уже не первый год. Все чисто, уютно внутри. Пока ожидаю, минут 20, есть что полистать из каталогов. Можно забрать с собой.
Есть сопутствующие товары.
Заточка ножа с балансировкой обходится в 250руб. Это без разницы какой ширины нож на 53 или на 80см. Рекомендую!
3
January 10, 2024
Самый лучший сервис в городе!!!!!!
August 13, 2021
Специалист по ремонту и настройке бензопил, вставил больше оборотов чем в паспорте(замеры проводил на специальном устройстве) на по паспорту 14300 , было выставлено 16000 , один вопрос зачем ? Чтобы поршневая раньше времени выскочила ?
Будьте внимательны!
5
June 20, 2021
Приезжал купить головку для триммера. Консультанты грамотные, вежливые. В итоге обошелся покупкой кнопки и записался на Т.О. )) и деньги сэкономил и настроение поднял). Сервис серьëзный, рекомедую.
3
September 19, 2022
Сделали все качественно, рекомендую, чинил бензиновый триммер
1
September 6, 2023
Все быстро и профессионально!
2
1
June 24, 2024
Всё устраивает
1
1
August 9, 2022
Удобная парковка, квалифицированный, грамотный персонал.
2
September 13, 2021
Профессионалы с большой буквы....Сколько бы раз не обращался, всегда всё чётко и конкретно , что в наше время редкость...Так держать...
3
June 28, 2023
Приобрела масло для бензокосы, все ок
3
July 21, 2021
Меняли поршневую - Штиль 180с. После этого, заводил три раза, отпиливал доски 20 штук для теплицы. Стала плохо пилить, допиливал китайской из мурле-мурло за 4000руб. Привёз в сервис -сказали надо менять поршневую. Теперь валяется 2 года, пилю китайской - пилю редко.
1
1
December 14, 2022
Как магазин, хороший, а как реммастерская слабовато
2
1
August 25, 2021
Ремонтировал здесь мотоблок. Сделали все в лучшем виде, стал работать лучше нового. Бонусом к ремонту провели ТО. Надеюсь сейчас мой Викинг проработает ещё 13 лет без поломок
3
August 6, 2019
Здравствуйте уважаемые посетители сервисного центра. Я посмотрел на отзывы все 5. Слушайте историю. Я профессионально занимаюсь спилом деревьев. Работаем пилами Штиль. Купил в сервисном центре пилу ( почти новую жизни не видела) . Пила тест-драйв . Участие принимала в открытии магазинов по Уральскому региону. Штиль 251 за 14. 990. Я почти ей не пилил даже. Тут распилил 2 ствола. Пропала компрессия. Привез сюда. Разобрали прогорел поршень. Номальное попадалово. Спрашиваю а зачем я её купил. Ремонт 8. ( 15+8) новая пила. Мастер Тимур уверял меня что она у меня будет ходить и ходить. Поверил . Купил. У менеджера спрашиваю а что есть гарантия. Хоть на 1 день. Сказал нет . Купил . Приехал домой . Сломалась все. Александр Михайлович управляющий сервисом сказал. Так это же б/у. То есь что на авито купить ,что здесь одинаково. Отдавал 33 цепи . Пилят из них 30 % . По 120 рублей за заточку. Спрашивал. Говорят угол для других не тот. Дак нахрена вы тогда берете. Вывод заработать денег. Заточили . Не пилит . Деньги в кассе на з/п. Сейчас решаю вопрос . Посмотрю что будет . Подключил Питер, если что Немцев. Так не оставлю. Андрей (2692061)
9
4
May 23, 2022
Грамотные специалисты. Все сделали четко и чутко
April 30, 2023
Ребята мастера своего дела!
1
March 31, 2019
Сдавал газонокосилку: все оперативно, понятно объясняют последовательность действий, сроки диагностики, ремонта, стоимость запчастей. Обо всех действиях информируют. Еще и относительно недорого.
3
March 21, 2020
Отличный сервис. Обслужили по высшему уровню. После ремонта объяснили, что к чему и как правильно пользоваться техникой
3
July 9, 2019
Всегда все делают качественно и быстро! У кого есть бензо пилы косилки все починят и цепи наточат! И товар у них хороший
3
February 24, 2023
Мастера професионалы.
3
August 24, 2018
Хочу поделиться впечатлениями от сервиса. В воскресенье потопился вместе с пилой MS180, пила малость хлебанула воды и заглохла. Думал просохнет и заработает - не захотела. Привез в сервис, до это пилу 4 года необслуживал вообще, заправил, дернул и понеслась, дрова, деревья, доски, хоть зимой, хоть летом, одним словом отличный аппарат.
Привез во вторник в 11:00, девушка-менеджер сразу позвала мастера. Мастер Тимур Аскерович внимательно выслушал мою историю заплыва осмотрел пилу, сказал "запущена, но жить будет", менеджер составила заказ наряд все в нем прописала, по срокам сказали 4-5 дней. Весь процесс занял 15 минут.
В этот же день в 14:41 звонок, звонит Тимур Аскерович говорит: "пила жива, воду слили все почистили, будем ли менять фильтр", отвечаю: "будем". Порадовало, что замену запчасти согласовали, а не воткнули без предупреждения.
Приезжаю в этот же день в 16:00 забирать аппарат, он стоит на столе, как новый, все вычищено, и пластмасса, и железо, и внутри, и снаружи - классно!!!
Снова вышел Мастер, все показал, все рассказал, как и зачем следить и в каких случаях менять фильтр. Проверили работоспособность пилы, все отлично.
Также очень понравилось, то что мне никто ничего не навязывал, просто объяснили все как есть, рассказали о требованиях производителя, а дальше сам принимай решение.
Впечатление от первого посещения осталось отличное, все чисто, аккуратно, последовательно и документально оформлено, по цене получилось: Ремонт, чистка 700 рублей, заточка цепи 100 рублей, фильтр воздушный двухслойный 125 рублей. Итого: 925 рублей.
Также можно приобрести расходники.
Спасибо коллективу организации за отличное обслуживание и грамотно поставленную работу!!!
4
November 28, 2019
Сервис на уровне. Делают быстро и качественно, всё согласовывают, ничего не навязывают. Но минус всё же есть: бывает запчастей в наличии нет и ждать под заказ очень долго.
2
December 16, 2021
Офицалы
Есть все
Сервис на уровне
3
February 28, 2020
Хороший магазинчик. Можно купить необходимые запчасти для мойки.
2
November 30, 2018
Я им доверяю. Очень профессиональный сервис, а дорогие запчасти не их вина. Сейчас всё импортное дорого. Если жаба давит конкурентов, тогда и пишут гадкие отзывы.
4
1
April 18, 2023
Отличные специалисты
3