Вырезали стекло для аквариума по моим размерам. Есть в продаже, уже готовые, зеркала в рамках по хорошей цене. Очень приятный персонал.
Место рекомендую.
Может, стекла и зеркала режут нормально, но вот отдельным образом хочу сказать, что работает на приемке заказов редкая стерва. Хамло безучастное.
Видимо, находясь в плохом расположении духа, НЕ ПРИНЯЛА заказ у супруги, обвинив ее в том, что она (супруга) уже была сегодня у нее с рисунками какими-то, которые не удовлетворили даму для оформления заказа. Но, во первых, супруга у нее не была!!!! А во вторых, речь шла о банальной полочке под зеркало в ванной. Не могла барышня предложить варианты, нужен был четкий угол по транспортиру для обработки углов. Вероятно, для сложного инженерного изделия это и важно, но не для полочки размером 500 мм x 125 мм. Но нет. Никакого диалога. Приема заказа не будет!
Не первый раз нарываемся, в прошлый раз не стал время тратить, когда тоже обхамили, но сейчас все же выскажусь. Удивительно, но такого отношения не встречали давно и нигде.
Удачи вам с таким подходом к клиенту.
Дело было 13 апреля, ежели чего.
Говорят, что нельзя войти в одну и ту же реку, снаряд в одну и ту же воронку не попадает ну и т.д.
А вот и неправда). Можно.
Были неприятные впечатления от работы стекольной мастерской в Ломоносове ( о чем я поделилась в отзыве). Стала искать другую, вспомнила, что когда-то в Каскаде была.
Да. так и есть. Нашла подходящий багет, оформила заказ и уже на этой стадии вдруг обнаруживается, что производство находится в Ломоносове..
То есть днем я в этой мастерской сдаю обратно весь брак, еду в Петергоф в другую мастерскую...И опять попадаю туда. Какое-то колесо сансары)). Доверия к тем нет. Объяснила всю ситуацию приемщице, несколько раз уточнила какой размер мне нужен и кратко объяснила "косяк" на "косяке" в прошлом заказе ( размер на 3 см не соответствовал в раме, + на обратной стороне проблема с креплением, по двум сторонам высота и ширина крепление не доставало оргалит, + два куска отдельно оргалита были будто с помойки).
Заказ 3 недели. Вчера звонили, не дозвонились, но оставили говорящее смс + СМС о том, что заказ готов.
Уже хорошо.
Заказ приятно удивил.
Ведь могут, ЕСЛИ ХОТЯТ.
Почему НЕ ХОТЕЛИ в прошлый раз понятия не имею, -ведь я так поняла, одни и те же люди в этих 2 мастерских отвечают и делают на производстве.
1. Все размеры соответствуют заявленным.
2. В мастерской был только багет молочного оттенка, я просила , если есть , то заменить на белый. Да, сделали беленький. Здорово.
3. Сделано все аккуратно. Есть такое слово: НА СОВЕСТЬ. То есть и с обратной стороны все в порядке.
4. Эти два куска оргалита новенькие.
5. Приемщица помогла упаковать, приняла участие.
Правда, все равно начала спорить по поводу рамы, которую я сдала,- что там все было нормально.
Почему-то есть такая черта у наших людей настаивать на своем и не пытаться услышать другого, а особенно если это заказчик, покупатель, клиент.
И почему нужно поругаться, чтобы сделали хорошо СРАЗУ, без вот этих попыток и проб впарить.
Этим заказом довольна.
Поэтому СПАСИБО.
Когда ХОРОШО, то и ХОРОШО.
Хотелось бы, чтобы в этой мастерской всегда делали НА ХОРОШО.
При изготовлении ошиблись в размерах. Ошибку не признают, сваливают на замерщика. При этом исправлять не собираются. Будто их замерщик стороннее лицо. Обращаться не советую, если не хотите потерять время.
Отличная мастерская! Рекомендую! Много лет пользуемся услугами этой мастерской. На днях заказывали надставку на аквариум для черепахи - все точно по размерам, аккуратно и быстро. И мы, и черепаха очень довольны!
Хорошая мастерская, сделали все вовремя и с нужным качеством. Одно можно было бы подтянуть- оформление заказа, пришлось заезжать для этого лично. Рекомендую
Мы у них просто стекло заказали. Оконное. Нам нужно было . Обычный размер. Пришли. Спросили. Оплатили. Забрали и ушли.
Минимум общения: "здравствуйте, спасибо, пожалуйста, до свидания, приходите ещё" 😄.